2024关于如何写年终总结15篇
关于如何写年终总结作为一名公司的财务人员,我手中掌握的财务情况是公司最需要的。因为万事离不开钱,财务部门永远是每一个公司最重要的部门,没有财务的良好运转,任下面是小编为大家整理的关于如何写年终总结15篇,供大家参考。
关于如何写年终总结篇1
作为一名公司的财务人员,我手中掌握的财务情况是公司最需要的。因为万事离不开钱,财务部门永远是每一个公司最重要的部门,没有财务的良好运转,任何公司都是举步维艰,不可能有大的作为,这就是财务部门的重要性。
我也深知我自己的责任重大,所以在公司的几年工作时间里,一直努力工作,将属于自己的财务状况处理的十分良好,没有任何假账、漏帐、死账,我会一直将这种良好的表现继续下去。
20x年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订20x的工作计划。
一、个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
二、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育,但是1X年月底,继续教育教材全变,由于国家财务部最新发布公告:1X年财务上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务部09年的工作将一切围绕这次改革展开工作,由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。
三、加强规范现金管理,做好日常核算、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
在20x年里,我会谨记财务人员的职业道德和工作人员的职业操守,严格保守公司的账目秘密。在自己的工作领域里认真工作,积极的为公司发展出谋划策,实现我在公司中工作的价值。
在金融危机的影响下,很多公司的财务都出现了这样那样的问题,很多公司倒闭了,为了使公司不会受到损失,我更要努力,帮助公司度过难关,迎来公司另一个大发展时期!
关于如何写年终总结篇2
工作总结是用来总结个人或单位工作,是工作提升的重要保证。工作总结按照时间可以分为的,几年总结、年终总结、半年总结、季度总结、月总结等等。今天,我们只讲半年总结,总结看似简单,很多人写不好的。一般来说,工作总结败就败在以下几个方面。
第一个是问题是:事无巨细,没有重点。半年的工作涉及到方方面面,大小事情很多,但是这并不是说对所有事情都要事无巨细的详细列明。要知道,半年度总结不是周总结或者月总结,不是要你罗列事项,而是要你说明这半年来,你的工作重点和突出的成绩、亮点何在,以及为什么。胡子眉毛一把抓,只会让领导觉得你事情做了不少,但是却没啥特别的感觉。
第二个问题是:简单罗列,单纯汇报。工作总结是要通过抓大抓重点的总结,上升到理性的高度来认识所做的工作。没有更进一步分析的工作总结是不全面的,简单罗列毫无意义。
第三个问题是:过分低调,过分高调。过分的低调或者高调也是不行的。过分低调会让你丧失很多的机会。随着企业越做越大,一层层的放权,很多领导并不知道你做了什么,如果你在总结的时候还是对自己的的亮点一笔带过,对失误的地方细致的做检讨,那就把自己带坑里去了,领导会觉得你做事能力一般,甚至不行。当然,而过分的高调,也是不可取的,如果只是报喜不报忧,也不合理,因为没有谁的工作做得是滴水不漏的,在报喜的同时,需要有一些缺点的陪衬。
第四个问题是:谎报数字,虚报成绩。情况如何,具体数据如何,并不是只有你有,其他人也有。谎报数据,只会导致更大团体的数据对不上。一旦查到,就百口莫辩了。
基于上述问题点,一份总结一般应该包含以下几个部分。
一是工作回顾。首先要做的就是个人指标的达成情况,做得好或者做得坏,指标可以说明。达成了,需要说明成功的经验,失败了需要分析原因。同时,要对重点工作作出说明,突出重点工作完成情况,为半年总结交一份满意的答卷。
二是工作亮点和不足。半年已结束,工作亮点何在?可以具体阐述,因为这是你辛勤劳动的最好证明。然后,不足又在哪呢?是出于什么原因导致该项任务做得不到位?分析原因,抓住问题症结,对症下药,思考改进办法。
三是现状分析。分析在目前环境和条件下,自己工作现状如何?围绕自己的工作模块,比如培训,比如开发,做一个具体的分析,这是思考,也是出路的起点。围绕现状,提出一些合理化建议。
四的工作规划。针对目前的工作现状,以及工作亮点和工作的不足,结合全年的绩效指标,对症下药,对下半年的工作进行一个初步的规划。总结过去,放眼将来,为下半年的完美收官打一个有准备的仗。
写好半年工作总结,要问自己几个问题:
一、问自己是否可以用三页PPT讲清楚半年工作:
你的半年总结能否用三页PPT讲清楚半年工作?可能有人会说了,怎么可能?三页PPT,我不写个几十页不错了,要不怎么能凸显半年业绩?
如果没有对自己半年工作总结有过深入思考与高度的归纳,我想这三页纸是很难一挥而就的。有的童鞋会说——Who can who up,no can no bibi,你说得这么热闹,换做你,你怎么写这三页?
第一页——讲清楚上半年工作业绩;
第二页——讲清楚上半年工作存在问题或不足;
第三页——讲清楚问题针对举措及下半年重点工作。
Tips1:如果各位对自己的人力工作有清醒的认识及深入思考,相信这三页纸内容写出来不难;
Tips2:有小伙伴问了,什么是好的表现手段呢?我在昨天的分享里提供了一些部门总结的模板(详见拙作
《文山会海不可取,解决问题是真谛》),小伙伴们可以借鉴,当然最喜欢大家自创了,创意无限的生活才是有趣的,不是么? 告诉大家一个小秘密,为了简单,我喜欢用表格。
Tips3:揭示问题要到位,要不到头骗自己。世界上没有完美的人,也不可能有无懈可击的工作,所以,面对自己的工作总结,还是要“给自己找找茬”,这样,才能在写第三页的时候有针对性,切实提高自己的工作水平。好看不治病,不是我的Style,咱们要就要既要好看又治病的报告!
二、汇报要点可以在三分钟讲完:
首先,恭喜题主来了个有栽培你想法的新上司,如果我说的话,您觉得有借鉴之处,不妨您写完三页PPT之后,尝试用三分钟给你的新上司讲清楚。当然,这个要建立在你的深入思考、实事求是、反复演练上面的。
有的小伙伴问我了,有必要给自己出难题么?三分钟讲完上半年的总结?领导怎么想?Boss怎么想?
亲啊,我不会在意别人的目光,各位认为HR是后台部门么?你要如此想,就错了。每个人,实际上都是Sales,想象一个场景,你在电梯里遇到了你的大Boss,恰好大Boss有心情和兴趣听你介绍一下你的基本情况,电梯里,顶多三分钟,你如果将你半年以来的工作情况用言简意赅的语言讲述清楚,并加上了你的下一步计划,如果你是老板,你会怎么想呢?
老板或者领导就是你的投资人,你值多少钱,也许就取决于少数的几次碰面。亲们,你愿意做一个大Boss心目中永远的“路人甲”还是一个“有潜力的小伙(或姑娘)”呢?答案不言而喻。
其次,请题主相信你的领导,如果前述的三页纸的PPT及三分钟汇报都汇报给您的领导,相信他(她)会从专业角度给亲斧正的。领导可以从你这个简版的汇报中,Get到如下要点:
1)题主的深入思考及独立思考能力;
2)高度的归纳、提炼能力;(我曾经用一页表格讲完人力资源部一年的工作成绩 )
3)出色的语言表达能力。
Tips:深入思考、独立思考、归纳、总结、语言表达能力,这些能力如果出色,都是未来身居高位管理者必备的能力。没有一个老板喜欢一个没有独立思考能力的应声虫的。而这些能力,现在在职场上是越来越稀缺了。即使题主不采用我这个三个三原则,但是,背后的想法希望题主能够借鉴一二。第二个原则是不仅仅头脑上的体操,还需要嘴上的体操,笔能生花,舌能灿莲,好HR必备技能吧。
三、主体汇报30分钟结束战斗:
如果题主认为三页的PPT就是年中汇报的最终版本,那就是too young too simple!
