各类汇报材料写作方法详解
下面是小编为大家整理的各类汇报材料写作方法详解,供大家参考。
各类汇报材料写作方法详解
汇报材料,一般来说,是指一个单位或一个部门的领导在一些比较正规的场合向上级领导或机关进行工作汇报时所用的文稿。汇报材料的好坏,直接反映单位工作水平,直接反映汇报领导水平,直接反映机关材料水平。因此,写好汇报材料非常重要。
一、工作汇报的分类
(一)按体裁分类。主要分为四类:
1.综合性汇报。多用于上级工作组对年度工作开展、落实情况调研检查,或者半年、年终总结。这种汇报往往反映的是单位的全面建设情况,需要讲清本单位全年或某一阶段内的工作思路,所做的主要工作,取得的成绩和进步,以及存在的主要问题和今后的打算等等。
2.专题性汇报。多是指办完一件事情或干完一项工作后,就这一件事、这一项工作所作的汇报。
3.随机性汇报。多是指上级领导到本单位检查期间,在陪同领导散步、聊天过程中随机作的汇报。这种汇报与专门安排的汇报相比,没有预定的内容,没有限定的时间,没有固定的地点。通常情况下,应汇报上级最为关心的问题。
4.提示性汇报。多是指在座谈会、汇报会或上级领导实地检查工作期间,就领导提到的某一问题或看到的某一情况,需要进一步了解,要求就这一问题或这一情况所作的汇报。这种汇报,通常要严格按上级领导所提出的问题,准确详尽地说明情况。
(二)按内容分类。也可以分为四类:
1.情况汇报。情况汇报材料在工作中最为常用,主要包括某一工作的进展情况、存在问题以及下步打算等。基本要求就是把工作过程要反映清楚,主要内容要讲到,特点要鲜明。
2.经验汇报。通常主要写干某项工作的做法或体会,不必过多涉及工作的具体情况和过程。经验汇报材料的撰写要注意把握以下几个特点。一是先进性。所谓经验就是用于指导工作的,因此,经验的产生者必然是先进的,是对成功做法的总结阐述,也就是说,这类材料体现的应该是在某项工作中创造了突出业绩的单位和个人,能够起到表率作用。二是真实性。经验的总结必须是真实的,要符合客观实际,反映客观现实的本质和规律,要摒弃唯心的、迷信的、编造的东西,避免偶然,寻求必然。如果脱离生活、脱离实际,不仅没有生命力,而且可能会起到相反的效果。三是概括性。经验汇报撰写的关键是提炼,经验产生的基础是实践,但经验汇报材料撰写的重点不是对事迹、做法的过分渲染,而是对之所以能够产生这些事迹的思想方法、工作方法、成功做法、主要体会加以概括、加以凝练,能够给人以启迪和指导。这种提炼是在实践基础上的综合,其过程是从感性认识到理性认识的升华,而绝不是有意识的“拔高”,更不是“想当然”的编造。四是操作性。不管是向上级汇报,还是向友邻单位的汇报推广,发挥指导作用是经验汇报材料撰写的根本目的,便于操作是服务于这一根本目的的必然要求。经验的产生者也是普通的单位或个人,所做的工作也是日常的工作,在同等条件下,我们能够做到,别人经过学习借鉴应该也可以做到。因此,经验做法从实践中来,又要到实践中去,特别是有关内容、程序、方法等方面的经验,要做到从实践中来,又能回到实践中去指导实践。
3.问题汇报。即专门就某一问题作的汇报。通常着重于讲清问题的表现及发展的过程,发生问题的主客观原因,应吸取的教训,以及解决问题的措施等等。这类汇报材料要把握住这么几个特点。一是真实性。问题汇报材料是在发生问题后撰写上报的,因此真实性体现的是对客观事实的尊重和对问题本身的严肃态度,要具体详细地反映问题本身的各个方面,不得进行删改、修饰。二是诚恳性。问题的发生本身并不可怕,可怕的是问题发生后不能正视问题、分析问题、解决问题,集团军戎军长把回避问题逃避责任这种情况形象地表述为“出了事又怕事”,所以在材料中特别是分析问题原因这部分,要勇于面对问题,主动承担责任,以积极诚恳正确的态度来撰写。三是深刻性。问题的发生往往是多个方面、多种因素综合的结果,要善于透过问题发生的表象看到导致问题的实质,对问题原因要深挖细找,对整改措施要查准定实。
