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2022年党课范本:主动干事,才能让人领先(完整)

发布时间:2022-08-17 16:25:09 来源:网友投稿

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2022年党课范本:主动干事,才能让人领先(完整)

党课范文:主动干事才能让人领先

同志们:

今天有机会来跟大家交流,感到非常荣幸。今天我在这里也谈不上什么讲课,只不过是结合平日的学习和工作,重点从实践层面,谈一些关于主动干事的感受和体会

在发展日新月异、竞争日趋激烈的新形势下,xxx适时开展全员学习活动,这既是着眼全局、放眼未来的重要决策,也是优化人员队伍结构、提升核心竞争力的根本途径。因为从人生职业规划层面来讲,培训是投资最少、效益最大的投资;
对大家来说,应该视培训为福利。当然,这种福利不是传统意义上的发了多少钱,而是教给大家工作的方法、干事的本领,不是授人以“鱼”,而是授人以“渔”。有人说,老板总是拿软柿子捏,认为这是老板的过错。同志们反思一下,之所以捏你,是因为柿子软。因此为了成为硬柿子,必须强身壮骨,提升能力。

在我们的交流正式开始之前,有两个问题或者说是现象,先提请大家思考一下:

1、我们从小学到初中再到高一级学段,有不少同学,现在回头看看,那些取得成功的,并不是当时大家认为最聪明、学习成绩最好的,为什么?

2、参加工作之后,我们的同学同事分布在不同的岗位、履行着不同的职责,能够成为一个单位或企业骨干力量的,往往不是大家心目中最机灵的,为什么?

尽管,每个人心中的答案不同,但都不应避开这样一个事实,那就是:能力不是关键,态度决定一切。面对一项工作,能不能干或许不取决于你,但愿不愿意干的主动权却在你的手中,而愿意干是你能否干好的首要前提。世上失败者有两种人,一种人光干不想,一种人光想不干。

《孟子·梁惠王章句》中有个故事。一天孟子来到齐国,见到了齐宣王。孟子对齐宣王说:“有人说我的力气能够举起3000斤的东西,却拿不动一根羽毛;
我的眼睛能够看清楚鸟羽末端新长出的绒毛,却看不到一大车木柴。大王相信吗?”齐宣王说:“不相信。”孟子说:“拿不动羽毛,是因为完全没有用力;
看不到一大车木柴,是因为闭上眼睛不去看。不是不能做,而是不去做。”“不去做和不能做有什么区别呢?”齐宣王问。孟子回答:“抱起泰山,去跳跃北海,那是不能做;
坡上遇到老人走路不便,不愿折枝给他当拄杖,那就是不去做。”

这就是我们常说的:1+1可能大于2,100+0也可能等于0。即一分的能力加上一分积极肯干的态度,可能创造出三分的成绩;
而拥有100分的能力,却没有一分想要干好工作的态度,很可能一事无成。海尔集团首席执行官张瑞敏有一段精练概括:“想干与不想干,是有没有责任感的问题,是德的问题;
会干与不会干,是才的问题。”

其实,不会干不要紧,只要想干,就可以通过学习、钻研,达到会干;
会干,但不想干,工作肯定做不好。著名中科院院士、外科专家裘法祖说:做人要知足,做事要知不足,做学问要不知足。一个单位最希望拥有的员工,是能够胜任工作的人。胜任所代表的不仅是能力,更重要的是道德、人品、责任感、上进心等职业素养。

作为一个人,可以说,人人都在做事,天天都在做事,但是可能做事的态度不同:主动与被动、认真与应付、尽力而为与全力以赴,从而导致结果大为不同;
长此以往,人生也大不一样,有的平庸,有的辉煌。作为想成功、盼成功的人,应怎样干事?我认为,主动干事,才能让人领先。