我敢说,能三页PPT写完年中总结的主,他(她)的正式版本至少是30-60页的体量,每一页都可以分解成10-20页PPT讲清楚。这让我不期然想起了当初的缩写和扩写,异曲同工之妙。高难度的浓缩的既然能够先写出来,那“注水版本”相对会简单很多。
对于主体汇报版本,我的建议如下:
1. 大块上分三部分:
上半年工作总结——实事求是讲述成绩;
上半年问题或不足——实事求是讲明问题;
针对问题的举措及下半年重点工作——贴合全年计划及上半年完成情况。
2.能多数字分析、比较的,多用数字来说话——数字是比语言更有力的工具。
尤其是在讲述业绩或不足的时候,一定要有与去年同期的对比。
3.还要加入财务要素:预算执行情况?有无缩减预算的举措?
4.工作创新情况:是否有新举措用来提高工作效率、改善工作效果?
Tips1:谨记实话实说!说出去的话都要有据可依,否则到时候下不来台的是你自己;
Tips2:不浮夸,不谦虚,这个度各位要掌握好;
Tips3:好的总结是为了更好的开始,莫忘初心,方得始终!
关于如何写年终总结篇3
我是公司的一名财务工作人员,从事教育统计工作已经近5个年头。统计工作范围大,对象多。而我局仅我一人从事统计工作,任务繁重,工作要求高。为做好教育统计工作,我克服困难,一心扑在工作上,以下是我本年度的工作总结:
一、建立教育统计工作制度
做好教育统计工作,完善的制度是保障。我根据法律、法规,主持起草了教育统计工作方面的有关意见。在局领导的大力支持下,经过讨论,我局下发了《统计工作意见》,编印了《统计工作手册》,使教育统计工作有法可依、有规可循,任务明确,措施到位。
二、健全教育统计工作网络
为做好教育统计工作,在我的建议下,建立了一支精干的教育统计队伍。明确了分管负责同志,并指定专人负责统计工作。我加强对教育统计工作的指导、监督和检查,定期下去查看工作开展情况,组织统计人员进行学习培训。举办一次统计人员的集中学习培训。通过制度和网络建设,教育统计工作有了一套完善的制度保障和组织保障,工作成绩非常显著,工作质量不断提高。
三、开展教育统计专题调查
基础教育的发展面临着一些突出的困难和问题:一是基础教育总体水平不高,二是农村义务教育存在一些突出问题,三是教育观念、教育内容和教学方法滞后,推动素质教育步履艰难等。
针对基础教育面临新的形势、新的任务,教育统计工作存在着明显的差距和不足。为更好地开展教育统计工作,我组织教育统计人员有开展调研,根据教育的实际情况和存在的问题,确定教育统计的方法和措施,保障了教育统计的真实性和可靠性。
四、确保教育统计数据准确
统计的生命在于真实,确保统计数据质量,是统计工作者的中心任务。我和教育统计人员深刻的认识到,学校是教育统计工作的基层单位,其统计数据的准确性是分析教育事业的基础。因此,保证统计数据的质量,确保每一个数据准确可靠非常重要,我对数据真实性、准确性的要求和把关非常严格,经常为了弄清、弄准一个数据而反复在基层学校研究。在数据真实准确的基础上,我又对数据进行综合分析,从数据的体现和变化当中,查找分析教育的规律和发展趋势,每年我都要撰写教育事业统计分析报告。
五、加强教育统计资料管理
在我的倡导和要求下,建立了统计资料档案制度。统计资料档案的保管、调用和移交,严格遵守国家有关档案管理的规定。统计数据按要求整理,装订整齐,保管规范。我认真学习钻研计算机知识,建立了教育统计数据库。自己能够熟练操作电脑,设计表格,完成年度统计报表,进行计算机数据分析。
六、提供教育统计咨询服务
在完成数据统计任务,确保统计资料的真实准确的基础上,我花费了很大的精力进行数据的整理和分析,从中找出教育发展的规律。教育统计数据分析,基本满足了教育管理和决策的需要,为制定教育决策、编制教育事业发展规划提供了重要的数据支持,为教育事业的改革和发展作出了贡献。
一年来,我在教育统计岗位上,默默工作,无私奉献,做出了一定的成绩,受到了领导和同志们的表扬和肯定。但是,教育统计工作无止境,我的工作还存在着缺点和不足,与上级领导和业务部门的要求相比,与教育事业改革发展的要求相比,很多地方需要提高和改进。我决心在本职岗位上继续努力,做出新的成绩,为教育事业的发展贡献自己的力量。
关于如何写年终总结篇4
每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。20xx年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将20xx年工作总结如下:
1.思想方面
重视理论学习,坚定政治信念,积极参加局机关组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。
2.工作方面
认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。
x月份前在供暖所办公室工作,作为单位的窗口科室,一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门,每天都会有部分群众来访,对待他们,我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热茶相送,一个满意答复”,每次看着来访的群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”,我们的价值也就得到了体现。
同时负责各类总结的撰写,收集信息,及时了解单位发生的事情,及时向领导汇报,努力做好领导的参谋助手。x月份借调到政工科,主要负责___这块工作,记得刚踏进这间屋子的时候,感觉挺微妙的,不绝于耳的键盘声,每个人埋头工作的热情,深深的感染着我,心里暗暗的给自己鼓劲加油。工作角色的转变,使自己意识到工作水平较其他的同志差距离还很大,为了缩短差距,自己定指标下任务,坚持每天学习,紧紧围绕本职工作的特点,努力做到融汇贯通,现具体工作主要包括___方面的收发文、撰写___文章、掌握全委___、___积极分子、转正___基本情况,以及___其他方面的工作。在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的要求,通过近段时间的学习,理论水平有了明显的提高,工作逐步走向正轨。
同时来到这个新集体,总的感觉“团结,友爱,互助”是这个科室的特点,作为新同志的我,每天都会有这样那样的不懂,每名同志都会用心热情的“知无不言,言无不尽”,在这样的一个大集体中工作,我会更加倍努力工作,也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自己的能力;在辛苦中,才会充实的体现着自己人生。
3.存在不足
一是政治理论学习不够,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。
二是工作中不够大胆,创新理论不强。
为了把20xx年工作做的更出色,制定工作学习目标,加强个人修养、理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取20xx年的工作更上一个新台阶。
关于如何写年终总结篇5
我结合实际谈一谈怎样写工作报告。
我们知道,更清晰、更快捷地让员工了解单位所取得的成绩,有效地贯彻落实下一步的工作计划,是我们写工作报告的主要目的。当前,工作报告已逐渐在程式化、格式化的风格上定位。而且,常常是文风朴实、惯用直笔。
上面提到的这篇报告,其结构简单明了,基本框架如下:
各位代表、同志们:
我代表……做报告,请各位代表审议。
一、 过去工作回顾
二、 未来工作展望
通读全篇,我们可以发现工作报告有如下几个特征:
1、 总结的客观性
2、 措施的可行性
3、 执行的约束力
4、 明确的目的性
这几点,在以下的探讨中我们会有更深的认识。
在过去工作回顾这部分,常常谈及主要业绩、主要体会、存在的主要问题这三点。我们知道,只有认真分析总结经验教训,才能更好地为下一步工作提供参考依据。业绩是肯定成绩,鼓舞人心的;体会是交流心得,再接再厉的;问题是发现不足,予以改进的。
在未来工作展望这部分,常常是先分析形势,然后明确任务。分析形势是我国由来已久的、报告中不可或缺的一部分,它可以让员工知道当前的情况,增强他们的归属感。明确任务时一定要具体:首先是基本情况。需要对前期计划
执行情况进行概要说明,从而根据下阶段的特点,找出当前执行计划的有利条件和不利因素,以确保新的工作计划建立在切实可行的基础上。其次是经预测和论证,客观地把工作计划分解到各具体部门,使之成为各部门的具体任务,包括对工作数量、质量、效率、经济效益等的要求。最后是步骤和措施。它要求写明“怎样做”的问题,包括指挥机构的建立、制度的形成、责任部门的分工协作、时间安排等。它要尽可能便于检查,以确保工作计划在执行中环环相扣,衔接自如
下级向上级汇报工作、反映情况、答复询问时写的文书,或有关部门和领导机构按法定程度和工作需要向特定会议所做的报告,统称工作报告。共青团中央中常用的报告可分为会议报告、工作报告和情况报告3种类型。
