县信访局开展“我为群众办实事”实践活动总结
下面是小编为大家整理的县信访局开展“我为群众办实事”实践活动总结,供大家参考。
县信访局开展“我为群众办实事”实践活动总结
县信访局党支部坚持将党史学习教育与“我为群众办实事”实践活动相结合,把学习教育与信访工作紧密相结合,以“我为群众办实事”为目标,不断提升为民服务、为民办事的实效,现将近期活动开展情况总结如下:
一、治重化积办实事
县信访局将“我为群众办实事”活动与治重化积工作相结合,下真功夫化解重访积案。针对信访积案采取包案落实压实责任、专班推动凝聚合力、回访巩固化解心结三大措施,
截至目前,中央交办重复访信访事项XX件已化解XX件,化解率XX%;
省交办重复访信访事项XX件已化解XX件,化解率100%,市级交办重复访信访事项X件已化解,化解率100%。通过积案化解,解决历史遗留问题,提高了人民群众对信访工作的满意度。
二、主动倾听群众诉求
主动倾听群众呼声,了解群众诉求,让群众深刻感受到党委政府的温暖关怀。XX镇XX村XX夫妻均是高龄老人,因邻居建房,双方产生纠纷。X月XX日,两位老人上访反映该事项,但对具体情况表述不清。考虑到两位老人年龄较大,本着为民服务的宗旨,X月XX日,县信访局副局长XX、接访股干部XX主动与XX镇联系,与镇村干部一起到村实地了解信访人反映事项详情和信访诉求,并及时对该信访件进行了交办。
三、志愿服务助农耕
结合主题党日,组织党员志愿服务队,到贫困村助农耕。X月XX日上午8时,在县信访局党组成员、副局长XX同志的带领下,全局党员干部(含预备党员、入党积极分子)共XX人深入XX镇XX村开展志愿服务助农耕活动。大家来到花椒园,先请管理员XXX耐心细致地讲解修剪花椒枝叶的作用和方法。他说:“现在正是花椒生长的好时节,为了不让多余的枝条挡住阳光、吸收其营养,为了让花椒长得更好、产量更高。就要随时修剪枝条,这个枝条生长起很快的”。宋大爷一边讲解一边给大家作了修剪枝叶的示范,大家都认真听、仔细看,随后大家拿起剪刀帮花椒修理枝条。经过两个多小时的劳作,三亩多地的花椒园就焕然一新,一串串花椒都露出了枝头,管理员宋大爷脸上露出了满意的微笑。
四、解决群众急难小事
县书香美邸小区修建于2007年,小区无正式的物业管理,小区门口的座椅严重老化。小区第一书记、XX县群众工作中心主任XXX知晓此事后,立即向局主要领导作了汇报,立即进行研究,把小区老人的这件烦心事作为践行为民办实事活动记在心上、抓在手上。X月XX日下午,县信访局为小区添置的不锈钢座椅安装好,解决了小区座椅不安全问题。
通过“我为群众办实事”实践活动的开展,进一步拉进了党员干部与群众之间的距离,增近了与人民群众的感情,更有利于今后工作的开展。
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