记得国际著名管理专家鲍伯·尼尔森有这样一句话:不要只做我告诉你的事,请做需要做的事,主动做事会让人领先。我个人认为,主动做事,不仅是一种思想理念,更是一种工作态度,一种行为准则,一种个人追求。一个优秀的员工,一定是一个主动做事的人。他不仅仅干好领导叫干的工作,他能干好按照自己的职责要求应该干的工作,既关注落实,又关注创新;
不仅仅是关注自己的工作,而且还注意学习别人的做法,改进自己的工作,既关注于内,又关注于外;
不仅仅是满足于过得去,而且更追求过得硬,既关注过程,又关注结果;
不仅仅是立足于自身工作任务的完成,而且更追求个人价值的实现,既关注脚下,又关注天下。希望我们在座的同志们,能够用这一思想自勉自律,这也是我今天跟大家交流的主题所在。主要包括四个方面:一、主动干事,要求我们确立持续学习的理念;
二、主动干事,要求我们锻造深入思考的能力;
三、主动干事,要求我们养成关注细节的习惯;
四、主动干事,要求我们历练到位做事的作风。

一、主动干事,要求我们确立持续学习的理念

对处于新时代的我们来说,学习不仅仅是个人行为、组织要求,更是一种生活态度,一种做人标准,一种工作能力;
文盲也不再是不识字的人,而是不会学习的人。作为一名新时代的员工,在知识爆炸的当今社会,在全球经济一体化,个人竞争、组织竞争、工作竞争日趋激烈的大背景下,必须从现在开始,就确立起终身充电、持续学习的理念。

1、深谙学习之义。什么叫学习?有句话说,学习是为自己的将来而投资,为自己的生存而积累,为自己的发展而储蓄,非常有道理。我个人认为,学习其实就是走捷径,就是用别人的经验照亮自己的行程,用别人的教训警示自己不犯同样的错误,使我们站在巨人的肩上,站得更高,看得更远,人生道路走得更加坚定、顺达。

我们知道,现如今的社会,已经成为一个知识改变命运的社会。从某种意义上讲,也是劳心者治人、劳力者治于人的社会。知识就是力量,对每一个社会成员来讲,学习既是社会发展的需要,也是个人生存的需要。

古往今来,阐释学习意义的名言警句不胜枚举。如“贫者因书而富,富者因书而贵,贵者因书而尊”;
“懦者因书而勇,勇者因书而智,智者因书而通达。”再如荀子《劝学篇》云:“吾尝终日而思矣,不如须臾之所学也。吾尝跂而望矣,不如登高之博见也。登高而招,臂非加长也,而见者远;
顺风而呼,声非加疾也,而闻者彰。假舆马者,非利足也,而致千里;
假舟楫者,非能水也,而绝江河。君子性非异也,善假于物也。”说的都是读书学习的重要性。

另外,不知道大家有没有观察到这样一个现象:出生几个月躺在床上的小孩,要求抱起来,有的抱起来还不行,还要求抱到室外。为什么?因为抱着比躺着看东西多,室外比室内看东西多,因此“闹人”的孩子是“好学”的孩子,他可以为求学而喊,为求学而哭。从这个意义上讲,我们大人比孩子差多了!

前些年,台湾有一个新读书运动,曾提出一个口号叫:工作再忙也要读书,收入再少也要买书,住处再挤也要藏书,交情再浅也要送书。这句话,也深刻地揭示了读书学习在现代社会生活中的极端重要性。

尽管,这里的读书学习,是从广义上来说的。但我相信,对当今每一名执着上进的员工而言,同样应该有所启发、有所借鉴。因为,现阶段的付出,与我们承担的责任息息相关;
没有今天的汗水和努力,就不可能有明天的成功与辉煌。

2、勇担学习之责。处在当今这个学习型社会里,人与人之间的差异,主要是学习能力的差异;
人与人之间的“较量”,关键在学习能力的“较量”。只有通过不断学习获取知识,才能比别人获得更多机会。因此,要想在今后工作中确立优势,学习就要贯穿整个职业生涯。

需要指出的是,知识不仅是智慧的源泉,还是工作能力的隐形资本。正如一句广告语中所说的:“知识过去不过是解释记录世界,现在却在改变世界。”知识在改变世界的同时,也在改变着我们的影响力。一个人事业上的成功,一定是学习上的成功。

