公司管理制度完整版202011篇

公司管理制度完整版2020篇1

　　全体员工均为公司物业辖区的管理人员，无论其工作岗位、分工，需共同遵循以下制度。

　　一、接待来信来访来电投诉制度

　　为了实现“管理无盲点，服务无挑剔，业主无怨言”的管理目标，不断完善管理体系，提高员工素质，不断改进服务质量，严格认真对待业主（住户）反馈的每一信息，特制定本制度：

　　1、实行“首问责任制”，公司每一位员工，无论其部门分工，均有义务接受业主的任何来访来电、投诉，统一传递到办公室。属于自己职权范围内或能够给予解决的，应当场予以解决；不属于自己职权范围内或不能予以解决的，不得任何理由推托、回避，应将业主（住户）反应的问题当场予以接待，而后转告相应部门。第一接待人负责跟踪这项服务建议处理的情况直至客户满意为止。

　　接待服务建议时应对处理时间做出适当的承诺，尽量在最短的承诺时间内处理完毕，因故未能在承诺时间内处理的应及时通知对方，争取取得理解。但不得出现同一件事情有两次推迟处理的情况。承诺时间最好控制在1~2天，一般不超过一周，特殊情况除外。处理完毕后，由处理人与对方交代清楚，需要让对方签字确认的应该留签字记录，并告知第一接待人。

　　2、每一位员工都有责任收集来自业主（住户）关于小区管理的看法、建议、意见等。

　　3、公司员工接听所有来电时，第一句必须为：“您好，靖宇县建筑公司物业”。

　　4、受理投诉时，必须热情接待，主动询问，面带微笑，不得推诿、无理拒绝，并做到一视同仁。

　　5、当被投诉者受理投诉时，受理者必须如实记录，不得提出回避。

　　6、对投诉内容要认真记录，及时派人处理或向主管汇报并在24小时内予以解决或答复，做到事事有着落，件件有回音。

　　7、凡由市政设施如水、电、气、道路、邮电、通讯等所引起的住户投诉，应努力做好解释工作，积极同市政有关部门办理交涉，尽早为业主排忧解难，决不允许推托了事。

　　8、员工应认真做好本职工作，积极为业主提供满意的管理服务，减小投诉，把矛盾消灭在投诉之前。

　　9、对业主的投诉应及时进行分析总结，对反复出现的问题，应组织有关部门进行深入探讨并找出解决办法，防止重复发生。

　　10、对投诉要记录，投诉资料要存档。

　　二、员工文明服务要求

　　1、热爱本职工作：

　　①要树立干好服务工作的职业志向，热爱本职工作。

　　②刻苦学习，不断完善和提高管理和专业技术水平。

　　③待业主如亲人，热情服务，尽职尽责做好工作。

　　2、文明管理：

　　①仪态端庄：衣着打扮端庄、整洁，给业主有一个美的感觉，使人感到亲切、和蔼。

　　②语言谦逊：在接待业主过程中，语言要力求文雅、谦恭准确，务必做到“四个不讲”即：“不讲低级庸俗的口头语、不讲脏话、不讲讽刺挖苦话、不讲与管理无关的闲话”。不能取笑人、不能训斥人、不报复人。

　　③主动热情：在服务过程中要做到：“三个一样”即：“对待生人与熟人一个样，大人与小孩一个样，忙时闲时一个样”。

　　④优质服务：对业主负责就是对公司负责，处处应多为业主着想，为业主提供各种便民服务。

　　⑤讲诚信：诚信无欺是公司每一位员工应有的工作作风，也是我们经营管理中职业道德的一个重要内容，为此在工作中要实事求是，做到言而有信，严守信用。

　　三、员工廉洁工作制度

　　1、在工作中坚持原则，秉公办事，不徇私情。

　　2、自觉抵制不正之风，严守法纪。

　　3、不以权谋私，不利用工作之便占公司和业主的便宜。

　　4、不在上班时间干私活，不用公司通讯设备进行私人活动和聊天等。

　　5、业余时间，不利用公司机具、材料向业主承揽私活。

　　6、不乱收费或收费不开收据。

　　7、不利用工作的特殊性质，对流动、外来人员进行敲诈勒索。

　　8、不以次充好，弄虚作假，欺骗业主，赚取物价差额。

　　9、维护公司利益，遵守公司机密。

　　10、不利用公款拉私人关系请、吃、喝。

　　11、不挪用、拖欠和侵吞公款。

　　12、不索取或收受贿赂、好处，要洁身自好。

　　13、节约用水、用电，不浪费公司用品，坚持勤俭节约。

　　14、不得利用工作之便，要求享受商业网点提供优惠服务和物价。

　　15、不在报销凭据中作假、谎报、多报。

　　16、不利用工作之便和业主对公司的信任，私下向业主推销产品，赚取外快。

　　四、对外服务工作管理制度

　　1、思想面貌：细心、周到，要体现本公司高尚的精神面貌。

　　2、上班纪律：上班时间根据公司工作安排，每天必须先到公司报到，然后外出工作；工作结束后，必须及时到公司签到；上班时必须佩戴工作证，以便接受业主、住户监督。

　　3、服务质量：根据客户的要求，按质、按量、按时完成，以保证业主、住户满意。在工作中严格遵守四不准原则：不喝业主的水，不抽业主的烟，不吃业主的饭，不接业主的礼品。

　　4、工作检查：公司将不定期的进行工作检查，听取业主、住户反映，如业主、住户反映该工作人员不能胜任时，公司通过核实后，将作辞退处理。

　　5、工作人员如损坏住户财产，视损坏程度，扣奖金或照价赔偿。

　　6、凡业主、住户付给服务费一律交公司，并开具发票，若私自收取小费者，一经发现，扣工资或奖金，情节严重者作辞退处理。

　　7、管理要分工划分区域，落实到人头，包干管理，作为年末考核标准。

　　8、新建工程要提出合理建议（如绘制水暖电布置图），并如实反映各施工维修情况。

　　9、建立小区实际规划图。

　　10、对小区外网管线井，重新绘出平面图，给维修施工做好基础和参考。

公司管理制度完整版2020篇2

　　第一章入职指引

　　第一节 入职与试用

　　一、用人原则：看重选拔、看重潜质、更看重品德。

　　二、招聘条件：合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄20岁以上、学历大专或大专以上文化水平，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。

　　第二节 考勤管理

　　一、工作时间公司每周工作五天半，员工每日正常工作时间为 8.5 小时。其中：

　　周一至周五：上午：8：00 - 12 ： 00

　　下午: 13 ： 30 - 18 ： 00 为工作时间

　　12 ： 00 - 13 ： 30 为午餐休息

　　周六：上午： 8 ： 30 - 12 ： 00 为工作时间

　　实行轮班制的部门作息时间经上级审查后可以实施。

　　二、考勤

　　1 、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自签到(午休不签到)，不得代替他人签到。

　　2、迟到、早退、旷工

　　(1)迟到或早退 30 分钟以内者，每次扣发薪金 10 元。30 分钟以上 1 小时以内者，每次扣发薪金 20 元。超过 2 小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。

　　2 )月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。 年度内旷工三天及以上者予以辞退。

　　3 、请假

　　(1)病假

　　a 、员工病假须于上班开始的前 30 分钟内，即 8 ： 30 - 9 ： 00 致电部门负责人，请假一天以上的，病愈上班后须补假、县级以上医院就诊证明。 b 、员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明，经人事部门核定后，由公司给予工作安排。

　　(2) 事假：紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准，其余请假均应填写《请假单》，经权责领导核准，报人事部门备案，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。

　　4 、出差

　　(1) 员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后，报人事部门备案，否则按事假进行考勤。

　　(2) 出差人员原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知部门负责人，返回后在《出差申请单》上注明事由，经权责领导签字按出差考勤。

　　5 、请假出差批准权限：三天以内由直接上级审批，

　　三、加班

　　(1) 加班应填写《加班单》，经部门负责人批准后报部门备案，否则不计加班费。加班工时以考勤签到时间为准，统一以《劳动合同》约定标准为基数，以天为单位计算。

　　(2) 加班工资按以下标准计算：

　　工作日加班费=加班天数×基数× 150 %

　　休息日加班费=加班天数×基数× 200 %

　　法定节日加班费=加班天数×基数× 300 %

　　( 3 )人事部门负责审查加班的合理性及效率。

　　( 4 )公司内临时工、兼职人员、部门主管(含)以上管理人员不计算加班费。

　　( 5 )公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算办法将另行规定。

　　7 、考勤记录及检查

　　( 1 )考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前(遇节假日顺延)将上月考勤予以上报，经部门领导审核后，报人事部门汇总，并对考勤准确性负责。

　　(2 )人事部门对公司考勤行使检查权，各部门领导对本部门行使检查权。检查分例行检查(每月至少两次)和随机检查。

　　( 3 )对于在考勤中弄虚作假者一经发现，给予 200 元以上罚款，情节严重者作辞退处理。

　　第四节 人事异动

　　一、调动管理

　　1 、由调入部门填写《员工内部调动通知单》，由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准，部门经理以上人员调动由总裁(子公司由总经理)批准。

　　2 、批准后，人事部门应提前以书面形式通知本人，并以人事变动发文通报。

　　3 、普通员工须在三天之内，部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。

　　4 、员工本人应于指定日期履任新职，人事部门将相关文件存档备查，并于信息管理系统中进行信息置换。

　　5 、人事部门将根据该员工于新工作岗位上的工作职责，对其进行人事考核，评价员工的异动结果。

　　二、辞职管理

　　1 、公司员工因故辞职时，本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》，经批准后转送人事部门审核，高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总裁批准。

　　2 、收到员工辞职申请报告后，人事部门负责了解员工辞职的真实原因，并将信息反馈给相关部门 ,以保证及时进行有针对性的工作改进。

　　3 、员工填写《离职手续办理清单》，办理工作移交和财产清还手续。

　　4 、人事部门统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金，办理社会保险变动。

　　5 、员工到财务部办理相关手续，领取薪金。

　　6 、人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查，并进行员工信息资料置换。

　　三、辞退管理

　　1 、见本手册第一章第二节六 . 1 及六2 .