(1)会议报告。即本部门、本单位的工作进行到某一阶段,向某种会议就工作状况、主要成绩、经验教训、存在的问题和下一步打算等所做的报告。如团代会、少代会上的工作报告,各部门、各单位的工作会议或一个单位全体成员大会上的报告等。
会议报告的基本要求是:全面回顾本部门、本单位某一阶段或某一方面的工作,成绩要讲够,问题要讲透,并从中得出应有的经验、教训,进而提出下一步工作的指导方针、
任务和措施,提交会议讨论、修改和审定。
这类报告具有总结性,指导性和号召性。
报告的内容要全面充分,思路要清晰,观点明确统一。要将本单位的工作情况研究透彻,做充分的调查;文章要结构清楚,条理分明,详略适当,思路连贯;要讲究遣词造句,语言准确。
(2)情况报告。即下级同上级反映情况的报告。有如下几种类型:①本单位、本部门的工作到一定阶段时,向上级汇报情况,下情上达,使上级单位及时掌握工作进度,成绩与不足,困难与问题,及下一步打算等,以便能及时得到指导与支持。在写法上与会议报告类似;②就某一项专门工作而写的专题报告,在写法上除了写过程的结果外,重点应放在取得成绩和总结经验上;③向上级机关反映本单位发生的或与本单位有关的新情况,新问题的报告。这类报告写法自由,以陈述情况为主,郑重于写清楚事情的原委、性质和自己的看法,也可提出处理这一问题的意见,供有关领导参考。
写这类报告要注意以下几点:①对所反映的情况要调查核实,以免失实;②简明扼要,加以筛选、剪裁,不可啰嗦;③以叙述情况为主。
(3)答复报告。这是下级机关回答上级机关询问时的一种报告。其主要特点是上级机关询问什么,下级机关回答什么,一般
不涉及上级机关询问以外的情况。
撰写答复报告,要求文字简明扼要,把问题说清楚即可
工作总结的写作
一,工作总结的意义及作用
工作总结是对一定时期内的工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下一阶段工作的一种书面文体。它所要解决和回答的中心问题,不是某一时期要做什么,如何去做,做到什么程度的问题,而是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论,是对以往工作实践的一种理性认识。
工作总结是做好各项工作的重要环节。通过它,可以全面地,系统地了解以往的工作情况,可以正确认识以往工作中的优缺点;可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。
工作总结还是认识世界的重要手段,是由感性认识上升到理性认识的必经之路。通过工作总结,使零星的,肤浅的,表面的感性认识上升到全面的,系统的,本质的理性认识上来,寻找出工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律。毛泽东同志曾指出:领导者的责任,就是不断指出斗争的方向,规定斗争的任务,而且必须总结具体的经验,向群众传播这个经验,使正确的获得推广,错误的不致重犯。
写好工作总结,须勤于思索,善于总结。这样可以提高领导的管理水平,培养出更多理论与实践相结合,具有工作能力的干部。总结中,须对工作的失误等有个正确的认识,勇于承认错误,可以形成批评与自我批评的良好作风。写好总结,须从以往的工作实际出发,可养成调查研究之风。总之,写好工作总结是非常重要的,但也要非常困难的。难度主要表现在两方面;一是总(过去的工作),二是结(工作的经验,教训,规律)。要正确处理好两者关系:总是结的依据,结是总的概括。
关于如何写年终总结篇6
一、分割时间段,去除总结恐惧症
写总结总是让人头疼,这样的抱怨时常在我们耳边响起:有啥好总结的呢?每天7点起床,8点上车,9点刷卡,干活,吃饭,干活,下班。天天如此,不是吗?是的,如果把每一天的工作归结为时间上的累加和重复,那么总结必然会失去其意义。不过真若如此,想必我们工作多久也不会有丁点进步和教训,工作中的得失也一并忽略了。所以实际上并非无可总结,也不是总结太难,而是我们太懒。
我们对写总结的恐惧,来源于我们对反思和回顾的怠慢。一年的时间,交给一两个小时去总结,当然无从下手。可如果我们在时间轴上标注出一些节点,然后依次记录下当时的收获和成绩,总结就会有的放矢,你的问题也会得到梳理和明确。
因此,善于做每一天、每一月、每一段时间的小结,是做好年终总结的前提。
如何小结?我们可以跨界地借鉴一下柳比歇夫的时间管理方法:
1、记录。制作工作记实表,真实准确地反映每段工作所耗费的时长,这一点可以借助很多时间管理软件进行,用很短的语句来描述即可;
2、统计。每填完一个时间区段后,对时间耗费情况进行分类统计,用去的时间,应该同从事的工作相称。看看每一部分工作的时间比例有多大;
3、分析。单纯地罗列自己的工作,只能让总结成为一篇枯燥的流水账,发现问题,还要不流于问题的现象。这需要对照工作效果,进行分析,包括成本与产出、时间耗费的情况,找出造成低效的因素;
4、反馈。根据分析结果制订消除阻碍因素的计划,并反馈于下一时段。
连续、密集记录的要义在于如下几个方面:
1、保持记录的真实性、准确性。真实是指工作现场的记录,而不是补记的。准确是要求记录的误差不大于15分钟,否则记录就无使用价值;
2、切记!不要相信记忆的估算,人对时间这种抽象物质的记忆是十分不可靠的
3、选择的时间记录区段要有代表性;
4、及时调整时间、精力的分配计划。在检查时间记录时,要找出上一时段计划时间与实耗时间的差,并以此为根据,对下一时段的时间耗用予以重新分配;
5、坚持就是成功。
有了足够多的统计样本,做好了资料的准备工作,大事小情一目了然。从你的时间脉络里找出事物的发展规律,指引未来的工作,这正是总结的价值所在。这时,我们再来落笔。
二、不必标准化,保持阅读的快感
不论是职场新丁还是老鸟,在写此类总结时都习惯于先上网搜一搜范文,大家看到的范式都相差不多,于是写法上就有了标准的范式。这不仅使得总结毫无光彩,而且费时费力,起不到任何收效。对于大部分的文种而言,总结是个人思维的展现,完全可以带有自己的个人风格。
一般说来,总结确有其规范,比如内容上不外乎3个方面:基本情况、成绩和失误,经验教训和来自展望。但是展现的手段则不必拘于一格,对于新人来讲,总结可以写得热情洋溢,激情飞扬;而对于一个工作经验丰富的职场人,则可以借助图表、模型等展现手段来清晰、量化地反映工作情况。实际上你保持着个人的写作模式,还一定程度上维护了你的创新精神。
表述方式上最好是叙述和议论的有机融合,叙述通过对人物、事件、原因、结果的交代来对工作状况做明晰的说明,议论则是指分析、综合、论证,它能把分散的、感性的材料转化和提升为具有指导意义的理论。
好看的总结不仅要自然、夹叙夹议、有真材实料(俗称干货),而且一定是详略得当的。长短要与实际的工作量相匹配,一个入职不久的新人,写了20多页纸,工作态度没得说,气势也有了,但难免让看的人觉得头大。总结意味着挑选最重要的工作和想法进行汇报,不要遗漏重点,也切忌面面俱到。要在第一印象,就给人留下想要阅读下去的良好视觉触感。密密麻麻,或者厚厚一罗,都会使人望而生畏。
三、掌握分寸,讲出事实
报喜和报忧是总结中永恒的两大主题,比例该如何分配?有人总想掩饰自己的失误,推卸责任,或者展示谦虚,过分退让,这些都是费力不讨好的动作,只会导致在自夸和自贬中摇摆不定。其实保持客观的秘诀是不要刻意,保留自己最真实的想法就好,你越尊重事实,别人也就会越尊重你。
真实、客观就是礼貌,有一分说一分,实实在在。含糊则让人糊涂,很多时候,人们羞于面对真实的情况,于是总结充斥着“将要完成、预计达到”等等字眼,属于隐性的夸大现实。有些人说,这是为了让总结的基调更向上,更有希望,这样的想法实是出自错误的出发点。总结不单纯是汇报数据,不能止于一个结果,它更重要的使命是一次回顾和反刍,对自己的优势与不足有没有形成认识,从前的工作已经属于过去,无法改变,只能如实面对,真正的价值是你的思考,你从那些细碎的工作中找到的规律和办法。
除了要尽量真实,在语言和方向上,还要注意把握分寸,总结不是写给自己看,领导是一定会过目的,写法上的个人化可不是彰显工作中的个人主义,总结一定要提及大局。客观准确的同时,姿态低调总是没错的,这就是说要看到功劳来自于上级和团队的支持配合,而不是留下一种“我做了最多工作”的印象。有职场专家曾说过一个写作技巧,供大家参考:写上司和团队的部分,调子要高,但一略而过;写到自己的部分就得具体实在,有功劳和成绩,要写足,但决不浮夸。
四、直观数据,美化版面
写好了总结,我们来看看如何做些美化工作。通篇文字容易让人的阅读产生不适,所以加进数字说明,不仅是客观需要,而且丛直观上也给人以阅读上的喘息。但数字多了也还是枯燥,不妨变成更为美观的图表、图形,一目了然,而且高耸的圆柱和柔软的线条,还会给人以良好的心理暗示。
数据汇报的要点在于严格按照隶属关系,一层一层地排序,这样使得数据有章可循,也有了上下文,同时它还是一种安全的做法。这样做也有助于思路的梳理,从自己的工作延展到部门和公司的大局中,方便做横向的对比,使看的人更容易明白和判断。
关于如何写年终总结篇7
我校大队部认真贯彻发挥寒假节庆、民俗等传统文化活动集中的特点,引导少年儿童从小体验感受中华优秀传统文化的魅力,感悟在中华优秀传统文化中蕴含的价值理念,进一步认识理解社会主义核心价值观“24个字”的要求,让社会主义核心价值观的种子在少年儿童心中生根发芽,根据北海市少工委、海城区少工委的统一部署,在寒假、春节期间动员了全体少先队员开展“优秀传统文化在我身边”活动,现将活动开展情况总结如下:
