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银行党建工作考核评价办法8篇

发布时间:2022-12-24 11:55:04 来源:网友投稿

银行党建工作考核评价办法8篇银行党建工作考核评价办法 银行业金融机构案件防控工作考核评价办法 一、考评原则对年度内发生非自查发现重大、恶性案件的被考评机构实行“一票否决制&rd下面是小编为大家整理的银行党建工作考核评价办法8篇,供大家参考。

银行党建工作考核评价办法8篇

篇一:银行党建工作考核评价办法

业金融机构案件防控工作考核评价办法

 一、 考评原则 对年度内发生非自查发现重大、 恶性案件的被考评机构实行“一票否决制”, 其考评结果为不满意。

 案件是否为重大、 恶性, 由案发机构属地银监局进行认定; 案发机构属地银监局认为难以判定的, 向案发法人机构对口的银监会机构监管部门提出申请, 由机构监管部门牵头, 会同案件稽查部门、 案发机构属地银监局通过联席会议的方式共同认定。

 对于其他被考评机构, 通过对案件防控工作组织、 工作质量、 内审稽核工作力度、 内控执行力建设和案件责任追究与整改等五个方面进行综合考评来评价其年度的案件防控工作水平。

 综合考评结果分为 “满意”、“基本满意”、“不满意” 三个档次。

 二、 考评标准 (一)

 考评要素 1. 案件防控工作组织; 通过评价对案件防控工作的重视程度、 人员配置、 制度及工作机制建设来考核银行业金融机构的案件防控工作组织情况。

 被考评机构是否把案件防控工作视作经营管理战略的重要组成部分和全行的重点工作进行规划、 安排; 是否把案件防控的责任以及激励、问责纳入制度管理, 制定或修订出科学、 实际、 目标明确、 可操作性强的规章制度; 是否在年度的工作部署、 指标考核、 激励与惩 的安排中体现了案件防控工作的重要位置; 是否制定了要求明确、 切实可行、 便

 于监督检查和考核评价的案件防控工作规划和目标, 并在各部门和各分支机构之间细化量化、 分解实施; 是否建立了案件防控工作的机制和体系, 以及完善的案件防控工作保障体系, 且配备了与任务、 职责、 目标相匹配的人员, 并对有关资源进行有效地协调和组织, 保证年度案件防控工作顺利进行。

 针对此单项考评设置“一票否决” 内容, 如果被考评机构没有建立案件防控工作定人定岗定责的工作制度和工作体系, 则案件防控工作组织单项考评为不合格。

 评价人参考以上要素对案件防控工作组织予以评价。

 2. 案件防控工作质量; 通过评价在案件调查与处置、 案件(风险)信息报送、 案件防控主动方面的工作情况来考核年度内银行业金融机构的案件防控工作质量。

 在案件处置过程中, 是否严格遵循有关程序要求, 做到行动迅速、部署有力、 报告真实、 问责严肃坚决、 风险整改彻底; 是否建立起完善的案件防控工作督促、 监督体系, 以及完善的案件防控工作考核、 评价机制来主动提高案件防控工作的质量; 是否能从组织、 人员、 制度等各方面保障案件(风险)

 信息报送的迅速、 准确和全面、 杜绝瞒报、 迟报、错报或错误确定案件性质等情形的发生; 年度内案件防控工作是否达到控制案件风险的效果, 有效地堵截新案、 挖掘出旧案、 杜绝隐患, 并主动向公安司法机关报案。

 针对此单项考评设置“一票否决” 内容, 如果被考评机构年度内发生严重瞒报案件的情况, 或出现公安部门、 审计部门已经上门办案而被

 考评机构仍未向监管部门报送的情况, 或在案件处置工作中发生严重问题, 则案件防控工作质量单项考评为不合格。

 评价人参考以上要素对案件防控工作质量予以评价。

 3. 内审稽核工作力度; 通过评价内审稽核队伍及工作机制建设、内审稽核工作力度来考核内审稽核在案件防控工作中发挥的作用。

 年度内是否不断致力于结合实际建立和完善独立的稽核组织体系和规章制度, 加强工作队伍素质建设; 是否支持稽核部门独立且有效地先使监督检查职能、 督促行内各部门或分支机构认真履行职责; 内审稽核部门是否根据案件防控工作情况、 工作重点和监管部门的有关案件防控要求, 有针对性地制定了年度稽核规划、 稽核重点和稽核方案, 是否对重点风险领域内控制执行情况保持一定频率的全覆盖检查, 以及对年度重点防控领域进行突击检查; 年度内是否加强了对高案件风险份支机构、 业务环节、 岗位人员稽核的深度、 广度和频度; 经由稽核部门发现的问题是否能够及时进行延伸检查, 彻查风险、 及时整改, 明确提出责任处理意见。

 针对此单项考评设置“一票否决” 内容, 如果被考评机构年度内发生经由内审稽核检查但款发现的风险点引发案件的情况, 则内审稽核工作力度单项考评为不合格。

 评价人参考以上要素对内审稽核工作力度予以评价。

 4. 内控执行力建设:

 考核银行业金融机构在加强内控执行力、 提高内控水平的工作力度和成效, 以及内控在案件防控工作中发挥的作用。

 是否对各项业务制定了全面、 系统的政策、 制度和程序, 并保证内

 控制度的贯彻执行覆盖到包括决策、 执行、 监督全过程的所有风险点;能否采取有效措施来规范各项业务操作、 加强高级管理人员及关键岗位人员的行为监督、 强化重点业务风险的管控; 是否通过对内控的实效性进行检查、 对案件风险进行排查, 特别是对重点环节、 重点事项进行检查等方式确保各项制度在各部门、 各级机构得到贯彻执行, 有效发挥化解案件风险的作用。

 针对此单项考评设置“一票否决” 内容, 如果被考评机构年度内存在严重的内控失效导致案件发生的情形, 则内控执行力建设项考评结果为不合格;

 评价人参考以上要互对内控执行力建设予以评价。

 5. 案件责任追究与整改; 考核对案件问责制度和整改要求的执行力度。

 能否建立完善的案件问责执行工作制度, 明确责任主体、 责任追究标准、 责任追究具体内容, 并建立完善的案件责任评价和责任追究程序;能否确保案件责任落实在具体岗位, 并以明确的规章制度加以规范和约束; 能否严格落实“上追两级”、“双线问责” 等责任追究制度, 对银行业案件有关责任人进行严肃问责; 对机构内存在的违规行为责任人, 能否主动按照“上追两级”、“双线问责” 的原则实施处罚; 能否根据暴露出的案件风险情况, 及时、 全面、 细致地进行整改, 并将整改效果作为对各部门和分支机构考核的重要内容, 以及之后各项检查的重点。

 针对此单项考评设置“一票否决” 内容, 如果被评机构年度内在发生案件、 进行风险排查之后, 仍然发生同类同质案件, 则案件责任追究

 与整改项考评结果为不合格(5 家国有大型商业银行的“一票否决” 考评以其省级分支机构为考评对象实施; 其他银行业金融机构以机构法人为考评对象实施。)、

 评价人参考以上要素对案件责任追究与整改予以评价。

 (二)

 评定标准 对以上 5 方面的单项考评结果, 均设合格、 不合格 2 个档次; 如果被考评机构获得 3 个及以上不合格, 综合考评结果为不满意; 1-2 个不合格, 综合考评结果为基本满意; 全部合格为满意。

篇二:银行党建工作考核评价办法

行党建工作计划参考范文 3 篇

 银行党建工作计划参考范文【第一篇】

  一、创新党建工作理念,正确把握党建工作发展方向

 思维决定行动。创新党建工作理念,能够正确把握银行中心工作发展的方向。坚持把创新党建工作理念贯穿于银行党的建设方方面面,应当牢固树立和强化“四个理念”。一是要树立党的建设服务银行生产经营中心工作的理念。抓党建工作,不能脱离企业工作实际,不能偏离企业发展方向;二是上级党组织服务下级党组织的理念。基层党组织在党建工作中遇到的新问题,新困难,上级党委应该给予关心帮助,鼓励基层党组织开动脑筋,在创新中解决问题;三是党组织服务党员的理念。党组织要明确党员在创先争优活动中的主体地位,引导党员立足岗位发挥先锋模范作用,对表现突出的先进典型进行宣传表彰;四是党组织和党员服务职工群众的理念。在党建工作中,要坚持深化和扩大党组织在职工群众中的影响,让群众信任,为银行发