　　2 、部门辞退员工时，由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》，经审查后报总裁批准。

　　3 、人事部门提前一个月通知员工本人，并向员工下发《离职通知书》。

　　4 、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续;员工在约定日期到财务部办理相关手续，领取薪金和离职补偿金。

　　5、 员工无理取闹，纠缠领导，影响本公司正常生产、工作秩序的，本公司将提请公安部门按照《治安管理处罚条例》的.有关规定处理。

　　6 、人事部门在辞退员工后，应及时将相关资料存档备查，并进行员工资料信息置换。

　　第二章 行为规范

　　第一节 职业准则

　　一、基本原则

　　1 、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。

　　2 、员工的一切职务行为，必须以公司利益为重，对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。

　　3 、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系，员工之间应互相尊重，相互协作。

　　4 、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。

　　二、员工未经公司法人代表授权或批准，不能从事下列活动：

　　1 、以公司名义考察、谈判、签约

　　2 、以公司名义提供担保或证明

　　3 、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息

　　4 、代表公司出席公众活动。

　　三、公司禁止下列情形兼职

　　1 、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作

　　2 、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手

　　3 、所兼职工作对本单位构成商业竞争

　　4 、因兼职影响本职工作或有损公司形象。

　　四、公司禁止下列情形的个人投资

　　1 、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的

　　2 、投资于公司的客户或商业竞争对手的

　　3、以职务之便向投资对象提供利益的

　　4 、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的

　　五、员工在对外业务联系中，若发生回扣或佣金的，须一律上缴公司财务部，否则视为贪污。

　　六、保密义务：

　　1 、员工有义务保守公司的经营机密，务必妥善保管所持有的涉密文件。

　　2 、员工未经授权或批准，不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。

　　第二节 行为准则

　　一、工作期间衣着、发式整洁，大方得体，禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发，女士不留怪异发型，不浓妆艳抹。

　　二、办公时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。

　　三、禁止在办公区内吸烟，随时保持办公区整洁。

　　四、办公接听电话应使用普通话，首先使用“您好，XX公司”，通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在，应代为记录并转告。

　　五、禁止在工作期间串岗聊天，办公区内不得高声喧哗。

　　六、遵守电话使用规范，工作时间应避免私人电话。如确实需要，应以重要事项陈述为主，禁止利用办公电话闲聊。

　　七、文具领取应登记名称、数量，并由领取人签名。严禁将任何办公文具取回家私用。员工有义务爱惜公司一切办公文具，并节约使用。

　　八、私人资料不得在公司打印、复印、传真。

　　九、未征得同意，不得使用他人计算机，不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料，资料持有人必须按规定保存。

　　十、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作，不得拖延、推诿、拒绝;对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象，不得置之不理。

　　十一、为保障公司高效运行，员工在工作中有义务遵循以下三原则：

　　1 、如果公司有相应的管理规范，并且合理，按规定办。

　　2 、如果公司有相应的管理规范，但规定有不合理的地方，员工需要按规定办，并及时向制定规定部门提出修改建议，这是员工的权利，也是员工的义务。

　　3 、如果公司没有相应的规范，员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。

　　第三节 奖惩

　　一、奖惩种类

　　奖惩分行政、经济两类。其中：行政奖励包括表扬、记功、记大功、升职或晋级，经济奖励包括加薪、奖金、奖品、有薪假期。行政处罚包括警告、记过、记大过、除名，经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。

　　二、奖励条件

　　1 、维护团体荣誉，重视团体利益，有具体事迹者

　　2 、研究创造成果突出，对公司确有重大贡献者

　　3 、生产技术或管理制度，提出具体改进方案或合理化建议，采纳后具有成效者

　　4 、积极参与公司集体活动，表现优秀者

　　5 、节约物料、资金，或对物料利用具有成效者

　　6 、遇有突变，勇于负责，处理得当者

　　7 、以公司名义在市级以上刊物发表文章者

　　8 、为社会做出贡献，并为公司赢得荣誉者

　　9 、具有其他特殊功绩或优良行为，经部门负责人呈报上级考核通过者

　　三、惩罚条件

　　1 、违法犯罪，触犯刑律者

　　2 、利用公司名义在外招摇撞骗，谋取非法利益，致使公司名誉蒙受重大损害者

　　3 、贪污挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者

　　4 、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者

　　5 、泄漏科研、生产、业务机密者

　　6 、谩骂、殴打同事领导，制造事端，查证确凿者

　　7 、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者

　　8 、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施

　　9 、管理和监督人员未认真履行职责，造成损失者

　　10 、遗失经管的重要文件、物件和工具，浪费公物者

　　11 、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者

　　12 、工作时间擅离工作岗位，致使工作发生错误者

　　13 、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人

　　14 、工作中发生意外而不及时通知相关部门者

　　15 、对有期限的指令，无正当理由而未如期完成者

　　16 、拒不接受领导建议批评者

　　17 、无故不参加公司安排的培训课程者

　　18 、发现损害公司利益，听之任之者

　　19 、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为

　　四、奖惩相关规定

　　1 、行政奖励和经济奖励可同时执行，行政处罚和经济处惩可同时执行，奖惩轻重酌情而定。

　　2 、获奖励的员工在以下情况发生时，将作为优先考虑对象：

　　( 1 )参加公司举行或参与的各种社会活动

　　( 2 )学习培训机会

　　( 3 )职务晋升、加薪

　　( 4)公司高层领导年终特别奖金。

　　3 、一年内功过相当可抵消，但前功不能抵后过。可相互抵消的功过如下：

　　(1) 大过一次与大功一次

　　(2) 记过一次与记功一次

　　(3) 警告一次与表扬一次。

　　4 、表扬三次等于记功一次，记功三次等于大功一次 ，记过三次等于大过一次。

　　5 、各级员工奖惩由所在部门或监督部门列举事实，填写《奖惩申报单》，集团总部员工及各子公司中级以上员工奖惩，经人事部门查证后核定，记功(记过)以上奖惩需经总裁审批，子公司其余员工奖惩由人事部门查证后，经总经理审批。

　　6 、各项奖惩事件，需书面通知本人，酌情公布，同时记录备案，作为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可在 7 个工作日内以书面形式向人事部门申诉，人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工。

公司管理制度完整版2020篇3

　　第一章现场施工组织机构及部署

　　一、施工组织机构：

　　1、实施项目法施工，根据项目法施工的要求成立项目经理部，全面履行合同，对工程施工进行组织、指挥、管理、协调和控制。项目经理部本着科学管理，精干高效，结构合理的原则，选配具有改革开拓的精神，施工经验丰富，技术过硬，勤奋实干的工程技术人员和管理人员组成。

　　2、劳务作业层由公司选配的高素质、技术过硬的专业队伍组成。

　　二、施工部署：

　　1、工期安排

　　为使该工程尽早完工，根据本工程特点和施工能力，保质保量完成施工任务。总体施工方案先水电后绿化，水电完成后开始苗木种植工程，然后施工各项的精细部分

　　2、施工安排

　　根据设计要求和本工程的特点，总体施工安排为水电完成后，各分项工程同时进行施工，土建绿化同时进行。

　　3、施工部署

　　种植期间施工车运输苗木，栽植苗木。

　　施工准备基础设施绿化施工收尾工验收

　　第二章工程技术施工管理方案

　　一、工期间的环境保护：

　　1、遵守国家和地方有关环境保护、控制环境污染的规定，采取必要的措施防止施工中的污水、废料和垃圾等有害物质对环境的污染，防治噪声对环境的污染，把施工对环境、空气和居民生活的影响减少到法定允许的范围内。

　　2、任何因施工造成的环境的污染，承包人应采取措施予以防治和消除，否则承包人应承担由于这种污染而产生的一切索赔和罚款。

　　二、施工要求：

　　2.1、按照绿化工程施工图纸的布置和种植种类要求，在有利于种植季节进行施工。

　　2.2、种植前应在各种植区内进行地表准备，土壤条件不适合种植时应采取相应的措施并报给发包人和监理工程师同意。

　　2.3、配备专业园林工程师为绿化技术负责人，负责全部绿化工程养护的技术工作。

　　2.4、种植密度：

　　符合设计和施工验收规范要求

　　2.5、种植穴、槽及管沟开挖

　　2.5.1、种植穴、槽及管沟挖掘前应了解地下管线和隐蔽物埋设情况。

　　2.5.2、挖穴、槽前应进行植物的定点、放线，经监理工程师验收后方可进行，种植穴、槽定点放线应符合设计要求，位置准确，标记明显。

　　2.5.3、种植穴、槽的大小应符合设计要求。且不低于施工验收规范要求。

　　2.6、树木栽植点必须与设计相符。乔木灌木的栽植应注意前景与背景的关系，认真领会设计意图，充分展现植物的群体美与个体美。

　　2.7、栽植时，树穴低部应施基肥并填入种植土，使中部略微突起，注意树木朝向，创造最佳观赏面。树木栽植后要整姿，在保留自然树形的前提下，提高或剪薄树冠，去除死病枝、树椿等，改善树形。

　　2.8、地被植物、花卉成片栽植以整体覆盖地面为原则，要求枝条互相搭接，修建整齐、密度合理、景观效果好。

　　2.9、树木定植后铺种草皮时，为树木留出直径1m的水盆，水盆边缘应整齐美观，树木成活后，水盆中补植草坪到树木根部。

　　2.10、树木扶架：

　　应符合施工验收规范要求：

　　2.11、植物储存和保护

　　（1）运出植物前，应由园艺人员按起苗、调运等技术要求负责将植物挖出、包扎、打捆，以备运输；任何时候，植物根系应保持潮湿，防冻、防止过热。落叶上树在裸根情况下运输时，必须将根部包涂粘上土浆，使根的全部带有泥土，然后包装在稻草袋内。所有常青树及灌木的根部，均应连同掘出的土球用草袋包装；运到工地及种植前，这些土球应结实，草包完好，树冠应仔细捆扎以防止枝杈折断。

　　（2）多年生植物以及其他植物应在合适的容器内运输，保护好根系，这些植物发育充分并有足够根系，从容器中移出时应裹满泥土。

　　（3）植物以单株、成捆、大包或容器内装有一株或多株植物运到工地时，均应分别系有清楚的标签，标明植物名称、尺寸、树龄或其他详细资料，这对鉴别植物是否符合规定是必要的。当不能对各单株植物分别标明时，标签内应说明成捆、成包以及容器内的各种规格植物的数量。

　　（4）运到工地后1天内种不完的植物，应存放在阴凉潮湿处，以防日晒风吹，或暂进行假种。

　　（5）裸根树种应将包打开，放在沟内，根部暂盖壅土，并保持湿润。

　　（6）带有土球及草袋包装的植物，应用土、稻草或其他适当材料加以保护，并保持土、稻草等潮湿，以防根系干燥。

　　（7）装运竹类时，不得损失竹干与竹鞭之间的着生点和鞭芽。

　　2.12、种植前和种植后，应进行修剪，以保持各植物的自然形态。修剪工作应由有经验的人员，按照正常的园艺惯例进行，将有病的、损坏的或枯萎的及不平衡细枝和枝杈去掉。对苗木根系宜将劈裂根、病虫根、过长根剪除，并对树干进行修剪，保持地上底下平衡。