一、高度重视,认真组织
为确保此次活动顺利开展,学校高度重视,在上个学期末就由大队部和教导处召开班主任会议对活动进行总体部署,并在学校Q群下发了主题系列活动的文件,把纸质通知下发各个班级,精心组织,把节日活动与思想道德建设紧密的结合起来,全面推进我校精神文明创建工作。
二、精心策划,丰富内容
中国人民的传统节日—春节,具有独特的魅力和民族特色,在各地呈现不同的特色。我校围绕春节辞旧迎新、团圆平安、孝老爱亲等主题,结合实际,遵循简洁可行、就近方便、力所能及的原则,主要策划了以下“六个一”活动:
(一)参加一项民俗活动。动员少先队员在春节、元宵节期间,让学生寻找关于北海文化的优秀历史典籍,围绕春节文化内涵,通过收集“春节的由来、春节风俗习惯、春联的起源和意义、家乡举行的风俗活动”等,让广大学生积极参加,深刻领会,增强对民族传统文化的喜爱,加深对本土文化的理解。
(二)参观当地一个历史名胜。鼓励少先队员在寒假期间,在保障安全、远离封建迷信的前提下,在父母的带领下或结伴寻访、参观一处能反映当地历史、体现当地文化特色的风景名胜、历史遗迹、文化公园等,了解家乡的历史故事和历史人物。
(三)学讲一个传统故事。动员少先队员在父母寒假期间诵读传统文化经典图书篇章,学讲一个如“精忠报国”、“闻鸡起舞”、“一诺千金”、“孔融让梨”等反映民族精神的传统故事,感受蕴含在传统故事中的中国人的家国情怀和精神追求,学习和弘扬中华传统美德。
(四)为长辈做一件事情。动员少先队员在寒假期间,为父母家人做一件力所能及的事情,践行“百善孝为先”的传统美德。
(五)做一次文明宣传员。鼓励少先队员在寒假期间主动发现并积极劝说自己的家人或亲朋好友,远离封建迷信、赌博、浪费、乱放鞭炮等不良习俗和生活习惯,在亲朋好友中倡导文明、健康、绿色环保的生活方式。
(六)参与一次绿化劳动。结合北海市开展“美丽北海”乡村建设活动,让少先队员在寒假返乡期间感受家乡面貌发生的生态文明意识,树立生态文明观念。
关于如何写年终总结篇8
一、以踏实的工作态度,适应岗位工作特点。
1、职责大:
跟单员的工作是建立在订单与客户上的,因为订单式企业的生命,客户是企业的上帝,这就要求工作人员要个性认真、仔细地做好本职工作。
2、沟通、协调、工作是综合性的:
跟单员这一工作涉及到企业的销售、生产、仓储、财务等各部门,由此决定了其工作的综合性,同时要求跟单员了解相关的专业知识。
3、工作节奏多变,快速:
应对不一样的客户不一样的特点做出不一样的反应,满足客户的个性需求。业务员订单较多,出货也多时,这就要求跟单员的工作效率是快速的。
二、尽心尽责,做好本职工作。
半年来我主要完成了如下工作:
1、打印发货审批表:收到业务员发货通知后,首先打印出发货审核表。
2、打印托运单:根据发货通知书上所写的送货地址和收货人等填写托运单并打印出来。
3、产检:根据发货通知书上的产品要求或客户要求填写需要开产检的产品和批号,然后拿去品控中心开出产品检验报告。
4、保险:根据公司要求为出厂货物购买保险,并将保险单以传真的形式传至保险公司。
5、领导签字:以上工作完成之后,审核表要由制单员、业务员签名,部门总监审批签字,再交财务部人员审核,最后交由副总经理及总经理签字后才能执行。
6、输入销售记录存档:将相关资料输入本部门共享磁盘存档。
7、打印发票流程:打印增值税发票,交给财务开发票,之后将发票的登记存档,并给客户开出发票且邮寄给客户。
8、完成领导交付的其他任务。
关于如何写年终总结篇9
年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。年终总结包括一年来的:情况概述;成绩和经验;存在的问题和教训;今后努力方向 。
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细.这部分内容主要是对工作的主客观条件,有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析.
2.成绩和缺点.这是总结的中心.总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点.成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚.
3.经验和教训.做过一件事,总会有经验和教训.为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析,研究,概括,集中,并上升到理论的高度来认识.
4.今后的打算.根据今后的工作任务和要求,吸取前一年工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等.
年度总结如何写
一、 要充分认识到总结的要义。总结是最好的老师,没有总结就没有进步,总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,提供参考和保障。所以总结不仅仅是给领导看的,更是对自己进行全方位的剖析,使自己更加认识自己,发挥优点,弥补不足,不断提高。为此,必须认识到总结的重要意义。当然各级领导也要重视总结的重要性,要让下属广开言道,言无不尽,言者无罪,实事求是,客观认真地总结。
二、 对一年来工作的回顾,对一年来各项工作的完成情况进行总结,全面总结成绩:各项计划完成了多少、销售指标(销量、销售额、回款、利润)完成情况、与去年同期相比各项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、经销商的素质是否得到提高、经销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有、如果作为团队领导还要总结团队建设、培训学习等方面的内容。
三、 分析取得成绩的原因。没有人会随随便便成功,每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因,总结经验,并使之得以传承,是实现工作业绩持续提升的前提和基矗成绩固然要全面总结,原因更要认真客观分析:
1、 成绩的取得客观因素分析:行业宏观环境的势利性、竞争对手失误所造成的机会、公司所给予的资源支持程度、团队领导在具体方面的指导、同事的帮助。
2、 成绩取得的主观因素分析:自己对年度目标任务的认识和分解、自己对市场的前瞻性认识、自己的困难的挑战意识、自己自我学习素质提升、解决问题能力提升、自己对市场变化的反应能力。
四、 分析导致工作目标没有达成的失误和问题。人贵有自知之明,年度总结并不是要总结得形势一片大好,必须认真客观的分析在工作中的失误和存在的问题。通过分析问题,查找原因,认识不足,不断改进和提高,实现工作质量的持续提高。来反思自己为什么没有进步。
一般来说工作中往往会存在以下的失误和问题:
1、 主观认识不足,思路不够高度重视。
2、 自身没有远大理想与目标,对自己不能严格要求,对下属和自己过于放任。
3、 计划制订得不合理,脱离客观实际。
4、 对计划的"分解不到位,执行和过程监控不到位。
5、 对竞争对手的跟踪分析不深入,市场反应速度滞后。
6、 产品结构、价格策略、促销组合、渠道建设、品牌传播计划不合理、执行不到位。
7、 团队管理能力差、个体成员素质差,不能胜任工作的要求。
8、 来自于竞争对手的强大压力,使自身的优势不能突显。
五、 对当前形势的展望与分析。总结不仅要回顾过去,还要展望未来。要对当前的形势现状与未来的发展进行客观深入的分析:
1、 外界宏观与微观环境分析:行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。
2、 内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。
3、 自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。
通过对现状与未来的客观分析,能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。
六、 下一年度工作计划与安排。总结上年工作当然是年度总结的重点,但更好的筹划和安排下年工作才总结的目的,所以下一年度工作计划和安排同等重要。
1、 明确工作的主要思路。战略决定命运,思路决定出路,良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇,偏离了方向和轨道,就会越走越远。
2、 新一年度工作的具体目标:销量目标、回款目标、利润目标、渠道建设目标、区域市场发展目标、团队建设目标、学习培训目标。
3、 完成计划的具体方法:团队整体素质与协作能力的提升、资源需要和保障措施、目标任务的分解、渠道的开发与管理、产品结构的调整与优化、市场秩序的规范管理、客户关系管理与加强、品牌策略创新与高效传播。
关于如何写年终总结篇10
一什么是年终工作总结?
