2022年度机关高手教你如何通过外表洞悉他人（完整文档）

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机关高手教你如何通过外表洞悉他人

在机关与人相处时，一个善于看透别人心理的人，在沟通中往往懂得用心来观察别人的一举一动，有时候仅仅是从对方的一个表情、一个眼神、一句话或一个动作上就能够快速地看懂对方的心理，从而掌握主动权，在沟通中做到游刃有余。

一、相由心生，从表情观察他人

表情是一个人内心活动的真实写照，通过对别人表情的观察，沟通高手往往能窥探其心灵的律动，把握其情绪变化的尺度，了解其行为的心理根源。形象地说，表情是我们观察他人的显示器。在人类的外部活动中，表情是最能反映心理情绪的，我们可以从他人的面部表情上来判断和推测一个人的心理和性格。虽然表情对揭示性格有很大程度上的可取性,表情相对于语言更能传递一个人的内心动向，但要具备在瞬间勘破人心的能力，看似简单，实属不易。

俗语说“眼睛比嘴巴更会说话”，单凭眼睛的动态就大致可推测一个人的心理，但是，想要抓住一个人性格的主要特征，那就必须以眼睛为中心，仔细观察全面的表情才行。每个人都有一副独特而不容混淆的脸相，即使双胞胎也不例外，因此人们相见时，给人印象最深的就是脸。从这张脸上，大致能反映出年龄、性别、种族烙印，而且通过表情也可以流露出其当时情绪变化状况。当人们与他人交往时，无论是否面对面，都会下意识地表达各自的情绪，与此同时也注视着对方做出的各种表情，正是这种过程，使人们的社会交往变得复杂而又细腻深刻。在高明的观察者看来，每个人的脸上都挂着一张反映自己生理和精神状况的“海报”。

如下这些“脸语”是比较容易读懂的：蹙眉皱额表示关怀、专注、不满、愤怒或受到挫折等情绪；
双眉上扬、双目张大，可能是表现惊奇、惊讶的神情；
皱鼻，一般表示不高兴、遇到麻烦、不满等等。愉快的表情在日常生活中很容易有被观察的机会，它的特点是：嘴角拉向后方；
面颊往上层；
眉毛平舒，眼睛变小。不愉快的表情的特点是：嘴角下垂；
面颊往下拉，变得细长；
眉毛深锁，皱成倒“八”字。相由心生，通过面部表情，读透内心所蕴藏的玄机，是沟通高手无往而不利的秘技。

二、眼会说话，从眼睛洞察他人

从一个人的眼睛中，可以读懂一个人的大概。一个人所思所想很多时候会通过他的眼神表现出来，通过观察一个人丰富的眼睛语言，也可以在某种程度上对他有一个大致的了解和认识。在人的一生中，眼睛所表达出来的“语言”是最丰富多彩的了。很多时候，人们都能从眼睛了解一个人的大致面目。

有时，眼睛也会说话，一个人的内心活动，经常会反映到他的眼睛里，心之所想，透过眼睛就能表达出个大概，这是每个人都隐瞒不了的事实。人们在日常生活和工作中，假如忽略了别人的眼睛，就无法窥探对方内心世界的微妙变化。也就很难做到会看，一般情况下，人们很难彻底隐瞒内心的想法，即使有人摆出一副毫无表情的脸孔，但这种刻意的做作并不能维持长久。老年人常说：听别人讲话，或对别人讲话，要注意对方的眼睛。有的人交谈时不看对方的眼睛，多数情况下，是胆小、没有信心、怕难为情、畏缩。通过了解一个人的视线活动状况，就能大致完成与他人之间的圆满交往和心灵沟通。

一个人视线可以通过不同的角度来了解。第一，对方是否在看着自己，这是一个关键。第二，对方的视线如何活动，或者是视线刚接触立刻就挪开，他的心理状态是有所不同的。第三，视线的方向，即对方是正视还是斜视观察自己。第四，视线的集中程度，即是否是专心致志地看自己。第五，视线的位置，通过对方视线的方位移动，来考察他的内心动向。

观察一个人的“眼神”，是辨别一个人好坏的一个途径。在瞬息之间，透过眼神的变化，看出一个人的目的和动机，固然需要先天的智慧，但更多的是靠后天的努力，因为这种智慧是在环境中磨炼和培养出来的。诸葛亮能够看透此人，主要是从他人的眼神闪烁不定中发现破绽的。而生活中，常有那些仪表不俗，举止轩昂之辈，想一眼识破他的行径，可能就比较困难了，王莽就是这种类型的人。

一个人的眼睛往往能真实地反映他的内心，所以我们一定要会看别人的眼睛，从他人这种眼睛的无意变化中，窥出其本心。经验告诉我们，人的内心隐秘，心中的冲突，总是会不自觉地通过变化的微表情流露出来，眼睛的变化就是其中主要的部分，在人际沟通中，切不可忽视观察他人的眼睛。

三、言为心声，从语言揣摩他人

从某种意义上说，说话是一种自我表现。人们可以在谈话中表达自己的思想感情，发表对事物的观点和看法。通过言谈，能够从人的欲望、抱负和经验分析上，进一步了解一个人，从而达到揣摩对方心理的目的。