　　2.13、在对植物生长有妨害的种植区，承包人应设置标志、或立支柱牵索、或设临时篱笆等警告、防护措施，以保证植物的成活及正常生长。

　　2.14、种植区内应保持整洁，不堆放杂务或用作临时场地。

　　三、种植前土壤的处理：

　　3.1、绿化工作开始前，在绿化区域内按照图纸布置和要求，进行地面平整、翻松、铺设表土等施工作业。表土铺设达到要求厚度后，其完成的工程应符合施工图所要求的线形、坡度、边坡。

　　3.2、种植或播种前应对种植区土壤的理化性能进行化验分析，必要时采取相应的消毒，施肥，旋耙和客土等改良土壤技术措施，要求种植土含有机质，团粒结构完好，具有交好的通气，透水，利保肥能力。投标人应提供土壤的酸碱度（PH值）及干燥土密度值。

　　3.3、绿地应按照设计要求构筑地形。对草坪种植地，花卉种植地，播种地应施足基肥，翻耕不少30cm，耙平耙细，去除杂物，平整度和坡度符合设计要求。不能打碎的.土块、砾石、树根、树桩和其他垃圾应清除并运到监理工程师同意的地点废弃。

　　3.4、更换种植土和施肥应在挖穴，槽后进行。

　　3.5、种植土最低应满足设计要求且不低于施工验收规范规定。

　　四、种植材料和播种材料：

　　4.1、种植材料应根系发达，生长茁壮，无病虫害，规格及形态符合设计要求。

　　4.2、草种

　　4.2.1、播种用的草坪，草花，地被植物种子均应注明品种，品系，生产单位，采收年份，纯净度及发芽率，不得有病虫害。自外地引进的种植应有检疫合格证。

　　4.2.2、应按设计要求选择适合于当地的气候条件易于生长的草种，或经监理工程师同意或指示的其他混合草种。混合草种应试验其萌芽情况，其纯度和萌发率均应达到90%以上。

　　4.3、树木

　　4.3.1、行道树要求树木挺拔，树型完美，分枝点高应满足设计，施工和验收规范要求。

　　4.3.2、树木形态要求：主景树要求形态优美；球类要求丰满不空膛，不偏冠；花灌木要求内膛多枝，枝条饱满，无徒长枝，株型整齐；特选苗木在绿地中做孤植观赏树，要求具有较高的观赏价值。

　　4.4、规则式种植要求树冠规格，胸径，高度等一致

　　五、肥料：

　　（1）应优先使用经过沤制的农家肥。

　　（2）如使用化肥时，应为标准农用化肥并按袋装提供，根据土壤肥力状况选定并报监理工程师同意后方可使用。

　　（3）树木，草种，花卉种植前，种植中，种植后适合施用的肥料名称、数量、种类、用法、可替代肥料品种等详细资料，数据规范。

　　第三章劳动力及主要设备、机械准备

　　一、技术设备准备：

　　1、组织有关人员熟悉图纸，把图纸吃透，尽量把图纸中的所有问题和疑问提出，及早解决每个问题。

　　2、根据建设单位提供的坐标点，建立半永久性轴线控制桩和标高控制点。

　　3、进行分项工段技术交底和安全交底。

　　二、施工设备准备：

　　1、按照施工组织设计中的设备一览表和施工的需要安排设备进场。

　　2、据平面布置图中设备的位置施工设备基础，安装设备就位，然后进行调试。

　　三、材料准备：

　　根据施工进度计划，编制材料进场月、旬，计划安排材料进场。

　　四、劳动力准备：

　　要组织好劳务队伍和专业队伍进场施工。

　　第四章绿化施工方案

　　一、土建部分：

　　1、施工流程

　　放线→绑捆扎构造柱钢筋→搭架子→支模板→隐蔽验收→浇筑构造柱混凝土→拆模护养→支梁模板绑扎梁钢筋→隐蔽验收→浇筑混凝土→养护。

　　2、施工准备：

　　①、按网络计划要求，做好砖、水泥、砂、石灰膏等供应工作。

　　②、砖、水泥应有出厂合格证及复验报告，砂等材料必须复验合格，方可使用。

　　③、沙浆配合比有实验室确定，并严格按重量比计量。

　　④、做好施工前的技术交底，土建前应做好土方中心线及边线。

　　⑤、测量人员定好标高，经技术人员检查合格后方可施工。

　　3、施工方法

　　①、土建方面应上下错缝，内外搭砌，采用一顺一丁的砌筑形式。水平灰缝的砂浆饱满度不少于80%，灰缝厚度宜10mm。

　　②、砖砌体砌筑应双面挂线，砖砌体的转角处同时砌筑，对不能同筑而又必须留置的临时间断处，应砌成斜搓。构造柱应预先帮扎好竖筋和部分箍筋，留设构造柱拉接筋。

　　4、质量保证措施

　　①、砌体前有测量人员与工长放好边线，轴线及洞口线，经技术人员检查无误方可施工。

　　②、保证灰缝均匀，转角时仔细对照皮数杆的砖层和标高。

　　③、砂浆标号必须符合设计要求。

　　二、绿化部分：

　　1、施工准备

　　①、在现场测出苗木栽植位置和株行距，根据植物配置的疏密度，在设计图上标注具体的尺寸，再按此位置用皮尺在现场相应的"方格内定位撒灰点。

　　②、在栽苗前以所定的灰点为中心沿四周往下挖，种植穴的大小以土球规格及根系情况而定。带土球的应比土球大16-20cm。穴为圆形但必须保证上下口径大小。

　　③、种植穴挖好以后，填些表土，若土太瘦，应先在穴底垫一层积肥，积肥土还应铺一层土壤土，厚度为5cm以上。

　　④、定植苗木前要经过修剪,其主要目的是减少水分的蒸发，保证树枝平衡以保树木成活，定植前对根部适当修剪，将短根、劈裂根、病根和过长的根剪除，并及时涂抹防腐剂。

　　⑤、定植时要符合设计及验收的标准的要求。定植的树进行支撑，防风刮倒。

　　⑥、苗木栽种后应注意树干四周泥土是否下踏或开裂，如有及时填土踩实。

　　⑦、绿篱栽植和花卉栽植应符合管理要求。

　　2、施工流程：

　　护材料搬入→放线→挖坑→栽树→防风支柱→整地→验收→完成→养护

　　三、喷灌部分：

　　1、施工方法：

　　2、首先要砌底搞好基础工程。对设计图的位置，确认工程量，确认材料厂方的名称及规格尺寸。

　　3、进行沟槽的确认。认定好龙门桩，计测沟桩挖掘量（距离，宽度，深度）然后进行配管。由于本工程采用PP-R塑料供水管接头处需热容无接缝焊接，因此在焊接过程中要严格按照国家的行业标准，规范进行施工，不得马虎大意。

　　4、焊接完毕后，添埋前首先根据施工说明书进行水压实验，确认施工焊接是否存在问题。

　　5、添满完后要进行浇灌管沟浸实。

　　四、照明部分：

　　1、施工流程

　　2、验收方法

　　先开挖电缆沟，同时应做好施工前的准备工作。

　　1、解现场到货电缆长度。

　　2、勘测敷设线路，了解地面及地下障碍物；了解管道专业地沟的位置、大小与标高；根据电缆长度确定中间电缆长度确定中间电缆接头位置。

　　3、预埋电缆保护管

　　4、埋设保护层

　　5、铺设电缆。首先将直接埋用的电缆沟铲平夯实，再铺一层10cm厚的砂层，电缆上面也应铺设10cm后砂层并加盖保护盖板。

　　6、进行中间电缆头和终端头的连接。

　　7、进行灯具安装、连接、并实验。

　　第五章工期保证措施

　　一、工期目标：

　　根据公司现有的技术力量、设备力量、计划总工期。

　　二、保证措施：

　　为确保上述工期目标，我公司将采取如下措施：

　　1、充分发挥我公司先进的技术装备优势，尽可能的地利用机械化施工，高效率的机械化施工是缩短工期的重要保证。

　　2、为提高混凝土的早期强度，达到快拆的目的，将混泥土中使用UEA外加剂。

　　3、遵循施工工艺及其技术规律，合理安排施工程序施工循序。

　　4、采取到排施工计划法安排施工生产，加强全体施工人员的紧迫感和责任心，计划下达，并落实到人，确保各控制点目标按期实现。

　　5、发挥计划管理的龙头作用，以总工期和主要控制点为目标,编制阶段施工的二级网络计划，并根据编制月、旬、日作业计划，同时建立责任制度。

　　6、实现每周生产例会制，项目每天一次碰头会,及时解决施工中存在的各种问题，做到大事处理迅速，小事处理不过夜。

　　7、加大周转材料的投入量，分班作业，日夜不停，节假日不休息。

　　8、采取流水施工方法和网络计划技术，组织有节奏均衡，连续施工。

　　第六章质量保证创优措施

　　一、质量目标：

　　公司承诺：坚持“质量第一，用户至上”的原则。竭尽全力，确保工程达到优良工程的目标。

　　二、项目部组织机构系统：

　　为了本工程达到优良工程标准，公司将建立完善的施工组织体系和质量保证体系。

　　质量保证体系包括：

　　1、安全保证体系

　　2、质量保证体系：

　　3、质量检查、评定体系

　　4、质量保证工作体系：

　　三、质量管理保证主要技术措施：

　　1、质量责任制：

　　建立以项目经理为首的质量责任制，在责任制度的基础上，鉴定质量保证书，实行风险工资制。明确每个岗位的职能、责任权限，实行质量“一票否决权”。使工程所需的原材料，半成品、施工工艺、技术状态等，满足施工规范定的必备质量要求，以达到质量管理目标。

　　2、奖惩措施：

　　对现场施工人员做好技术交底，责、权、利挂钩，出现质量问题，奖惩分明，决不放过。并设专职质检员，具体措施待工程开工后，项目部协商来决定。

　　3、准备工作：

　　①、组织有关职能部门及主要施工技术人员参加图纸会审，接受设计院的设计交底，了解工程特点，设计意图和关键部分的工程质量要求。

　　②、组织项目部所有管理人员，施工技术人员及施工队骨干工人认真熟悉图纸，做到心中有数。

　　③、认真编制施工指导书，进行特殊工艺及新工艺的技术交底，以及工程质量验收标准交底。

　　4、质量检查与验收：

　　现场质量检查是对工程质量进行全面控制的手段。它包括：工序交接、隐蔽工程、停工后复工前和分部分项工程完工后检查。

　　①、选择适当的方法对各分项工程进行质量检查。质检方法有：目测法、实测法和实验法。

　　②、质量验收按照工程合同的质量等级，遵循现行的质量检查评定标准，采用相应的手段对工程分阶段进行质量认可。

　　③、验收资料和文件是工程项目竣工验收的重要依据，从施工开始就应完整地积累和保管，做到与施工同步。

　　四、原材料、购配件的质量检验：

　　材料的质量是工程质量的基础，加强材料的质量控制，是提高工程质量的重要保证，也是创造正常施工条件的前提。

　　1、通过书面检查，外观检查，理化检验，对材料进行检测，借以判断材料质量的可靠性，能否用于工程中。对用于工程的主要材料，进场必须具备正式的出厂合格证和材质的化验单。