4.计划打算汇报。指在某一项任务或某一工作展开之前,就完成任务或做好工作的设想和打算,向上级作的汇报。这种汇报通常要把开展这项任务或工作的计划、打算写具体,必要时还可以涉及计划打算提出的背景以及可行性。说得通俗些,这类汇报材料的内容其实包含的就是几个内容:一个是当前的形势和背景、意义,二是做什么,三是怎么做,四是什么时间、以什么样的方式完成,五是达到什么样的效果。撰写这类材料需要注意的是,计划、打算类的汇报材料和工作计划在内容上有重叠的部分,但在形式和口吻上又有所不同,一般的工作计划中可以有提出要求的部分,而计划汇报材料中显然就不能有。
第二,撰写汇报材料常见的问题
撰写汇报材料,是机关干部的一项基本功,但在实际工作中,就同一内容、同一件事的汇报,有的汇报材料,能给人感觉这个单位不仅工作做得好,而且领导思路清、有思想、有见地、有水平。而有的汇报材料却达不到这样的效果,甚至有些干得不错的工作,也没能汇报出来。究其原因,除汇报者自身能力素质存在差异以外,更重要的是汇报材料出现了问题。我们机关的同志在撰写汇报材料过程中,最常见的问题,主要有以下几种:
(一)偏。写汇报前,没有认真吃透精神,汇报中对汇报的对象认识不清,把握不准,应该写什么,不应该写什么以及讲的内容是否符合汇报的主题,心中无数,过多过细地写了与主题无关或关系不大的话,偏离了主题。与“偏”相对的就是“准”,在这一点上我们要紧紧把握住材料的主题,与主题相关的就是准。
(二)散。如果上级本来是想了解某一方面的工作,结果你却事无巨细,面面俱到,而且汇报的内容多半是工作过程与事例的堆积,没有用主线来串引;
对各种材料,各方面情况,一律平分秋色,并排罗列,结果是样样问题都讲了,但哪个问题也没讲透,导致主题不突出,内容较散,这样也不行。克服“散”的问题,就要注意突出材料的重点,一般情况下,符合上级意图的,领导最关注的,以及能够突出特色的东西,就是材料的重点。
(三)乱。汇报材料撰写的过程中,“东一榔头西一棒槌”,想到哪里,写到哪里,甚至是这个问题还没写完,又写到那个问题上或者写着写着又回到原来的题目,到最后,连自己也说不清到底讲了几个问题,非常杂乱。克服“乱”的毛病,就要做到“清”,就是要思路清晰、条理清楚,内容要合乎逻辑,概念准确,阐述的观点不能自相矛盾,同时在通篇布局上要脉络清楚,整齐划一,让人一目了然、一听就懂。
(四)空。就是空洞,换句话,也就是我们常讲的“小官说大话”。汇报撰写者深入实际不够,搜集有关材料的功夫不到家,没有掌握能说明问题的第一手资料,通篇讲道理,大话、套话、空话连篇,没有具体的内容,缺少切实生动的事例,就会显得空洞,无说服力。克服“空”的毛病,写出“实”的材料,需要认真调查研究,需要平时日积月累,平常我们写材料时经常说“捞干货”,就是说要写实实在在的东西,掌握的“干货”多了,汇报自然也就实了,材料也就丰满起来。
(五)浅。不能紧紧把握住本单位的特色,对工作过程和典型事例缺少分析、提炼,没有对材料进行综合分析,总结、提高和升华,而是就事论事。“浅”的问题是限制汇报材料升华出彩的障碍,要克服这个问题,就要在掌握大量实际情况的基础上,认真分析和查找它们的内在联系,把其中的脉络找出来,把深层次的东西挖掘出来,把感性认识上升到理性认识的高度来写。要站在单位领导的高度来统观工作,做到“小官想大事”,把包含在具体工作中的共同特征和规律找出来,增强材料的思想性。
(六)假。有的为了追求汇报生动完整,夸大事实或对某些材料断章取义,不实事求是地反映情况,客观公正地评价工作,而是有意掺水、拔高,把点上的成就说成是面上的成绩,把个别的进步说成是普遍提高,甚至把工作设想说成是已做的工作等等。汇报材料贵在真实,如果弄虚作假、掺杂水分那首先就不符合汇报的基本要求,材料里面涉及到的做法、事例、数据等等,都要有调查、有出处、有来由,不能凭主观感觉和臆想编造。
第三,撰写汇报材料的基本要求
写汇报材料没有固定的模式,但有基本的要求:身份明确,主题突出,情况准确,结构严谨,层次清楚,事例典型,详略得当,评价客观,语言简炼,时间适中,这些都是。具体来说,在写作过程中,就是要注重做到“六要”:
(一)充分准备,精心筹划。汇报前,要做好思想上和材料上的精心准备。思想上的准备,就是要以积极的态度对待汇报,克服闭门造车或临时应付的消极心态,认真了解听汇报者的指定范围和各项要求;
