2022年在市委办公厅新调入人员培训班讲话（全文）

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在市委办公厅新调入人员培训班的讲话

按照办公厅安排，我重点就如何做好文字工作谈些体会。主要讲六句话，纲目性的，算是给大家一个提示，希望对大家有所帮助。准备不是很充分，想到哪里，讲到哪里，讲得不到位的请大家包涵。

一、清醒比信心更重要

我相信，大家来到办公厅，每个人都充满信心。因为这是一个新的岗位、新的开端、新的起点，大家都是带着激情来的，都想把工作做好，在办公厅展现自己的才华。信心非常重要，总书记讲“只要有信心，黄土变成金”。但是，为什么还要强调清醒？是因为大家来了之后，首先要明白办公厅的岗位需求是什么，应该向哪些方向用劲。办公厅的主要工作就是两块，一是办文，二是办事，特别是办事里也有办文。大家无论在哪个处室工作，都离不开文字，机关工作首先是文字工作。比如：分到督查室搞督查，不仅仅是下去督、下去看，回来后要写好督查报告，要有交办意见，文字上表达不准确肯定不行。把你安排在接待处搞接待，你要会写一个完整、严密的接待方案，对文字的要求也很高。在值班室要会作值班记录、会拿拟办意见、会打情况报告。在秘书处要安排领导活动，拿活动方案，等等。综合文字处室更不用说了。所以，文字工作虽不是办公厅工作的全部，却是办公厅全部工作的基本运转形式和载体。无论是到办公厅哪个岗位，文字都是一项基本功。文字过不了关，就叫不适应，就是一个“硬伤”，一个比较明显的缺陷，就会限制你的发展。原来搞过文字的或者没搞过的，尤其是没搞过的，大家骨子里一定要有这种清醒的认识，这种强烈的意识。我们最近都在学习近平总书记任福市地委书记时与地县办公室干部谈心时讲的《秘书工作的风范》，文中讲到:“办公室，是一个单位、一个系统、一个机构的关键部门”。“一字之失，一句为之蹉跎；
一句之误，通篇为之梗塞”。还说，“因此，我们还得培养、选调一些文秘写作能手，使领导在遣词造句上不用再花费脑筋，这是最起码的要求”。总书记的要求也很适合现在，我们要很好地领会和贯彻总书记的思想和要求。特别要指出的是，现在文字能手是一种稀缺资源。因为清苦而稀缺，因为稀缺而珍贵。大家既然选择了办公厅的岗位，在取舍上就要清醒，努力为自己赢得广阔的发展空间。

二、兴趣比基础更重要

古人云:知之者不如好之者,好知者不如乐之者。兴趣对任何工作都有着魔力般的内驱作用,能变平淡为神奇。爱因斯坦说：“我认为，对一切来说，只有热爱才是最好的教师，它远远超过责任感”。杨振宁也说过：“成功的秘诀在于兴趣。”你们22个人中，8名是选调的综合文字人员，14名是遴选的基层公务员。大家来到办公厅，可能都有种顾虑，担心自己能不能适应，能不能做到优秀、卓越。应该说，大家的学历都没问题，基本素质都具备，但也确实有多数同志没有长期从事文字工作，尤其是为县（市、区）党政主要领导从事文字服务的不多，有的是一两年，有的刚成为主力，没有长时间的历练，没有形成自己的风格，没有驾轻就熟、得心应手。我觉得，这种经历上的空白、历练上的不够是不足为虑的。决定个人发展潜力的，不在于你的基础，而在于你的兴趣。基础再好，失去了兴趣，厌倦了这项工作，不在状态，其水平就会快速下降。基础差一些，经验少一些，一旦产生兴趣，找到了感觉，就会一天一个样，很快就能显现出来。是不是带着兴趣和激情写出来的材料，一眼就能看出来。既然到办公厅工作，既然文字工作是绕不开、错不过的，就要以积极的态度去面对它，培养对它的兴趣，焕发对它的激情。也有几位同志面试时说，我喜欢文字工作，这让我非常欣慰，希望每个同志都要进入这种状态。就像省社科院的一位专家说的，“不能噘着嘴进洞房”，要高高兴兴地去面对。其实，任何人都有个从生疏到熟练的过程，包括我个人也是一样，对文字工作也是从零开始的。只要有兴趣，能坚持，肯投入，我相信大家都能胜任文字工作。