 展奠定坚实的群众基础。

 二、创新领导班子建设,确保党建工作理念落到实处,发挥实效

 领导班子建设,是党建工作的首要任务和核心。领导班子就是银行的旗帜。实践证明,注重加强领导班子建设,是推进银行发展的一条重要法宝。创建领导班子建设,应重点抓好四个创新。一是创新发展思路,思路决定出路。二是创新载体。不断深化国有企业“四好”领导班子创建活动,鼓励基层领导班子结合实际创新活动形式,重点是在务实创新与艰苦创业上有所作为,不断增强各级领导班子“强企富民”的创业“能量”。三是创新机制。建立健全银行“三重一大”决策制度,创新和规范领导班子决策程序,坚持和完善“双向进入、交叉任职”的领导机制,完善法人治理结构,促进银行的科学决策、民主决策、依法决策。四是创新领导干部选拔任用、绩效考核和民主测评制度。按照“一手抓配备、一

 手抓后备”的工作思路,完善青年后备管理人才库,提高培养和运用的质量。

 三、创新党的组织建设,巩固基层党组织的战斗堡垒作用

 基层党组织建设是党建工作的基础,是培育银行活力和创造力的前沿阵地。创新基层党组织建设,主要可从以下几个方面入手。一是要创新体制,积极探索党组织发挥政治核心作用、参与重大决策的有效途径。二是创新政工干部配置模式,改变过去“大单位配专职,小单位配兼职”的政工干部“定律配置”模式。三是创新组织管理体系,即按照领导干部“一岗双责”的要求,建立健全党建和思想政治工作目标管理体系,将党建和思想政治工作目标责任与单位年度经营目标

 责任挂钩,相互结合,相互制约,相互促进。四是创新党建工作开展途径,在基层党支部开展党建思想政治工作的课题研究立项,做到有措施、有检查、有落实。

 四、创新企业队伍建设,打造一支过硬的作战队伍

 银行职工是企业改革和发展的主力军。因此,党建工作要认真落实党管干部、党管人才的职责,重点抓好三个队伍建设。对经营管理人才,通过选送学习深造、脱产培训、岗位交流等途径,加强市场经济知识、法律知识、现代企业管理等知识的培训,着力提高他们的经营管理能力;对专业技术人才,通过开展继续教育和岗位锻炼等途径,促进知识更新,提高他们的创新能力;对于生产岗位操作人才,通过开展岗位培训、技术练兵、技术比武、职业技能鉴定、安全培训等活动,形成人人学习本领、刻苦钻研技术的热潮,不断提高他们的实际操作水平和安全生产技能;建立健全人才培养机制,加大资金投入力度,保证各类人才教育培训的需要。

 银行党建工作计划参考范文【第二篇】

 按照 xx 银行行党委的工作要求,现将某银行工会部 xx 年主要工作事项做一小结,同时,将下一年度的工作计划安排如下:

 1、文明优质服务工作

 对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理,始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平,真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展,今年 4 月,按照新一届分行党委的指导意见,在原有的服务工作管理办法的基础上,我部重新修订并出台了新的《xx 银行分行文明优质服务工作管理办法》。与老办法相比较,新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重,且紧密相结合的鲜明特色。办法条款精细,操作性强,更加切合我行的管理工作实际。几易其稿后,在 20xx 年 x 月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。

 同时,为将省行党委的全面落实首问负责制的工作要求真正落到实处,今年x 月末,我部还专门邀请省行工会服务工作专管人员来行,举办首问负责制培训班。全辖 200 余名干部员工参训,培训内容也刻制成录像光碟,下发辖内所有营业机构,组织全体员工学习,指导员工的实际工作。

 新的服务管理办法颁布后,我部立即安排本部服务督导组及辖内机构全体员工认真学习办法细则,并依据总行最新修订的《营业网点服务规范》,责成专人对照自查。对于自查出来的服务软、硬件问题,能整改的立即整改;一时无法整改的,则及时与上级行工会沟通,汇同分行职能部门集中研究解决。同时,我部还外聘服务监督机构,按照新办法的要求,对全辖各机构的服务状况进行明查和暗访,并将检查情况按月通报。从大半年的服务检查结果看,我行的服务质量和总体水平,已经有了明显的改善和提高。

 2、业务技能培训和测试工作

 组织辖内一线员工的业务技能培训和测试,是我部的另一项重点工作。鉴于今年全省系统准备于 9 月份 IT 蓝图上线,分行电教室用于蓝图培训,无法组织全行员工集中技能培训,我部在年初就向全辖发出通知,要求各机构化整为零,组织所属员工加强技能训练,争取以优异的成绩迎接总行验收测试。6 月 9 日至18 日,按照省行工会的总体安排,我部又集中组织了分行员工的技能测试,全行 500 余名员工踊跃参加,实际测评 40 余场,实际参测 800 余人次。本次测评也取得了较为理想的成绩。经统计,有 200 余名员工达到了不同技能种类的一级能手水平,全辖参测员工合格率近 100%。

 20xx 年 x 月 x 日至 x 日,按照省行工会的统一安排,我部配合省行组织全辖员工进行了总行业务技能测试。在本次测试中,我行共有 516 名符合测试年龄的员工参加测试,测试人次达 717 人次,与上年相比,增加 56 人次。其中,一级能手 247 人,二级能手 159 人,三级能手 216 人,合格 134 人。合格率 100%,晋级率 81%。一级能手数在上年 216 人的基础上,新增了 31 人,超额完成了省行核定的 206 名一级能手指标任务。

 3、IT 蓝图上线投产期间的服务工作

 下半年,IT 蓝图上线投产工作,成为了全行的中心工作。作为后线部门,我部并未置身事外,而是紧紧围绕分行党委的统一部署,自始至终地全力投身其中。一方面,我部积极与省行工会沟通,请领慰问资金近 20 万元,利用上线工作间隙,适时组织员工开展文体活动,以减缓员工的工作压力。在投产工作前后,我部还按照党委的要求,以书信和实物的方式,先后组织了四次慰问活动,慰问面覆盖全辖所有网点。另一方面,我部还按照省行的工作要求,及时制定投产期间客户投诉的应急预案,培训全行员工,全力做好 IT 蓝图投产上线期间客户投诉的应对和处理工作。10 月 7 日,我行的蓝图上线工作顺利结束,全行的有效客户投诉也控制为零,既圆满完成了分行党委和省行核定的工作任务,也为全省的系统顺利升级做出了自己的贡献。

 4、对外宣传工作

 在做好各项日常工作的同时,我部还担负起分行的部分对外宣传工作,及时将分行的各类工作新闻事项,以图文并茂的形式,向总、省行和分行网站及内部电子刊物踊跃投稿,扩大分行的影响力,提升我行的知名度。根据不完全统计,上半年,我行向行外媒体发出稿件近 30 份,登载率 100%。

 需要重点说明的是,去年末,我行被 XX 省委、省政府评为精神文明先进单位标兵,今年初,市委宣传部代表省级政府来我行举行授匾仪式。我部紧紧抓住这一契机,不仅周密做好接待、准备和系统内部的宣传工作,还全力配合 XX 日报新闻站记者对我行的新闻采访,通过在 XX 日报发布对我行的新闻专访,来扩大我行的对外影响。

 5、职工权益工作

 按照分行党委的工作安排,我部于今年 3 月,积极联系体检医院,组织全辖员工集中进行身体健康检查。并根据检查结果,集中组织员工接种乙肝疫苗。同时,还为全行适龄女员工做好安康保险的续保工作。

 6、党务工作

 按照中央及总、省行关于在党内开展创先争优活动的工作部署,我部组织全行党员干部,适时召开了全行的创先争优活动工作会议,并及时组织全体党员,以支部为单位,与经营工作紧密结合,开展形式多样的创先争优活动。该项工作,被省行党务工作部的《宣传之窗》做了专刊宣传。

 同时,根据省行党务工作部的统一部署,今年,我部积极组织行内各党支部,严格把关,认真筛选入党积极分子,并组织参加市机关工委的入党培训。年内,已经完成了新党员的纳新和预备党员的考核转正工作。

 银行党建工作计划参考范文【第三篇】

  一、加强党的基层组织建设,积极开展文明创建活动

 ⒈进一步加强和改进党员教育管理工作。以“创先争优”活动为龙头,以规范“三会一课”制度为主线,继续全面加强党的基层组织建设和党员教育管理工作。结合庆“七一”活动,扎实有效地组织开展党内民主评议,继续把民主评议与“创先争优”活动有机结合起来,表彰先进,鞭策落后,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用,使组织生活真正做到规范化、制度化、经常化。

 ⒉切实加强发展党员工作的制度化和规范化建设。认真落实“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针,进一步规范党员发展和入党积极分子培养工作,坚持成熟一个发展一个的原则,以保证质量为核心,努力改善基层党组织的党员结构。