当前,我们面临着从农业社会到工业社会、从人治社会到法治社会、从臣民社会到公民社会、从一元社会到多元社会这四大转变,正如歌中唱到的:不是我们不明白,是这世界变化太快。实践证明,知识经济时代的鲜明特征,就是知识更新的速度。19世纪中叶是50年,20世纪中期是10年,现阶段只有3至5年。也就是说,即便是一个大学生,如果不注重新知识的学习和更新,等到他毕业时,所学的知识大部分也已经过时,如果不及时学习充电,势必会被时代所抛弃。

同时,未来的发展,也对每名员工的知识结构和能力素质提出了更加严峻的挑战。在当前和未来的竞争中,要想不被时代淘汰,一直立于不败之地,就要通过不懈的学习进取,来丰富我们的人生,从而实现不断的进步,不断的超越。因为求人不如求己,天助自助之人。大哲学家培根创造了“知识就是力量”这样的传世格言。他说“读史使人明智,读诗使人灵秀,数学使人周密,科学使人深刻,伦理学使人庄重,逻辑修辞之学使人善辩;
凡有所学,皆成性格”。这样脍炙人口的经典绝句,对我们很有启发意义。

动物世界生存法则告诉我们:羚羊要想生存,一定要跑过猎豹。由此说开去,大家要想成功,一定得超越别人。正如摩尔定律的一条:你永远不能休息,否则你将永远休息。美国一位教授,组织工程学高年级的学生,参加毕业典礼和工作之前的最后一次考试。考试是开卷的,学生可以带他们想带的任何书或笔记。试卷分发下去三个小时,教授开始收试卷并问道:“完成五道题目的有多少人?”没有一只手举起来。“完成四道题的有多少?”仍然没有人举手。“三道题?两道题?一道题?”但是整个教室仍然很沉默。教授放下试卷说:“这正是我期望得到的结果,我只想要给你们留下一个深刻的印象,即使你们已经完成了四年的工程学习,关于这项科目仍然有很多东西还不知道。你们应该明白,即使现在已是大学毕业生了,你们的教育仍然还只是刚刚开始。”

因此,置身xxx这样一个单位,学习,应该成为在座每位同志义不容辞的责任。我们要着眼于未来变化、着眼于事业发展、着眼于自身素质提高,加强系统学习,更多地吸收人类先进文化成果,力争使我们的知识面更宽、更有深度,为人生构牢知识和素质的根基。在人生道路上,有些人可能输在了起跑线上,但长期学习,始终努力,可能最终成为终点线上的胜利者。《红旗谱》朱老忠讲过:出水才看两腿泥。谁笑到最后,谁笑得最好。

3、活化学习之法。文学家韩愈告诉我们:闻道有先后,术业有专攻。在新知识、新技术层出不穷、各方面信息更替频率加快的今天,面面俱到地学习,很难快速奏效。因此要求我们每个人的大脑,象哲学大师尼采讲的“我的大脑不是别人的跑马场”,而应成为微机系统中先进的中央处理器。希望大家突出重点,明确方向,学会有选择、有目的地学习,尽可能的多看一些、多读一些、多学一些。不能象一个出版商讲的,现在是“印好的书一半没售出,售出的一半没人看,看了一半的没理解,理解的书一半又理解错了。”

有句话说:昨天的面包不新鲜;
过去的老本不足恃。面对飞速发展的新形势和日后可能还要有所变动的新岗位,我们必须认真分析自身差距,寻找影响自己知识和能力结构的那些短板,照草下锄,有针对性地加以弥补。因为你无法改变世界,但你可以改变你自己。《红楼梦》讲,“世事洞明皆学问,人情练达即文章”,古人说“行万里路,读万卷书”。这里讲读书,不仅仅是书本,更是社会这本无字大书。所以说,今天的学习不再仅仅是坐在书桌前,而是处处都可学习,可以说,学习无处不在,世间皆是学问。

凡事要从我做起,向我看齐,领导最好的命令就是自身的行动。己所不欲,勿施于人,己所欲,施于人。以责人之心责己,以恕己之心恕人;
看电视可以学管理艺术(《乔家大院》乔致庸:①感情留人,②待遇留人,③抓重点人等。《闯关东》中在长工闹事中,朱开山在传文束手无策时,运用擒贼先擒王之计,请老崔吃饭,杀鸡给人看,恩威并施等多种管理艺术);
读报纸可以了解外地经验;
走路也可以学习;
上网可以学天下知识,“秀才不出门,便知天下事”,这句话今天才成为现实(谷歌、百度等)。