字如其意,就是对过去一年的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料。
二为什么要写年终工作总结?
对于老板/领导角度来说,有助于了解员工的工作状态,关注员工在工作中的成长,哪方面有所欠缺需要弥补,哪些地方做的不对需要调整,老板会依据了解到的情况,在未来的工作中给与帮助和支持;老板也会从你自己的分析与调整中,发现你的潜力,会给你一些机会,让你更好的成长。
对于个人来说,为自己近期的工作经历做梳理归纳,从中总结经验。这对于双方来讲,都是很好的事情。想提升自己,掌握归纳、总结的能力非常重,在这个过程中,应不断的进行整理分析,最终形成自己的方法论,实践经验加理论知识,工作总结就是这样一个自身提高的机会。
既然工作总结一定要写,那就用心写份好的总结出来。下面看看如何写一份工作总结。
三如何写年终工作总结
壹总体思路
“总结一般由标题、正文和尾部三部分组成。写总结,先写提纲,后固定框架,后填充内容。这样有了主体,思路就会清晰很多,框架会把整体分成若干个小部分,一点点填充难度也会下降。”
01提纲
工作总结的提纲,通俗来说,就是『过去、现在、未来』。按照,『过去、现在、未来』这条主线,列出提纲。
02框架
有了提纲,我们就可以将主线拓展开。这时候采用的叙述顺序是——『先整体、再细节、后分析』。
03内容的重点
一般地,老板希望通过总结了解员工的工作状态与其在工作中的成长。对应老板想要看到的,就是我们在内容中要体现的重点——『流程、分析』。
根据以上三个原则,我们就能写出一份完整而充实的工作总结啦。
贰五种常用的总结框架
01时间轴
梳理个人信息,最简单的就是用时间轴。常用的时间轴有:日期、阶段、里程碑事件。
02空间线
用地理位置信息描述你一年的日程也是蛮好的构思。经常出差的人自然会想到“地图、中国地图”这样的关键词,其实这样的关键词很难找到可用的素材。
广义的空间还包括你所在团队、部门、产品的变化,这是职务或岗位身份上的空间变化。如果是这样可以用你所在团队,部门、产品为标题 线索设计。
03重要性
所谓重要性排序就是把你的工作归类,按重要性排列——在工作中重要性的潜规则就是领导最重视的就是最重要。
04关键词
关键词很好理解,比如说20xx年,拿了1个大奖,得了2个荣誉,出了3本书,这里数字1,2,3就是关键词。这也是做个人总结的一种线索。
05创意型
学习方法既然是创意型,那么就是什么都可以。
叁六大方法论
01 KPI分析
kpi就是关键绩效指标法。换句话说,就是根据自己工作岗位的关键指标进行梳理这一年的成果。
02 BSC分析
BSC即平衡计分卡(Balanced Score Card),就是针对每个问题都说出2-3个具体点,注意不要说“假大空废”话。
03 swot
通过以上两条,我们了解了自己的状态。接下来就可以对自己做一个swot分析了。
小贴士:
即态势分析,就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等,通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论,而结论通常带有一定的决策性。
04 PDCA
PDCA含义就是即计划(plan)、执行(do)、检查(check)、调整(Adjust)。
05 5w1h
5W1H(WWWWWH)分析法也叫六何分析法,是一种思考方法,也可以说是一种创造技法。也是写计划中的纵向线,从原因(何因Why)、对象(何事What)、地点(何地Where)、时间(何时When)、人员(何人Who)、方法(何法How)等六个方面提出问题进行思考。
06 PDPC法
PDPC法是英文原名Process Decision Program Chart的缩写,中文称之为过程决策程序图。所谓PDPC法是针对为了达成目标的计划,尽量导向预期理想状态的一种手法。
PDPC法是在制定计划阶段或进行系统设计时,事先预测可能发生的障碍(不理想事态或结果),从而设计出一系列对策措施以最大的可能引向最终目标(达到理想结果)。该法可用于防止重大事故的发生,因此也称之为重大事故预测图法。
肆注意事项
01忌夸大事实,炫耀成绩
阅读你工作总结的都是你的直属领导,他对你平日的工作情况十分了解,面对老板吹牛的事情最好不要做。
02避免主观感受,只写客观事实
你觉得“这个任务我完成的挺好的”,领导可不一定这么觉得。
03避免使用模糊不清的词汇
少用『差不多』、『还行吧』、『三点左右』这种说不清又没啥意义的词汇。
04只写个人工作内容
一个项目,你有参与,你就写你自己的那部分就行了,别写“这次咱们部门一个项目就创造三千万销售额,大家都很勤奋,很积极……”这是部门领导的事,轮不到你写。
05别在总结中指名道姓
别打小报告。
06别显露情绪
有些人报告写着写着,回忆起以前委屈的事情或是不开心的事情,就不自觉的写进去了,领导打开一看,字里行间透露着怨妇气息,你说对方会是什么感受?
07别提加薪
总结与加薪是两码事,想加薪最好另寻时机找领导面谈。
08内容要积极向上
要保持积极向上的态度。问题谁都看得到,但重点是如何能解决。作为老板/领导更希望看到你提出问题以及解决方案。
伍tips
01善用图表与数据说明事实
把数据做成折线统计图、扇形统计图、条形统计图、对比表格等种种直观、可视的图表。
02善于用例子
对于每一项说明,后面最好都附上一个实例说明。
03有头也要有尾
老板最在意的是总结之后的计划和态度
04善用工具辅助整理思路
刚开始提笔时,可能思路比较混乱。可以借用思维导图进行梳理框架,再进行内容填充。
年终总结的禁忌有哪些?