 ⒊组织开展形式多样的文明创建活动。坚持职代会制度,调动职工参与民主管理的积极性,切实发挥工、青、妇等的作用,鼓励大家为文明创建活动献计献策。继续开展创建“青年文明号”、争当“青年岗位能手”、“五好文明家庭”和青年课题组等活动,充分利用好图书阅览室、荣誉室等现有设施,组织大家开展丰富多彩的文娱活动,进一步密切干群关系,凝聚人心,稳定员工队伍。

 二、围绕央行新的职能定位,狠抓教育培训,不断提 X 部职工的综合素质

 ⒈抓好作风整顿教育,提高政治素质。协助行领导深入开展作风集中教育整顿活动,促进全行员工进一步端正思想、改变作风,造就一支政治过硬、业务优良、作风清正、纪律严明的高素质干部职工队伍,在全行树立斗志昂扬,奋发有为的良好精神风貌,脚踏实地地履行好基层央行职责。

 ⒉采取多种方式,丰富教育培训手段,提高教育培训工作水平。按照上级行

 统一部署,积极开展全员岗位任职资格培训,逐步实行考试合格上岗制度。继续推进干部在职学历教育,本着学以致用的原则,鼓励干部职工参加高层次学历教育,改善干部队伍的学历结构,提高文化素质。

 ⒊加强基础知识、专业知识和基本技能的学习和培训。继续做好外语、计算机等基本技能的培训和学习,积极组织员工参加全国专业技术人员计算机应用能力考试。根据实际情况,对不同工作岗位、不同年龄的人员提出不同的计算机水平要求。组织开展新《人行法》、《商业银行法》、《银行业监督管理法》和《行政许可法》的学习和培训活动,增强员工法制观念和依法行政意识。

 三、强化劳资、统筹、职称等人事日常管理,进一步提高内部管理水平

 ⒈做好劳资管理工作。根据上级行要求认真做好 20xx 年度工资总额计划及调整计划;及时完成工资正常晋升,工资、奖金、津贴的发放,劳动工资月季报及人事年报等工作;进一步规范津补贴管理,完善工资计划管理的措施和办法,维护工资政策和工资计划管理的严肃性;加强对职工全年请休假和考勤工作的管理。

 ⒉加强保险统筹管理工作。做好辖内养老保险统筹基金的收缴、支付和上划工作;及时采集、录入和维护保险统筹信息;严格执行有关会计制度,认真做好统筹基金账务处理工作;按时准确完成统筹月报、季报、年终决算报表的上报工作;积极与地方医疗统筹部门协调,做好医疗保险统筹基金的划缴工作,确保职工合理的就医需求。

 ⒊做好职称管理工作。按照中支部署和要求,做好专业技术人员资格评审、确认和推荐工作;严格按照地方人事部门的规定,组织做好专业技术职务资格、职称外语和计算机应用能力考试报名工作,规范专业技术人员日常管理。

 ⒋加强干部人事档案管理工作。继续做好干部档案达标升级准备工作,按照

 一级标准要求,进一步健全各项管理制度,规范干部人事档案管理;加强人事信息管理系统的应用,建立完整准确的数据库,及时维护更新,使其与干部档案内容保持一致,并建立人事信息网络应用环境,使有关人员能够利用网络掌握和查询干部信息,真正实现人事信息管理电子化。⒌加强对组织人事工作中热点、难点问题的调查研究。就完善干部竞聘制度、创新干部培训手段、规范基层党建工作以及完善绩效考评体系和活工资分配办法等问题,继续深入开展调研活动,力争完成一至二篇

 有分量、有水平的调研报告。及时做好信息综合反映工作,为领导决策提供参考。四、积极做好人事改革,优化干部队伍结构按照“三定”方案的要求,及时做好内设机构调整、人员配备、中层干部竞聘等工作。待上级行“三定”方案下达后,我们将按照中支要求的“人员要精干、结构要改善、素质要提高”的方针,协助行领导认真做好中层干部竞聘上岗工作。按照公开、公正、择优的原则,切实把那些政治思想素质好、业务能力强、业绩突出、群众满意的优秀年轻干部选拔上来,使优秀人才脱颖而出。同时,加大一般人员岗位调整力度,优化人员配置,促使大家提高综合业务素质。

篇三:银行党建工作考核评价办法

Ⅹ农村ⅩⅩ银行营业网点服务标准化建设工作考核试行办法

 第一条

 为进一步提高我行文明优质服务水平, 固化网点服务标准化建设成果, 加强网点服务质量精细化管理, 经研究, 制定本办法。

 第二条

 总行人力资源部负 责牵头全行营业网点服务质量全面管理工作, 办公室、 财务会计部、 统计信息部、 监察保卫部为营业网点服务质量管理相关责任部门, 由人力资源部组织服务质量考核, 相关责任部门配合。

 第三条

 考核依据为每季度对全行营业网点服务质量的检查评分。

 第四条

 考核对象为全行所有营业网点。

 对各支行的考核计分以该单位各网点平均得分计算。

 第五条

 考核检查以查看现场、 资料及监控录像( 或监控中心记录)

 为主, 并结合暗访、 不定期电话调查、 征求客户 意见、 统计投诉情况等形式进行; 由人力资源部组织不定期检查;

 第六条

 考核检查的内容及标准 检查共分 5 大项 27 个小项, 每小项考核按实际情况分别记分。

 ( 一)

 服务纪律( 12 分)

 1. 营业时间( 4 分)

 。

 做到满点服务, 即营业时间前

  已作好设备及岗前营业准备, 且不提前关门营业的不扣分。未作好营业准备的每人次扣 1 分; 未按时开门及提早关门营业的扣 3 分; 未按规定召开晨会的扣 4 分, 晨会质量不高的扣 1 分。

 2. 出勤纪律( 4 分)

 。

 员 工均能按时上下班, 外出时已告知网点负责人或其他同志, 并确保联系畅通的不扣分。能按时上下班, 但存在员 工签到不规范、 中间走现象的每人次扣 1 分; 有员 工迟到或早退的每人次扣 2 分。

 3. 上班纪律( 4 分)

 。

 营业期间, 柜台人员 要自 觉遵守劳动纪律和职业道德。

 不得擅自 代办顶岗, 不得串岗, 不得无故、 长时间离岗; 不得聚众聊天、 嬉笑打闹; 保持高度的专业形象, 不在客户 面前争论业务处理办法; 工作时间不吃东西, 不吸烟, 不干私活, 不看与工作无关的书报、 电视,不占用电话聊天, 办业务时接听移动电话不得超过 10 秒,做到的不扣分。

 无客户 办理业务期间存在做与工作无关事情的每人次扣 1 分; 上班做与工作无关事情且影响客户 办理业务的每人次扣 2 分。

 ( 二)

 服务环境 35 分 1. 网点外环境( 门口 、 台阶、 墙面、 橱窗)

 干净整洁,宣传材料张贴整齐; 2 分。

 未做到的每项扣 1 分。

 2. 门楣标识、 网点铭牌、 营业时间公告牌、 灯箱干净整洁; 2 分。

 未做到的每项扣 1 分, 扣完为止。

 3. 营业大厅和柜台内地面、 台面、 桌椅干净卫生, 无

  烟头、 纸屑、 垃圾、 灰尘、 印泥渍等; 3 分。

 未做到的每项扣 1 分。

 4. 客户 使用的服务设施( 笔、 点钞机、 老花眼镜、 纸篓、 收费标准等)

 能正常使用, 摆放有序、 干净; 2 分。

 未做到的每项扣 1 分。

 5. 柜员 操作台面整洁, 办公用品摆放整齐, 无私人物品( 水杯除外)

 ; 3 分。

 未做到的每项扣 1 分。

 6. 折页架、 展示架和指示牌摆放有序、 醒目 ; 2 分。未做到的每项扣 1 分。

 7. 网点内设置填单台, 并设有填单模板, 空白凭条充足, 摆放有序; 2 分。

 未做到的每项扣 1 分。

 8. 网点内硬件设施运转正常, 无杂物堆放或胡乱张贴;2 分。

 硬件设备是指 ATM 机、 排号机、 电子利率屏、 故障告示牌, 扩音器等, 缺设备不扣分, 有设备无故障不能正常使用扣 2 分。

 9. 柜台玻璃窗不乱张贴, 墙上无乱张贴, 大门玻璃窗上无乱张贴现象; 3 分。

 未做到的每项扣 1 分。

 10. 清洁用具不摆放在营业厅, 不能出现在客户 的视线内; 2 分。

 发现一处扣完。

 11. 营业厅和柜台内无杂物堆放; 3 分。

 未做到的每项扣 1 分。

 12. 营业证照、 牌统一挂放整齐; 2 分。

 发现不整齐扣完。

  13. 绿色植物干净无杂物; 2 分。

 未做到的每项扣 1 分。

 14. 外勤办公室、 食堂、 厕所、 天井等地方整洁干净;3 分。

 未做到的每项扣 1 分。

 15. 客户 秩序良好; 2 分。

 客户 秩序有点乱或客户 有怨言的扣 1 分; 客户 秩序混乱或客户 怨言较大的扣 2 分。

 ( 三)