4、常悟学习之得。学习要活学活用,学用结合,既要钻进去,又要出得来。如学哲学,哲学是什么学问?它是聪明学,是方法论,是指路灯。如我们学习了马克思讲的“人们奋斗去争取的一切都与他们的利益有关”;
恩格斯讲的“思想一旦离开利益就会出丑”这些经典论述,就会在指导工作、制定政策、化解矛盾时注意利益平衡和建立激励机制的问题,就会懂得国际交往中“没有永恒的朋友,只有永远的利益”的真谛。

学管理学就会知道,管理的真谛不在管,而在理,理清发展思路,理清问题原因,理清战略决策;
管理是饭不是药,药只在生病时吃,而饭却需要天天吃;
管理要管而不死,放而有度;
就要量才使用,给老虎一座山,给猴子一棵树,给雄鹰一片天。不能求全责备,过于苛求,因为“水至清则无鱼,人至察则无徒”,“浴不必江海,要之去垢;
马不必骐骥,要之善走”。就要遵循“二八定律”,在一个群体中突出抓好20%的骨干人群,从而带动、影响好其他80%的人群一道工作。等等。

学习历史,就应该让历史告诉未来,提醒我们有桥不必涉水,让前人吃堑,让后人长智。大家知道,一个人、一个物体要知道方位,首先得有个参照物,有个座标,那么我们学习人类历史,就掌握了纵座标,了解当今世界就掌握了横座标,做到了解别人,知道自己,学习经验,吸取教训,从而少走弯路,发挥后发优势,实施超越战略。

没有比较,也就没有鉴别。这句话告诉我们必须善于总结历史经验,在虚心学习他人的基础上发展自己,这也就是党中央为何提出要总结我党执政规律、社会主义建设规律、人类社会发展规律,从而避免走弯路、吃大亏的原因。(西方国家环保先污染后治理;
有一位诗人这样讲:青年人流入都市也流落都市,老年人守着田园也守着寂寞。这一现象也警示我们要科学发展,要循序渐进。)

二、主动干事,要求我们锻造深入思考的能力

我们常讲,知识就是力量,而比知识更有力量的是智慧。爱因斯坦讲过,想象力比知识更重要。孔子也讲:学而不思则罔,思而不学则殆。哲学中也有个观念,叫“一切皆有可能”,这也是引领我们深入思考、推陈出新的重要前提。一个轻视思考的团队,无法赢得未来;
一个缺少思考的员工,不会走得很远。因此,要想主动干事,干成事,还必须增强悟性,学会创新,触类旁通,举一反三,做到老生常谈不谈,人云亦云不云。有一句话也说得很好,第一个将女人比作鲜花的是天才,第二个就是庸才,第三个则是蠢才。至于怎样培养自己的思考能力,这里介绍几种方法:

1、学会双向思考。包括正向的和逆向的思考。所谓正向的思考,就是要进行正面的、积极进取、勇于突破的思考。思想有多远,你就能走多远。你想成为什么样的人,你才能成为什么样的人。成功者之所以成功,就是摆脱了负面的想法,强化了正面的想法,即自己相信自己,自己成就自己。

有位作家说得好:自己把自己说服了,是一种理智的胜利;
自己被自己感动了,是一种心灵的升华;
自己被自己征服了,是一种人生的成熟。曾子说:“吾一日三省吾身。”如何省?无外乎取舍,无外乎用正面、积极的思维取代负面、消极的思维。比尔·盖茨曾说过:“人和人之间的区别,主要是脖子以上的区别。”脖子以上的区别,就是不同人命运的区别。因此,有什么样的眼光,就会有什么样的人生。所谓龙眼识珠,凤眼识宝,牛眼识草,说的也是这个道理。作为人生,必须积极进取,不断超越。