　　2、工程中所有各种构件，必须具备厂家批号和出厂合格证。

　　3、材料质量抽样和检验方法，应符合《建筑材料质量标准与管理规程》。对标志不清楚或认为质量有问题的材料，应进行全部检查。

　　4、对现场配置的材料，应先提出试配要求，经试配检验合格后才能使用。

　　五、新工艺、新材料：

　　推广新技术、新工艺、新材料，要首先编制含如下内容的审报书：

　　1、材料、工艺、技术的来源及性能介绍。

　　2、施工工艺标准。

　　3、质量标准及质量控制检查方法。

　　4、实验方法和实地实验结果。

　　经监理工程师审核批准后，方可实行执行。凡使用新材料、新工艺的，应有鉴定证明，要有产品质量标准、使用说明和工艺要求，使用前，应按其质量标准进行检查。

　　六、特殊工作岗位持证上岗：

　　特种作业人员，除经企业的安全教育、审查，还需按规定参加安全操作考试，坚持持证上岗。

　　对特殊工种制定作业标准，明确规定操作程序、步骤。怎样操作、操作质量标准，操作的阶段目的，完成操作后物的状态等，都要作出规定。

　　七、计量检验：

　　1、按国家规定的二级计量器具，计量鉴定人员必须通过上级计量部门专业培训，取得专业合格证后，方可从事计量检查工作。

　　2、严格贯彻执行国家计量法、法规及公司对计量管理制度规定，加强计量意识，做好科学有效地管理计量工作。

　　3、按统一计量器具编号原则，及时填写公司计量器具台帐，熟悉计量器具的使用、分布情况，检查计量器具流转环节，使其全面授控，保证帐、物、卡一致。

　　4、计量器具的管理应按照《计量管理工作程序》执行。

　　制定公司计量器具标准，坚定计量器具，制定计量器具的周检检定计划，监督下属单位对计量器具的抽样检查工作，汇总统计周检、抽检情况。

　　八、成品保护：

　　合理安排施工顺序，按正确的施工流程组织施工，是进行成品保护的有效途径之一。

　　遵循合理的施工顺序，不至于破坏管网和道路、地面。提前保护，包裹、覆盖、局部封闭成品，以防止成品可能发生的损伤、污染和堵塞。对全体职工进行文明生产与成品保护的职业道德教育。

　　工程竣工交验时，向建设单位进行建筑物成品保护及正确使用方法的交底，避免不必要的质量争议和返修。

　　九、质量控制措施：

　　1、加强施工工程的质量予控，使施工全过程处于受控状态。

　　2、加强因素控制，确定特定、特殊工序关键环节的管理点，实施工程施工的动态管理。

　　3、开展公关活动，克服质量通病，争取工程施工一次成优。

　　4、工序交接时，必须有专职质检员对工程质量作出客观、正确的评价，达不到质量目标者返工重做。

　　5、认真接受甲方监理工程师及当地建筑工程质量监督部门对工程质量监督检查。对提出的问题及时整改，合格后申请复验，然后方可进行下道工序的施工。

　　6、在管理上“严”字当头，长抓不懈，认真执行工程质量检查制度：个人检查——小组检查——小组复查——各专业质检员检查验收。工程质量不合格不验收。

　　第七章安全施工保证措施

　　一、责任管理：

　　施工项目承担控制、管理施工生产进度、成本、质量、安全等目标的责任。建立完善以项目经理为首的安全生产领导组织体系，有组织、有领导开展安全管理活动。

　　1、建立各级人员安全生产责任制度，明确各级人员的安全职责，抓制度落实，定期检查安全责任落实情况，及时上报。

　　2、项目经理是施工项目管理的第一人。全员承担安全生产责任，建立安全生产责任，从经理到工人的生产系统做到从上到下，一环不漏。各职能部门、人员的安全生产责任做到人人有责。

　　3、施工项目应通过检查部门的安全生产资质审查，并得到认可。

　　4、一切管理操作人员均需与施工项目签定安全协议，向施工项目做出安全保证。

　　5、安全生产责任落实情况的检查，应认真详细的记录，做好分配，补偿的原始资料之一。

　　二、现场安全规章制度：

　　1、原则

　　①、管理生产必管安全，谁主管谁负责的原则。

　　②、生产必须安全，不安全不生产的原则。

　　③、先防护，后生产，无防护施工的原则。

　　④、发生事故“四不放过”原则。

　　2、抓好安全生产教育：

　　①、在安全教育上，以抓正面经验介绍为主，对新工人要履行三级教育和职工安全教育，建立安全教育卡片。考核合格后才准上岗，转岗要经转岗教育，加强民工经常性安全教育，不断提高职工自我保护能力。

　　②、在培训工作中，以抓特殊共冲培训为主，坚持先培训，后持证上岗的原则，没有上岗证，不允许从事本本岗位工作。

　　③、做好安全技术实施交底，下达任务单时，必须写出安全注意事项，做到口头交底和书面交底相结合。无安全技术措施交底不准施工生产。

　　3、加强安全检查：

　　①、加强安全检查是贯彻执行安全标准的重要环节。坚持公司每季一次，分公司每月一次，项目部每周一次，施工员班组长安全员值日员每日检查。

　　②、整改反馈：检查出来的问题，要下达检查整改通知书，认真整改，做到落实（措施时间执行人）。专业项目则专业人员和施工管理人员共同检查，填写验收合格证，安装与使用者双方签字，主管领导批准使用。各项整改情况要及时复查，用书面反馈，对重大隐患应当采取停机停产查封措施。

　　三、临时用电安全技术措施：

　　1、现场所有电线路采用三相五线制，线路布置见施工平面布制图。

　　2、使用设备前须按规定穿戴和配备好相应的劳保用品，并检查用电设备、电器装置，保护设施是否完好，严禁设备带病运转。

　　3、停用设备须拉闸断电，锁好开关箱。

　　4、搬迁、移动用电设备须经电工切断电源，并妥善处理后方可进行。

　　5、作好施工用电技术交底。

　　6、施工现场所有用电设备，除作保护结零外，必须在设备负荷线首端设置漏电保护装置。

　　7、所有电工须持证上岗并按规范要求作业。

　　四、施工机具安全防护

　　五、工地安全作业纪律、防火制度：

　　1、工地安全作业纪律

　　①、进入工地人员必须遵守安全生产规章制度和劳动纪律，严禁违章作业。进入施工现场，必须戴好安全帽。

　　②、生产现场工作，不准赤膊、赤脚或穿拖鞋、高跟鞋。

　　③、严禁酒后上岗工作。

　　④、不准在施工现场戏耍、打闹或私自乱动机电设备。

　　⑤、不准在施工现场往上或往下抛掷材料工具物件等。

　　⑥、施工现场一切安全设施装置及安全标志牌，禁止随意拆除或移动。

　　⑦、禁止带小孩进入施工现场，禁止在危险禁区通行。

　　2、工地保卫防火制度：

　　①、工地一切易燃、易爆物品符合，使用安全规定。

　　②、应严格遵守工地防火制度，禁火区严禁吸烟及动火。

　　③、工地公共财产，职工与民工人人有责爱护和保护。

　　④、工地一切安全消防设施应齐全有效，任何人不准随意拆除。

　　六、保证安全组织措施：

　　1、现场安全生产责任制，项目经理为首（施工队长、工作组长）安全生产责任制。

　　2、对所辖范围的安全生产工作负直接领导责任，具体贯彻执行上级有关安全生产的政策、法规、标准和违章制度。

　　3、计划、布置、检查、总结、评比生产的同时，计划、布置、检查、总结、评比安全工作，编制施工组织设计，制定安全技术措施，组织交底与实施，实行单位工程经济承包，要有安全指标要求和奖惩措施。