言谈除了其本身所包含的内容之外，还有着与言谈同时出现的说话者内在的东西，这些东西虽然不像语言那样直观，却也会透出说话者的许多内在的东西。言谈识人，功夫还在言谈之外。丰富的生活经验告诉人们，言谈识人，不可凭一时冲动，要从整体出发，予以全面考察，尤其是要注意以下几点：

靠众人观察。下判断时，一定不能只凭个人一隅之见，而要听群众意见；
之后，还要“察之”，要看其是否果真如此，勿为不负责任的“闲言碎语”或“恶意中伤”所离间。靠全面观察。评价人才要公听并观，从各方面进行观察，德才资全面衡量；
观其主旨，不求微功细过。要责求实效。即根据实绩判断能力的强弱，这才是正确的知人之法。除了可以凭借言谈的内容观察对方心理外，他人说话的时候，如果能注意到声调、速度和态度等方面，同样也可以对他们的内心情感和对事物的看法、意见和认识有一定程度的了解。在通常情况下，抑扬顿挫掌握得非常准确、到位的说话者，他的自我表现欲望都很强烈。说话时不断提高声调的人，他们的自信心多比较强烈，比较固执、任性，不喜欢被他人所管制，倾向于我行我素。在任何时候说话都轻声细语，语速较慢的人，多属于内向型性格，比较温柔，缺乏自信心。一个人说话的速度很快，而且态度从容肯定，也看不出一丝一毫的急躁情绪，他人听起来也感觉不出紊乱，表明这个人多有很强的自信心，办事干脆果断，有独属于自己的思想，并且能够坚持自己的主张而不轻易改变。在公共和集体场合能够主动讲话的人，性格多比较外向，有较强的自信心，同时具有坦陈自己想法，表现自己，试图影响他人的勇气和魄力。总是处于被动地位，待在角落里不爱讲话的人，一般来说，性格多比较内向，同时缺乏自信。当然，也有的是比较沉着和老练，希望从别人的谈话中听取好的意见，为自己所用，来完善自己。在与人谈话中喜欢争论和辩论的人，多是开放型的，他们有摒弃旧观念、旧思想的勇气和胆量，对新事物、新信息的接收能力比较强，有竞争和攻击性心理，好胜心切，有时候会显得自大自负。在与人谈话中不喜欢争论和辩论的人，相对来说则较封闭和保守，接受新鲜事物的速度比较慢，竞争和攻击性弱，性情温和，喜爱平淡，不太热衷于争名夺利。在谈话中喜欢纠正别人错误的人，多较主动、自信，但由于他们的性格比较直率，会忽略他人的感受。打断别人的谈话而变成自我发挥，往往会伤害到别人，所以人际关系从某种程度来说并不是特别好。那些在谈话时不纠正别人错误，而等到谈话结束以后指出来的人则显得谦让、有礼貌，能够站在他人的立场上为对方着想，并给予足够的尊重，从而也会获得他人的认同和好感。

总之，要想准确地抓住一个人的真心，最简单的方法莫过于使其多说话，你所需要做的只是竖起双耳，闭上嘴。若想通过口头语言更好地观察、了解和判断一个人的性格如何，需要在生活和与人沟通中仔细、认真地揣摩、分析，这样，才会收到良好的效果。

四、看衣识人，从衣着认识他人

一个人，在某一个时间，以某一种衣着出现在我们面前，通常会让我们产生不同的反应，这就需要我们能通过他的衣着来观察其性格。在现实生活中，作为反映风俗的服装、首饰等，都是随着时代的变迁而变化的。特别是现在，年轻人的服装已经没有很明显的男女区别，显得非常开放。一般来讲，穿什么衣服应该是由自己自由地选择并决定。但在实际生活中，一些人能够接受这种观点，而另一些人却不能接受。

下面是通过衣着识人的经验总结：喜欢穿超越社会时代的衣饰，内心就会有优越感；
喜欢穿宽大衣服的人具有个人显示欲望；
喜欢打纯色或华丽色调领带的人表示自信和自傲的意识；
喜欢朴素衣服是属于顺应社会的人，但是比较缺乏个性；
喜欢整体朴素，但某一部分比较讲究，这是表面的顺应，内心却有自己的看法；
明明知道服装不适合自己，仍拼命追求的人，内心很孤独；
一点都不关心流行服饰的人个性强，但是可能有自卑感，同时缺乏灵活性；
服装“一天一个样”的人情绪不稳定，有逃避现实的欲望；
服装突然改变，心理也会发生大的转变。

俗话说，什么将军打什么旗号，什么样的老头戴什么毡帽。因此不同的人穿衣戴帽是有区别的。一般来说，男士服装的特点是威严庄重，款式相对稳定。传统的观点认为，一个有见识的人总是小心翼翼地避免在服饰上标新立异。这主要指的是男士的礼服，主要是西装，这种西装的颜色一般是深蓝色或黑色。女性的服装主要是突出女性体型的魅力和吸引异性，因此紧身的衣裙在女性之间很流行。

当然不同的社会背景对服饰的要求是不一样的。要求随着季节和时间的变化，不能不顾及社会的规范而只强调个性，追求新奇。穿衣戴帽应该与地区和场合相适应。不分地点和场合乱穿衣服是违反社会规范的。对方是什么人，是什么样的交际目的，对穿衣戴帽有着严格的要求。对于这一原则，一定要把握好。“人靠衣裳马靠鞍”或许并不是什么真理，但确实也有其一定的道理，通过衣着识人，是沟通高手必须掌握的一门识人本领。

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