首先,“头重脚轻”。这类总结,对于一年的工作可谓面面俱到,事无巨细,以至于总结的前半部分内容黑压压一片,篇幅明显大过下半部分内容。
第二,“平铺直叙”。这类总结,对于一年的工作按照条目分段来写,某个时期干的什么工作和取得了什么成绩,像是一本“流水账”。
第三,“没有亮点”。这类总结,只是在总结成绩,没有经验、措施、成果及影响的总结。
第四,“缺乏分析”。这类总结,只是总结工作和取得的成绩,没有发现工作中存在的问题,也没有进行认真的分析和研究,或者只是提困难,没有建设性的意见。
关于如何写年终总结篇11
总结报告是非常实用的管理方法。它是企业提高管理水平,不断改进、提高各项工作质量的重要途径;也是企业加强知识管理、降低学习成本、减少低水平重复的重要举措。总结报告的书写能力更是一个员工知识水平、综合素质的直接体现。没有总结,就没有进步,没有系统、深刻的总结,就不要有质的进步。
作为一个职业人,要清晰总结报告不仅是个人工作的总结,更是同领导、同事沟通、交流的重要载体,因此无论是总结报告的内容,还是内容表现形式都格外重要。我个人认为,在书写总结报告时,应本着如下原则。
书写态度要“诚”。态度决定一切,写总结报告也是一样。没有好态度,写不出深刻的总结报告。很多人将写总结报告看成是应付领导,没有办法的事情。这是大错特多。对工作进行总结,是对自己劳动成果的尊重,是对自己负责的表现。只有在不断总结中,反思自己的不足,才能不断提高自己的水平。也只有不断总结,才能提高自己的总结能力。一流的人才都是善于总结的人。所以一定要以诚恳的态度来写总结报告,以虔诚之心来写总结报告,这是写好总结报告的前提。
报告概要要“明”。报告的概要很重要,对整个总结报告起画龙点睛,提纲挈领的作用。大领导时间有限,有时很难静下心来,仔细阅读整篇总结报告。他们往往仅仅看看总结报告的要点。因此,概要能否非常明确地概括整个总结报告的核心内容就显得非常关键。
提炼总结报告的概要很有讲究。首先要明确总结报告是给谁看的;他想得到哪些关键信息。在写概要时,一定要将目标对象不知道的关键信息放在概要里;将自己渴望得到对方的反馈的关键信息放在概要里。
概括成绩要“实”。很多人在写总结报告时,容易犯的错误是对成绩表述不惜笔墨,其实完全没必要。只要是做出了实在的成绩,大家都能看得到,不需要长篇累述。在总结报告中,对自己取得的成绩做到高度完整地概括就可以了。
概括自己的成绩要实事求是,不能夸大,所有的成绩都要经得起推敲。对个人的成绩,做到实事求是,是最基本的职业素质。也只有实事求是地总结自己的成绩,才能赢得领导、同事的尊重。夸大自己的成绩,贪功,将别人的成绩据为己有,是给自己找麻烦。
总结经验要“真”。总结工作经验,对个人的成长非常重要。真正有用的知识往往来自己工作中的切身感悟。与其他员工分享自己的工作经验是对公司的知识贡献。初涉职场的人往往不知道如何总结自己的"经验,在总结取得成绩原因时,往往说些冠冕堂皇的空话、套话,如:“在经理的正确领导下,在同事的帮助下,经过我个人的努力,才取得了这样的成绩。”这无助于自己水平的提高。久而久之,还会让自己染上空话连篇、浮夸、不注意自我反思的毛病。
总结经验要真,并不是要求我们的经验一定要达到真理的水平,而是让我们一定要明确成绩取得的真实原因,自己在工作中的真实感悟,并将自己的真实感悟系统化,这就是总结经验的过程。这就需要我们养成善于记录,随时记录的习惯。将自己的工作感悟集腋成裘,就会成就非凡的自己。
在总结经验时,不要仅仅就事论事,努力做到触类旁通,让自己的经验对某一类的问题解决都具有一定的启发意义。做到这一点不容易,需要一定的知识厚度和哲学思维,但这样的经验往往更具有价值。
分析问题要“透”。正视工作中存在的问题,勇于剖析问题是一种职业精神,也是坦荡的表现。与成绩相比,领导和同事往往更关注我们工作中存在的问题。这是人性,也是没有办法的事情。所以,对于工作中存在的问题,要敢于正视,而不是涂脂抹粉。自己回避工作中的不足和问题,是掩耳盗铃,因为领导和同事也会给你指出来。
分析工作中存在的问题,要全面、透彻、实事求是,既不避重就轻,推卸个人责任,也不过分自我苛责。要从个人、团队,主观、客观等多角度来分析导致工作存在问题的原因,并对各种原因的关系进行系统分析,让自己和相关人员树立起大画面、全景意识,从而找到导致工作中存在问题的根本原因,以利于工作的系统改进。
改进举措要“准”。针对工作中存在的问题,要制定有针对性的改进措施。改进措施要做到准确、到位,切中问题要害。做到这一点,并不是一件很容易的事情,需要对问题有本质的理解,同时需要具有一定的制订问题解决方案的能力。
明确问题改进举措的过程,其实就是一个深化对问题认识的过程,也是一个系统思考的过程。思考一旦成为习惯,我们会让我们智慧起来。我们分析问题会更有深度,制定问题改进举措,就会更“准”。
我们有时对问题改进举措是否足够“准”拿不定主意,这时一定要多和领导、同事交流、沟通,多听听他们的意见,一定会给自
关于如何写年终总结篇12
刘德军:
你好!
首先我们来参考一下一篇小文章:年终总结的五忌五体现
年末岁尾,正是各单位、各部门总结工作的时候,要做好年终总结工作,余以为必须做到“五忌、五体现”:
一忌事无俱细,体现突出重点的原则。全年工作方方面面,大小事情很多,无需事无俱细地对所有工作进行总结,芝麻西瓜一起抓。重点应该是本单位、本部门承担的任务指标完成情况,队伍建设情况,以及为完成指标克服困难所采取的措施等。用事实和数字说话,做到有理有据。
二忌成绩注水,体现实事求是的原则。总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化,既不能人为拔高,注水膨胀,也不能把别人成果拿来共享,把年初工作计划变换口气当成绩来总结,更不能笔下生花,无中生有,闭门造车。
三忌简单罗列,体现依事说理的原则。工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总,而是要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。要通过对全年的工作总结得出一般性规律,形成有益的经验,达成一致的认识,使其对今后工作具有指导作用,对他人具有借鉴作用,没有经验体会的总结是不全面的,不完整的,也是毫无意义的。
四忌回避问题,体现一分为二的原则。总结的目的全在于应用、发展和提高。“成绩不讲跑不掉,问题不讲不得了”。在总结成绩的同时,要客观地查找工作中存在的不足和问题,正视缺点,以警示今后的工作,少走弯路,避免在将来的工作中犯同样的错误,切忌“一路颂歌,满地鲜花”。
五忌单一行为,体现全员参与的原则。有总结才会有提高,才会有进步。工作总结不能靠办公室一个部门来做,也不能由秘书一个人来完成,而应该由各系统、各部门、各岗位共同来做,领导干部本人也不能例外。只有大家都来总结,才能做到人人长经验,个个有提高,才能促进整体工作的协调健康发展。
写好总结并不是那么困难的事情,关键在于你没有养成写总结特别是不断总结、反省和提高的习惯。记住,每天总结检讨一次,你一年将增加365%的成功机会!所以建议你首先养成不断总结的习惯,每天工作之后每天睡觉之前思考一下今天作了什么,哪些做对了该坚持哪些做错了该改进,然后一个星期再总结一次,一个月一个季度再总结一次,不会花很多的时间关键是一种习惯的养成。这个习惯不一定要以书面的形式,但刚开始的时候一定要用书面的形式。形成习惯后就用大脑就可以了。
习惯养成后,写总结就顺理成章了!
同时,对于一份好的年终总结报告应该从以下几个方面着手:
第一、直接工作业绩,比如生产的数量质量,成本控制等;
第二、部门建设,比如生产流程、作业流程的建设、改善,安全生产、质量管理的提高等;
第三、团队建设,比如员工工作能力的提高、工作士气的提高、团队协作的改善等。
然后在这个基础上进行润色。应该会是一篇不错的总结报告!
然后对于你提到的05年的工作计划,我给你提出几点建议供参考:
做好20xx年分公司的员工招聘,何时拿出招聘需求,何时组织规范的招聘等;
做好20xx年分公司员工培训工作,分总部培训的和分公司内部培训及外部培训的,参与对象、培训目的和重点等;
做好20xx年分公司绩效考核工作,原绩效制度还存在哪些不合理的地方,何时进行修改,如何组织20xx年的绩效考核,达到什么目的等;
配合总部需要做的其他方面的工作及对公司在组织、文化和人力资源体系建设等其他方面的建议等。
制定计划的基础是分解分公司的年度目标,看目标需要人力资源提供哪些方面的支持。必要时与分公司经理进行讨论。计划不是一个人拿出来的,应该分公司进行协商。
希望对你有指导作用!祝好!