三、转型比才气更重要

刚才已经讲了，你们经过层层选拔来到办公厅，都有一定的素质。有的还有很好的专业知识，有一定的专长，也免不了有的是学中文的、搞文学的，都有一定的文才。但是，到这个岗位从事文字工作与上学时是不一样的。因为办公厅是中枢机关，涉及的文字总体上都是公文的范围。这与我们过去写一些小资情调的东西、朦朦胧胧的东西是不一样的。比如说你会写诗，会写散文，会写小说、剧本，说明你的文字功底是不错的，说明你的形象思维比较丰富，但与我们办公厅的公文要求是不一样的。所以，你们来了之后要加快转型，转到比较严谨、规范、准确的公文风格上来。我也曾经与综合处室的同志交流过，无论过去学的多么对路的专业，来了之后都需要转型，因为我们是写“官话”的。所谓的“官话”和那些文学语言是不一样的，我们要有形象思维，但更要有理性思维，我们不需要华丽的辞藻去打动人，而是要通过对工作的研究，通过科学的表述去推动工作，这是最为本质的区别。公文讲严谨、讲规范、讲准确，在这个基础上再讲风格。特别是领导讲话风格各异，有的重气势，有的重推理，有的讲高度，有的接地气，有的引经据典，有的喜欢数字，等等，但要在严谨、规范、准确的基础上再体现这些个性。总书记讲：“办公室文字不需要在文字上有多优美，但一定要严谨，这要求决不过分，因为这直接关系到工作的决策”。我们是为领导服务的，因此需要我们站在领导的角度和高度，按照党政机关的要求和公文写作的规范去转型。

在转型上，首先，要做到“三个转变”：一是转变思维习惯。我们是在写政治、写工作、写历史，因此要用工作思维去研究，然后通过你写的讲话、调研、通知等公文，去告诉人们下一步应该怎么做，怎么去推动工作，使我们保定的改革、发展、稳定乃至整个党的事业不断进步。二是转变行文方式。我们写文稿要按照党政公文要求去写。虽然说文无定法，但也有章可循，不能写一些不合规则、太离奇的东西。讲话、调研、通知等在篇章结构上都各有特点，要按照基本的规范去写。三是转变表述方法。要用党政机关推动工作的语言，用通俗的、老百姓听得懂的语言，不能故弄玄虚，晦涩难懂，不能过于文学化，也不能夹带一些随意的、不严肃的表述。其次，要克服“四个不对称”：

一是职务上的不对称。我们在这里写文稿，最起码是代表市委办公厅行文的，而市委办公厅也是代表市委行文的，所以一定要站在市委的、全局的高度。我们虽然只是普通的工作人员，在职务上与市委主要领导、市委领导是不对称的，但是我们要调整站位，敢于和善于“关起门来当书记”。要认识到领导应该关注什么、应该说些什么、应该提哪些要求、不应该提哪些要求，把握好分寸，这样才能把文稿写好。

二是年龄上的不对称。不同的年龄有不同的特点。领导比我们年龄大，在思维方式、工作习惯等方面与大家这个年龄有所不同，至少我们能够感受到领导们都很稳重。这方面要想办法去感受，去体会。

三是阅历上的不对称。阅历与年龄相关。我们的领导见多识广，阅历丰富，经过大浪淘沙到了现在的岗位，他们对政策、思路的了解比我们透彻，把握比我们准确。如果不了解、不考虑这些因素，盲目地写文章，就不能适应工作要求，不能让领导满意。这些，一定要细细揣摩，细细体会。

四是信息上的不对称。有些文件是有密级的，有阅知范围，我们不能了解。还有一些核心内容，是我们不可能掌握的。包括省委主要领导在小范围会议上对保定有哪些指示，省领导、省直部门关注保定什么工作，保定哪些工作应该注意什么，这些我们不掌握。尽管有时领导对我们也会有所交代，但更多的需要我们去捕捉、去思考、去揣摩、去观察、去理解，尽可能地达到和领导思维同步。可能达不到完全同步，但我们要有这种意识，接受任务后不能说我不知道、不懂、不了解，不了解就要去问、去研究。克服这“四个不对称”，需要我们自己用心，下功夫，想办法。原来我经常讲《西游记》的例子，师徒四人说话各有风格，我们应该以接近唐僧的风格去揣摩领导讲话的表述，写成孙悟空那样毛毛躁躁的话，就不像了。

