收银员个人工作总结简短9篇
收银员个人工作总结简短9篇收银员个人工作总结简短 最新基层事业单位个人工作总结简短 一、在学习和思想方面,努力学习提高素质 二、在工作方面,勤奋务实、尽责尽职 在工作中,我能够持续良好下面是小编为大家整理的收银员个人工作总结简短9篇,供大家参考。
篇一:收银员个人工作总结简短
基层事业单位个人工作总结简短一、在学习和思想方面,努力学习提高素质
二、在工作方面,勤奋务实、尽责尽职
在工作中,我能够持续良好的心态,对于工作经验及时总结,对于缺点及时改正,透过不断的思考和积累,逐步构成求真务实的工作作风。作为一名党员,我始终以身作则,对自我高标准、严要求,恪尽职守,执着追求,服从领导分工,在科室工作人员较少的状况下,树立大局意识,认真发行工作职责,努力做好工作,与同事凝心聚力,全力搞好学院的招生工作,认真解答考生和考生家长的问题,展示学院良好的形象,注重研究新形势下的招生政策和方法,总结招生工作的经验和教训,提前筹划明年的招生工作。在对待具体的工作中,一丝不苟,精益求精,认真完成领导交给的任务。
三、在生活上,用心向上、遵章守纪
在生活中,我能自觉做到政治上、思想上、行动上与党中央持续高度一致,平时能够严格要求自我,注重日常生活作风的养成,坚决抵制了腐朽文化和各种错误思想观点对自我的侵蚀,做到了生活待遇上不攀比,要比就比贡献、比业绩;作风上艰苦奋斗,提倡艰苦朴素,干一行爱一行,遵守学院的各项规章制度。
总结是为了更好的行动,是对过去的总结和对来年的展望。2022 年,请党组织继续监督和考验我,我将以坚韧耐苦、勤劳自励、朝气蓬勃、牢记使命,不断超越,振奋精神,扎实工作,锐意进取,开拓创新,用实际行动为党徽添彩、党旗增色,争做一名优秀的共产党员。
在过去这一段时间的工作中,我们在领导们的正确带领下取得了不少的进步和成绩,虽然我加入咱们单位的时间并不是很长,但是在这里我是确确实实的感觉到自己有了不小的成长,能为大家服务其实是一件很有意义且很不错的事情,这和其它工作相比起来是有不小的区别的,所以我一直都致力于让自己的表现更好,做的事情更多一些,经过上一年的考验,我个人在工作这方面还是有着不少体会和感悟的。
首先,在工作的时候想要为做的更好的话,那么自己就要做好表率才行,在咱们单位里,不少的同事都是以身作则,每天准时赶到单位并认真干好本职工作,我也一直在朝着更好的方向发展,所以我也是做到了每天提前赶到单位里,做好一天的工作规划,按照计划开始自己的工作。像咱们这种单位,在工作的时候是要求严谨细致的,毕竟我们服务的对象是人民群众,要是这一点都做不好的话,那么我们必然是会受到大众的批评的,所以这一点也是领导们所关注的重点,我在工作的时候其实也是格外小心,处理工作的时候我会反复的检查几遍,直到确定没有问题后才会开始下一步的工作。
现在我在工作这方面的表现还是比较稳定的,没有出现过太大的失误,对于领导和群众的要求还是处理的比较到位,不过我知晓自己距离一名优秀的职员还有不小的差距,所以在接下来的工作中,我会投入更多的身心在自己的工作上,争取给咱们单位夺得更多的荣誉!
近年来,我局内部审计工作在供电公司审计部的正确领导下,按照局党委的统一安排部署,紧紧围绕企业经营管理中心工作,突出重点,统筹安排,以加强资产、资金管理为主线,着力抓好常规审计项目,深入开展中层领导干部经济责任审计,电费管理审计,物资采购、供应、管理审计,
年度财务预决算报告审计,电力营销审计,经济合同审计等重点经济领域的审计监督。
在各受检单位的积极配合下,审计工作得以顺利进行,较好地完成了各年度制定的各项工作任务,在完善内部管理,促进廉政建设,改善经营工作,提高经济效益等方面发挥了有效的审计监督作用。现将近年来的工作情况汇报如下:
一、内部审计管理工作
我局内审股成立于 4 月,内部审计工作由局长直接管理,纪委书记分管。岗位设置为股长 1 名,审计专责 1 名,先后制定了内部审计管理标准(含 10 项审计实施细则)和内审股工作标准(含内审股股长岗位工作标准,审计员岗位工作标准)。
二、我局审计工作目标及原则
工作目标:内部审计工作以科学发展观为指导,全面贯彻落实"管理、创新、发展"的工作方针。树立"防范重于纠正、制度促进管理、监督寓于服务"的审计理念。以专项审计调查为主要方式,以揭示损失浪费问题为主要内容,以促进提高资金使用效益、减少损失浪费、节省资源为主要目标。
三、我局审计项目的完成情况
审计工作坚持以财务收支审计为基础,以经济责任审计、工程管理审计、营销审计为重点,不断拓宽审计领域,加大内部审计力度。三年来共完成的审计项目如下:
1、完成了 9 名中层干部的离任经济责任审计,对被审计人在任期内的业绩和存在的问题给予了正确的评价,并出具了审计报告(:最新基层事业单位个人工作总结简短)。
2、完成了基层供电所的财务收支、经费拨付、各种奖金发放等情况的审计,共计 22 项。
4、完成了局属多经企业审计 3 项,重点对多经企业财务管理,经营管理等审计,通过审计发现帐务处理不规范,总账和分类账不相符,生产费用(材料领用)管理混乱,规范局属各单位生产材料的审批程序)、资金核对,建议由物资公司会同相关股室协调解决。
5、完成了二期农网 10kv 及以下工程的工程量,配套的电器材料等审计,共计 9 项。配合工程股、生技股等部门对竣工的户户通电工程、二期农网改造工程和户表工程的工程量进行了验收审计。审计发现部分户户通电工程量现场与竣工图纸不符,并对以上工程的材料进行了核对。对工程量与图纸不符的下发了限期整改意见书。
6、完成了维修房屋装饰、装潢工程审计 4 项,对在装饰、装潢工程中的费用严格按照所签订的合同进行竣工决算和支付工程款,并扣留质保金。
7、完成了线路施工费用的专项审计 2 项。
8、完成了局财务费用预决算审计 2 项。
四、主要完成的审计成果及其应用情况
1、加大监督了电力工程项目审计力度,提高了专项资金使用率。
2、跟踪监督检查局财务的预决算执行情况。在监督检查过程中未发现违纪违规问题。
3、整体推进,组织好其他常规性审计项目,在常规性的审计中,各供电所对年初核定的经费能够做到按计划支出,费用的报销等环节都符合国家财经纪律和局制定的管理办法。