刚才交流的,是正向的思考。事实上,在思考过程中,往往需要创造性思考。而创造性思考的一个表现,就是敢于打破常规,进行反向也就是逆向思考。(顾客是上帝;
如在用人方面,我们一贯讲“疑人不用,用人不疑”。但事实上却是:用人要疑,疑人也要用。用人要疑,就是在用一个还不是很了解甚至是还不很成熟的人的时候,本着对这个人负责的态度,疑问在先,把可能产生的风险降到最低。这个“疑”主要是指约束和监督。疑人要用,就是在其人格、能力不确定的情况下,本着保护人才、爱惜人才的目的,观察他,大胆选拔和使用他。因为人的品性、观念、知识是不断变化的,这就要求我们用发展的观点看待人才,不能盲目地一“疑”到底,造成人才埋没和人才浪费。)

在欧洲一次篮球锦标赛上,保加利亚队与捷克队相遇。离终场时间只剩几秒了,保队领先2分,且握有发球权。可是,依循环赛制,保队须超出5分方可出线。几秒钟需进球3分,难!人们料定保队难逃出局的命运。此刻,保队教练要求暂停,引来观众一堂哄笑。人们认为,捷队只要不犯规,守住3分线,放手让保队投2分又何妨!等自己得到发球权,耗掉所剩无几的时间,保队就只能踏上归程了。可是,暂停结束,重新开赛后,局势发生了意想不到的变化。重新开赛后,只见保队球员发球后并不急于往前冲,磨了几秒钟后,虚晃一下即掉转180度朝自家篮下跑,待距篮一两步远的时候,突然跃起投篮,球应声入网。这时,哨声响了,全场比赛时间到了。全场观众目瞪口呆,保队球迷大骂“叛徒”。裁判员高声宣布:双方打成平局,休息后再打加时赛。这一下,球场沸腾了,球迷大悟了:送上2分,打个平手,为自己创造一个起死回生的宝贵机会。加时赛的结果是,保队超出6分,出线了。这是成功运用反向思维扭转局面的生动例证。

再比如说,我们平时常提到的换位思考,也是反向思维的具体体现。在职业生涯中,许多人往往做不到这一点。在一个单位工作,只考虑单位能为自己提供什么样的薪水待遇,而不考虑自己有什么能耐,能为单位提供什么样的服务。正确的思考方法,应该是适时换位。遇到别人进步时,应当多从自己身上找不足,从别人身上找长处,取长补短,积极进取。与领导、同事共处,要学会站在领导、同事的立场,来看“我能做什么”。给予他人越多,我们才能获得更多。

2、善于发散思考。就是由此及彼、开放、多向的思考方式,要求从尽可能多的方面来考虑同一问题,即发挥思维的活力和创造性,使思维不局限于一种模式、一个方面。如果说,在动物世界中讲“适者生存”的话,那么今天人类发展已经到了“创者生存”的时代。创意,正在改变着世界。对一个人来说,思考的广度、深度,决定着成熟的程度。

在我们的工作和学习中,常常会遇到一些问题。不同能力、不同素质、不同阶层的人,面对“问题”常常会产生不同反应。例如针对苹果落到地上这一现象,站在一般的人角度,只会想到苹果熟了可以吃了;
倘若站在林果管理员的角度,他可能会想到果树得了病虫害;
但在伟大的物理学家牛顿看来,却不那么简单,他从中发现了著名的“万有引力定律”。

再比如说,一个路段发生了重大交通事故,对普遍群众而言,他只在意是什么车和什么车相撞,伤了多少人;
对处理事故的警察来说,他需要了解事情的来龙去脉,分清责任的主次;
对分管领导来说,他既要考虑事情发生的原因,又要考虑事情的解决。既要考虑防止交通事故再次发生,又要考虑其他安全事故的防范问题。既要考虑追究相关人员的责任,又要考虑建立一种机制,避免以后再发生同类事件。分管领导的思考,就是发散思考。“上帝为你关上一扇门,一定会为你打开一扇窗”,“天无绝人之路”,这些话也从另一个方面强调多向思考的好处和意义。