你的朋友:曾老师
关于如何写年终总结篇13
时光飞逝,新年到了,也就意味着我在我们公司工作快一年了。20xx年,在公司领导的正确领导下,不论是团队绩效还是团队建设,我都获得了不错的成绩。
一、我的团队岗位职责和团队管理
1.自从担负组长以来,我一直努力在我们团队中建立团队凝聚力。本着“做好每一件事,成绩每一个人”的发展思路,我充分利用了班前班后的责任指令,告知团队成员“质量第一,产量第一”是我们团队必须贯彻的基本原则。如果生产出不合格的产品,将是我们团队成员的羞辱,充分团结大家共同进步。个人工作来了一步一个脚印,领导给了一些评判。自从成为小组组长以来,他全面管理了这个小组的事务,带领小组成员做好自己的工作,让领导感到放心、中意和认可。
2.参加组长培训后,我深入知道到组长的职责直接影响到车间的工作绩效。所以我会先加强自己在20xx年团队建设中的主导作用。
每天提早上班,减少需要提早准备和完善我们组需要的工具,方便操作。所有恒温表和系列焊接模板都用酒精擦拭干净,以限度地避免面板的污染和破坏,避免开裂。在操作进程中不定期提示组员,提高精力,制作精美的做工,严格增强质量意识,每天工作终止后及时清算桌面上的废互连条和垫,打扫干净才离开,这样才能真正做到每天工作有条不紊,保证下一班的正常生产。
二、安全管理
1.充分利用休息时间,与组员一起认真分析我组安全生产情形,认真分析总结车间安全事故,吸取体会教训,杜绝类似事故产生。
2.加强班组安全管理。不管付出多少,只要是安全隐患,只要不符合安全管理规定,我都会绝不让步地坚决进行整改。在很多情形下,由于我们工作中的劳动量大,工人的体力消耗大,很容易显现一些粗心大意的现象。我一直保持着谨慎的心态,存在的安全隐患一定要认真指出。如果发觉问题,要及时纠正,立刻整改,彻底排除安全隐患,因此安全隐患大大减少,保证了我们团队今年的安全生产,让我们团队成员工作愉快,安全回家。
三、生产和质量要求
积极配合质量管理部门检查产品质量,加强生产技术管理。第一,仔细检查每包电池片是否有不良现象,及时清算电池片上的杂物,控制和掌控烙铁的温度,注意谨慎处理,避免电池片破坏,从而大大提高产品质量合格率,控制好质量缺点产品。
四、自身工作的不足
1.学习不够,与现代企业的要求有差距。作为企业最基础的人员,需要具有较高的理论水平和较强的业务技能和知识。我在学习上主要有以下不足,对学习的必要性了解不够。我觉得如果我在基层,做好各项工作,完成任务指标,保证没有安全问题,就足够了。
2.我对管理不够重视,没有对一些消极的`团队成员采取及时有效的措施。虽然影响不大,但也不同程度地影响了其他同志的工作积极性。我只是采取了和平共处的方法,没有严格实行规章制度。我认为只要我原则上没有犯大毛病,我就不会出错。
在以后的工作中,我还是要保持这种学习的态度,多请教先辈,多在实践中总结,努力形成自己一套高效公道的工作方法,努力让对自己负责的团队又好又快的完成生产任务。
在不断提高生产管理能力的同时,也要督促自己学习技术知识,多咨询技术人员,学会判定生产进程中的问题,乃至学会摸索问题并提出解决问题的方法,努力成为生产线上的全面发展经理。
我保证以后会努力,和其他高手学习交换,渐渐提高自己的工作水平。以身作则,带领我们的团队成员脚踏实地,使我们的工作到达更高的水平。欢乐相伴汗水,成功相伴艰辛。展望未来,任中任重道远。在各位领导的带领下,我一定要发扬优点,改进缺点,上我们公司的一层楼,为公司做奉献!
五、各种生产问题,有许多阻碍生产的事实或问题
建议领导公道安排作业时间、特别时段、特别调剂。老实说,有时候连续的夜班作业真的会影响到我们一线员工的思想和情绪,特别是现在,80后员工占大多数,虽然他们体现了努力和辛劳,但不公道的作息时间确切让人有点左右难堪,人性化的公道安排可以创造更好的效益。
经过一年的工作学习,感觉好多了,收获也很多,但是又以自己文笔不好,没有时间摸索问题为耻。我没法用简洁明了的语言逐一表达。以上思想和文字还存在一些不足和缺点。我恳请领导批评指正。最后,祝大家在新的一年里获得新的成绩,祝我们公司兴盛发达!
关于如何写年终总结篇14
开头:20__年,对于__物业管理有限公司来讲是开拓创新的一年,也是飞速发展的一年,紧随公司的步伐,在公司领导的正确指引下,在房产公司各部门的积极配合下,我们本着诚信、热情、耐心、细致的服务理念,较好地完成了全年的工作任务。现将一年来的工作总结如下:
一、完善各项规章制度,建立全新的内部管理制度
通过对以往工作的分析、总结,物业公司管理人员达成共识:提高物业服务水平、扩大物业服务范围是物业公司今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,切实提高物业管理水平是根本的基础所在,因此,必须建立完善各项规章制度和内部管理机制。现实行项目管理层层负责制:张文先任中央佳地项目主任,中央佳地的各项工作由其全权负责,包括秩序维护员、保洁、绿化、工程等工作,周莉任1#楼写字楼客服员,做好本职工作外,协助项目主任完成其他工作;李全胜任阳光别墅、阳光花园二期项目主任,负责阳光别墅及阳光花园二期的全部工作,王明芬任客服员,做好自己的本职工作外,同样协助项目主任完成其他工作;李全胜任设备科科长,主要进行的是工程维修方面的工作,同时监管两个项目的绿化工具、工程设备的保管、保养工作。这项制度明确了管理工作中的责、权、利,使该管的事情有人管、能办好的事情有人办,务实避虚,一切工作都从实际需要出发、以解决问题为目的,扎扎实实的做好各项基础工作。为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应物业公司发展需要的《办公室工作人员岗位职责》、《保洁人员的岗位职责》、《秩序维护员处罚与管理办法》、《秩序维护员的岗位职责》、《消防泵房操作规程》、《车辆管理制度》、《档案管理制度》、《考勤制度》、《夜班巡逻制度》、《员工培训制度》等十几项规章制度,并在此基础上加强各项规章制度的检查落实力度使物业公司的各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的展开。
二、公司上下团结务实,服务意识显著提高
作为物业公司,不断提高服务意识、服务水平和服务质量,才能最大限度的满足商户和业主的需求,在此基础上才能稳步提升物业收入,从而提高企业经济效益,树立良好的企业形象。公司的领导的起到模范带头作用,带领全体员工转变服务观念、开展理论学习、加强业务培训,使上自领导班子下至普通员工的服务意识和自身素质得到不断提高,公司领导和各级管理人员经常深入基层做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围;其次,为了能够在物业服务的质量上更上一个台阶,在今后的物业资质评审中更上一个档次,物业公司加强了各类资料的查阅、收集、归档工作,按形式、性质等不同合理分类、存档,极大方便了对所需材料的及时查阅和利用;第三,重视参加和开展形式各样的培训活动,学习的同时针对公司内部各项目的工作特点和性质定期或不定期的开展消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、物业规范等业务培训,使全体员工的服务意识和业务素质得到不断提高;第四,狠抓各项规章制度的落实,促进各项工作迅速有效的开展,特别是为了切实落实在近期实施的员工上下班制度,我们下了极大的功夫,在考核部门的同时管理人员也要接受严格的考勤制度。实施几个月个月来,公司全体员工的工作作风、质量和服务意识、水平都有了显著提高。第五,因秉承“微笑服务”的工作理念,在实际的工作中,对于业主提出的意见,进行广泛的收集,合理性的建议会在公司领导协商后进行采纳、使用,对于日常业主出现的困难我们会尽力地协助其解决,最终的服务工作最终集中体现在物业费的收缴率上。20__年中央佳地1#写字楼的物业费收缴率达100%,阳光别墅的物业费的收缴率达98%以上,阳光二期的物业费收缴率达98%以上。