4、在对多经企业的审计中发现对债权债务的清理力度不够,应该加强财务管理,加大对各财务制度的刚性执行力。重视资产管理,对所辖电器材料必须定期清查,从而提高企业经济效益。
五、内部审计工作开展存在的问题及建议
我局审计工作虽然做了大量的工作,但也存在一定的不足,主要表现在:
1、进一步跟踪监督检查局财务的预决算执行情况,加强多经企业财务管理和经营管理。需要继续做好我局及局属多经单位的物资招投标管理工作,监督招标过程的合法性和合规性,做到公正、公平、公开。
2、内部控制制度还不健全,不够完善,需要进一步梳理和完善。坚决杜绝因内控制度不全而发生经济损失和经济犯罪。
3、继续做好电力营销经济效益专项审计工作,电力营销是我局实现经济效益的重要环节,要促进供电单位增强依法经营观念。
4、建议狠抓审计基础建设,不断提高审计工作质量。为确保企业审计工作健康有序地发展,结合电力企业改革发展的实际情况和建立现代企业制度要求,制定审计战略计划,为电力企业审计工作的长远发展奠定基础。
5、建议狠抓审计重点,全面履行审计职能。在电力企业制度建设方面,从建立健全内部控制制度着手,开展对企业内部控制制度的测试与评价,在此基础上确定审计工作的重点,确定合理的审计方式、方法,以提高审计工作的效率。
6、建议大力开展专项审计调查,审计部门要围绕领导关注的重点和职工关心的热点,积极开展各项审计调查。
7、建议审计部门应加强制度建设,强化人员培训(:最新基层事业单位个人工作总结简短)。重点开展审计制度体系的研究和相关制度的建设,对电力企业内部审计的方式、方法、标准和规范等进行研究,促进审计工作法制化、制度化和规范化。
审计人员必须提高审计技能、积极参加各种业务培训,通过培训和学习,更新审计人员的审计理念,拓宽审计人员的视野,提高审计人员的业务素质。
六、内部审计工作展望。
随着电力企业改革的不断深化,电力企业经营效益的不断扩大,规模经营和管理层次增多以及控制范围的增大,使得电力企业领导层的审计意识大大增强,审计观念不断更新,加强内部审计成为部门和电力行业自我发展的需要,成为现代电力企业管理的有力手段。
随着各种所有制经济的发展,投资主体多元化,混合型经济日益增多,为保障各方投资利益,对内部审计的要求越来越高,企业会自发地产生建立现代审计制度的要求,从而推动内部审计工作的发展。面对激烈的市场竞争,电力企业要提高经济效益,实现价值化并防范经营风险,特别是全球经济竞争带来的压力,更需要加强内部审计。
随着科技的发展,计算机的应用和审计软件的开发,为内部审计提高工作效率和工作质量创造了有利的条件。
内部审计扎根于单位内部,熟悉所在单位的生产、经营管理情况,内部审计在堵塞漏洞、查处舞弊、促进管理、提高效益等方面是任何外部审计机构都难以做到的。
面对有利的发展形势,内部审计人员必须增强使命感,坚定信心,开拓进去,通过工作成果,把内部审计事业推向一个新的高度。
篇二:收银员个人工作总结简短
工作总结 发改局姓名
我是今年 7 月份来到发改局工作是发改局的“新兵、新学生” 。几个月以来在科长的带领及同事的帮助下不断学习努力提高业务能力较好的完成了本职工作和领导安排的各项工作。现做总结汇报如下 一是强化理论和业务学习。几个月来通过科长的带领和同事的帮助坚持多看多听多想多问多做使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容努力提升自身综合素质水平使自己的理论水平和业务能力得到进一步提高。
二是在分管领导及科长的指导下 形成了名为 《******》的材料。使自己在文字材料方面的视野进一步开阔写作水平得到新的提升。
三是认真学习县域经济相关知识扎实县域经济理论功底及时了解我市冲刺全国县域百强相关情况。协助科长认真做好下半年县域经济的相关报表。
四是领导交办的每一项工作分清轻重缓急科学安排时间按时、按质、按量完成任务。在同事的关心、支持和帮助下工作得到领导的肯定。
回顾几个月来的工作我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步但我也认识到自己的不足之处比如理论知
识水平还不够高业务水平还不够强。在接下来的工作中我会更加努力认真学习业务知识结合本部门工作我将努力做到以下几点1、自觉增强学习向理论学习向专业知识学习向身边的同事学习逐步提升自己的理论水平和业务能力。2、战胜年青气躁做到脚踏实地提升工作自动性不怕多做事不怕做小事在点滴实践中完善提升自己。3、继续提升自身政治修养加强为人民服务的主旨意识。
二 0 一一年十二月十五日
篇三:收银员个人工作总结简短
产收银员工作总结房地产收银员工作总结:房地产收银工作总结 房地产收银工作总结
不知不觉中我已在公司工作将近一年了,虽然工作的时间不算长,但是我经历了公司最重要的一段历史,第一期商品房的初建到现在的全部售出。回顾近一年来的工作,让我学会了不少的规律,也给我添加了不少见识,同时也让我积累了一定的工作经验。自从我进入公司的那一天就开始了紧张和繁忙的工作,我的工作岗位职责是负责现金收付、银行结算、原始凭证的整理 稚 及有价证券的保管等重 证要任务。刚刚开始的时 嫂 候,我认为出纳工作好 宵 像很简单,不过是点点 复 钞票、填填支票、跑跑 荧 银行等事务性工作,但 迫是当我真正投入工作后 殆 ,我才知道,我对出纳 局 工作的认识和了解是错 赃 误的,出纳工作不但责 幢 任重大而且有一定的学 推问需要好好学习才能掌 炸 握。就对一期售房收银 芜 工作来说,虽然工作基 哎 本圆满结束,但也有一 刻 定的失误和不足之处。
三根据一期经历总结以下 蔫 几条:
1.对售楼 龟 人员填写的签约价格单 迎 一定要根据公司下达的 乒 销售价格表认真复核, 穷 还要针对姓名、房号、 评 首付款金额以及合同签 憋 约期限进行一一核对, 凰 如有出入,立即和销售 氛 人员联系。
2.对 云 于特别优惠客户,要有 墟 优惠单方可优惠,否则 辕 以正常价出售。
3 尹 .根据以往经验,有个 收 别客户在交首付款时, 膘 不能一次性交清签合同 幌 者,我们不可开具公司 攀 收据,以免招来不必要 肠 的麻烦,应打临时收条 音 ,收条上只注明暂收现 条 金金额。