这里还有个例子,是关于米老鼠和孙悟空的。1928年5月23日,米老鼠诞生于美国。83年来,美国人精心呵护着这个小老鼠,让他的形象变得立体丰满。今天,亲切憨厚的米老鼠不仅是美国文化的标志性招牌,更为美国带来了数万亿美元的利润。且不说已在民间流传了千百年,就是从吴承恩写作《西游记》算起,孙悟空也已有400多岁了。孙悟空的形象之于中国文化,正如米老鼠形象之于美国文化。遗憾的是,如此高龄的孙悟空却远没有米老鼠那么幸运。然而,面对祖先遗留下来的文化传统,我们仅仅是将其作为一个神话传说,即便开发也仅是将其作为一种商标图形,缺乏多元开发,深度开发,结果今天的孙悟空仍是孙悟空,而现在的米老鼠却不仅仅是米老鼠。我们未能以足够的创造力,使其在现代文化中获得新的蓬勃生命,传统优势并未转化为产业优势。

3、尝试动态思考。静止是相对的,有条件的,暂时的;
运动是绝对的,无条件的,永恒的。由此推想,当我们碰到难题时,如果用静态思考不能解决时,那就改用动态思考试试。这就要求我们的思路既要求准、又要求变,不能只听领导怎么讲,只看过去怎么干,而不去思考立足实际应该怎么办。

这里举两个例子,希望大家能够从中学习一些动态思考的方法。有一家大型销售公司招聘营销员,考题是去一家寺庙推销梳子。第一位推销员无功而返,它说和尚都不用梳子;
第二位推销员卖出了十把梳子,他告诉和尚,梳子不光用来梳头发,还可以健脑、明目、活血、按摩、养神;
第三个推销员卖出了上百把梳子,他在寺院里发现了许多烧香的人拜佛时把头发弄乱了,便把梳子不挣钱、平价卖给人;
第四个推销员卖出了上千把梳子,他直接找到方丈并说服后者购置了这些梳子,因为寺庙可以在梳子两边刻上经文诗句,作为对烧香拜佛和捐助者的礼品回赠。

还有一个例子,说的是有三个著名演员,应邀到一个剧场同台演出。他们向剧场经理提出同样一个要求,即在海报上把自己的名字排在前面,否则,他们将退出演出。3名演员同台献艺的消息早已传出,总不可能改为个人专场演出。何况这几位演员都是走红明星,得罪哪一个都对剧场经营不利,这真是个令人头痛的问题。不过,剧场经理略经思索之后就满口答应了他们的要求。到演出那天,3位演员到剧场一看,海报不是一般的纸面形式,而是一个不断转动的大灯笼,3个演员的名字都写在灯笼上,3个名字同时出现,谁都可以说自己的名字排在前面,于是3位演员皆大欢喜地参加了演出。

4、注意辩证思考。就是要求我们坚持用全面、系统、运动、普遍联系和矛盾的观点来思考问题,研究工作,推进发展。比如说2008年奥运会,中国获得了51块金牌;
2016年奥运会,中国获得了26块金牌。现在的问题是,我们怎样看金牌?要是用世界眼光看金牌,我们就能看到,不论哪个国家的运动员,创造了更快、更高、更强,都是人类向自身极限挑战的新胜利;
要是用历史的眼光看金牌,我们就能看到,从刘长春只身代表中国参加奥运会,再到许海峰一枪实现中国奥运金牌“零”突破的历程;
要是用今天的眼光看金牌,我们就能看到,中国在奥运会上金牌实现了新突破,但决不等于已经成为了体育强国

其实,许多事情往往是有一利便有一弊,世间有利无弊的事情不是很多。现实生活昭示人们,很多情况下,我们必须在两难中权衡轻重,两害相较取其轻,两利相权取其重。如果光看放鞭炮的坏处,是应该禁绝;
但若从全局上权衡利弊,就应适当解禁。“甘瓜苦蒂,事无全美”。“最好是好的敌人”,“次优”才是最优的选择。这些经验之谈、这些社会现象,提醒我们做工作、办事情,都应该进行辩证地思考。在我们人社局,冲着培养辩证思考的能力,我们提出了五点要求:

一是小中见大。从市委、市政府这个层面来说,我们是个单位,但要卓有成效的开展工作,就应学会站高一级考虑问题。无论是谋划思路、出台政策,还是深化改革、优化机制,都要与全市工作中心相一致,与全市工作重点相吻合,与全市工作部署相适应。