 仪容仪表( 13 分)

 1. 同一网点人员 着统一工作服( 特殊人员 须报批)

 ,保持服装整洁得体; 见习柜员 着正装; 衣服不挂在椅子上;4 分。

 未做到的每人次扣 2 分。

 2. 员 工发型整齐, 大方得体, 女员 工头发不过肩 , 女员 工不浓妆艳抹, 不戴夸张饰品, 男 员 工不留胡须和长发;3 分。

 未做到的每人次扣 1 分。

 3. 员 工着黑色皮鞋, 男 员 工穿深色袜子; 2 分。

 未做到的每人次扣 1 分。

 4. 员 工举止文雅, 站姿坐姿端正, 肢体动作规范; 2分。

 未做到的每人次扣 1 分。

 5. 员 工不得在营业厅内抽烟; 2 分。

 发现一次扣完。

 ( 四)

 柜员 服务礼仪运用情况( 30 分)

 根据柜员 网点服务过程现场表现情况计分。

 包括柜员 个人职业形象与服务态度、 临柜服务礼仪运用以及操作熟练程度三个方面。

 网点此项得分根据柜员 个人平均得分×30/100;具体考核计分规定见ⅩⅩ农村ⅩⅩ银行柜员 综合服务评价表。

  ( 五)

 其他( 10 分)

 1. 各网点要有提高服务质量的具体职责分工和保障措施, 并认真组织落实巡检工作, 做好书面巡检记录。

 未做到的, 每少 1 次扣 1 分。

 2. 与客户 发生争吵, 或被上级检查批评的, 每次扣 10分。

 3. 受到客户 投诉查实的, 视情节轻重扣 5—10 分。

 4. 因服务等原因被新闻媒体曝光, 或单人临柜等发生严重违规的, 每人次扣 10 分。

 本条如涉及扣分, 以扣满为止, 即最多扣 10 分。

 第七条 评级标准及奖励标准 ( 一)

 对考核得分排名 前五位的网点( 同 时得分须在90 分以上<含>)

 , 人均奖励 500 元。

 ( 二)

 得分排名 最后 3 名 且得分在 80 分以下的网点扣减网点负责人 500 元绩效工资, 其余人员 扣减绩效工资 300元, 并要求在通报之日 起 10 天内上报整改报告。

 奖励( 扣罚)

 按工作月 计算, 从员 工绩效工资中扣减。

 第八条 有关其他规定 对检查发现的一些突出 问题和普遍性问题每季进行通报或公布; 对有明确违规的责任人扣减绩效工资 100 元至500 元; 对单人临柜的责任人扣减绩效工资 500 元; 对因服务态度问题被新闻媒体曝光的责任人扣减绩效工资 500 元;受到客户 投诉查实的, 视情节轻重对责任人罚款 200 至 500

  元; 对其他违规情节严重的责任人视情节一次扣减绩效工资100 元以上 500 元以下或行政处分; 对履查履犯的违规责任人从第 2 次起每次加重处罚 100 元。

 本办法由ⅩⅩ农村ⅩⅩ银行负责解释、 修改。

 本办法自发文之日 起开始实施。

  附表:

 1. ⅩⅩ农村ⅩⅩ银行标准化网点服务质量考核表 2. ⅩⅩ农村ⅩⅩ银行柜员 服务质量综合评估表

 附表 1 ⅩⅩ农村ⅩⅩ银行服务网点服务质量考核表 检查网点名 称:

  检查时间:

  年

 月

  日

  检查方式:

 明查/暗访/录像 检查考评

 分类项目 检查、 考核、 评价标准 扣分 得分 服务纪律 (12 分)

 做到满点服务, 营业时间前已作好设备及工前准备, 且不提前关门营业的不扣分; 未作好营业准备的每人扣 1 分; 未按时开门及提早关门营业的扣 3 分

  员工均能按时上下班, 外出时已告知网点负责人或其他同志, 并确保联系畅通的不扣分; 能按时上下班, 但存在员工签到不规范、 中间离岗现象的每人次扣 1 分; 有员工迟到或早退的每人次扣 2 分。

 营业期间, 柜台人员要自觉遵守劳动纪律和职业道德。

 不得擅自代班顶岗, 不得串岗, 不得无故、 长时间离岗; 不得聚众聊天、 嬉笑打闹; 保持高度的专业形象, 不在客户面前争论业务处理办法; 工作时间不吃东西, 不吸烟, 不干私活, 不看与工作无关的书报、 电视, 不占用电话聊天, 不在柜台内接听移动电话超过 10 秒; 做到的不扣分; 无客户办理业务期间存在做与工作无关事情的每人次扣 1 分; 上班做与工作无关事情且影响客户办理业务的每人次扣 2 分。

 服务环境 (35 分)

 网点外环境(门口、 台阶、 墙面、 橱窗)

 干净整洁, 宣传材料张贴整齐。

 未做到每项扣 1 分。

 门楣标识、 网点铭牌、 营业时间公告牌、 灯箱干净整洁。

 未做到每项扣 1 分。

 营业大厅和柜台内地面、 台面、 桌椅干净卫生, 无烟头、 纸屑、 垃圾、 灰尘、 印泥渍等。

 未做到每项扣 1 分。

 客户使用服务设施(笔、 点钞机、 老花眼镜、 纸篓、 收费标准等)

 能正常使用, 摆放有序, 干净。

 未做到每项扣 1 分。

 柜员操作台面整洁, 办公用品摆放整齐, 无私人物品(水杯除外)。

 未做到每项扣 1 分。

 折页架、 展示架和指示牌摆放有序、 醒目。

 未做到每项扣 1 分。

 网点内设置填单台, 并设有填单模板, 空白凭条充足, 摆放有序。

 未做到每项扣 1 分。

 网点内硬件设施运转正常, 无杂物堆放或胡乱张贴。

 硬件设备是指 ATM 机、 排号机、 电子利率屏, 扩音器, 缺设备不扣分, 有设备不能正常使用扣分。

 8柜台玻璃窗不乱张贴, 墙上无乱张贴, 大门玻璃窗上无乱张贴现象。

 未做到每项扣 1 分。

 清洁用具不摆放在营业厅, 不能出现在客户的视线内。

 发现一处扣 1 分。

 营业厅和柜台内无杂物堆放。

 未做到每项扣 1 分, 最多扣 3 分。

 营业证照、 牌统一挂放整齐。

 发现不整齐一处扣 1 分, 最多扣 2 分。

 绿色植物干净无烟头。

 未做到扣 1 分。

 外勤办公室、 食堂、 厕所、 天井等地方要求整洁干净。

 未做到每项扣 1 分。

 最多扣 3 分。

 客户秩序良好; 2 分。

 客户秩序有点乱或客户有怨言的扣 1 分; 客户秩序混乱或客户怨言较大的扣 2 分。

 仪表仪容 (13 分)

 同一网点柜台内人员着统一制服(孕妇除外), 保持服装整洁得体; 见习柜员着正装, 佩戴见习胸牌; 衣服不挂在椅子上。

 未做到每人次扣 2 分。

 员工发型整齐, 大方得体, 女员工头发不过肩, 女员工不浓妆艳抹, 不戴夸张饰品, 男员工不留胡须和长发。

 未做到每人次扣 1 分。

 员工着黑色皮鞋, 男员工穿深色袜子。

 未做到每人次扣 1 分。

 员工举止文雅, 站姿坐姿端正, 肢体动作规范。

 未做到每人次扣 1 分。

 柜员不得在营业厅内抽烟。

 发现一次扣 2 分。

 临柜操作情况(30 分)

 根据柜员服务情况(综合柜员服务评估表)。

 其他(10 分)

 未做好自查的每次扣 1 分; 与客户发生争吵, 或被上级督查批评, 每次扣 10 分; 受到客户投诉查实的扣 5-10 分; 因服务等原因被新闻媒体曝光, 或单人临柜等发生严重违规的, 每人次扣 20 分。

 合计

 检查人:

 被检查网点负责人:

 9附表 2 ⅩⅩ农村ⅩⅩ银行柜员综合服务评估表

 柜员 姓名 :

 所属网点:

  评估日 期:

  评估人:

 项目

 检查标准 标准分 扣分 得分 柜员 个人职业形象与服务态度 ( 24 分)

 1.