4.为了 逆 保证公司财产安全,在 泅 收到现金时要及时送存 傈公司银行账户,大额现 沂 金要有两人送存银行。
恩
5.协助售楼人员 洒 引导客户办理银行按揭 塘 手续,确保按揭款尽早 涯 回到公司银行账户。
回 陈 顾检查自身存在的问题 涪 ,我认为:
一、学 猖 习不够。当前,以信息 命 技术为基础的新经济蓬 庆勃发展新情况新问题层 缴 出不穷,新知识新科学 谁 不断问世。面对严峻的 娱 挑战,缺乏学习的紧迫 生 感和自觉性。理论基础 讯 、专业知识、文化水平 仗 、工作方法等不能适应 砸 新的要求。
二、在 鹰 工作较累的时候,有过 激 松弛思想,这是自己政 韶治素质不高,也是世界 蛰 观、人生观、价值观解 训 决不好的表现。
针对以 哲 上问题,今后的努力方 汝 向是:
一、加强理 船 论学习,进一步提高自 淤 身素质。对业务的熟悉 庸 ,不能取代对提高个人 恕 素养更高层次的追求, 澎 必须通过对财务工作制 倚 度、市场经济理论、国 刑 家法律、法规以及金融 杉 业务知识、相关政策的 讯 学习,增强分析问题、 青 解决问
题的能力。
被 二、增强大局观念,转 射 变工作作风,努力克服 鸵 自己的消极情绪,提高 谎 工作质量和效率,积极 篡 配合领导同事们把工作 吝 做得更好。
房地产 视 收银员工作总结:地产 鸿 企业收银员工作总结 工 约 作总结
XX 年即将 阳 告一段落,回顾这一年 跑 来的工作,在公司领导 翔 的正确领导下,在部门 入 领导的大力支持与关心 戈 下,我本着认真负责、 迈 不断学习的工作态度, 觉 严格遵守公司的各项规 俐 章制度,以最快、最好 皖 的工作质量完成本职工 斜 作,现将一年来的工作 瑞 情况总结如下:
在 麓 XX 年的工作中,作为 蹈 财务部的一员,我主要 铂 负责销售收款和数据录 拓 入及统计核对工作,面 要 对繁杂琐碎的大量日常 了 性工作,自我强化认真 酵 负责的工作态度和为客 炸 户服务的工作意识,注 钾 意加快工作节奏,提高 淹 工作效率,力求准确、 妙 及时,避免疏漏和差错 荡 。
一、认真做好基 哟 础的销售收款和退款工 穴 作。作为财务部派驻在 滦 销售部的收款员,面对 淤 客户收取房款和退款是 烈 我最为基本的工作职责 日 。这一工作看似简单, 洱 实则需要以及其认真和 届 细致耐心的工作态度去 汇 面对,需要时时刻刻坚 线 守在工作岗位。因为这 绥 可以说是公司整体工作 镜 的重中之重,关系到公 牺 司最为基本的利益,如 斌 果发生差错将对公司的 捏 利
益造成极大的损失; 弹 同时作为公司的一员在 寇 面对客户的时候也要求 比 必须认真确、毫无差错 衍 的完成收款工作,始终 孽 强化为客户服务的工作 讯 态度。
二、及时准 奸 确的做好销售回款和客 盛 户资料的录入、统计及 遭 核对工作。销售收款环 旋 节结束后,还需要对当 斥 天的收款情况和银行
拒
发放的按揭客户的按 氦 揭贷款做好录入和整理 智 ,需要了解并掌握客户 业 购房合同的签订情况, 击 以便全面把握公司销售 韶 收款的整体状况,及时 纬 准确的按月、季度、年 侦 度编制领导需要的各项 反 报表,以便领导及时了 攀 解和掌握公司的销售收 仟 款情况,布置安排其他 稿 工作的开展和落实。另 求 外,定期和销售部进行 寝 销售收款的核对工作, 俄 确保没有一丝一毫的差 霓 错和遗漏,并对到期未 锹 收回的销售款项进行催 靴 收工作,确保公司的利 布 益不受损失。
三、 翰 积极配合其他同事完成 蚤 对业主交房时天然气、 衅 维修基金的代收代缴工 休 作。年初、由于国家维 来 修基金缴纳的新政策的 默 出台,使得公司维修基 若 金代收代缴工作必须抢 茵 时抢点的提前完成,为 延 了不给公司造成损失, 苯 在公司和部门领导班子 令 的迅速决策之下,我和 撒 其他同事一起加班加点 策 、在保证准确无误的前 幽 提下,迅速的完成了维 吸 修基金的录入、提交、 健 缴纳工作,保证了公司 姻 的利益最大化。
四 漳 、协助其他同事完成润 垄 祥小区经济适用房的收 喳 款工
作,虽然这项工作 妙 不属于我的职责范围, 秒 但是由于情况特殊,需 所 要我协助其他同事完成 化 ,我仍然以认真的工作 勿 态度,细致的做好收款 嚼 和数据录入以及资料交 疑 接工作。
过去的一 肇 年时间里,还要感谢领 各 导对我工作的大力支持 抖 和对我个人的热心关怀 胞 ,督促我不断提高业务 奥 知识和工作技能,让我 敌 感受到公司集体对我个 蓟 人成长的帮助和给予我 乞 的温暖。
综上所述 肾 ,虽然自己尽职尽责、 铱 尽自己最大努力做了很 柳 多事【房地产收银员工 帆 作总结】
情,但由 狠 于缺乏经验、很多方面 戎 考虑的不够周全,因而 李 还是有不够完美的地方 躯 。在今后的工作中我一 昔 定吸取这一年来的经验 却 教训,继续以认真负责 殆 的工作态度,力求以更 激 饱满的工作精神,把工 身 作完成的更快、更好、 运 更有效率。同时不断学 已 习和进步,更加充实自 育 己的业务知识和工作技 杜能,以便为明年的结算 驾 工作打好基础、做好准 家 备。
房地产收银员 畴 工作总结:XX 收银员 闲 工作总结范文 第 1 篇:
珠 收银员年终总结
一 滑 年来,在科长的正确领 棋 导下,在同事们的积极 狱 支持和大力帮助下,我 剿 能够严格要求自己,较 雪 好的履行一名领班的职 州 责,圆满完成工作任务 勾 ,得到领导肯定和同事 忱 们的好评。总结起来收 失 获很多。
一、在工作中 拼 学习,不断提高自己的 逗 业务水平
作为一名 遇 收银员领班,首先是一 易 名收银员,只有自己的 邑 业务水平高了,才能赢 雍 得同事们的支持,也才 猩 能够带好、管好下面的 掖 人员。虽然我从事收银 方 员工作已经三年,且取 蒸得一了定的成绩,但这 挂 些成绩还是不够的,随 已 着超市的发展,对我们 桑 收银员的工作提出了新 志 的要求,通过学习,我 讳总能最先掌握电脑操作 斩 技术,总能为下面的同 沼 志做指导。
