街道文明城创建工作方案【精选推荐】

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街道文明城创建工作方案

为扎实推进第七届文明城市创建工作，圆满完成XX区下发的《全国文明城市实地测评指导标准》和《XX区创建全国文明城市工作部门责任清单》中涉及西城办事处的各项工作任务，结合我办实际，制定本工作方案。

一、指导思想

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，以创建全国文明城市为统领，全面提高市民文明素质和城市文明程度为目标，大力培育和践行社会主义核心价值观，努力打造党的建设全面发展、崇德向善、文化厚重、和谐宜居、人民满意的文明城市。

二、创建目标

坚决摒弃“第一年打好、第二年巩固提升、第三年全面冲刺”的思想，坚持高起点规划、高标准建设、高质量管理、高速度推进，确保三年测评每年都保持全国领先水平，力争2023年跨入全国文明城市行列。

三、工作任务

（一）加强理论教育实践。通过新闻宣传、社会宣传、公益广告刊播等形式，努力提高市民对创城工作的知晓率和参与率。在显著位置设置公益广告宣传栏，定时播放中央文明办发布的公益广告通稿内容、关爱未成年、时政等主题教育。加强社会主义核心价值观的教育宣传，把核心价值观融入到市民公约、村规民约、行业规范中，在党员干部、人大代表、志愿服务队伍中开展规范守则教育实践活动，实现社会主义核心价值观教育内化于心，外化于行。

（二）加强文化阵地建设。在社区设置“文明健康、有你有我”公益广告，有统一规划设计，内容、色调与周围的城市景观风貌相融合，确保全方位、无死角、全覆盖。在村、居显著位置设置市民公约和村规民约，强化居民遵章守纪意识。依托社区综合文化服务中心开展宣传文化、党员教育、市民教育、科技普及、普法教育活动。加强志愿服务站点建设，确保正常提供服务。

（三）开展环境卫生整治。主次干道、商业大街、背街小巷、公园环境卫生干净整洁，环境绿化美化，卫生状况良好，无乱扔垃圾、随地吐痰现象。小区内设有轮椅通道、扶手或缘石坡道等无障碍设施，路面硬化、平整，无明显坑洼积水。生活垃圾定点投放、分类投放，有分类垃圾箱(桶)或垃圾分类投放点，垃圾房、箱(桶)完好、整洁。楼门内干净整洁，楼道无堵塞，墙面、玻璃无污秽破损，照明灯完好。马路市场、便民市场商贩在划定区域内规范经营，无占道经营。统一施划停车线，车辆有序停放禁止乱停乱放、随意停车。楼宇、商场、街路无乱贴乱画。

（四）健全公共文化体系。街道文化站和社区综合文化服务中心要有工作室标识、功能室示意图、管理制度、相应的设施设备、开放时间和禁烟标识。设置便民快速通道，在个别公共场所可采取公布求助电话，采取网格员上门服务的方式满足群众诉求。

（五）提升党群服务中心服务水平。加快党群服务中心建设，设有无障碍设施、消防设施和消防通道，管理使用良好，无占用和堵塞情况，设有有公益广告、工作规范、禁烟标识。工作人员礼貌待人、规范服务，秩序良好，设立志愿服务点，规范志愿服务内容，志愿者不间断提供服务。

（六）加强法治宣传。开展国家安全教育、反邪教宣传教育和反宗教极端思想宣传教育。健全公共法律服务体系，抓好法治宣传教育，开展群众性法治文化活动，确保全民法治宣传教育的普及率达90%以上，加大法律援助工作力度。完善见义勇为认定、补偿和奖励机制。

（七）加强关爱未成年人工作。设立家长学校或家庭教育指导服务点并开展工作。健全未成年人开展文体活动的场所、设施建设定期开展宣传文化、党员教育、市民教育、科普教育、普法教育等活动，并有相应的 文字、图片和视频资料。

（八）提高市民文明素质。教育市民做到公共场所文明有序，无争吵谩骂、使用低俗语言、乱扔杂物、随地吐痰、损坏公共设施、不文明养宠及其他不文明行为。人际关系融洽，友善对待他人，耐心回答陌生人的询问。

四、工作要求

（一）细化任务，迅速行动。各部门、村、社区要认真研究方案中规定的任务、《全国文明城市实地测评指导标准》和《红山区创建全国文明城市工作部门责任清单》中的具体要求，把它作为开展工作的“度量衡”。

（二）明确差距，补齐短板。各部门、村、社区对照标准，查找存在的问题和不足，列出详细清单，制定整改措施，明确时限。能整改的马上整改，存在困难的及时上报，要分阶段、分步骤加以解决。