 柜员 主动服务意识强、 工作热情, 对顾客主动热情。

 5

  2.

 柜员 是否有良好的职业心态。

 5

  3. 柜员 职业形象, 站姿、 坐姿是否得体、 肢体动作是否符合规范。

 5

  4. 柜员 精神面貌良好、 表情、 气质亲切自 然。

 5

  5. 临柜不做与业务无关的事情。

 4

  小计 24

 临 柜服务礼仪运用( 66 分)

  第一步:

 与客户 打招呼 1. 站立迎接客户 ( 排队等候顾客 3 人( 含)

 以内的)。

 3

  2. 面带微笑。

 3

  3. 眼睛看客户 , 目 光交流。

 3

  4. 声音充满热情与活力。

 3

  5. 使用问候语“您好”。

 3

  第二步:

 询问 客 户 需求 1. 客户 坐好后询问客户 需求:

 “请问您需要办理什么业务? ”

 3

  2. 认真倾听客户 。

 3

  3. 和客户 沟通时, 面带微笑, 眼睛看客户 。

 3

  4. 不能满足客户 需求时使用服务性拒绝方法, 能主动帮助客户 解决问题。

 3

  第三步:

 为客 户 办 理1. 了 解客户 需求后, 马上为客户 办理业务。

 3

  2. 办理业务快速、 准确, 无差错。

 3

 10

  临 柜服务礼仪运用( 66 分)

 业务 3. 使用标准化服务用语, 比如需要客户 配合的事项, 必须使用“请” 字; 给客户 带来不便时必须要说“抱歉” 或“对不起”。

 3

  4. 需要客户 签字的, 有告诉客户 :

 “请您核实后在----上签字。” 同时配合正确的动作。3

  5. 在与客户 沟通时, 眼睛看客户 , 面带微笑。

 3

  6. 接客户 单证必须双手接。

 3

  第四步:

 将客 户 的 存折(卡) 、 证件 或 现 金交给客户

 1. 给客户 存折时:“请拿好存折, 请您核实一下”

 给客户 现金:“您的现金一共是------,请拿好”。

 3

  2. 给客户 存折(卡)

 、 证件或现金时必须面带微笑, 眼睛看客户 。

 3

  3. 双手递单、 证( 排队等候顾客 3 人( 含)

 以内的)。

 3

  4. 双手递折、 现金。

 3

  第五步:

 感谢 客 户 光临 1. 站立送客户 ( 排队等候顾客 3 人( 含)

 以内的)。

 3

  2. 客户 走时:

 “谢谢光临, 请您慢走。” 如是节假日 ( 春节、 国庆、 中秋、 圣诞:

 “谢谢光临, 祝您节日 快乐。

 ”)。

 3

  3. 面带微笑, 目 送客户离开。

 3

  小计 66

  柜员 操作熟练程度综合评价( 10 分)

 10

  合计 100

  1. 形象评分标准:

 各小项中有一项不符合的扣完该项分数。

 2. 在服务中有使用禁忌语言的, 发现一次总分扣除 10 分。

 3. 在办理业务中有业务差错的, 发现一次总分扣除 10 分。

 4. 柜员 在为客户 办理业务时, 顾客排队人数超过三人( 不含)

 以上的员工可以不用站立迎送客户, 可以不用使用双手递单、 证。

 5. 柜员 操作熟练程度综合评价:

 运用非常流畅自 然, 计 9 分, 基本熟练扣 2 分, 一般扣 4 分, 不熟练、 不自 然扣 6 分, 完全未运用不得分。

篇四:银行党建工作考核评价办法

XX 集团党建工作责任制考核考评工作指引

  一、考评前期准备工作 (一)组内成员沟通合作 1.认真研阅考评通知相关内容,掌握考评工作需要注意的环节和要求,提前了解谈话问题及内容,注意访谈技巧。

 2.召开组内碰头会,明确考评组日程安排、工作任务、程序方法、工作步骤和任务分工等。

 3.考评组内设党建考评小组、综合考评小组、纪委考评小组,内部三个小组要充分沟通,整合共享相关资料,避免出现考核对象同一材料分头报送的情况。

 4.联络员协助组长做好组内成员工作安排。

 (二)与考评单位对接联络 1.联络员要提前与考评单位沟通联系,确定考评具体时间。

 2. 综合考评小组要提前1 1 天确认考评测评会相关材料准备情况,同时检查参加测评人员是否已全部加入微信群,并于参会人员名单对照检查。其他准备工作情况具体可对照《综合考评材料准备清单》进行核实检查,确认是否已按要求将所需材料全部准备落实到位。

 3.综合考评小组跟进督促考评单位将述职报告至少提前 1 天发给参加测评人员研阅。

 (三)考评对象分析研判 1.党建考评小组要学习并熟悉党内有关文件法规要求,

 准确把握考评要求和考核评价标准,至少安排半天时间,提前认真分析企业自评表和已上传党建信息系统资料,掌握整体情况和具体工作开展情况,存在疑问的及时确认。

 2.综合考评小组要提前了解考评对象基本情况,包括:(1)考评单位综合考评对象名单;(2)参加测评及谈话人员名单;(3)领导班子任期工作报告和领导人员个人任期述职报告;(4)选人用人工作报告;(5)新选拔任用干部及情况;(6)考评对象基本履历;(7)考评单位班子分工等。

 3.纪委考评小组要准确把握考评要求和考核评价标准,至少安排半天时间,提前认真分析各单位上报的线上考核资料、纪检机构履职情况报告、纪委书记述职报告等,掌握整体情况,整理待核实事项,留待现场考评时进一步确认。

 二、考评现场工作 (一)线上述职测评会 1.联络员提前与考评支持组对接,接收测评链接,测评链接包含:(1)企业领导班子领导人员综合考评和选人用人工作测评链接;(2)党建工作满意度测评链接。

 2.述职测评会议由企业主要负责同志主持,议程见工作清单。

 3.党委书记、董事长代表领导班子述职并对本人履职情况进行述职(时间不超过 30 分钟),代表企业党组织报告选人用人工作情况(时间不超过 10 分钟)。

 4.总经理对本人履职情况述职(时间不超过 15 分钟),

 副职提交书面述职报告。

 5.根据组长要求, 现场述职期间同步启动线上测评环节,由联络员在考评单位建立微信群,并发送测评链接。其中,董事会运行超过 6 个月的企业,外部董事需参加领导班子测评,由所在单位对接人将领导班子测评链接发送给外部董事。

 6.在 述职结束后参加测评人员在 0 30 分钟内完成测评。需注意提醒各类参加测评人员严格按照指定人员范围类别进行填写。

 (二)线上个别谈话 1.谈话前,认真研阅考评对象述职报告,根据谈话提纲基本问题并根据实际情况制定有针对性的谈话问题。

 涉及党建考评和纪委考评相关谈话形式各组可自行灵活安排。

 2.个别谈话可根据谈话对象人数情况分为两组进行,由考评组组长和综合考评小组人员参加,考评组其他成员不参与到对领导班子及领导人员和选人用人工作的谈话中 。谈话过程中与考评单位相关工作人员及时对接,做好谈话工作的有序衔接与安排。

 3.领导班子成员每人谈话时间按 45 分钟掌握, 谈话过程中与考评单位相关工作人员及时对接,做好谈话工作的有序衔接与安排。

 4. 一般由考评 组 组长主谈,其他成员作补充提问。主要领导一般安排至最后进行谈话, 对于在前期谈话过程中有争议、有疑问的地方需在最后与主要领导谈话中进行核实确

 认。

 5 5. . 所有访谈必须做好记录,安排 1 1 名记录人进行整理。

 (三)线上资料查阅 1.党建考评和纪委考评对照考核评分细则,对线上提交资料、现场查阅资料、个别谈话等相关内容予以综合印证,给出初评分数。

 注意:关于个别访谈,一是 综合考评小组及时将其他班子成员关于党建或纪检相关内容的谈话记录整理后移交给党建考评小组或纪委考评小组;二是根据实际情况, 在不重复访谈人员的 前提 下,补充对其他相关人员的访谈,加强相互印证。

 2.线上向相关部门人员了解情况,如有需补充的材料,考评当天可补充, 原则上自接到通知后半小时内,最多不超过 过 1 1 小时,之后则不予认可 。

 3.考评期间如有疑问, 及时与组内成员研议,并做详实记录。

 (四)抽查基层单位 1.抽查至少 1 家基层党组织,被抽查的基层党组织原则上成立时间须在一年以上,且为上年度党建考核(或书记抓基层党建述职评议考核)排名在后 50%的党支部。