二是瞻前顾后。每干完一件事,都要用心揣摩,进一步提炼经验,查找疏漏,摸取规律;
历练走一步、想两步、看三步的本领,干上半年、思下半年,以此明晰未来方向,把握眼前重点,定位自身职能,实现逐步提高、不断完善。

三是左顾右盼。“左顾右盼”的过程,就是取诸家之长、走好自己路的过程。有道是:有桥何必涉水?要学会借他人之桥,渡自己之河。用别人的经验丰富自己,用别人的教训来警示自己。

四是居安思危。发展是硬道理,稳定是硬任务。要善于通盘考虑有利因素和不利因素,做到防范在先,早设预案。要把说“是”有依据、说“不”讲艺术作为一种干事的原则,秉承下来,坚持下去,确保不发生任何问题。

五是推陈出新。凡事都要以书本怎么写的,规定怎么说的,领导怎么讲的,过去怎么办的,别人怎么干的为根据,工作往往打不开局面,迈不开新步。只要有利于推动发展,就应大胆去闯,只要有利于服务大局,就要大胆去试。

三、主动干事,要求我们养成关注细节的习惯

我们一生中,不可能经常遇到惊天动地的大事,大多数人一生都在干着小事。从另一个方面来说,前段时间我们做了什么固然重要,但更重要的是,我们养成了怎么样的良好习惯。这些良好的习惯,指的是:严谨、务实的态度,以及是否学会了关注细节、注重小事,等等。多一个这样的习惯,就为日后的成功增加一个砝码。

1、正确对待细节。人生价值真正的伟大在于平凡,真正的崇高在于普通,最平凡、最普通的,却又往往是最伟大、最崇高的。在普通中显示特殊,在平凡中显示伟大,这才是做人之道。想做大事的人,一定要从小事做起,因为万丈高楼平地起,“宰相必起于州郡,猛将必发于卒伍”。

比如说老师教育学生:勿以善小而不为,勿以恶小而为之。就是因为老师们明白,“细微之处见精神。有做小事的精神,就能产生做大事的气魄”。老子也一直告诫人们:天下难事,必做于易;
天下大事,必做于细。要想比别人更优秀,只有在每一件小事上比功夫。小事,一般人都不愿意做,但成功者与一般人最大的不同,就是他愿意做别人不愿做的事情。一般人都不愿意付出这样的代价,可是成功者愿意,因为他渴望成功。别人不愿意参加集体活动,你就要积极参加;
别人不愿意打扫卫生,你就要里里外外清刷得更加干净;
别人不愿意付出,你就多付出。

其实人的一生,就是向人们展示自己缺点和优点的过程,但很多时候,社会就以我们展示的优点或者缺点选择或者抛弃了我们。有一次,与一家企业的负责人闲聊,他竟然感叹道,每次招聘员工,总碰到这样的情形:大学生与大专生、中专生相比,我们也认为大学生的素质一般比后者高。可是,有的大学生自诩为天之骄子,到了公司就想把主角、强调待遇。别说挑大梁,真正找件具体工作让他独立完成,却往往拖泥带水,漏洞百出。本事不大,心却不小,还瞧不起别人。大事做不来,安排他做小事,他又觉得委屈,埋怨你埋没了他这个人才。不肯放下架子干。我们招人是来工作、干事的,不成事,光要那些大学生的牌子干吗?所以有时侯,大学生、大专生、中专生相比之下,大专生、中专生反而更实际,更有用。现在,社会上有的企业急需人才,而有的大学生却被拒之门外,不受欢迎,不被接纳。对此现象,这位企业负责人的一番感叹,还是有所启迪的。因为,到了工作单位,大家都将站在一个起跑线上,用一把尺子进行评价。单位所看重的,不再是学历、文凭,而是做事的水平、吃苦的精神和工作的作风。