　　4、负责组织每周一次的安全检查。针对现场存在的隐患和不安全因素，及时采取有效整改措施，经常组织开展安全活动，并有活动记录资料。

　　5、发生事故后，组织调查分析，及时上报，并制定防患措施，组织实施文明生产和安全达标，加强对职工的安全教育。

　　6、负责组织读本施工区域的主要临建设施，新安装的重要机电设备的安全技术检查鉴定与验收工作。

　　7、施工员（工长、工号长）安全生产责任制：

　　①、对所管辖的施工生产现场的安全生产负有直接责任。

　　②、向班组布置生产任务的同时，组织开展工地生产安全达标，无事故竞赛等安全活动。

　　③、坚持每天进行安全检查，督促班组搞好安全活动，及时处理解决现场存在的不安全因素和隐患，即使制止处理违章作业行为，加强读施工生产人员的安全教育。

　　④、发生事故后要保护好现场，及时上报，查清事故原因，采取改进措施。

　　⑤、组织参入对本施工生产区域的临建设施及施工用电设备，线路的检查验收工作鉴证后存档。

　　⑥、建立健全本工种的各项安全生产基层管理资料和活动记录。

　　8、工地安全生产员安全生产责任制：

　　①、协助领导贯彻执行国家的安全生产、劳动保护方针、政策、法规、标准和企业的有关安全规章制度。

　　②、协助领导组织开展安全生产目标管理、安全达标等竞赛评比活动，贯彻落实安全措施和计划。

　　③、作好日常安全生产检查工作，对查出的问题，及时向领导汇报，提出整改意见和要求，下地有关人员执行，并督促实施。遇有严重险情，有权越级上报。

　　④、配合组织对职工的安全教育和监督特种作业人员持证上岗。

　　⑤、参与对现场临建设施、施工机电设备，线路的检查验收工作以及安全防护设施装置的鉴定，推广工作。

　　⑥、监督检查安全设施与劳动保护用品的正确使用与管理。

　　⑦、建立与健全工作档案资料。参与伤亡事故及未遂事故的调查分析，负责工伤事故的统计上报工作及保健津贴的审查工作。

　　第八章文明施工措施

　　一、文明施工管理目标：

　　文明施工，争取达到省文明施工优良标准。

　　二、文明保证措施：

　　1、建立现场文明施工制度，文明施工措施要落实到人，按照公司施工现场文明施工检查评分表进行打分，每月进行一次。

　　2、施工现场按照文明施工的有关规定，在工地明显的位置设置施工标牌、主要管理人员名单牌，总平面布置图。

　　3、场容场貌实行分片包干制度，规定职责范围。

　　4、保持施工现场场容场貌的整洁、平整、道路畅通、现场排水良好，下雨后不积水。

　　5、现场资料堆放必须做到：散材成方，型材成垛，并标明标识。

　　6、施工现场管理人员及操作人员要佩戴胸卡。

　　第九章施工成品、半成品保护组织措施

　　一、成品、半成品措施保护

　　合理安排施工顺序，按正确的施工流程组织施工，是进行成品保护的有效途径之一。

　　遵循合理的施工顺序，不至于破坏管网和道路、地面。提前保护，包裹、覆盖、局部封闭成品，以防止成品可能发生的损伤、污染和堵塞。

　　对全体职工进行文明生产与成品保护的职业道德教育。工程竣工交验时，向建设单位进行建筑物成品保护及正确使用方法交底，避免不必要的质量争议和返修。

　　第十章防噪及减少扰民措施

　　一、施工现场周围近处住房较多，易造成扰民，一定要采取措施：

　　1、在施工过程中产生的垃圾和生活垃圾，要日产日清。

　　2、挖土运土时装车不要太满，以防止在运输的路上掉落在公路，弄赃公路。

　　3、对各工种操作人员进行教育，在施工过程中搬运材料要轻拿轻放，不得乱扔，减少噪音。

　　4、生活污水和施工废水要进行有组织排放，先流进沉淀池沉淀，然后排除。

　　5、施工现场进材料时，把运输车辆安排交通非高峰期，避开交通高峰，避免造成交通堵塞。

　　6、对劳务人员进行教育，没事不要到周围居民住宅区去，避免扰民事情发生。

　　7、定期向周围居民了解情况，了解在施工过程中是否有扰民情况，如有需要立即采取有效措施防止扰民事情发生。

　　第十一章农忙及冬雨季施工措施

　　一、雨季施工保证措施：

　　雨季施工主要以预防为主，采用防雨措施及加强排水措施，确保雨季生产正常进行，不受季节性气候的影响。

　　1、材料、机械设备、电器做好防水措施，防止材料报废，电器设备烧毁。

　　2、机电线路闸箱要经常检修，下班后拉闸。

　　3、与当地气候部门作好联系，提供月、旬天气预报，作好雨季的准备工作。

　　4、做好排水工作，构件堆放场地，场内道路道基要夯碾压实，挖好水沟，排水沟按5%放坡。

　　二、收麦期间保证措施：

　　为确保农忙期间劳动力，提前作好人员的安排，进行人员的科学调整，按照公司规定给予农忙的补助，确保劳务人员的稳定性，提前做好施工人员调配管理，是工程能连续施工，保证工程工期目标的实现。

　　三、冬季保证措施：

　　根据施工进度计划内容，工程开工已到冬季施工的末期：

　　1、根据冬季施工原则及工程特点编写冬季施工措施，合理安排施工计划。

　　2、冬季做好苗木防寒越冬措施，对于新栽乔木，提前浇好防冻水，封根缠干。指定专人负责收集气象预报资料，根据气象预报及时采取措施，防止大风，寒流和霜冻袭击而导致质量冻害。

公司管理制度完整版2020篇4

　　为了更好地发挥仓库对商品的调配功能，规范公司仓库的商品管理程序，促进本公司仓库的各项工作科学、安全、高效、有序、合理地运作，特制定本管理制度。

　　一、建帐

　　所有商品应按每一品种规格设置商品明细账，所有商品的品名规格、数量、单价、金额、批号、有效期及存放区域均应在明细分类账上作详细的记录。财务部门与仓库所建账簿及顺序编号必须互相统一，相互一致。合格品、逾期失效品、报废品、试用品等应分别建账反映。

　　二、入库

　　商品进库时，仓库管理员必须凭订货单、送货单办理入库手续，根据实物填写入库单，入库单应详细登记品名规格、单位、数量、单价、金额、批号、有效期、经手人，并根据入库单登记材料明细账和存货卡。入库单一式三份，仓库一份、供应部门二份（一份存根、一份在财务结算时与发票一同交财务）。

　　三、出库

　　根据开具的各卖场送货单发放商品，出库单应登记编码、品名规格、数量、单价、金额、批号、有效期、单位盖章及送货人、收货单位及经手人、库管，根据送货单逐日逐笔登记商品明细账。送货人应在当日内把卖场签收的回单交给财务，若有特殊情况可在第2天交回，若未按时交回，应追究相关人员责任。出库单一式四份，仓库一份，卖场二份（一份卖场存根、一份结账时与财务核对），一份交财务。

　　五、盘存

　　每月中旬定期盘点（总库和卖场）。盘点包括存货数量和质量的检查。库存商品清查盘点中发现问题和差错，应及时查明原因，并进行相应处理。如属短缺及存在质量上的问题需处理的，应及时的用书面的形式向有关部门汇报，必须按审批程序经领导审核批准后才可处理，否则一律不准自行调整。

　　六、仓管员工作职责

　　1、准确地做好商品进出仓库的账务工作。

　　2、严格按照商品的验收要求做好商品验收工作。

　　3、不合订购要求的商品坚决不予验收。

　　4、认真做好仓库月报、季报和年度报表。

　　5、认真做好仓库商品的分类摆放和保管工作。

　　6、认真做好仓库安全防范（做到防火、防盗、防潮）及卫生工作。

　　7、认真做好仓库发货工作，坚持发货原则：先进仓的货先发。

　　8、认真做好退货工作。退货原则：确认报废、过期的商品要求及时通知采购员退回供货商并报财务；卖场退回的商品及时回收仓库保管。

　　9、认真做好各卖场的销售监控工作，避免商品丢失。

　　10、有责任提出仓库管理的合理建议。

　　11、认真配合各分销商或卖场做好各类商品的收发及调货工作。

公司管理制度完整版2020篇5

　　一、工作场所内不得嬉戏打闹、闲聊、玩手机、网络游戏、网络聊天、利用公司电话打私人电话、吃食物、听音乐等与工作无关的事情；

　　二、公司员工上下班必须严格按照作息时间执行，不得无故缺勤、旷工、迟到、早退；

　　三、员工必须服从上级管理人员领导，不得怠慢工作；

　　四、工作期间遇到顾客访问时，须面带微笑并主动问好；

　　五、上班要统一着工装，佩带工作卡，必须保持良好的工作态度和风貌；

　　六、当日的工作必须在下班前结束，不得拖到第二个工作日；

　　七、上下班前按《卫生轮流值日表》打扫办公区域内卫生，保持整洁、干净的工作环境；

　　八、下班时必须关好门窗及设备电源，防止安全事故发生，值班人员做好监督检查；

　　九、热爱本职工作，积极学习业务知识。

　　十、同事间要团结互助、相互协作，相互支持。

公司管理制度完整版2020篇6

　　一、十要

　　二、十不要

　　（一）在公司内口角、叫嚣、吵闹不听制止者。

　　1、要微笑，以发之内心的微笑为顾客服务；

　　2、要整洁

　　3、要礼貌

　　（三）在工作时间内偷闲、瞌睡、精神萎靡者。

　　（四）在工作时间内擅离职守，或集众谈天、嘻笑者。

　　员工有下列情形之一者，经调查属实给予解雇：

　　1、借端聚众罢工、怠工煽动工潮者。

　　2、故意损坏公物经查明属实者。

　　3、工作疏忽致使公司蒙受重大损失者。

　　4、违抗命令情节重大者。

　　5、窃取公物者。

　　6、见灾不救，酿成大祸者。

　　7、有舞弊情形经查明属实者。

　　8、在店内殴人成伤，情节重大者。

　　9、威胁店长及在职员工者。

　　10、工作时间内睡觉者。

　　11、在店内赌博者。

　　12、破坏团体名誉或散布谣言，影响工作秩序者。

　　13、利用职务之便利私用店内材料，制造或修理私人物件者。

　　14、捏名诬控同事者。

　　15、疏于检查或管理不善，致公物失窃者。

　　三、福利、培训及请假

　　1、员工工资均按月支付，工资等给标准依国家规定办理。

　　2、新进员工工资，由店长及所担任的工作拟订，送由总经理核定。

　　3、新进员工工资不得高于同一店内具有相当资格条件的原有员工的现支工资

　　4、员工工作未满一日应按实际工作时间比例计算工资。

　　5、员工加工，按每小时计给工资。

　　6、为增进员工技能及知识水准，视实际需要，在不妨碍工作原则下，举办各种教育培训课程，员工不得无故拒绝参加。

　　7、员工患传染病者，应予停止工作，依照规定给假治疗，经医师证明确已痊愈后方准复职。

　　8、员工伤亡恤助，依劳动法的规定办理。

　　9、员工退休，依劳动法的规定办理。

　　10、员工出差，填写员工出差签派单，呈经店长核准后，交总经理。因故延长出差时间时，请示店长补准。

　　11、员工于星期例假日、临时规定之假日，均予给假休息，工资照给。

　　员工继续工作满一定期间者依下列规定给予特别休假：

　　1年以上未满三年者7日。

　　3年以上未满五年者10日。

　　5年以上未满十年者14日。

　　10年以上者每年加给1日，其总数不得超过30日。

　　12、员工请假依下列规定处理之：

　　（一）因有重要事故必须亲自处理者得请事假，每年最多不得超过14日，假期内不给工资。

　　（二）因疾病必须治疗者得检具公立医院或指定的医院证明请给病假，每年不得超过30日，住院者，不得超过一年。逾限一年后尚未痊愈无法复工者，规定予以解雇。

　　（三）因结婚者得请给婚假3日，假期内工资照给。

　　（四）承重孙的祖父母、及父母、翁姑、配偶死亡者，得请给丧假3日，子女得丧假3日。假期内工资照给。

　　（五）女性员工分娩者得给娩假四星期，流产并经公产医院或医务室证明怀孕三个月以上者给假二星期。

　　（六）全月不请假者，给予相当一日工资的奖工一日。

　　13、员工请假均应填具请假单，呈经店长核准后方得离工，否则以旷工论，店长应将员工请假单即日送交总经理核办。

　　14、请假逾限或确因临时紧急事故未及请假不到而于事后补假者，均应提出确实证明，须经店长核准。

　　15、公伤病经公立医院或劳保指定医院证明必须休养者，申报店长给予公伤假。

　　16、请假未满半小时以半小时计，累积八小时为一日。

　　17、请假期内所遗工作由直接店长指定代理人，员工离开前应将工作及有关资料工具、钥匙等交由直接指定人接班。

公司管理制度完整版2020篇7

　　一、安全生产保证措施

　　（一）制定健全安全生产保证体系

　　项目经理出任组长，由各专业工长，班组长及专、兼安全生产检查员组成施工现场安全生产骨干小组。项目设专职安全员一名，有权因安全问题责令某分部、分项停工整顿安全，各施工队队长兼职安全检查监督员。