 2.抽查基层党组织采取查阅资料形式,主要抽查“三会一课”、发展党员、标准党支部和示范党支部创建等材料。

 三、考评结束后工作 1.考评组内集体研议。

 考评组组长召开组 内集体研议

 会,讨论 被考评 党组织取得的工作成效、 存在 的问题,并进行相互验证。要结合测评结果、个别谈话情况,对相关考评形成初步意见。原则上本组考评单位分数正态分布、拉开差距。

 2.撰写考评报告。综合测评结果、个别谈话、资料查阅等情况,根据组内集体研讨初步意见,撰写考评报告,并附考核评分表、考评谈话记录情况,交考评组组长审阅后提交。

 党建考评小组:每家考评单位 1 份《集团所属企业党建工作责任制考核情况报告》,1 份《集团所属企业党建工作责任制考核评分纪实表》及其他访谈资料一并提交集团党委工作部。

 综合考评小组: :每家考评单位 1 份《企业领导班子及领导人员综合考评和选人用人干部选拔任用“一报告两评议”工作情况报告》,提交集团党委组织部。

 纪委考评小组:每家考评单位 1 份《XX 单位 2021 年度纪委书记及纪检委员履职考评报告》,提交集团纪委办公室。

 3.综合考评小组要整理好相关考评材料,交集团党委组织部归档,具体材料为:(1)参加测评及谈话人员名单表Excel 电子版;(2)领导班子任期工作报告 Word 电子版;(3)领导班子成员个人述职报告 Word 电子版;(4)干部选拔任用工作报告 Word 电子版;(5)领导班子及领导人员综合考评、选人用人民主评议测评情况统计表;(6)班子分工情况;(7)企业领导班子及领导人员综合考评和选人用人干部选拔任用“一报告两评议”工作情况报告;(8)

 考评谈话记录情况。

篇五:银行党建工作考核评价办法

党建工作考评办法(试行)

 基层党建工作考评办法(试行)

 第一章总则 第一条为进一步加强和改进我县基层党建工作,更好地为“坚持科学发展、构建和谐松潘”服务,根据《中国共产党章程》和省州有关文件精神制定本办法。

 第二条基层党建考评工作的总体要求是:坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,按照科学发展观的要求,紧紧围绕加强基层党组织的执政能力建设和先进性建设,充分发挥考评的导向、激励和监督作用,努力形成责任明确、领导有力、运转有序、保障到位的工作机制,促 趁 进基层党建工作科学化、制度化和规范化  ,不断增强基层党建工作的创造力、凝聚 惠 力和战斗力,为构建和谐松潘提供坚强的 蚝 组织保证。

 第三条基层党建考评工作坚 捭 持以下主要原则:

 (一)群众满意原则  。以群众满意为考评工作的根本标准,在 颊 考评内容、考评方法上切实体现群众满意 蒗 要求,使考评工作成为检验群众对基层党 敢 建工作是否满意的重要手段,通过考评工 菀 作创建群众满意的基层党组织。

 (二)

 饔 简便实用原则。在考评内容、考评方式上 赃 密切结

 合基层实际,便于基层党组织和党 踹 员群众具体操作,确保考评的针对性和实 砀 效性。

 (三)分类考评原则。根据农村 ц 、社区、企业、机关、学校等不同类型不 迄 同层次基层党组织的特点,分类分层次进 窆行考评。

 (四)突出重点原则。考评工 唆 作不求面面俱到,要坚持围绕我县的中心 怪 任务来展开,紧扣发展这个主题重点考评 浑 基层党组织加强组织建设、领导班子建设 摞 、党员干部队伍建设方面的情况。

 (六 咀 )激励创新原则。把基层党组织在工作思 亿 路、工作内容、工作方法等方面的创新工 垲 作作为考评的重要内容,激励基层党组织 捭 和党员干部以创新的精神状态、思想方法 ︺ 和工作方法推动工作上新台阶。

 第二章 冷 考评内容 第四条部门党组织落实基层党 昴 建工作责任制考评内容:部门党组织书记 鲎 认真履行第一责任人职责,党建工作计划 唱 明确具体,措施得力;建立机关党员创先 。

 争优机制,切实抓好为基层、群众服务工 惑 作;全面完成县委基层党建工作目标任务 娉 。

 第五条乡镇党委落实基层党建工作责 令 任制考评内容:乡

 镇党委书记认真履行第 痨 一责任人的责任,乡镇党委成员密切配合 π ,齐抓共管;基层党建工作总体目标任务 痹 和年度计划目标明确具体,各项措施得力 蔚 ;全面完成县委下达的基层党建工作目标 详 任务,切实抓好村、社区、非公有制企业 へ 基层党建工作。党的各项基本政策得到全 疳 面贯彻落实,农牧民收入持续增加,乡镇 粪 经济不断发展,基层单位和群众满意,社 慷 会主义新农村建设稳步推进,人民群众的 胗 民主权利得到尊重和保障,精神文化生活 淹 丰富,社会风气良好,社会稳定。

 第三 兵 章考评方式 第六条考评主要采取以下方 捞 式进行:

 (一)日常考评。县委根据实 鼓 际情况对基层党组织的日常工作每季度或 荬 半年进行抽查或全面检查,抽查或检查结 圳 果存入考评档案。基层党组织要做好党组 诲 织日常活动的记录工作,建立健全党组织  日常活动记录档案,加强对日常工作的自 Д 查和督察。

 (二)单位自评。各基层党 鳝 组织按照工作目标和责任要求,每半年进 聋 行一次全面自查,实事求是地反映基层党 赌 建工作的总体情况和取得的实效,形成自  查材料向县委汇报,以此作为综合评价的 邬 参数。

 (三)社会评价。社会评价根据 阄 不同行业系统基层党组

 织的特点,广泛听 岬 取各界代表和党员群众对考评工作和考评 肷对象的意见,并在党员群众中进行满意度 粑 测评。参与测评的党员群众范围由县委确 裨 定。参与测评的党员群众应具有广泛的代 牟 表性。群众测评的内容重点是基层党组织 雀 完成工作目标任务、改进工作作风和解决 谆 党员群众关心的热点难点问题等情况,测 蛱 评结果要在一定范围内通报。

 进行社会 菌 评价考评时,由县委成立考评小组,按照 筘 民主、公正、透明的原则,组织被评单位 肮 党员、基层群众、各界党代表、人大代表 澡 、政协委员、党外人士、离退休干部填写 蜂 《基层党组织建设工作群众满意度测评表 掀 》,测评情况等由考评小组负责汇总,作 ⒋ 为基层党建工作目标考评的群众公认度依 嫱据。

 (四)上级考评。县委组织成立考 支 评小组,深入各单位进行考评。主要采取 愫 “查”、“问”、“访”等形式进行,即 惫 查阅有关工作记录、材料等,向党组织负  责人了解开展工作的举措、效果、经验、 峤 问题等情况,与基层党员干部群众访谈, 氯了解工作开展的实际情况。在此基础上,  考评小组就所考评基层党组织的基层党建 墀 工作情况填写《基层党组织建设工作目标 瘃 考评表》,依项目评分。

 (五)综合考  评。县委按照“分类定量、综合定性”的 棺原则,对接受考评的基层党组织作出综合 缝 评价。综合评价分

 为优、良、中、差四个 织 等级。考评得分在 95 分以上的为“优秀 铕 ”,85—94 分的为“良好”,75-  84 分的为“中等”;74 分以下的为“ 桃 较差”。综合考评应注意进行纵向和横向 崤 对比分析,使考评结果符合实际。

 (六 共 )撰写考评报告。集中考评结束后,考评 灏 组要撰写考评报告。考评报告内容包括考 嬲 评方式、被考评的基层党组织完成工作目 枢 标任务情况、考评结果等。考评报告要简 襄 洁明了,既要讲成绩,又要讲不足。

 ( 羡 七)考评结果反馈和通报。考评结果要向  被考评的基层党组织反馈,并在一定范围 蒙 内通报。通报的范围为参与测评的各界代  表和党员群众、本级党组织党员及本级党 蹯 组织所在的行政组织或团体。

 第四章考 ╊ 评结果应用 第七条对基层党建工作的考 峒 评结果作为单位年终目标考核评价的重要  依据,作为领导班子及其成员工作实绩评 璺 定的重要内容,作为评价党组织负责人履 倚 行基层党建工作责任人职责的重要依据。