二、做 臭 好了员工的管理,指导 硬 工作,领班虽然不算什 战么大领导,但也管着一 治 堆人,是领导信任才让 沉 我担此重任,因此,在 氨 工作中,我总是对他们 搭 严格要求,无论是谁作 泵 为与现金直接打交道的 摹 收银员,我认为必须遵 枚 守超市的作业纪律。收 锦 银员在营业时身上不可 弦 带有现金,以免引起不 枝 必要的误解和可能产生 御 的公款私挪的现象。收 些 银员在进行收银作业时 祟 ,不可擅离收银台,以 酮 免造成钱币损失,或引 搏 起等候结算的顾客的不 掉 满与抱怨。收银员不可 薛 为自己的亲朋好友结算 坤 收款,以免引起不必要 答 的误会和可能产生的收 逸 银员利用收银职务的方 瞒 便,以低于原价的收款 枷 登录至收银机,以企业 蠕 利益来图利于他人私利 搞 ,或可能产生的内外勾 坛 结的"偷盗现象。在收 宣 银台上,收银员不可放 廷 置任何私人物品。
右 因为收银台上随时都可 持 能有顾客退货的商品, 诛 或临时决定不购买的商 打 品,如果有私人物品也 叹 放在收银台上,容易与 望 这些商品混淆,引起误 衔 会。收银员不可任意打 瞅 开收银机抽屉查看数字 澎 和清点现金。随意打开 泌 抽屉既会引人注目
并引 栅 发不安全因素,也会使 毫 人产生对收银员营私舞 蜒 弊的怀疑。不启用的收 羽 银通道必须用链条拦住 暗 ,否则会使个别顾客趁 凤 机不结账就将商品带出 再 超市。收银员在营业期 乡 间不可看报与谈笑,要 波 随时注意收银台前和视 据 线所见的卖场内的情况 拟 ,以防止和避免不利于 绎 企业的异常现象发生。
笺 收银员要熟悉卖场上的 凡 商品,尤其是特价商品 牙 ,以及有关的经营状况 崖 ,以便顾客提问时随时 诲 作出正确的解答。
次 认真做好商品装袋工作 颐 。将结算好的商品替顾 染 客装入袋中是收银工作 折 的一个环节,不要以为 妙 该顶工作是最容易不过 咽 的,往往由于该项工作 闸 做得不好,而使顾客扫 毯 兴而归。装袋作业的控 烁 制程序是:硬与重的商 稳 品垫底装袋;正方形或 毖 长方形的商品装入包装 请 袋的两例,作为支架; 候 瓶装或罐装的商品放在 吴 中间,以免受外来压力 此 而破损;易碎品或轻泡 汪 的商品放置在袋中的上 泄 方;冷冻品、豆制品等 郭 容易出水的商品和肉、 双 菜等易流出汁液的商品 苞 ,先应用包装袋装好后 骸 再放入大的购物袋中, 简 或经顾客同意不放入大 僳 购物袋中装入袋中的商 吃 品不能高过袋口,以避 恢 免顾客提拿时不方便, 憎 一个袋中装不下的商品 辟 应装入另一个袋中;超 豆 市在促销活动中所发的 贺 广告页或赠品要确认已 胞 放入包装袋中。装袋时 砍 要绝对避免不是一个顾 碎 客的商品放入同一个袋 袄 中的现象;对包装袋装 拱 不下的体积过大的商品 姻 ,要用绳子捆好,以方 甚 便顾客提拿;提醒顾客 驯 带走所有包装入袋的商 培 品,防
止其遗忘商品在 憋 收银台上的情况发生。
锐
注意离开收银台时 牵 的工作程序。离开收银 缕 台时,要将"暂停收款 裴 "牌放在收银台上;用 锁 链条将收银通道拦住; 屹 将现金全部锁入收银机 植 的抽屉里,钥匙必须随 级 身带走或交值班长保管 质 ;将离开收银台的原因 萧 和回来的时间告知临近 欢 的收银员;离开收银机 滩 前,如还有顾客等侯结 喂 算,不可立即离开,应 袖 以礼貌的态度请后采的 饮 顾客到其他的收银台结 巳 账;并为等侯的顾客结 棉 账后方可离开。
上 互 面就是我在实际工作中 豫 的一点想法,请各位领 畦 导和同事批评指正。
第 北 4 篇:商场收银员年终 预 总结
光阴似剑,时 抉 光如梭,转眼 xx 年已 乘 经过去了,我们满怀喜 饯 悦迎接新的一年。在以 玫 前的工作过程中经历了 葵 许多事情,从工作过程 网 中也总结了许多经验和 佬 教训。
我于 xx 年 唁 6 月到 xx 商场工作, 滞 作为一名收银员,我总 俗结了以下内容:
1 哨 、作为一名营业员要有 锋 良好的工作姿态,良好 玉 的待客态度,热情接待 靶 顾客,要了解顾客的购 经 物需求,为顾客营造一 惕 个温馨的购物环境。
郸
2、对待顾客要用礼 扳 貌用语,说话语气要尊 磨 敬、亲切,不要对顾客 骤 大声说话,要注意自己 依 的仪容、仪表,动作要 孺大方,举止文明,作为 慌 一名合格的收银员,要 岳 随时注意价
格的变动, 汗 熟悉卖场的各种商品, 伎 特别是特价商品信息, 帝在收银过程中要做到唱 串 收、唱付、唱找,以免 钦 引来不必要的麻烦。扫 窜 价时商品价格要与电脑 君 相符,如不相符时,随 致时通知商管和店助调价 杖 ,在收银过程中不要漏 弧 收、少收、多收。当然 天 也有许多不足之处,有 攒 时自己心情不好的时候 皱 ,对顾客语气稍重一点 墟 ,有时也顶撞顾客,不 液 过我会尽量注意自己在 鲁 工作中保持良好的心态 衍 。
总之,我非常感 叹 谢领导对我的支持和帮 锄 助,给我一个工作的机 店 会。我相信,在我以后 铅 的工作中,我会越来越 劳 努力,让我们共同努力 酶 把北山越办越好!
第 5 添 篇:餐饮收银员年终总 拨 结
过去的一年,是 墒 不平凡的一年。从去年 怪 开始筹备到今年 8 月 5 掘 日的试营业,酒店在集 婆 团领导的关心与正确领 泽 导下,我们紧紧围绕集 煮 团提出的工作思路和目 像 标,坚持以开拓经营、 求 提升企业服务质量为重 值 点,狠抓经营管理。酒 件 店董事长、总经理领导 易 班子明确了我们酒店的 者 发展愿景、发展目标、 续 经营理念、及企业文化 赶 ,以此为动力和我们的 琅 目标,带领各部门经理 魁 及主管、领班,团结酒 验 店全体员工,上下一致 况 ,齐心协力,在创收、 电 创利、创优、创稳定方 荚 面作出了一定的贡献, 唁 取得了颇为可观的业绩 遗 。值此辞旧迎新之际, 斡 有必要回顾总结过去一 衣 年的工作、成绩、经验 照 及不足,以利于扬长避 息 短,奋发进取,在新一 盎 年里努力再创
佳绩。
第 簧 一科学决策,齐心协力 虱 ,酒店年创三点业绩 经 瘴 营创收
xx 年经营 澡 收入...
篇四:收银员个人工作总结简短
17 简短的党员个人总结又到年底了,作为中国共产党员需要写一篇个人总结来汇报工作了,那么,2017 简短的党员个人总结怎么写呢?学习啦小编为大家整理了一些 2017 简短的党员个人总结,希望对你有用!