材料上的准备,就是要善于调动平时准备的素材,并根据汇报的需要进行严格的核实和筛选。对于不太掌握的素材和领导可能问及的相关情况,特别是针对汇报的主题和目的,要突出进行收集;
对本单位各项工作的进展情况,主要内容的前因后果和背景资料要十分清楚,真正做到胸有成竹。在此基础上,要写出汇报题纲或详细的书面报告。
(二)围绕主旨,有的放矢。上级领导到所属单位调研或检查指导工作,一般会事前打招呼,会提出要听取某项工作或全面工作情况汇报,有时还会提出具体要求。这就在一定程度上决定了汇报材料“写什么、怎么写”的问题。明确了这一点,就能有的放矢,少走或不走弯路。要围绕上级领导听汇报的意图、要求来写。上级领导听取下级工作汇报,总有一定的目的性,对于听什么情况、听多长时间、采取什么形式、在多大范围汇报等都有明确要求。因此,撰写汇报材料必须紧紧围绕上级领导听汇报的意图和要求来准备。要围绕上级领导的关注点来写。如果上级领导或机关对听取工作汇报没有具体要求,是不是就无法准备汇报材料呢?当然不是。一个有效的做法,就是紧紧抓住上级领导的关注点来起草汇报材料。这就要求在起草汇报材料前,认真研究和了解听汇报的领导以往和近期最关注什么、当前在抓什么、强调最多的是什么,进而把握其关注点,搞清“最想听什么”这个基本问题,并以此准备材料。
(三)突出重点,切忌面面俱到。突出工作重点,就是在起草汇报材料时,必须抓住重点、直奔主题,不能“脚踩西瓜皮滑到哪里算哪里”,主次不分,不应该说的津津乐道,应该重点说的却轻描淡写。如果重点不突出,一则浪费领导时间,二则让领导在短时间内难以把握其核心所在。下面我们举一个典型事例,1944年7月,毛泽东给7个地方的中央局或中央分局负责人发了一封电报,列举了“请予复电”的十个问题,内容涉及各抗日根据地工作的各方面内容。此举既有调查研究、集思广益之意,也可起到观察、考量领导干部的作用。时任北方局代理书记的邓小平在报告中逐条回复。
【例】12月9日,毛泽东在报告上批示:“此报很好,请转发平原、山东、华中、湖北、东江各处。”25日,他又致电邓小平:“关于十个问题的答复早已收到,内容极好。除抄给此间许多同志阅读外,并转发各地参考。我完全同意你们的路线,望坚持贯彻下去。”邓小平的复电700余字,分10条列出,恰好对应毛泽东的十个问题,毛泽东问得具体、明确,邓小平回答得简洁、清楚。例如,毛泽东就抗日统一战线政策的执行问题,询问“对于党外人士的团结、‘三三制’的推行是否生长了一种‘左’的现象?同时,右的现象是些什么?”邓小平答复:“减租、减息、简政和反奸以来,对团结党外人士,发生了一些’左’的偏向。”接着提出:“调整办法是:开生产运动、生产劳动等会时,请参议员和一些经营生产好的士绅参加。……党内整风,克服宗派主义,讨论统一领导和‘三三制’政策的运用。”又例如,对于毛泽东提出的大生产运动后的人民负担和军民生活问题,邓小平的答复是:“估计太行只能减轻人民负担百分之十。今年收成不坏,人民负担能力尚无问题。军队生活,现在比大灾荒时期略好。”寥寥数语,直奔主题,毫无赘言,读来十分畅快。毛泽东曾生动形象地称赞说:“看邓小平的报告,好像吃冰糖葫芦。”什么是吃冰糖葫芦的感觉,就是吃一个还想吃下一个,越吃越有味;
对于汇报而言就是看一段,急着想看下一段,越看越有劲。那么,在起草汇报材料过程中,如何突出重点呢?首先要明确什么是重点。所以,汇报时不管是对人还是对事,不管是口头形式还是书面形式,一定要做到思路清晰,有理有据,言词简练,中心突出。如请示性汇报,意在请求解决问题,就必须以汇报情况为基础,在谈情况时以解决问题为中心。如综合性的年度工作汇报,虽然要求全面汇报本单位各方面的工作,但仍要确定一条主线,紧扣“主要”两字,包括主要工作和主要经验,主要问题和主要教训,下一阶段主要打算等等。