 第八条对考评中获得优秀等次的基层党组 澶 织及其负责人,可根据实际情况给予物质 黪 和荣誉奖励。

 第九条将考评结果作为评 蒯 选表彰优秀基层党组织和优

 秀基层党务工  作者的重要依据,作为干部选拔任用、培 龉 养教育和奖励惩戒的重要根据。

 第十条 毂 对评定为“差”等次的基层党组织,要给 耐 予通报批评,对其负责人要进行诫勉谈话 研 ,督促其限期整改。对在考评中获得“差 腭 ”等次的基层党组织,不得参与党内各种 欲 评优表彰活动,其主要负责人和直接责任 螯 人不得提拔使用。对连续三年被考核定为 剿 “差”等次的基层党组织,对党组织责任 姥 人进行组织调整。

 第五章考评组织领导 第十一条把基层党建考评工作纳入目标考 垂 评范围,纳入领导班子和领导干部考核内 楚 容,实行专门考核。

 第十二条要把履行  基层党建工作考评责任制情况作为乡镇党 娉 委领导班子成员述职述廉的重要内容。乡 铜 镇党委书记、部门党组织书记每年要就基  层党建工作向县委进行一次专题述职,书 墨 面报告抓基层党建工作情况。

 第十三条 帔 基层党组织年初要结合县委的全年目标计 言 划制定本级党建工作全年目标计划,并报 跄 上级党组织审核认定。乡镇党委每年底要 碹 上报基层党建考评工作情况,县委组织部 故每年对乡镇基层党建考评工作进行一次抽 腌 查。

 第十四条要严格考评工作纪律,对 货 在考评中虚报、伪造

 相关数据和工作情况  骗取荣誉的,要按照有关规定,给予相关 揠 责任人党纪处分。对不正确履行职责,造 虔 成考评结果失实的相关部门,要给予主要 晰 负责人和有关责任人相应的党纪政纪处分 模 。要对开展考评工作不力的党组织给予通 绣 报批评。

 第六章附则 第十五条本办法 拳 所指的基层党组织指党章规定的在企业、 友 农村、机关、学校、街道社区、社会团体 遇 和其他基层单位成立的党的基层委员会、 挟 总支部委员会、支部委员会。

 第十六条 簇 本办法由中共松潘县委组织部负责解释。

 箭

 第十七条本办法自下发之日起实行。

篇六:银行党建工作考核评价办法

乡 党建工作责任制考核办法

 为认真落实乡 党建工作责任制, 形成领导有力、 责任到位的工作机制, 切实促进乡 、 村党建工作规范化建设, 不断加强和改进党的基层组织建设, 特制定本考核办法。

  一、 考核对象

  机关部门党支部、 各村党支部

  二、 考核内容

  党建工作责任制考核按照“组织健全、 班子坚强、 制度完善、 工作规范、 作用明显” 的总体目 标, 认真对照 xx 县基层组织建设工作目 标及考核标准, 对党支部党建工作目 标任务完成情况进行依次考核, 主要内容包括以下八个方面:

 ( 一)

 履行职责 坚持党要管党的原则, 把党建工作列入支部年度工作的重要内容, 村党组织负责人要定期组织召开党建专题会, 研究党建工作, 解决工作中存在的主要问题, 切实履行党支部书记负总责, 确保各项党建工作有计划、 有步骤地开展, 工作有安排、 有督促、 有落实。

 ( 二)

 组织建设

  以科学发展观为统领, 按照县委确定目 标, 紧紧围绕社会经济突变开展工作, 紧密结合我乡 工作实际, 以加强村党支部班子建设为龙头, 以党员 队伍建设为基础, 以服务群众为重点, 积极探索创新党组织设置形式, 积极构建村党建工

 作新格局。

 坚持精简高效、 灵活管用的原则, 健全村自 治组织、 群众组织、 服务组织等配套组织, 扩大党在农村工作的覆盖面, 夯实党在城市工作的基础, 为创建管理有序、 服务完善、 环境优美、 文明祥和的新型农村提供强有力的组织保证。

 ( 三)

 班子建设

  村党支部班子整体作用发挥好, 知识结构和年龄结构优化, 班子成员 之间互补性强, 团结协作, 精干高效; 班子成员 关系协调, 分工明确, 责任落实, 团结共事, 大局意识、服务意识强, 热心为群众服务; 党支部书记素质高, 带头贯彻落实党的路线方针政策, 作风正派, 团结务实, 党建工作思路清晰, 驾驭全局能力强, 在党员 和群众中享有较高威信。坚持民主集中制原则, 积极贯彻落实年度组织生活会, 班子成员 严于律己, 无违纪违法现象。

 ( 四)

 党员 干部队伍建设

  坚持用党的最新理论成果武装广大党员 头脑, 增强贯彻落实科学发展观的自 觉性; 党员 教育培训富有成效, 制定切实可行的农村基层党员 干部培训规划, 改进培训方式, 增强培训效果, 提高机关、 村党员 干部的整体素质和能力; 党的组织生活开展正常, 党员 先锋模范作用和干部的骨干带头作用发挥得好; 重视发展党员 和入党积极分子培养工作, 党员发展有计划, 有措施, 党员 队伍结构不断改善; 党组织的各

 项工作符合干部群众的意愿, 能有效地维护群众的合法权益; 党员 干部尊重群众、 爱护群众, 工作作风和工作实绩得到群众公认。

 ( 五)

 制度建设 村党组织工作责任制、 组织生活会、 党支部民主评议、党员 集中学习日 、 党员 教育管理、 村务监督委员 会、 党员 议事会、 党务公开、 党费收缴、 党员 联系服务群众、 民主评议党员 、 党内关爱帮扶等制度建立健全, 形成工作运行规范,决策民主的良好氛围。

 ( 六)

 载体创新

  积极创新党建工作活动载体, 不断丰富活动内容, 努力搭建党员 干部发挥作用、 服务农村的平台, 深入开展党员“定岗定责”、“岗位竞奉献、 服务创一流”、“双争” 活动等主题实践活动。

 ( 七)

 考核体系建设

  落实乡 村党建工作目 标责任制, 对照签定目 标责任书,定期( 每年 2 次, 年终总考核)

 检查考核, 形成一级抓一级,一级促一级的基层党建考核工作机制。

 建立健全考核激励机制, 发挥考核的导向作用, 鼓励村党组织创新创优。

 三、 考核程序

  考核工作由乡 考核工作领导小组统一领导、 组织实施。考核分目 标考核、 民主测评、 述职评议和综合评价四个阶段

 进行。

 ( 一)

 目 标考核 目 标考核是对各村党建工作目 标任务完成情况进行考核, 采取各党组织自 查评价和考核组考核评价相结合的办法。

 根据基层组织建设工作目 标管理责任书, 按百分制制定考核评分表。

 1、 自 查评价由各党组织对照年初签订的基层组织建设工作目 标管理责任书及考核标准进行自 查, 根据目 标任务完成情况, 逐项进行打分, 并将自 查报告报乡 考核工作领导小组。

 2、 考核评价由考核组对照各党组织年初签订的基层组织建设工作目 标责任书及考核标准, 采取翻阅资料、 实地查看、 听取汇报、 现场评议等多种形式, 对各党支部基层组织建设目 标任务完成情况进行全面考核打分, 并填写考核评分表。

 对于获得责任书规定范围内各类荣誉需加分时, 必须查验相应证件后, 按照规定标准进行加分, 加分不得超过考核总分标准。

 3、 将各党支部自 查评价得分和乡 考核组得分相加, 计算得出平均分值, 作为各党组织党建工作责任制目 标考核得分。

 目 标考核得分占考核综合成绩的 60﹪。

 ( 二)

 民主测评

  民主测评主要了 解各支部党建工作情况及成效。

 1、 民主测评按照履行职责、 组织建设、 班子建设、 党员 干部队伍建设、 制度建设、 载体创新、 保障体系建设、 考核体系建设等, 制定民主测评表。

 2、 民主测评参加人员 为部分党代表、 人大代表、 政协委员 、 所属单位党支部负责人、 普通党员 代表和群众代表。总支参加测评人数不能少于 50 人。

 3、 民主测评采取填写民主测评表的方式进行, 民主测评的评价意见分为“优秀”、“良好”、“一般”、“较差” 四个档次, 评价结果量化分为分值。

 民主测评占考核综合成绩的30﹪。

 民主测评得分= ( “优秀” 票数× 100+ “良好” 票数× 80+“一般” 票数× 60+“较差” 票数× 40)

 ÷ 有效票数。

 ( 三)