2017 简短的党员个人总结篇 1
回首这一年里我更加深刻地体会到了做老师的艰辛和快乐。一直以来我以“做一名好老师”为追求目标,始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待自己的工作,以“师德”规范自己的教育教学工作,以党员的标准严格要求自己,现将一学年的工作总结如下:
一、端正思想,用科学的发展观武装自己
今年科学发展观的学习,让我对发展观有了更进一步的理解。从中也让我认识到要认真践行科学发展观,就必须要做到言行一致,意志坚定,认真负责,积极向上,团结合作,敢于超越自我。要把我们自身的发展与理论的学习结合起来,发挥党员的模范带头作用。有了这样的想法在工作中以学生的发展为中心,关爱每一个孩子的发展,不体罚学生,给学生创造发展的机会。在工作中,我积极、责任性较强,乐于接受学校布置的各项工作。当然作为教师,不能只讲单方面的发展,在专业学习、思想政治、社会实践等方面都要发展,要实现全面和谐发展!学习是非常重要的,在这一学
期中自己读了几本书,使自己的学科教学、计算机应用,关于自主学习等方面都有了新的认识,学习充实了自己也端正了自己的思想。
二、恪尽职守,认真做好本职工作
把学生教好,让学生成功,是每位教师最大的心愿。作为一名年轻教师,让学生掌握良好的语文学习方法,获取更多的知识是最重要的任务。因此,我在课堂教学中,坚持做到认真钻研课标,仔细分析教材的编写意图,认真备课,注意设计好每堂课的教学方法,落实自己的研修课题,注重对学生朗读和阅读理解能力的培养。在工作中,我深知学习的重要性,抓住一切机会认真学习,在不断学习、不断实践中不断提高自己的教育教学水平及教学管理水平。在自己的教学中不断实践,反思,不断总结,不断提高。向身边有经验的老师学习,提高自己的课堂教学水平,努力形成自己的课堂教学风格。
在班主任方面,我尽职尽责。多年来,我时时以放权管理为工作重点,让每一位学生都能发挥自己的才能,努力和学生一起搞好班级的每一次活动,这个学期,班级各项比赛均取得了较好的成绩,我希望他们在和谐、团结的氛围茁壮成长。从实抓起,用正确的舆论导向,用榜样的力量,促使学生从被动到主动,从他律到自律,养成良好的心理品质和行为习惯。通过各种活动的渠道,使学生自觉地成为集体的
主人,学习的主人。
2017 简短的党员个人总结篇 2
时光飞逝。回首这一年的工作,紧张而又平淡,但就在这一个个紧张平淡的日子里,我一步一个脚印,踏实稳妥地走来。我主动认真地做好本职工作的同时负责完成好班组布置的各项任务。下面我就这一年的工作做一简要的汇报总结。
一、思想方面
我忠诚党的事业,深知一名共产党员不仅要严格要求自己,热爱我的工作,更应踏实工作,兢兢业业,恪尽职守,主动参加车间组织的政治学习。以此主动提高自己的思想觉悟,始终以饱满的精神投入到工作中来。
二、自觉加强理论学习,组织纪律性强
加强理论学习,首先是从思想上重视。理论源于实践,又高于实践。在过去的一年中,我主动加强对政治理论知识的学习,主要包括继续深入领会三个代表重要思想并配合支部的组织生活计划,切实地提高了自己的思想认识,同时注重加强对外界时政的了解,通过学习,提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力,坚定了立场,坚定了信念,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑。
首先,我深刻而清楚地认识到自己的缺点和不足,并在生活中循序渐进地改善,一个人改正错误和缺点的过程我想不会再一朝一夕。所以我做好了充分的心理准备。尤其,在
组织生活会上,同志们再次提出了我的不足之处,这使我感到自己还有很多路要走还有很多是要学,当然自己的努力是少不了的。我有信心明年总结的时候可以完全改正一些不足和缺点。因为我是一名党员了,就应该拿出吃苦耐劳的精神,如果连自己的缺点都不能克服还谈什么先锋模范作用。这一年里,我主动响应配合车间组织的多次党员活动,配合当前的理论前沿,为自己补充新鲜血液。
当然,加强理论学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。
三、学习刻苦,主动参加各种活动
作为新世纪的化工工人,我很骄傲,当然压力也从来没有离开过。我突然感觉自己好像有好多东西需要学习,所以我不敢放松学习,希望在有限的学习生涯中更多地学到点东西为将来能更好地为人民服务作准备。
在去狼牙山党员学习活动中,不但认识了不少老党员,也给了我一个锻炼自己交际能力的场所,。自己从这次活动中收获不少,就是从这次活动中,我知道了,只要有决心,没有做不到的事。
四、自己的缺点和不足
当然,这一年还留给我一些缺点和不足。首先,在思想
上,与新时期党员的标准之间还存在有一定的差距。还需要进一步加强思想政治学习,深入领会,并坚持作到身体力行。以更加饱满的学习热度,以更加主动的精神面貌,开展工作学习;还需要进一步加大对思想政治理论的学习,不断提高个人的思想理论水平。不断加强对人生观、世界观、价值观的改造,争取成为一名优秀的共产党员。
其次是工作能力还有待进一步的提高。这也是我的近期目标和努力方向。通过多参加各种学习活动,我想会有明显的改善,这也能增加自己的群众基础,更广泛地投身到工作中,坚定为人民服务的决心。
最后,今后的生活和工作中,我要发挥带头作用,认真努力地完成自己的分内工作,注意生活中的细节继承发扬好习惯,坚决摒弃坏习惯。严格按照党员标准衡量自己,做好群众的思想工作、在向周围群众宣传党的路线、方针、政策,进一步提高自己的综合素质。
2017 简短的党员个人总结篇 3
一、强化思想修养,加强政治理论和业务学习
一是,本人在工作之余,积极参加街道组织的政治学习、业务知识。在学习理论知识的基础上,学习党的基本知识,坚持用党的思想理论武装自己的头脑,始终保持坚定正确的政治立场和方向。二是认真贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策,在日常生活、工作和学习中,始终以一名共产党
员的标准要求和规范自己的言行。三是坚决按照上级的指示,对自己工作中存在的漏洞和隐患予以整改。切实维护群众的正当利益。
二、立足本职、认真工作
在工作上,时刻牢记自己是一名光荣的共产党员,踏实进取,认真谨慎,忠于职守,尽职尽责,能及时发现工作中出现的问题,并提出意见建议,努力发挥党员的先锋模范作用,吃苦在前、享受在后,努力把全心全意为人民服务的宗旨体现在每一项工作中,很好地完成了全年的各项任务。并利用业余时间不断提高自身专业技术和文化修养,灵活运用所学知识进行教学,培育努力学习,在学习中探索的习惯。
三、存在的问题与不足
一是在学习方面,还存在浮躁情绪,有急用、实用思想。二是对一般性的、事务性的工作,缺少创新和开拓精神,有一定的本位主义倾向。三是对有些突发事件,应急措施不力,解释不耐心,态度教生硬。
以上分析出来的问题,我将在今后的生活、工作和学习中,时时予以对照检查,严格要求自己,不断完善自己,加强修养,锤炼党性,争做一名优秀的党员。
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篇五:收银员个人工作总结简短
人专业工作总结 本人自 2003 年 6 月参加工作以来 一直在职责岗位上兢兢业业不怕苦不怕累。经过几年的锻炼我已经从一个不知道怎么测量放线的门外汗成长为一个具有专业知识和技能的园林工作者。回想这几年的成长道路我感想颇深 2003 年 6 月至今本人就职于 XXXXXXX 工程公司。在这 8年时间里我曾参与并独立主持过多个绿化景观工程如XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 工程等等。2003 年 6 月 20 日进入本单位经过短暂的培训后8 月份公司就派我去工地上历练。我的主要职责是资料的统计和整理使工程资料齐全有序有据可查。通过将近一年的锻炼我对工地资料的整理可以算是精通了也学会了怎么和上级单位打交到。这对我的社会历炼是一个提升点。
2004 年 4 月公司让我接手了一个项目桥东岸路河岸绿地休息走廊 S 异形铝塑板饰面雨棚工程出任施工员一职。