　　（二）制定安全生产管理制度

　　1、执行安全交底制度。施工作业前，由队长向施工班组作书面的安全交底，施工班组长签字，并及时向全体操作人员交底。

　　2、执行施工前安全检查制。各队在施工前对所施工的部位，进行安全检查，发现隐患，经有关人员处理解决后，方可进行施工操作。

　　3、加强对施工人员的安全意识教育，提高自我防护意识，进场前对职工进行安全生产教育，以后定期与不定期地进行安全生产教育，加强安全生产、文明施工的意识。

　　4、建立安全生产责任制。定期组织安全生产大检查，并建立安全生产评定制度。根据安全生产责任制的规定，进行评比，对安全生产优良的班组和个人给予奖励，对于不注意安全生产给予教育，加强安全生产、文明施工的意识。

　　5、建立安全生产责任制。定期组织安全生产大检查，并建立安全生产评定制度，根据安全生产优良的班组和个人给予奖励，对于不注意安全生产的班组和个人给予批评，甚至处罚。

　　6、主要预防及控制措施

　　1）进入现场的的有人员必须戴安全帽，施工现场设置安全警告牌。

　　2）所有机电设备实行专人负责操作，并持证上岗，非专业人不得动用电器设备，供电设备要遮盖严实，经常检查，并设置漏电保护器。

　　3）现场施工用电严格遵照《施工现场临时用电安全技术规范》的有关规定进行布置架设，并定期对闸刀开关、插座及漏电保护器的灵敏度进行常规的使用安全检查。

　　4）加强对施工人员的消防安全教育及对现场消防的管理，消防器材配备齐全，安放位置符合消防要求，并定期检查，更换灭火器的药品，保持消防器材完好的备用状态。

　　5）定时取得气象预报资料，根据气象预报，提前作好防台风防雨措施，并切实按措施严格执行实施，并合理安排现场施工生产。

　　7、安全生产合同制管理

　　每一位进场工人，及时对其进行进场安全教育，除发放安全知识手册外，还将与其签定安全生产责任合同，使每一位进场工人都明白，凡属违约安全操作规程而引起的安全事故均由其本人承担主要责任，使人们能够提高警惕，把安全生产常记在心。

　　同样项目公司还将与每一位管理人员签定安全责任合同，有利于本工程所有参加人员都能将安全意识大大提高一步。

　　8、违反安全操作规程处罚办法

　　1）进入施工现场，必须戴安全帽，禁止光脚，穿拖鞋、裙子、大脚裤、高跟鞋、违者每次罚款50元。

　　2）非机械操作工私自操作机械，电气设备，每次罚款100元。

　　严禁在工地内使用电炉，发现除没收电炉外罚款100元。对目测观感影响较大及容易出现质量瑕疵的分部分项工程，从苗木的树形、种植的工艺及后期的养护等方面，明确质量要求和措施。

　　二、文明、环保施工控制措施

　　文明施工创建文明城市的主要组成部分，更是公司企业形象的具体体现。因此，在工程施工的各个环节，均严格遵守施工管理制度和操作规程，并经常组织检查，列入考核内容。根据现场实际，文明施工具体措施如下：

　　（一）制定内部文明施工的规章制度，同时对职工进行文明卫生的教育，让每个职工都树立环保意识。

　　（二）严格遵守国家法律法规和各项规章制度，规范施工队伍建设。

　　（三）在施工过程中，使用文明用语，遵守职业道德。

　　（四）不在道路上随意停车、堆物、丢弃垃圾，不影响交通。

　　（五）施工现场的建筑垃圾将及时清理，当班垃圾当班清除，并由下一班对上一班施工队伍的环境卫生清除情况进行检查和监督。场内材料堆放整齐有序，以保持周围环境的整洁，在材料堆放处设立材料提示牌，标明：材料名称、型号、规格、产地、责任人等。确需在场外占道临时堆放的，将严格按有关规定办理《临时占道许可证》，并按要求堆放整齐。

　　（六）车辆进入市区，必须执行交通法规和交通部门的有关规定，办好车辆通行证，遵守行车线路，需在现场逗留的车辆应熄火，禁鸣喇叭，以减少噪音和环境污染。

　　（七）尽可能实行封闭式施工，在工地的周围设置围墙或用板材隔离，开设工地出入口一处，并设置传达室一间，配备专人值班，严禁无关人员进入施工现场。

　　（八）在工地靠近路的醒目位置，设立“工程概况”的标牌，标明工程名称、建筑面积、工程概况、建设单位、施工单位、监理单位、开工日期、竣工日期、项目经理、联系人、联系电话等。并在必要的部位设置“施工给您带来不便，请谅解”等内容的提示牌，同时配合城市环境治理，在必要的时间和部位悬挂宣传标语。

　　（九）对裸露土方应与覆盖，不定时洒水降尘，清挖出的建筑垃圾及废弃物等运送至指定的倒场倾倒。

　　三、园林机械维修制度

　　一、在修理剪草机时要拔掉火花塞，以免在修理过程中转动刀片，使剪草机自燃。

　　二、在修理园林机械时，要把机械内的汽油倒净。汽油是易燃的燃料，勿近火种，不要让燃料溢出——请勿吸烟。

　　三、修理时穿好工作服，不要赤脚、穿凉拖鞋、穿宽松衣服、戴首饰、留长发。

　　四、修理时使用工具应注意，按工具的使用方法操作，特别是电动工具。

　　五、修理好机械，试机时应注意保持和他人的距离，以免机械在高速运转时刀片打到东西伤人。

　　六、一切操作都应按照园林机械使用说明书，不要触摸到发热的部分（特别小心发动机排气管），严禁手接触到任何夹紧点。

　　四、安全学习制度

　　安全生产领导小组每月定期组织学习一次，以提高职工的安全生产意识，加强自我保护能力，消除事故苗头，尽量杜绝事故的发生。

　　一、组织职工认真学习《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国安全条例》、《四川省安全管理条例》和水上安全法规，不断提高职工的法制观念和安全意识。

　　二、深入开展“反三违月”、“安全生产周”、“119”宣传日等为中心的安全生产活动，并以办专栏、组织宣传和安全知识竞赛、放录像等形式加大对安全生产宣传的力度。

　　三、对每月参加学习的职工进行登记，凡每年参加次数不达标的，在要求其补上学习内容外，将给予一定程度的处罚。要求各安全小组成立安全知识自学小组，各小组组长负责组织成员在组内学习和讨论安全法规，并将学习情况向安全小组汇报。

　　四、通过轮训、岗位安全操作及技术练兵相结合，使职工对本岗位安全操作规程会记、会背、会用，并在生产过程中做到“三不伤害”：不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害。