 述职评议

  述职评议主要是由各村党组织书 记向 乡 党委进行专项述职, 并接受与会人员 评议。

 1、 述职评议主要围绕村党组织书记履行抓党建工作职责情况、 本单位基层党建工作最具特色、 最富有成效的经验做法、 一年来基层党建目 标任务完成情况、 存在的问题和不足及下一步的打算和建议等内容进行。

 评议以无记名 填票方式进行。

 主要有四个方面的内容:

 一是履行党建职责情况的总体评价, 以百分制量化; 二是主要成绩或值得肯定的亮点工作; 三是存在的问题和不足; 四是需要加强和改进的工作建议。

 2、 述职采取书面述职方式进行, 由参加述职的村党组织书记分别向乡 党委汇报自 身抓基层党建、 履行“直接责任人” 职责情况。

 述职要坚持实事求是, 客观真实, 重点突出,特色鲜明, 反映基层党建工作和自 身 抓基层党建的真实情况, 既要反映成绩, 又不回避问题。

 3、 述职结束后, 现场发放评议表, 由与 会人员 结合村党支部党建工作目 标考核情况、 年度工作计划完成情况、 现场述职情况和平时掌握情况, 对村班子和党支部书记进行评议, 肯定成绩, 指出存在的问题和不足, 并提出下一步需要改进的方向和要求。

 4、 述职评议工作结束后, 由乡 党政办对述职评议情况进行汇总整理。

 述职评议得分占考核综合成绩的 20﹪。

 述职评议得分= 领导班子评议得分× 75﹪ + 村党组织书记履行工作职责得分× 25﹪。

 ( 四)

 综合评价

  综合评价主要对目 标考核、 民主测评、 民意调查和述职评议的结果进行综合, 客观公正地对各党组织基层党建工作责任制落实情况作出评价。

 1、 乡 党委考核工作领导小组负 责对目 标考核、 民主测评成绩、 民意调查和述职评议成绩的收集、 汇总。

 2、 基层党建工作责任制考核综合评价成绩按百分制计算。

 考核结果评定方法为:

 村党组织考核综合评价得分= 目 标考核得分× 60﹪ + 民主测评得分× 30﹪+ 述职评议得分× 10﹪。

 3、 基层党建工作责任制考核结果分为“优秀”、“良好”、“一般”、“较差” 四个等次。

 考核得分 90 分以上的评定为“优秀”, 80—89 分的评定为“良好”, 70—79 分的评定为“一般”, 69 分以下的评定为“较差”。

 述职评议分值低于80 分的村党组织书记年度考核不能评为优秀。

 4、 乡 党委考核工作领导小组根据考核汇总情况, 提出考核等次初步意见, 提交乡 党委会审定。

 四、 考核结果评定

  乡 党委会审定后, 要对党建工作责任制考核结果进行通报。

 村党建工作责任制考核结果按党建工作在各村年度目 标责任管理综合考核中所占比例换算计入总分, 作为领导班子及其成员 工作实绩评定的重要内容, 也作为各村评先选优的重要条件和村干部选拨任用、 发放支部书记考核补贴的重要依据。

 对各村党组织抓党建工作成绩突出的在年度。

 七一时予以表彰奖励; 对思想不重视、 责任不落实、 工作不得力、没有达到目 标要求的, 要予以通报批评, 限期整改; 对不认真履行职责, 责任范围内基层党建工作存在严重问题没有及时解决, 造成不良影响和严重后果的, 要追究党支部书记和相关责任人的责任。

 五、 考核要求

 各党支部要按照考核程序要求, 提前准备好相关材料和资料。

 要客观反映党建工作情况, 严禁弄虚作假, 严禁突击应付检查。

 对提供虚假数据或虚假成绩造成考核评价结果失真的, 一经查实, 取消奖励, 并进行通报, 追究相关人员 的责任。

 考核组成员 在考核期间要认真履行职责, 严格遵守工作纪律, 强化廉政和保密意识, 确保考核工作严肃、 公正、有序进行。

 中共 xx 乡 委员 会 2011 年 3 月 16 日

篇七:银行党建工作考核评价办法

基层党支部党建工作考核评价办法

 第一章

 总

 则 第一条 为严格贯彻落实《党委(党组)落实全面从严治党主体责任规定》、《党委(党组)书记抓基层党建工作述职评议考核办法(试行)》等中央文件精神,进一步压实全面从严治党主体责任,推动全面从严治党向纵深发展、向基层延伸,根据《××分行 2022 年党建考核方案》,结合××分行实际,制定本办法。

 第二条 党建考核围绕加强党的全面领导,坚持党建与业务双百分的考核指标要求,党建考核结果作为经营单位/管理部门绩效考核的前置条件,优化精简考核指标,统筹党风廉政建设、意识形态工作、基层党建工作等方面考核,强化党建工作事项、成效评价,注重将党建考核与所在单位经营管理整体情况和群众满意度挂钩,系统集成、科学评定,推进党建业务不断融合,以深化改革发展、服务凝聚群众的实效,检验党建工作质效。

 第三条 考核对象。本办法适用于对××分行各党支部的党建工作考核评价,同时也适用于各单位/部门年度绩效考核中“党建与党风廉政建设”项目的加扣分。

 第二章

 考核评价内容及方法 第四条 党建考核评价指标主要包括两个维度:党建主体工作考核(85%)、党建满意度测评(15%)。考核期末,支部党建考核评价由各项指标加权计算后得出结果;各单位/部门“党建与党风廉政建设”取自“党建主体工作考核”项目中的部分指标,通过折比计算后得出加扣分结果。

 第五条 党建主体工作考核(总分 100 分)。党建主体工作考核采用百分制,由两大类 5 个二级指标及加扣分项组成。

 (一)坚持和加强党的全面领导,确保党中央、总省行党委决策部署不折不扣贯彻落实。该指标包括 3 个二级指标:经营管理任务完成情况、加强组织体系建设情况和干部员工管理监督情况。

 (二)加强党的建设,推动全面从严治党向纵深发展、向基层延伸。

 该指标包括 2 个二级指标:年度重点党建工作推进情况、全面从严治党情况。

 加扣分项。主要包括以下情形:

 1.基层党组织上报党课视频并被总行/省分行采用作为党课课件或被评为优秀党课课件的,党支部与材料提供单位/部门同时加 1 分/件。

 2.荣获省分行级“两优一先”表彰的,党支部与所覆盖单位/部门同时加 3分/次;荣获省分行级以上“两优一先”表彰的,同时加 5 分/次。

 3.深入推进党史学习教育并积极撰写专题稿件被总行/省分行简报刊用的,党支部与材料提供单位/部门同时加 1 分/篇。

 4.干部员工“四种形态”处理,按照党支部考核规则与单位/部门考核规则分别进行扣分。(详见附件 2)。

 第六条 党建满意度测评(总分 100 分)。

 党建满意度测评采用百分制,由党员评价所在党支部党建工作满意度(详见附件 3),按照“好”、“较好”、“一般”、“差”(分别对应 100-85、85-70、70-55、55 以下)四个评级等次进行评价。

 第三章

 考核评价结果运用 第七条 党支部年度党建考核评价结果,于次年初在分行一定范围内通报,并上报省分行党委组织部。排名最后一名的党支部,分行党委进行约谈提醒,反馈年度检查过程中存在的问题,并约定整改期限,存在严重问题的要依据有关规定严肃追责问责。

 第八条 “党建主体工作考核”中的部分指标结果,折比计算后作为各单位/部门年度绩效考核中“党建与党风廉政建设”的加扣分项,进行相应加扣分处理。

 第四章

 约束事项

 第九条 若党支部书记、支委成员及所覆盖单位/部门负责人受监督执纪第四种、第三种形态处理的,经党委会研究审议,党支部年度党建考核不能排第 1名,本人所在单位/部门“党建与党风廉政建设”得分扣至最低。

 第十条 若党支部所覆盖单位/部门意识形态工作责任制落实不力,造成严重后果或恶劣影响的,经党委会研究审议,党支部年度党建考核不能排第 1 名,责任单位/部门“党建与党风廉政建设”得分扣至最低。

 第十一条 若党支部所覆盖单位/部门发生监管部门认定的重大案件或其他性质恶劣的非重大案件,经党委会研究审议,党支部年度党建考核不能排第 1名,责任单位/部门“党建与党风廉政建设”得分扣至最低。

 第十二条 若党支部所覆盖单位/部门发生案件或风险事件造成不良影响的,经党委会研究审议,党支部年度党建考核不能排第 1 名,责任单位/部门“党建与党风廉政建设”得分扣减 50%。

 第五章

 其

 他 第十三条 本办法由××部负责解释,并具体实施。如省分行党建考核方案调整,则结合分行实际进行修订。

 第十四条 本办法自 2022 年 1 月 1 日起执行。

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