由于是独立主持施工怕自己会出错所以我每天都紧绷着那根弦生怕做不好工程给自己丢脸。上级领导对我也非常重视项目部负责人也给予了我非常大的支持工程完工后幸不辱命。
3、 2007 年 6 月 公司签订了一个新合同 金海路绿化改造工程由我担任项目负责人。我有自信但我也忐忑不安幸运的我正大跨步的前进。
我也知道 我的责任越来越大。
工程项目的管理注重质量、进度、成本、合同控制。但是影响因素实在太多大自然的不可控性、政府的政策、经济与民生的碰撞、原材料的准备、人员素质的提高、 质量和进度的控制、 安全的保障、 与业主及监理单位的沟通等等。一日一日的磨一年一年的炼虽然有坎坷遇到很多挫折但是我有信心、恒心坚定的信念在今后的工作中我会更加努力学习新的知识并运用所学知识不断改进工作方法提高工作效率成为一名合格的项目管理专业技术人员。
XXX 2011 年 08 月 01 日
篇六:收银员个人工作总结简短
员年度个人工作总结 2000 字工作总结网权威发布收银员年度个人工作总结 2000 字,收银员年度个人工作总结 2000 字相关信息请访问工作总结网。一年的收银工作进入了尾声,在收银主管和各层领导的支持帮助下,作为收银员的我在工作上积极主动,更新观念,不断的树立事业心和责任心,围绕着收银的工作性质,能够严格要求自我,求真务实。在“鸿德百货”的一年工作中使我对服务行业有了更深的认知。
收银工作处于商场的最前沿, 杰 是体现公司形象的重要 侗部门,做一名收银员要 当 具备良好的思想品质和 胶 职业道德,热爱本职, 郁 扎实工作。热爱企业, 恫 顾全大局。尊重顾客, 朋塌实服务。勤于学习, 侈 提高技能。做到对企业 呵 负责,对消费者负责。
骚 用良好的专业素质,主 军 动热情,耐心周到的服 炸务思想,友善***的 遭 服务态度,丰富的业务 按 知识,熟练的操作技能 淳 ,去服务每一位顾客, 麻 同时要自觉的遵守本公 澡 司的各项规章制度和本 稚 岗位的纪律要求。为贯 烧 彻百货的优良,周到高 屎 效的服务宗旨而努力。
搪
做为收银员的我每 条 天在开业前要做好开业 夏 前的各项准备工作,确 背 保收银工作的顺利进行 裁 :准备开早会,整理好 既自己的仪容仪表,整理 焚 款台,开机登录,准备 狂 好各项备品,备好放在 鹏 收银机内的定额零钱, 姐 检查收银机是否在联网 澡 的状态下,能否及时、 兴 准确、无误的收取款项 懂 。还要熟记当
日的企化 囤 活动,能够为顾客做好 搏 向导,排解顾客的疑难 瘩 。当顾客来到收银台前 桥 首先我们要向顾客礼貌 俭 的打招呼,在为顾客结 俩 算商品款项时要做到唱 楼 收唱付,提示顾客使用 劲 本商场的 VIP 贵宾卡 墙 ,并认真核对销售小票 础 上的金额与 POS机打 文 出的收款结算单是否一 沾 致,检验钞票真伪,钱 庚 款当面点清。
将结 仗 算单与销售小票一并订 栽 好和所找零钱一起双手 戚 递交顾客。扫视收银台 骨 确认收银台没有顾客遗 续 忘的物品,用礼貌送语 馏 微笑目送顾客离开。在 劲 没有顾客结算付款时, 藤 收银员要整理收银台, 恶 及时补充各项备品,清 嫉 点钱款将大额钞票捆好 蛀 放好。早班的工作结束 谱 时,要和下午班做好交 蜘 接,钱款和单据交接清 砸 楚方可下班。晚班时要 药 做好送宾工作,闭店时 帜 要清点好货款,打出交 壶 款单,放入钱箱中锁好 冶 ,关机,关闭电源,在 憎 员工通道撤离。
我 亲 们的主管为全体收银员 村 讲了“信用卡”的学习 炕 ,在此次学习中,我对 网 “信用卡”有了真正的 腰 认知,对各种信用卡的 碗 号位,仿伪标识,有效 美 期限,签名栏有了明确 二 的认识,此次的学习为 暗 我们增添了收银工作的 种 业务知识,使收银员在 混 工作中可顺利准确完成 闭 ,避免给商场带来损失 豺 。
在商场中收银员 阳 每天接角的顾客很多, 眠 在顾客眼中,服务员就 整 是服务,他们就是公司 蛾 的代表,作为商场中与 多 消费最亲密接触的收银 争 员,形象的一言一行非 品 常重要,与顾
客接触多 皂 ,其碰到的问题也会很 歼 多,收银员的素质也就 膨 提出更高要求。收银台 洲 是商场的服务窗口,我 幅 的是一名收银员,主要 胀 负责为顾客提供商品结 梧 算服务,所以服务是收 怠 银员工作的重点,服务 父 顾客中,我们应该做到 争 的几点:
1.对顾 凑 客笑脸相迎,顾客来到 颐 收银台,看到我们热情 咬的笑脸,才会有亲切感 篱 ,才能体会到并至如归 曳 的感觉,即使在结账服 残 务中,遇到一些不愉快 剐 的事,如果我们仍然以 秩笑脸相迎,相信再怎么 疆 无理取闹的顾客也会压 惦 住脾气。
2.“急 诣 顾客之所急,想顾客之 司 所想”,收银服务的人 东 员每天都会接触到不同 烹 类型的顾客,针对不同 域 的顾客应提供不同的服 虫 务,其服务宗旨,把顾 世 客当做我们的上帝,服 洱 务准则,让顾客方便是 毡 服务的最高准则,客人 滴 需求是服务的最高命令 门 ,永不说“no”.. 搓 ....
通过在这 互 将近一年的上班工作中 昔 ,学到了一些在学校里 绚 学不到的东西,因为环 炮 境的不同,接触的人与 拼 事不同,从中学的东西 缨 自然就不一样了,要学 唾 会从实践中学习,从学 媒 习中实践,而且在中国 歧 的飞速发展,国内外经 挑 济日趋变化,每天都不 枣 断有新的东西涌现,在 鱼 拥有了越来越多的机会 逾 的同时,也有了的挑战 芳 ,前天学到的知识可能 拎 在今天就已经被淘汰了 穆 ,我们不只要学好学校 仍 里的知识,还要不断地 鲸 从各方面武装自己,才 鹰 能在竞争中,突出自己 吐 表现自己在收银过程中 曝 ,我要注意收到的钱的 单 真假,细心的接好每
一 适 张单,不能有任何的差 嫁 池,在工作中,不断的 词 学习别人先进的地方, 家 也要学习别人怎样做人 幸 ,以提高自己的能力。
嘛
进入鸿德百货商场 嘘 后,领导和各位同事都 绥 很关心我,教我如何更 悠 好的去适应各方面的工 霞 作,抓好收银工作,领 擅导和同事们的殷勤教诲 姨 ,是我在人生的转折点 欲 上有了一个很好的开端 浑 ,同时我感受到鸿德百 赛 货像一个大家庭,每位 兰成员都是这个家庭的一 引 份子。在工作中我也做 择 出了自己应有的贡献, 给 现针对自己在工作中遇 矮 到的问题,谈谈自己的 台心得和体会,也算是对 待 自己工作的一个总结吧 拄 :作为与现金直接打交 建 道的收银员,我以为必 彰 须遵守商场的纪律,收 纳银员在营业时身上不可 吐 带有大额现金,一面引 旦 起不必要的误解和可能 砸 产生的***私挪的现 掐 象,收银员在进行收银 钮 作业时,不可擅离款台 择 ,以免造成钱币损失, 狱 或引起等候结算的顾客 羹 的不满与抱怨,收银的 馋 责任重大,不得有半点 塑 差池。
进入商场以 甫 来,我认真的完成领导 王 布置的每一项任务,不 淡 断改正工作中的不足, 孔 以娴熟的的业务技能, 招 很快的适应了这份工作 替 ,一年时间很快的过去 捕 了,我也很好的完成了 裁 我的工作。
篇七:收银员个人工作总结简短
短个人总结2015 简短个人总结
简单个人总结
间 短 个人总结
简短档案个人总结
篇一:简短的年度考核个人总结
简短的年度考核个人总结
在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高自己的理论和实践水平,与同事们的齐心协力、共同努力、大力支持与密切配合下,较好的完成了各项工作任务,得到了各方面的好评。
一、思想方面
积极参加局里的政治业务学习,全面提高了自己的思想道德素质和科学文化素质;处处事事以集体利益为重,增强了责任感和自觉性。始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指
导自己的学习、工作和生活实践。
二、工作方面
工作中,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,认真学习业务知识,工作中处处存在挑战,时时需要学习,不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了业务工作的相关资料,再加上日常工作积累使我对本职工作有了一定的认识,也意识到了做好本职工作的巨大作用。