　　五、新工人上岗前必须进行三级安全生产教育，并经考试合格后方可上岗独立操作。

　　五、事故档案管理制度

　　一、园林绿化处内部无论发生任何重大和一般事故，必须立即上报主管部门，并组织现场施救。

　　二、园林绿化处安全必须将种类事故作详细登记，并积极协助有关部门做好调查、处理和善后工作。

　　三、园林绿化处对发生事故应按“四不放过”原则进行处理，并将处理结果上报上级主管部门。

　　四、园林绿化处对所发生的各类事故处理结果必须建立档案。

　　六、安全检查制度

　　一、每月定期进行一次安全检查，对每一次检查情况进行登记。

　　二、检查内容包括园林绿化专业水车、园林机械、喷泉设施等。

　　三、成立安全检查小组，由园林绿化处副主任范时平、杨宁、冯建成任组长。每月召开安全检查会议，对园林绿化处的安全生产动态做出分析并制定相应措施。

　　四、在定期检查之外，每月还要进行不定期的安全检查，对各项工作所出现的违规操作作出及时纠正和处理。

　　五、对检查出的问题，必须发出整改通知，限期整改复查，如到期未整改的，将视情况的轻重处以批评、警告、行政处分等。

公司管理制度完整版2020篇8

　　第一条 目的

　　为维护公司合法行使用工权，保障公司员工的合法权益；规范集团公司及其子公司员工的离职管理，制订本制度。

　　第二条 适用范围

　　集团公司及其子公司。

　　第三条 离职种类

　　一、试用期内终止劳动合同的离职（以下简称试用期内离职）：指员工在试用期内，公司或员工个人因正当理由提出终止劳动合同关系。

　　二、劳动合同期满，自然终止劳动合同的离职（以下简称合同期满离职）：

　　指劳动合同期满，公司或员工任何一方不愿续签劳动合同，双方劳动合同关系自然终止。

　　三、劳动合同期内，提前终止劳动合同关系的离职（以下简称合同期内离职，包括辞职、辞退、擅自离职）。

　　（一）、辞职：指员工方由于自身原因等合法因素，向公司提出提前终止劳动合同关系。

　　（二）、辞退：因下列原因，由公司提出与员工提前终止劳动合同关系。其中：

　　1、员工有下列情形之一的，公司可以即时解除劳动合同，予以辞退（因员工过失而提前解除劳动合同）：

　　① 在试用期间被证明不符合录用条件的；

　　② 严重违反用人单位的规章制度的；

　　③ 严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；

　　④ 劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；

　　⑤ 以欺诈、胁迫的手段使公司在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的；

　　⑥ 被依法追究刑事责任的。

　　2、有下列情形之一的，公司提前三十日以书面形式通知员工本人可以解除劳动合同，予以辞退（非员工过失而提前解除劳动合同）：

　　① 劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的；

　　② 劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的；

　　③ 劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，

　　经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的；

　　④ 因生产经营环境发生重大变化，需裁减人员的；

　　3、员工有下列情形之一的公司可以提出终止劳动合同关系：

　　连续旷工三天（含）以上，或一月内累计旷工五天（含）以上，或一年内累计旷工十二天（含）以上。

　　4、擅自离职 ：指员工未申请辞职或辞职申请未经批准或未按公司要求办理离职手续，擅自离开公司工作岗位。

　　第四条 人力资源主管部门的离职管理职责

　　一、集团公司人力资源部

　　（一）、依据员工副档在《员工离职申请单》（附件一）中填入拟离职员工的基本信息。

　　（二）、与集团公司员工和子公司部门负责人（含）以上管理人员进行离职面谈，并做好记录。

　　（三）、办理集团公司员工子公司部门负责人（含）以上管理人员的离职审批事宜；

　　（四）、办理集团公司批准离职员工行政类事项的离职交接；

　　（五）、办理集团公司离职员工的薪酬结算、社保终止等事宜；

　　（六）、分析集团每月的员工离职情况。

　　二、子公司办公室

　　（一）、依据员工副档在《员工离职申请单》中填入离职员工的基本信息。

　　（二）、与本公司主管（含）以下离职员工进行离职面谈并做好面谈记录；

　　（三）、负责办理本公司离职员工的离职审批事宜；

　　（四）、办理本公司批准离职员工行政类事项的离职交接；

　　（五）、办理离职员工的薪酬结算、社保终止等事宜；

　　（六）、分析本公司每月的员工离职情况。

　　第五条 其他部门离职管理职责

　　一、离职员工所在部门：

　　（一）、接收员工书面辞职申请并提出意见；

　　（二）、提出与所辖员工除辞职外的其它种类的终止劳动合同关系的建议

　　（三）、参加与离职员工的离职面谈；

　　（四）、办理获批离职员工在本部门工作事项、工具、资料等离职交接。

　　二、集团公司/子公司财务部：

　　审核本公司离职员工借支状况及薪酬结算。

　　三、集团公司审计部：

　　实施子公司及集团公司离职高管的离职审计。

　　第六条 离职管理的审批权限

　　一、子公司负责人：审批本公司主管（含）以下员工离职事项。审核部门负责人以上员工的离职事项。

　　二、集团公司总裁：审批集团公司总裁班子成员以下员工（集团公司财务部、审计部部长除外）、子公司主管（不含）以上员工的离职事项。

　　三、集团公司董事会：审批集团公司总裁班子成员和集团公司财务部、审计部部长的离职事项。

　　第七条 依法辞职、辞退（非员工过失辞退）、合同期满离职管理流程及规范：

　　一、工作流程：

　　流程 相关记录 责任人员工提出辞职申公司提出辞退合同期满处置意见《员工离职申请单》 员工所在部门负责人《劳动合同期满处置意见征询单》 人力资源部（办公室）离职面谈《员工离职申请单》 集团公司人力资源部子公司办公室离职审计/审批《员工离职申请单》 员工所在部门/办公室/总经理所在部门/人力资源部/总裁离职交接《员工离职（异动离任）联审单》所在部门/人力资源部（办《员工离职》（异动离任）文件、 公室）/财务部/审计部物品、事项交接清单》薪资核算/社保终止《员工离职（异动离任）联审单》 办公室/人力资源部离司/离职分析在规定薪资发放日发放薪资 办公室/人力资源部。

　　二、流程各环节作业规范

　　（一）、离职申请规范及要求：

　　1、 辞职：

　　① 合同期内员工辞职需提前三十天提出申请。

　　② 试用期员工辞职需提前三天提出申请。

　　③ 由员工本人以书面形式向自己工作部门负责人递交辞职报告，部门负责人与离职申请人沟通后，仍决定离职的，由部门负责人在收到辞职报告后的两天内，向本单位人力资源主管部门转交辞职报告，由人力资源主管部门责任人填写《员工离职申请单》交离职员工所在部门负责人。

　　④ 部门负责人收到《员工离职申请单》在两个工作日内务必与申请离职员 进行面谈并签署意见报人力资源主管部门。

　　2、 辞退：

　　由拟辞退员工所在部门向人力资源管理部门提出，在人力资源主管部门责任人已填入拟辞退员工基本信息的《离职申请单》中注明辞退原因。

　　3、合同期满离职：

　　劳动合同期满前至少三十二天，由员工所在公司人力资源主管部门向员工及工所在公司（部门）发出《劳动合同期满处置意见征询单》（附件四）：

　　① 如员工在劳动合同期满不愿续签合同，员工应在《劳动合同期满处置意见征询单》中选择不续签劳动合同项并签名后，在劳动合同期满前三十天将单交还人力资源主管部门，人力资源主管部门责任人填写《员工离职申请单》）交离职面谈人。离职面谈人与员工面谈，在《员工离职申请单》上记录签字后，将单交人力资源主管部门。

　　② 如公司或部门在劳动合同期满后不愿续签合同，由员工所在部门负责人在《劳动合同期满处置意见征询单》中选择不续签合同项，签字后交公司人力资源主管部门，由人资资源主管部门责任人填写《员工离职申请单》交离职面谈负责人。离职面谈人应在劳动合同期满日前三十天与员工进行离职面谈并在《员工离职申请单》上记录签字后，将单交还公司人力资源主管部门。

　　（二）、离职面谈规范及要求：

　　1、员工提出离职申请后，由所在部门及人力资源主管部门与员工进行离职面谈。了解员工离职原因并确定能否挽留。

　　2、部门提出的离职申请，在申请获批后，由所在部门及人力资源主管部门与员工进行离职面谈，向员工说明辞退等提前解除劳动合同的原因或其违纪事实。

　　3、离职面谈参与人均应做好面谈记录并签名。

　　（三）、离职审核规范及要求：

　　1、《员工离职申请单》经相关人员审核后生效，并确定离职日期。审核权限见本制度第六条。离职申请未经批准人签字同意不得办理后续离职手续。

　　2、高管人员离职申请经批准后视情况由集团公司决定是否需进行离职审计。如需进行离职审计，则在离职审计完毕后方可确定离职日。

　　3、因员工原因给公司造成经济损失，在经济赔偿未处理完毕以前，不予办理离职手续。

　　（四）、离职交接规范及要求：

　　1、在离职生效日，由人力资源主管部门通知离职管理相关部门及离职员工办理

　　离职交接手续，并由相关人员填写《员工离职（异动离任）联审单》（附件二）。如离职交接内容较多，在《员工离职（异动离任）联审单》中填不下的再加填《员工离职（异动离任）文件物品事项交接清单》（附件三）。离职交接主要包括以下内容：

　　① 所在部门：工作事项、工具、资料、借用物品等交接，由经办人及部门负责人签名确认。

　　② （集团公司/子公司）财务部：对离职员工借支状况进行审核，由经办人及财务部负责人签名确认。

　　③ 办公室：收回离职员工胸卡、办公用品、工作服等物品。

　　④ 离职员工：在员工离职交接表单上，对离职交接内容签名确认。

　　2、以上部门如未按要求办理离职手续，导致交接不清，给公司造成损失，应追究相关人员责任。

　　3、关键或特殊岗位员工离职，除按本制度规定执行外，还应按相关岗位工作交接规定执行。

　　第八条 因员工过失被辞退离职、擅自离职管理流程及规范

　　一、 工作流程流程 相关记录 责任人员工违纪事实达到辞退程度擅自离职事项违纪事实 所在部门提交员工违相关规章制度 相关规章制度 纪报告及处理意见做出辞退决定，由所在公司提出意见后报请集团公司、工会通过辞退决定 违纪员工所在公司、集团公司、工会书面通知被辞退离职人被辞退离职人签收 人力资源主管部门邮件寄离职交接（拒不履行离职交接者，由所在公司组织进行清查，提交损失报告）《员工离职（异动离任）联审单》相关部门《员工离职（异动离任）文件、 相关部门物品事项交接清单》停发薪资、终止社保。追缴擅自离职被辞退离职人所造成的损失。《员工离职（异动离任）联审单》人力资源主管部门员工所在部门集团法律顾问

　　二、流程各环节作业规范：

　　（一）、离职意见的提出规范：

　　员工擅自离岗、旷工或违纪事实达到公司规章制度所订立的辞退条件或擅自离岗事实成立，由违纪员工所在部门出具《员工离职申请单》，附书面材料及及辞退依据，提出处理意见，提交所在公司人力资源主管部门。

　　（二）、做出辞退决定规范：

　　公司人力资源主管部门对部门提交的处理意见进行初审，调查，依调查结果对处理意见的合理性提出初步意见后依人事管辖权限提交总经理办公会或总裁办公会做出决定并通知工会。

　　（三）、书面通知被辞退离职人规范：

　　1、辞退决定做出后，由人力资源主管部门以书面形式向被辞退离职员工告知辞退决定和办理离职的时间及相关要求。

　　2、书面通知的主要方式及要求：

　　① 被辞退离职人当面签收。签收后由人力资源主管部门将签收件原件存档。

　　② 依员工档案所留地址以挂号信或快递方式寄达。由人力资源主管部门将发信存根存档。

　　③ 以登报方式告知。由人力资源主管部门将刊登通知的报纸保留存档。

　　（四）、离职交接规范：

　　1、按本制度第七条第二款第（四）项：离职交接规范及要求办理离职交接。

　　2、如离职员工拒绝办理离职手续，或擅自离职行为造成无法办理离职手续，由所在公司人力资源主管部门牵头，离职员工所在部门、财务部（管理人员需视情况决定是否需集团审计部参与）对其工作事项、物品、借支项、需赔偿项等进行核查，同时对其非正常离职给公司造成的损失进行评估，做出书面报告报所在公司或集团公司。

　　第九条 离职薪资结算和欠公款、经济责任清算规范及要求：

　　1、离职员工薪资结算按集团公司《薪酬管理制度》执行。

　　2、由人力资源部经办人会同离职员工及所在部门、财务部对离职员工在离职前所涉及的处罚项、借支项、应交社保款项或给公司造成经济损失赔偿项、违反服期及竞业限制协议所应承担的违约金进行清算，依实际金额在薪资中扣除后确定最终支付金额。由经办人、离职员工及人力资源部负责人签名确认。

　　第十条、员工离职社保关系转移规范及要求：

　　1、员工离职后，人力资源主管部门应及时办理离职员工社保停保事宜，按规定转移社保关系。

　　2、如因未及时办理停保事宜导致社保费用产生，由经办人承担。

　　第十一条 公司对离职员工的经济补偿

　　一、经当事人双方协商一致解除劳动合同，由公司提出的，按《劳动合同法》和公司相关规章制度的规定办理。

　　二、员工擅自离职、因员工过失被辞退等提前中止劳动关系的行为，公司不给予任何经济补偿。

　　三、离职员工未按要求办理离职手续，公司不给予任何补偿。

　　第十二条 辞职员工对公司的赔偿

　　一、由公司出资培训的员工，劳动合同期未满，因个人原因提出提前解除劳动合同关系时，按培训协议规定进行赔偿。

　　二、竞业限制：

　　三、依法离职员工其薪资不足以冲抵其应支付款项，差额部分向公司进行赔偿。

　　四、员工擅自离职给公司造成损失的，按实际损失向公司进行赔偿。

　　五、按《劳动合同书》及附件所约定的赔偿规定进行赔偿。

　　六、离职员工拒绝赔偿，公司将依法向其提起诉讼，以维护公司的合法权益。

　　第十三条 离司和离职证明规范：

　　离职员工按本制度规定办理完手续后，方可离司，公司可以应离职员工要求，开具其离职证明（附件五）。

　　第十四条 档案管理：

　　1、员工离司后，离职员工所在公司人力资源主管部门应将离职员工人事档案与在职人员人事档案分离。

　　2、离职员工人事档案及已经解除或者终止的劳动合同的文本保存时间自离职生效之日起，不得少于二年。

　　第十五条 离职分析：

　　离职管理主管部门每月应做一次离职员工分析报告，主要从离职员工结构、离职原因等方面进行分析，并提出改进措施，使员工流失率控制在合理的范围。

公司管理制度完整版2020篇9

　　第一条 保卫人员值班巡逻，必须按规定着装并佩带各种警用器械。

　　第二条 值班人员的主要任务是负责园区治安保卫工作、安全防火工作，及时处理各类治安事故和治安案件，不能处理的及时向领导汇报。

　　第三条 加强夜间巡逻，确保园区内部各项安全，严防治安事故发生。

　　第四条 提高警惕，明确任务，善于发现可疑迹象和隐患并及时处置。

　　第五条 严格执行园区各项规章制度，坚守岗位，认真负责，注意自身安全，做好交接班工作，并填好值班巡逻记录。

公司管理制度完整版2020篇10

　　公司的前台是一个单位的脸面和名片，所以前台工作人员必须掌握公司前台的工作职责、工作要求、办公礼仪等，这对于塑造公司形象有着非常重要的作用，为使公司前台人员工作更加规范，特制订本制度。