（三）加强统筹，注重实效。各村、社区党组织书记是创城工作第一责任人，要指派专人负责此项工作，加强同办事处和相关职能部门的协调配合，形成合力，共同完成好创建文明城市的各项工作。

指挥部下设办公室、11个专项工作组及考评督查组

（一）办公室

工作职责：负责街道创建第七届全国文明城市工作的顶层设计、统筹协调、综合服务、督查指导等工作，细化分解创城工作任务，明确工作职责和标准时限，抓好创城工作的实地督查，对发现的问题及时督促整改，完成指挥部交办的其他工作。

（二）十大专项工作组

2、氛围营造专项工作组

4、诚信建设专项工作组

主要职责：推进社会信用体系建设，建立覆盖全社会的征信系统，开展诚信缺失突出问题专项治理，建立健全守信联合激励和失信联合惩戒的联动机制，加强诚信教育，开展诚信主题实践活动，完成指挥部交办的其他工作。

主要职责：大力实施卫生环境综合整治行动，提升城市精细化管理和公共服务水平，完成指挥部交办的其他工作。

主要职责：大力发展文化事业，推进现代公共文化服务体系建设，实现城乡公共文化服务均等化。加强医疗卫生服务体系建设，普及卫生健康知识，倡导健康文明的生活方式，完成指挥部交办的其他工作。

主要职责：贯彻落实生态优先、绿色发展生态文明理念，着力推进绿色发展，加强生态环境宣传教育，倡导简约适度、绿色低碳的生活方式。加强土地资源管理和耕地、林地保护，实现土地资源可持续发展，完成指挥部交办的其他工作。

主要职责：建立完善未成年人思想道德建设工作机制，健全完善学校、家庭、社会“三结合”教育网络，深入开展各类未成年人思想道德建设主题教育实践活动，营造关心关爱未成年人身心健康成长的良好氛围，完成指挥部交办的其他工作。

主要职责：加强基础设施建设，加快老旧小区改造步伐，进一步完善各类市政设施。将各社区内老旧、坏损基础设施逐条梳理汇总形成反馈。积极争取各方面资金对社区内道路、消防、排水设施存在明显问题的区域进行先期整改，保障辖区文化、商业、医疗、交通、学校等公共建筑及设施完备，各项基础设施项目达标。

五、完成时限

街道2021年争创全国文明城市工作分四个阶段进行。

第一阶段：宣传发动阶段（4月1日— 4月10日）。召开街道争创全国文明城市动员会，进行全面宣传发动和部署。街道制订争创全国文明城市工作实施方案，拟出问题清单和责任清单。各责任单位要对照标准，制定方案，分解任务，层层发动。

第二阶段：重点推进阶段（4月10日— 5月10日）。各责任单位认真对照测评体系和工作任务，逐项逐条狠抓落实，对重难点问题和薄弱环节，采取有力措施，开展专项治理，按期完成任务。

第三阶段：整改提升阶段（5月11日— 5月31日）。街道党建办、党政办牵头做好软件资料的审核，实地检查各项指标的落实情况，发现问题及时通报、督促整改，确保各项迎检任务达标。

第四阶段：迎检阶段（6月1日— 迎检结束）。全力做好迎检的各项工作，进一步补缺补差，确保顺利通过测评。

（一）加强领导，精心组织。创建全国文明城市是一项综合性很强的复杂的系统工程。各部门、村、社区及辖区各基础站（所）务必高度重视，加强组织领导，强化责任分工，层层抓好落实，全力打好创建攻坚战。各单位必须以踏石有印、抓铁有痕的干劲，用心创建、做深做实，出实招、见实效。要按照本方案要求，结合实际，制订创建细化方案，采取有效措施，确保高质量完成各项任务。

（二）全民发动，齐抓共创。各部门、村、社区及辖区各新时代文明实践所、站、点要全方位、多角度深入开展宣传，加大正反典型报道力度，努力营造良好的创建氛围，充分调动广大干部群众积极性，全力引导大家以主人翁的姿态融入投身文明创建活动，形成攻坚合力，全面推进文明创建深入开展，在辖区进一步掀起文明城市创建的新一轮高潮。

（三）强化督考，问责问效。为切实把文明城市创建落到实处，街道将加强督查考核，严格问责问效，各社区、各职能科室要全力以赴，带头攻坚克难，带头管好自己“责任田”，使之真正成为抓创建的“指挥棒”和强落实的“紧箍咒”。用文明创建的实绩实效来检验和提升党员、干部、工作员的执行力、战斗力，确保全面打赢创建攻坚战，努力为全国文明城市创建决胜战打好坚实基础。

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