三、出勤及纪律方面,按时上下班,乐于加班,从无迟到早退矿工。
一年来,我兢兢业业做好本职业工作,不迟到早退。用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作;平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
以上是我对今年工作的简单总结,工作中还有很多不完美之处,我决心在今后的工作中克服缺点,发扬优点,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽
快成长,把工作做的更好,不辜负领导和同志们的信任。
篇二:最简单实用年终总结(通用版)
年终总结
姓名:××
部门:××
日期:××年××月××日
岁月流转,时光飞逝,转眼间一年的工作又接近尾声,我于××年××月××日加盟××有限公司以来,也将近××年的时间了,回顾××年来的工作,在公司领导及各位同事的大力支持与帮助下,在思想意识、业务能力等各方面都取得了一定的成绩,在这里表示感谢。当然,为了更好地做好自己今后的工作,总结经验、吸取教训,现将××年的工作情况总结如下:
我是一名××,在××这个领域里,我算是一个新人,初来乍到,对工作环境相对陌生,但在公司领导和公司老职工的信任和帮助下,对工作环境、管理模式、组织机构、规章制度进行了深刻认识,使我在短时间内迅速融合进了这个大集体,为以后的工作顺利进行有着极大的帮助。
在从事工作的这半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真检查核对,才能保障××的准确性。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,要与员工进行思想交流。
总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
除了学习到的经验,我还存在着许多不足 , 总的来看,主要表现在以下几个方面:
1 对专业性的东西学习不够,理解的不够透彻深刻,工作上往往因为不理解和粗心犯细节性的错误。
2 初出茅庐,工作与个人事务之间的协调做的不够好,常常请假,影响工作的安排。
在今后的工作中我会争取改进自己的不足,不断创新,及时与员工进行沟通,
向老员工多学习,虚心请教,加深对公司××项目的学习与研究,认真仔细地投入到工作中,把××降低到最低;规划协调好工作与生活之间的关系,合理协调工作时间,争取做到××。
在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,××××的明天更美好。
篇三:最简单的工作总结
工作总结
自 2011 年 8 月份开始,我在山东省海阳市三合房地产开发有限公司工作。在繁忙的工作中不知不觉的经过了几个月,回顾这几个月的工作历程,我深深的感受到三合公司蓬勃发展的热气,员工们拼搏的精神。实习的这段期间给我很大的锻炼,在学校学习的理论知识有了一个实践的机会,使我学会了很多的社会经验,了解到了很多工作中应该注意的问题。下面我将实习期间的工作总结如下:
一、感受和体会。
1、态度决定一切。
工作一定要认真仔细。在平时的工作中,每天我们的业务经理都会给我们开早会,告诉我们今天的工作任务,对于工作中的每一个细节都会讲的很细致,强调一天的工作重点,然后第二天经理会让我们反映问题,把昨天在接待顾客的过程中遇到的问题在会议中提出来,大家讨论解决的办法。这样不仅能顺利的完成工作,还能提高工作效率总结经验教训。和大家工作的这段时间里,她们严谨认真的工作作风给我留下很深的印象,我也从他们身上学习到很多自己缺少的东西。这次实习虽然时间比较少,但是却让我了解公司的文化、
管理经验等,这对我来说是很宝贵。
2、勤于思考,不断学习。
刚进入营销中心的时候,对三合的企业文化及项目都还不够了解,对于一个职业顾问应该掌握的专业知识也是一窍不通。针对这个问题,我经常和同事们多学习,多讨教,掌握房地产行业的专业术语,了解楼盘的相关知识,深入的学习营销知识,不断的提高自己的能力,使我的工作做起来渐渐的步入正轨。对于销售过程中遇到的问题,我多动脑筋,不断改进自己的工作方法,渐渐的我的工作效率提高啦,成为一名专业的置业顾问,得到了大家的认可与肯定。
3、理论联系实际。
在大学的时候,我们学习过市场营销课程,当时只是书本上的知识,纯粹的理论没有应用到实践当中,虽然在脑子里理解了这个概念,但是还是不知道具体怎么用,使理论和实践脱节了。在参加工作之后,作为一名合格的置业顾问,就是针对不同类型的顾客采取不同的策略,把顾客划分为几个不同的目标市场,以及怎么样要顾客接受你所推销的产品,更好的运用了我所学到的书本知识,在实践中检验知识的有用
性。
二、成绩与教训。
刚开始进入销售团队的时候,我要熟悉沙盘讲解,要来访的客户了解我们楼盘的位置,我们小区周边的配套设施,小区周围的交通情况,小区绿化,价位等各方面的介绍。每天经理都会要我们在沙盘面前对着同事讲一遍沙盘熟悉一下,然后同事会彼此一些问题,我们会根据情况做解答。随着了解的东西逐渐增多之后,对各项业务都已经很熟悉,我开始迎来了我的第一位顾客。这次小小的成功对我确实极大的鼓励与肯定。它表示我这一阶段的努力都有了回报,代表着我的表现得到了顾客的认可与信任,也为我之后的工作打下了良好的基础。这次小小的胜利使我意识到,机会是留给有准备的人的。每一次努力之所以没有成功呢只
是说明你的付出还远远不够,如果你的眼里一直是你的目标,那么你多看到的障碍都不是障碍。
每一个营销都会有电话营销这个项目,在一开始工作的时候,由于我的工作不是很熟悉,在进行电话推销的时候很多顾客了解的问题我都不能即时的给予认真满意的回答,使得
顾客对我的服务质量不是很满意,给公司造成了无形的损失,流失了客户。经过这次教训之后,使我明白了客服是公司的窗口,客户对于公司的形象认识可以从客服人员开始,对于那些没有网点或网点较少的金融服务公司、网络公司客服是重要的接触点,客服人员的服务态度、素质、专业性、语言习惯、遣词造句,甚至声音等都会影响到客户对公司的印象。
客服是公司管理水平和能力的体现。一方面,对客户的服务需要系统的管理流程,没有高效和严谨的流程涉及不可能创造出高质量的服务。客服处理问题的系统性、周密性、响应速度、回馈方式等都体现出公司整体的管理水平。另一方面,服务人员的主动性关系到服务质量。对人员的管理是客户服务管理永恒的课题。管理者只有能够调动员工的主动性和创造力,提升团队凝聚力才能培养出一个高效的服务团队。所以说,客服能够反映公司整体的管理水平。
三、今后的打算。
半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学
习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,做好个人工作计划,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度.。
在团队工作的这段时间,使我有了很大的收获,学习了很多对自己有用的知识。在工作中存在一些问题和不足,主要表现在:第一,由于对业务的不熟悉,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还跟不上公司工作的要求。
在下接下来的工作中,应认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面,努力学习房产专业知识和相关工作常识;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达下情上报,真正做好领导的助手;第三,自身及置业顾问工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
篇四:个人简短工作总结
个人工作总结
发改局
姓名
我是今年 7 月份来到发改局工...