　　一、前台工作内容

　　1)接转总机电话。

　　2)负责传真、快速、文件、报纸的收发与管理。

　　3)负责前台接待、登记。

　　4)引见、招待、接送来宾。

　　5)负责公司前台的卫生清理及桌面摆放并保持整洁干净。

　　6负责前台花卉植物的维护和保养。

　　7)负责清洁员的工作监督与考核，检查公司清洁与卫生情况。

　　8)接受上级领导工作安排并协助行政办公室员工其他工作；

　　9)不得随意离开工作岗位，造成不便。

　　10)做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作及开会时需要配合的一些相关后勤工作。

　　11)检查员工工作牌佩戴及着装情况。

　　12)公司电脑，打印机复印机等文印设备，发现故障应及时通知维修人员或供货商修复.确保设备正常使用。并协助各部门进行文字扫盲相关设备及时添加打印纸。

　　二、前台工作要求

　　（一）仪容仪表：

　　1、着工装，服装整洁，搭配协调。

　　头发整齐不零乱，不得批头散发，需化淡妆，给人清新的印象，忌浓妆。

　　上班前不能喝酒或吃有异味的食品。

　　（二）工作要求：

　　1、凡与公司业务无关人员应拒绝入内。

　　2、上班时间，不得有闲杂人等在前台区域高谈阔论，影响公司形象。

　　3、接待公司客人应礼貌请其座下，再通知部门相关人员是否接见。

　　4、上班时间不准打私人电话或电话聊天不准看书籍和报纸。

　　5、上班时间禁止做其他与本职工作无关的事情，以免影响工作质量。

　　6、负责管理会客室的整洁，并主动给参加会议的人倒茶水，会议结束后，立即通知保洁清理会议室。

　　（三）负责前台电话转接，接电话礼仪要求：

　　1、铃声响起三声之内，应立即接起电话。

　　2、接电话时不允许出现“喂，喂”或“你找谁”或查问对方“你是谁，你有什么事”等。

　　3、如果找公司领导，不能随意报出领导在哪，更不能随意报出领导的电话。

　　4、代接电话时对方如有留言，应当场用纸笔记录对方姓名，电话及内容，之后复述一遍，以免有误。并告诉对方会及进转告。

　　5．遇到对方拨错号码时，不可大声怒斥，或用力挂电话，应礼貌告知对方，如果是自己拨错了号码应向对方表示歉意。

　　（四）前台工作态度：

　　前台对待员工或其他客人要礼貌大方、热情周到。对来找高层管理者的客人，要问清事先有无预约，并主动通知被找者。

　　三、来访接待礼仪

　　客户或来访者进门，前台马上起身接待，并致以问候或欢迎辞。如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞。

　　1.引导客户或来访者到咨询厅就座，递上茶水，送上公司营销宣传资料；

　　2.当场解答或电话通知相关业务接待人员出现；

　　3.引领客户或来访者接触相关人员，行走时走在客户或来访者侧前位置，并随时用手示意。途中与同事相遇，点头行礼，表示致意；

　　4.进入房间，要先轻轻敲门，听到回应再进。进入后，回手关门；

　　5.介绍双方，退出。如相关人员抽不开身回应，则安抚客户或来访者稍等，退出。

　　四、其他工作内容

　　1、会议、活动组织：

　　负责公司高管会议、公司例会组织、安排、服务工作。负责办公环境的美化，企业文化海报上墙。

　　2、物品管理：

　　负责公司办公用品的采购申请、入库核对，发放登记、库存盘点；制定办公用品计划，报主管领导审批；做好每月的分发、调配、保管工作，建全登记制度，做到帐物相符。

　　3、安全保卫：

　　负责公司的安全保卫工作。制定安全防火制度，负责公司防火、防盗等安全保卫工作，安排值班。

　　4、设备管理：

　　负责公司设备（打印机、饮水机等）的管理及设备维护。

　　5、事务工作：

　　负责交纳电话费、物业费，保证公司各部室饮用水供应，处理相关事务。

　　6、费用分摊，包括饮用水、绿植等。

　　7、车辆、停车场使用及管理。

　　8、组织制定公司行政相关规章制度，并督促、检查制度的贯彻执行。

公司管理制度完整版2020篇11

　　一、目的

　　为了对人事档案进行妥善保管，能有效地保守机密。维护人事档案材料完整，防止材料损坏，规范人事档案的管理，特制定本制度。

　　二、范围

　　本制度适用于对公司人事档案的执行管理。

　　三、职责

　　3.1 人力资源部人事管理课负责人事档案的建立、归档、保存、定期检查核对、转递、保密、统计等工作。

　　3.2 人事档案管理：集团公司人事管理课（宁波地区）负责本地区所有分公司、直属部门的人事档案管理工作。外地分公司的员工人事档案管理由当地人事管理部门负责管理工作。

　　3.3 集团公司人力资源部为本制度的归口部门，负责指导监督各部门、分公司的人事档案管理工作、负责本制度的编制及落实执行工作。

　　3.4 集团公司企业委员会负责本制度的审议及授权主管人签核，总裁负责本制度的批准执行。

　　四、人事档案管理的内容

　　4.1 员工人事档案归档及管理：新员工入职时将《员工应聘申请表》及相关证件（毕业证书、身份证、各类技术认证证书）复印件提交人事管理课，人事管理课根据《员工应聘申请表》建立员工人事档案（内容包括：该员工的应聘、录用、劳动合同、考核、薪资、福利、奖惩、培训等相关资料）并及时归档。归档的流程为首先对新的员工人事档案材料进行鉴别，其次按新员工的所在部门以及职务、性别等进行分类并确定其归档的具体位置并且在目录上补登新员工人事档案材料的名称及有关内容，最后将新员工的人事档案材料归档。

　　4.1.1确立两级档案管理制度：一级员工人事档案为员工入司随转的人事档案材料。二级档案为员工入司以后的任职情况、培训情况、工资调整情况、学历及职称变化情况、历年考核情况及员工基本情况复印件备查材料等。

　　4.1.2员工人事档案自员工到岗之日建立，每人一份，按部门、职务归类。员工终止/解除劳动关系时，应将该员工人事档案的材料归入公司离职员工人事档案类。

　　4.1.3员工合法终止/解除劳动合同时，由各相关部门负责人在《员工离职通知单》上签字，确认无遗留问题；员工相关档案调入单位时，人力资源部核对档案材料，密封该员工人事档案，连同开具的《档案材料转移单》及其它有关材料，转至调入单位并归档。相关手续《员工入职试工转正辞退作业管理制度》。

　　4.2 检查核对：人力资源部人事管理课档案管理员要定期（每月25日）对员工的人事档案进行检查核对并在《员工人事档案统计表》上签字，确保员工的人事档案的完整、安全。但是下列情况下，也要进行检查核对：突发事件后，如被盗、遗失、或水灾火灾之后；对有些档案发生疑问之后，如不能确定某份材料是否丢失；发现某些损失之后，如发现材料变酶、发现虫蛀等；检查完毕后必须在《员工人事档案统计表》上确认签字。

　　4.3 转递（员工异动）：档案转递过程如下，人事管理课档案管理员取出要转走的员工人事档案并在档案帐册上注销该员工的人事档案并填写《转递人事档案通知单》，按发文要求包装、密封。在转递过程中应遵循保密原则并且要求收档单位在回执上签字盖章。

　　4.4 保密制度：由人事管理课档案管理员负责人事档案管理。不得将人事档案材料带到公共场合。公司人事管理课对接受员工原单位转递而来的认识档案材料内容，一概不得加以删除或销毁，并且必须严格保密，不得擅自向外扩散。

　　4.5 统计：人事管理课每月25日须对员工人事档案的数量、人事档案材料收集补充情况、档案整理情况、档案保管情况、利用情况进行统计并填写《员工人事档案统计表》。

　　4.5.1人事档案统计分类：履历及相关证件材料、鉴定及考核材料、评聘及奖惩材料、其他可供公司参考资料。

　　4.5.2 人事档案统计信息要及时更新，人力资源部根据人员流动情况每月25日必须将相关人事档案的统计情况更新并填写《员工人事档案统计表》，提报人力资源部总监审核。

　　五、员工人事档案管理，应严格执行国家和公司有关规定。

　　查阅员工人事档案应经人力资源部总监（或总裁）批准，并办理登记手续。档案管理人员和查阅者不得私自增删、涂改、泄露档案材料内容。

　　六、相关支持文件及记录

　　员工应聘申请表

　　转递人事档案通知单

　　员工离职通知单

　　员工人事档案统计表

　　公司员工人事档案管理制度

　　第一条、为确保人事档案的机密性，完整性和准确性，为人事决策提供信息和依据，特制定本制度。

　　第二条、本制度适用于公司所有员工的人事档案管理。

　　第三条、员工人事档案由人力资源部负责管理。

　　第四条、新员工第一次建档后，日后所有有关个人人事资料都随时归档，包括员工在职期间试用、考核、职位调动、工资晋升、培训记录、行政处分、奖励等，以保证档案的完整性、保密性及可查性。

　　第五条、新员工报到后按《个人资料档案目录》顺序进行建档，目录如下：

　　1、招聘登记表

　　2、聘用通知书

　　3、学历证、职称证、计算机等相关资格证的复印件。

　　4、身份证复印件

　　5、照片

　　6、员工转正申请表

　　7、聘用合同

　　8、奖惩材料

　　9、任免、升降、调薪等材料

　　10、其它材料

　　第六条、档案管理应由专人负责并建员工档案薄册，记载档案的接收、 存入、提供、使用和变动情况。

　　第七条、要做到分类准确、编号规范、排列有序、定期核对。

　　第八条、所有人事档案都属秘密文件，应妥善保管，不得随意泄密。

　　第九条、人事档案不允许无关人员查询。部门负责人有权查阅本部门员工的档案。总经理有权查阅任一员工的档案，除总经理外任何人不得查阅员工的工资档案。

　　第十条、任何人不得借阅自己本人档案。

　　第十一条、档案管理人员及档案查阅人员应严格保证档案的完整性，不得涂改、拆散、抽出、圈划、污损、带出、丢失。

　　第十二条、收回档案时，档案管理人员必须认真检查核对，否则追究当事人的责任。

　　第十三条、离职人员档案保存期为一年。

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