四、谋略比技巧更重要

蔡元培讲：“一个平庸的计划胜过无数的瞎摸索。”姜尚也说过：“先谋后事者昌，先事后谋者亡”。大家在领到文字任务之后，先不要着急动笔。首先要谋，要有一个总体的思路，为什么要写这个材料，要去了解动机和目的，然后进行一个效果的设计，让受众看了听了之后要达到什么样的效果，之后就是怎么谋篇布局，而行文措辞等具体的事最后再考虑。我们这些人应该不会出现病句、语句不通顺等语法问题。因此，一定要先谋划好了之后再写，最后再去打磨文字上、技巧上的东西。通俗一点就是想好了再写，当然谋也包括站位等问题。要养成这样的习惯，逆向思维，先从大的方面去考虑。

五、素养比形象更重要

总书记讲，办公厅是“前哨”和“后院”，起着参谋助手、督促检查、承上启下、内外联系和左右协调的服务作用。随着时代的发展，对办公厅工作人员的要求更高了，更综合了。过去过得去就行，现在就得过得硬。过去是专才就行，现在就得是复合型人才。我们要注意仪表等外在的形象，更要注意内在的涵养和习惯养成。特别是要注意“五个不做”。

一是不做“自我”一族。搞文字应该有搞文字的涵养，不要自我意识太强，可以有个性，但是不要凸显自我。办公厅是一个集体，要站在集体的角度，站在大局的角度，站在团队的角度来把握自己的言行。要强化集体精神，淡化个人色彩。大家到了办公厅，不管在哪个处，要通过自己的努力为办公厅争光添彩，而不能用办公厅这个旗号来凸显我自己怎么样，特别是在县里已经提拔起来的同志，要放下身段，决不可以感觉自己很成熟，自己当过小部门的领导，管过点事，自我感觉良好。办公厅上到秘书长，下到科员都是大头兵。腹有诗书气自华。你能干不能干，勤恳不勤恳，大家都能看出来。

二是不做“放纵”一族。现在八项规定要求很严格。我们这里都是无烟办公室，综合一、六处的同志都不吸烟。我们也不会以酒量论英雄。大家要严格落实各项规定，认真遵守纪律要求，减少迎来送往，坚决杜绝喝小酒、说大话，或者喝大酒、传小话，不能昏天黑地、吹吹拍拍。高强度的工作之后，要用健康的生活方式来减压。xx关于省部级领导秘书管理的规定中明确指出，要严格对外交往，不准吹嘘炫耀自己在领导干部身边工作，不准与社会背景复杂的人交往，不准违规参加各类宴请和高消费休闲娱乐活动，不准擅自将其他人员带入领导干部办公室驻地。我想大家也应该这么去做。

三是不做“惧内”一族。让家里人特别是爱人、对象理解你、支持你的工作，上班时间少打电话，没事不要干扰工作。家庭和工作，工作放在第一位。你们这个年龄，家里没有多少事是非你们去干不可的，工作脱不开时，要让别人去办。

四是不做“宅男”一族。宅男宅女都不要做，不能只会闭门做文章。我们搞文字工作，要提高综合能力，不能只会写材料、单打一，需要时还要能讲两句，来了人还要会接待，遇到信访问题也要善于协调，也就是坐下能写，张口能讲，遇事能干。搞文字时间长了难免有些职业病，但是不能成“书呆子”。

五是不做“低头”一族。要利用宝贵的时间，多看看总书记讲话，看看省、市领导特别是主要领导的讲话，多学习外地的先进经验。决不能上班时间总是看手机，频繁接电话、发信息、刷微博、玩微信、逛淘宝、聊微信、打游戏，做与工作无关的事情，不要成为手机控。现在纪检部门查机关纪律非常严格，决不能出现违反工作纪律的问题。下班后，手机要保持通讯畅通，领导找你的时候随时能接通，不能上班手机抓得紧，下班手机扔一边。

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