篇八:收银员个人工作总结简短
人工作总结简短个人工作总结简短
工作总结不想要长篇大论,那么看看简短的个人工作总结怎么写吧。
篇一:个人工作总结简短
参加工作以来,在领导和同志的帮助下,我认真学习、刻苦钻研,积极为养殖户服务,各方面都取得了一定的进步,得到领导和同志的一致好评。现总结如下:
一、不断提高思想修养水平。参加工作以来,我没有放松自己思想修养的提高,通过读书、看报、看新闻等形式认真学习领会党的新思想新精神,高标准严格要求自己,团结集体、认真工作,实事求是地完成上级交给的任务,政治思想修养不断进步。
二、努力提高专业技术理论水平。根据工作中的实际情况做到立足现状,着眼长远,通过书籍、网络等渠道,认真学习钻研畜禽养殖、疫病防治和兽医卫生工作业务知识及相关的法律法规,专业技术知识水平不断提高,先后完成了《鸡传染性法氏囊病的诊治》、《鸡艾美尔球虫病防治》等论文。
三、注重理论联系实际,切实提高操作水平。曾多次协助资深兽医师进行牛剖腹产等大手术,并积极参与畜禽疾病的诊治,通过观察、请教和自己动手等方式,切实有效的提高了自己专业技能的实际操作水平。
虽然通过前段时间的工作,我完成了从一名学生到一名社会人的过渡,取得了一定进步,但在思想上和工作中仍有许多不足之处,今后我会一如既往、刻苦学习,争取取得更大的进步,为畜牧业发展做出更大贡献。
篇二:个人工作总结简短
大家好! 近几日虽然是阴雨绵绵,但咱们过得忙碌、愉快而充实,现将周工作总结如下:
一、上周工作总结:
1、在周一的晨检中,本班幼儿的个人卫生做的很干净,头发洗了,园服也很整洁,只有极个别幼儿指甲没剪,幼儿都保护自己很好,没有带外伤的幼儿,孩子们都能高高兴兴入园。
2、本周孩子们进行了正常的教育教学活动,还贯穿了幼儿的常规训练,比如:上操、吃饭、上床睡觉的安全等,孩子们都能按老师的要求积极参与,成效还不错,另外,我们应做好安全工作总结。
3、本周接连几天下雨,早晚天气还是有点冷,温差比较大,流行病偶有发生,希望家长朋友们给孩子做好预防工作,本周除王宁、张凯、张亚楠三个小朋友请长假外,其他幼儿请假的少,所以,本周幼儿的出勤率比较高,只有极个别的孩子带药了,老师都能及时给孩子喂药,让孩子勤喝水,午休时能给孩子盖好被子,保证了每个孩子都能健康的入园学习。
4、本周还进行了老师、家长和小朋友“收旧废料”手工作品展,由于我班家长朋友们的积极参与,我班制作的手工作品件数多、质量好,在此,对各位家长的支持表示感谢。
二、下周工作计划:
1、由于早晨天气有点冷,周一根据天气情况给孩子穿园服,给孩子彻底搞好个人卫生,剪掉长指甲,洗干净黑指甲,给孩子换洗袜子和鞋垫,以保持午休时室内的空气清鲜,注意孩子的安全,不要让孩子带外伤,以保证孩子健康、愉快的入园。
2、夏季虽然已经来到,但一些传染性的疾病时有发生,希望家长朋友们一如既往给孩子做好预防工作,做好班级卫生工作计划,本周园内也将进行幼儿夏季体检。老师将会细心地照顾每一位幼儿的生活、学习、游戏,让他们多喝水,以保证孩子们健康入园。
4、六月份咱们对幼儿要进行“争做诚信小公民”的主题教育,要教育孩子讲文明、懂礼貌,老师将会进行各方面的引导及教育,希各位家长也积极投入这一教育行列,对孩子进行文明、诚信教育。
5、感谢各位家长对我们的工作给予的支持与理解,在此,祝愿家长朋友们身体健康、心想事成,祝愿咱们的孩子们愉快幸福、开心无限。
篇三:个人工作总结简短
参加工作以来,在领导和同志
的帮助下,我认真学习、刻苦钻研,积极为养殖户服务,各方面都取得了一定的进步,得到领导和同志的一致好评。现总结如下:
一、不断提高思想修养水平。参加工作以来,我没有放松自己思想修养的提高,通过读书、看报、看新闻等形式认真学习领会党的新思想新精神,高标准严格要求自己,团结集体、认真工作,实事求是地完成上级交给的任务,政治思想修养不断进步。
二、努力提高专业技术理论水平。根据工作中的实际情况做到立足现状,着眼长远,通过书籍、网络等渠道,认真学习钻研畜禽养殖、疫病防治和兽医卫生工作业务知识及相关的法律法规,专业技术知识水平不断提高,先后完成了《鸡传染性法氏囊病的诊治》、《鸡艾美尔球虫病防治》等论文。
三、注重理论联系实际,切实提高操作水平。曾多次协助资深兽医师进行牛剖腹产等大手术,并积极参与畜禽疾病的诊治,通过观察、请教和自己动手等方式,切实有效的提高了自己专业技能的实际操作水平。
虽然通过前段时间的工作,我完成了从一名学生到一名社会人的过渡,取得了一定进步,但在思想上和工作中仍有许多不足之处,今后我会一如既往、刻苦学习,争取取得更大的进步,为畜牧业发展做出更大贡献。
年月日
篇九:收银员个人工作总结简短
收银员工作总结我从事超市收银工作的时间不是太长 自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距但我能够克服困难努力学习端正工作态度积极的向其他同志请教和学习能踏实、认真地做好本职工作为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会也算自己一年来的工作总结吧。
一作为与现金直接打交道的收银员我认为必须遵守超市的作业纪律。
收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。
收银员在进行收银作业时 不可擅离收银台 以免造成钱币损失或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便 以低于原价的收款登录至收银机 以企业利益来图利于他人私利 或可能产生的内外勾结的 “偷盗现象。在收银台上收银员不可放置任何私人物品。
因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品或临时决定不购买的商品如果有私人物品也放在收银台上容易与这些商品混淆引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。
随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住 否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不
利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品尤其是特价商品以及有关的经营状况以便顾客提问时随时作出正确的解答。
2认真做好商品装袋工作。
将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节 不要以为该顶工作是最容易不过的往往由于该项工作做得不好而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是 硬与重的商品垫底装袋 正方形或长方形的商品装入包装袋的两例作为支架瓶装或罐装的商品放在中间以免受外来压力而破损易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口以避免顾客提拿时不方便一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中 超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好以方便顾客提拿提醒顾客带走所有包装入袋的商品防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。
3注意离开收银台时的工作程序。
离开收银台时 要将 “暂停收款” 牌放在收银台上 用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里钥匙必须随身带走或交值班长保管将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员离开收银机前如还有顾客等侯结算不可立即离开应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账并为等侯的顾客结账后方可离开。
上面就是我在实际工作中的一点想法请各位领导和同事批评指正。在接下来的工作中我会做好工作计划争取将各项工作开展得更好。
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