(四)要展现亮点,避免平淡乏味。什么是特色?特色就是个性,就是“人无我有,人有我精,人精我新”的优势。亮点就是工作闪光点,就是突出的成绩。听汇报的领导总是喜欢听有内容、有特色、闪光点的工作汇报,不喜欢听毫无特点、平淡乏味、“一般化”的汇报。那么,怎样才能抓住特色亮点呢?一是要把最鲜亮、最感人的内容放到最前边,放到最显眼的位置上,越是有特色、有亮点的工作越要浓墨重彩,集中反映,使之成为整个材料的重头戏,而对于一般化的、共性的东西则要尽量少汇报,或一笔带过,点到为止。二是要把体现亮点、最有特色的做法、制度、措施等说清说透,把最得意、最主要的工作成绩尽量展现出来,把最具个性、最鲜活的经验体会充分挖掘出来,给人以深刻的启迪。三是要把那些有话可说、有思想可挖、有经验可总结的内容,作为出彩的地方努力把它写实、写好、写到位。
(五)要认真提炼,写出思想深度。
【例】1956年2月至4月,毛泽东同志连续40多天听取国务院有关部门的工作汇报。他在听取时任国务院第三办公室的工作汇报后,称赞他们的汇报有议论、有分析、有深度,比较生动活泼,给人留下深刻的印象。某省委主要领导同志向毛泽东汇报工作,只讲了一些材料和数字,没有讲自己的观点,毛泽东委婉地批评道:“只谈情况,不谈观点,是开材料仓库。人的头脑是加工厂,没有材料不行,有了材料要经过加工,要产生观点,用观点统帅材料。”
起草汇报材料不但是一个搜集资料、积累资料的过程,而且是一个研究工作、总结经验、升华理论的过程。汇报材料的思想性,体现在材料、事例、情况和阐述的道理之中。因此,在撰写汇报材料过程中,要善于在工作、事例的阐述中表达出自己的思想见解。抓住本质,防止表面化的材料堆砌。要从具体工作入手,通过对一系列材料的解释、分析、综合、提炼,更清晰、更系统、全面地说明情况,从而让上级领导了解事情的真相和来龙去脉,并从事实背后找出本质问题,上升到理论高度,得出规律性的结论。必要时,还可向上级提出有见解的建议,上级听汇报的目的,除了解下级工作开展情况外,同时也要为其改进自身工作、更好地指导下级工作汲取经验。那么,怎样在汇报材料中体现出思想性呢?主要应把握三点:一是要善于理性分析。二是要善于深入挖掘。三是要善于综合概括。
(六)讲究层次,注意语言得体。汇报材料一般包括工作开展情况、工作成效、存在的问题与建议、今后的工作打算等内容。整个材料如何布局,先写什么、后写什么,强调什么、简约什么,要根据汇报的时间要求和领导意图来合理安排,在各个部分的文字数量上要有相对准确的把握,做到线条单一,层次清晰。汇报材料主要是说给人听的,这就要求汇报材料的语言运用上要实在、简明,要客观、翔实,有血有肉,有鲜活的东西,不能老是干巴巴的,就几个观点、几根筋,该用事例、数字说话时就要用事例、数字说话,该量化的就要量化。详略要得当,例如,对有本单位特色的具体讲,各单位都有的简单讲;
上级关注的内容具体讲,常规性工作简单讲;
对上级不了解的工作具体讲,对上级了解的简单讲;
对直接上级领导具体讲,向高级领导机关概括讲。另外,在汇报材料中,要尽量少用或不用概词概数。例如,涉及到具体事项和对象的性质、数量时,应尽量少用“部分”“有的”“一定范围”“某种程度”“另一角度”等概词,绝对不用“据说”“有人反映”“几分之几”等不确定性词语。
在此基础上,平时注意观察领导抓工作的方式方法,注意掌握领导部署总结工作的理念思路,注意听取领导对汇报材料起草的看法和想法,和领导多沟通,以及了解领导的讲话风格,例如长或短,领导是否喜欢用排比,对仗,用典等修辞手法,都有利于写出更适合领导意图的材料。但要注意反对“八股文”,要以词要达意,切实把问题说清楚了为标准,而不是简单地追求对仗排比。正如市委组织部X部长经常给我们指出的那样,不要一写材料,就过分追求对仗,而是要用最直白的话把问题和意思,说清楚、说自然、说透彻。因此,撰写汇报材料与写其他材料一样,不是一朝一夕之功,必须多下功夫,比如,平时多收集资料,注意多积累各方面的素材;
还要养成多读、多思、多写、多改的良好习惯。因为,读书可以积累写作材料,探求写作规律,完善写作技巧,只有读在前,才能写在后;
只有思在前,才能写在后,多思、多写才能训练技能,才能熟能生巧,工词炼意。
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