三、节能降耗、精减人员,管理效益明显提高
物业公司领导清醒的认识到,必须强化全体员工的成本意识、加强内部管理、加大监控力度、精减富余人员,才能减少企业亏损、提高企业效益。首先,针对采购工作是节能降耗的关键环节,物业公司实施了严格的采购制度,所需物品必须由项目主任或相关负责人填写物品申购单,经办公室审核后,总经理签字才可购买,购买的过程中,常置易耗品与供货单位建立长期供货关系,同时,财务与办公室人员经常做市场调查,掌握常购物品的市场价格;还改变了原谁需要谁负责的采购方式为任何采购都必须办公室人员跟从两人以上进行采购,通过这一系列措施达到了有效监控的目的;其次,在日常的工作中,结合实际情况,在必要的情况下减少一部分员工,如冬季绿化工作相对较少,在考虑公司运营成本的基础上,与绿化工、绿化临时员工解除劳动关系,切实为企业减轻了负担。最后,开展修旧利废活动,办公室以身作则在办公用品领用上严格控制,纸张正面用完用背面,做的能省就省;保洁人员把旧拖把2、3个拆开合成1个接着用;工程部对于公司内部设备(饮水机、取暖器、空调等)出现问题的自己动手维修,仅绿化工具方面的维修就节省了20__元左右,通过修理阳光别墅车库门20多家,实现创收达6000元之多,同时购买维修工具修补阳光别墅路面砖,为公司节省了很大一部分的维修费用;值班人员在不影响经营的情况下分区控制,做到不必开的灯不开、能少开的少开,通过各个项目人员的共同努力,达到了降低消耗的目的。
__物业公司20__年度工作计划
首先,加强全体员工的培训、学习,在提高服务意识、水平及质量的基础上继续完善规章制度和资料管理,以期在下一年物业资质的评审上再上一个台阶,争取获得相应的物业资质;
其次,改革人事制度,这需要做好几个工作:1、建立因事设岗制度,按照工作需要和物业管理有关标准设立工作岗位,明确岗位结构比例,以解决人员多,专业技术人才少的问题;2、建立因岗定责制度,将工作、任务层层分解,落实到岗,将上岗者经济收入与去留升降挂钩,不留责任空白区,避免相互扯皮、推诿;3、建立竞聘上岗制度,使在岗者始终处于积极进取的最佳状态。
第三,继续完善工资改革分配制度,运用利益杠杆让每个员工围绕自己的诚实劳动应得的正当利益快速运转起来,彻底消除干部、员工的惰性,充分调动积极性、主动性、创造性,使全体干部、员工人人争事干。
第四,要拓宽服务领域,提供各种个性化服务,这需要树立全心全意为业主服务的思想,想在业主需要之前,做在业主需要之先,在为业主提供常规的卫生、安全、维修服务的基础上,积极发展绿化、家政、委托、代理、中介、商业服务等项目,不仅使业主在物业服务中获得切实利益,也使自己的物业服务获得经济和社会效益。
第五,争取树立品牌服务,利用“__品牌”市场竞争中取得优势,充分发挥地缘优势、品牌优势,创造机会在从先进的物业公司学习其先进的管理、经营方法和经验,在全面提高服务水平的基础上,打造出本市的物业管理新品牌。
目前,本市的物业管理只处于起步阶段,有相当的发展空间,我们一定要在思想观念、经营理念和服务意识上抢在前列,我们相信,通过我们求真务实的不断努力,一定能够实现我们的目标。
关于如何写年终总结篇15
转眼难忘而又多变的20xx年已经过去,充满机遇和挑战的20xx年已经到来,回顾已经过去的20xx年,个人虽然在工作中也取得了一定的成绩,同时也存在不少需要不断改进和提高的地方。这成绩与公司的正确领导及项目部全体员工的辛苦劳动是分不开的,也是我们设计部、物资部、工程部等公司上下团结协作的结果。在工程的整体建设过程中,也深刻认识到团队合作的重要性,一些自身的不足,团队的融洽度等等都是影响工程顺利进行的关键因素。为此,现将工程工作总结如下:
一、工期进度方面
工程在建前期,在公司上下一致的努力下,整体运作良好,工程从安全,质量,进度等各方面呈现良好趋势,但是原材料的加工好坏是一项重要环节,为此在材料进场过程中,对其材料的审核验收关系到工程安全、进度等重大环节。(材料常出现的问题:1,材料与原图纸不符。参照图纸逐一检验,确保材料的无误性;其次原材料在加工生产过程中公司加大力度对其进行监督以确保材料的正确生产为之后的不必要麻烦做好保证。2,原材料进场相应资料不完善。建议在配发材料过程中,组织相应资料人员准备相应资料随车配发。3,做好图纸会审,原图设计的常理见识可能有时会与现场安装生产相冲突,造成后期现场变更,误工误时)鉴于以上,我希望能在工地开工之前,集公司相应领导,设计部,物资部,工程部(建议施工队在条件允许的情况下同会)等相应负责人召开一个“工前会议”,针对图纸、合同、原材料采集、材料配发统筹,设计技术,现场管理问题做一个全方位的分析、统筹、商榷,划分相应职责,团结团队力量。
在基础施工中,天气等不可抗拒因素,是影响整体工程顺利完工的最大的绊脚石,为此现场管理者要根据现场实际情况,甲方,天气等因素做好相应调整,合理安排施工进度、编制切实有效的进度赶超制度措施。在此,我也深刻认识到自身的不足,面对阴雨天气不能合理组织安排工人做好后期工程进度的准备工作,相应的在条件允许的情况下就造成了工期的相应顺延,工程进度加紧时,相应的突击赶超工期也是我自身管理经验的不足,不能合理有效的调配工人全面落实,所以在以后的工作中有很多地方需要学习以待长进。
二、工程施工安全方面
现场施工要能够真正意识到安全生产是企业和个人铸就中太精品的前提和保障。能够认识做到“以人为本,安全第一”的社会态度,能够做到安全设施的投入、安全教育、预防为主的重要性和必要性。在工程开工前期,做好工人安全教育工作,签订相应的劳务合同,安全交底,时刻牢记安全意识,预留仓库项目中途施工过程中出现的工人施工跌落情况,作为现场负责人我负有不可推卸的责任,在公司领导上下一致的努力下采取相应应急措施,为受伤者及时有效的.争取到了最宝贵的抢救时间,使得工人最后的健康恢复提供了有力保障,为此我也深刻反省自身,牢记过失,在日后的施工现场安全管理工作中,时刻做好“三宝、四口、五临边”、现场文明施工、对工人的安全教育、排查安全隐患作为工作的重点,并制定具体的安全实施方案和措施,为工程的顺利进行保驾护航。
三、工程施工质量方面
百年大计,质量为本。XX项目,随已经完工,但是依然遗留有很多棘手问题,如:屋面板阳光瓦搭接处的漏水,墙面窗户的漏水……着实给甲方的生产造成了一定影响,同时也为公司造成了不必要的损失,对此我深感愧疚,目前一直在努力修整中。鉴于以上我觉得在工程施工过程中时刻监督其施工程序,避免工人麻痹思想,要与作业班组签订技术交底,必要时签订质量协议,并制定相应质量检查周期,在施工过程中发现的质量缺陷在施工中落实解决,真正做到质量问题在质量检查的动态管理之内。严格按照国家规范、标准与分户验收标准施工,把各项质量落到实处。
四、成本控制和工程预付款
1、成本控制
1)材料控制:施工初期编制了详细的施工预算和材料用量计划,在施工过程中根据现场条件的变化、设计变更、洽商等变化因素又逐步加以完善。各施工班组凭任务单领料,材料进出库有详细的记录。在保证材料正常供应的情况下,杜绝浪费。
2)采用新工艺,减少用工量、提高效率来增加效益(结合现场实际情况而定)。
2、工程预付款
与X集团有限公司签订施工合同中的工程预付款条款,建设单位存在过拖欠和推延,这让工程的顺利进行也受到一定影响,针对这个问题现场管理者充分做好工程工作的前提保证下,切时做好甲方沟通,确保款项支付力度,为公司做好最切实有力的后援保证。
与各作业班组签订的劳务合同,我们按照合同也从未有过拖欠,随偶有推延,现场也尽量做好了安抚工作,确保最后让农民工安安全全工作、欢欢喜喜回家。
回望今年的工作有成长也有不足,清醒分析自己的工作中的不足和优点,认识差距,接受经验,吸取教训,在今后的工作中扬长避短,提高和改进施工方法,这是日后工作的宝贵财富。日后逐渐完善自己的观点和意识,不断提高专业素质和水平,加强责任心,培养爱岗敬业精神,以人为本,强化管理,增强团队合作精神。期待20xx,成就我们的辉煌!
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