随着经济的发展,专业化程度越来越高,社会分工越来越细,真正所谓的大事实在太少。人与人之间,在智力和体力上的差异,并不是想象中那么大,关键在于认真的态度和严谨的作风。很多小事,一个人能做,另外的人也能做,只是做出来的效果不一样。比如说有时候几位领导出差,会安排员工去买车票。有这样两位秘书,一位将车票买来,一大把地交上去,杂乱无章,不易查清时刻;
另一位却将车票分别装进一个大信封,并在信封上写明列车车次、号位及起程、到达时刻。后一位秘书是个细心人,虽然她只在信封上写上几个字,却使人省事不少。按照命令去买车票,这只是“一个平常人”的工作,但是一个优秀的、会工作的人,一定会想到该怎么做、要怎么做,才会令人更满意、更方便。

2、坚持做好细节。成功,就是简单的事情重复地做。什么叫不简单?就是把简单的事情千百遍都能做得很好;
什么叫不容易?就是大家都认为非常容易的事情你能认真地去做好它。大事件是可遇而不可求的,小事情却每天都在发生。大事能检验一个人的智慧、才能和品格,小事也能。忽视小事,专做大事的人,他的成功往往不如做小事的人。要珍惜每一件小事,把每件小事都当作一个新的出发点,当作一件大事来对待,倾注全部的热情。

俞敏洪说,他在北大当学生的时候,一直比较具备为同学服务的精神。他个人成绩一直不怎么样,但从小就热爱劳动,所以他从小学一年级就一直打扫教室卫生。到了北大以后他养成了一个良好的习惯,每天为宿舍打扫卫生,这一打扫就打扫了四年。所以他们宿舍从来没排过卫生值日表。另外,他每天都拎着宿舍的水壶去给同学打水,把它当作一种体育锻炼。大家看他打水习惯了,最后还产生这样一种情况,有的时候他忘了打水,同学就说“俞敏洪怎么还不去打水”。但是他并不觉得打水是一件多么吃亏的事情。因为大家都是一起同学,互相帮助是理所当然的。同学们一定认为他这件事情白做了。又过了十年,到了95年年底的时候,新东方做到了一定规模,他希望找合作者,结果就跑到了美国和加拿大去寻找他的那些同学。为了诱惑他们回来,俞敏洪带了大笔美元,每天在美国非常大方地花钱,想让他们知道在中国也能赚钱。他想大概这样就能让他们回来。后来他们回来了,但是给了他一个十分意外的理由。他们说:“俞敏洪,我们回去是冲着你过去为我们打了四年水。我们知道,你有这样的一种精神,所以你有饭吃肯定不会给我们粥喝,所以让我们一起回中国,共同干新东方吧。”才有了新东方的今天。这就是我们常讲的:一件事情会影响一个人的声誉,几件事情会改变一个人的一生,无数事情会决定一个人的命运。

(1)团队过硬,才能成就一流事业。打造“让社会各界尊敬”的团队,不应该成为一句空话。思想境界应更高一些,吃苦精神应更强一些,工作要求应更严一些,落实力度应更大一些。

(2)部门形象,关乎事业成败兴衰。形象树立,始于点滴,成于积累,贵在坚持。

(3)队伍建设,必须动真的、来实的。在这方面,没有巧方子,不可能一蹴而就,更不可能一劳永逸,必须下苦功、不走神、不分心,长期坚持;
自然,也没有懒办法,不能空对空,必须实打实、不张扬、不动摇,持续努力。

(4)领导命令,关键在于自身行动。所谓“领导”,一是要“领”,就是率领、带领、引领;
二是要“导”,就是引导、指导、教导。应该做“跟我来”的实践者,而不是“给我冲”的呼喊者。

(5)以人为本,需贯穿各项工作始终。政府部门要体现“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的执政理念。不需要那么轰轰烈烈,但工作中送一个微笑、递一杯热水、让一把椅子,总是可以办到的。我们常说,为人民服务,不过是让我们的干部站在群众的角度,为他们多想一些,多干一些。由此,我们还可以进一步深思,如何通过优化服务流程、改进办事方式、拓宽服务领域,去适应和满足群众不同需求的问题。

(6)发现问题,才有可能解决问题。管理的过程,就是发现和解决问题的过程。而发现和解决问题的办法又是多元的。如果我们的领导干部开展工作仅仅是靠权力来推进,那不是管理而可能是管制了。真正的管理应该让员工做到内心里服从,行动上自觉才是。我们当干部的,应该学会通过发现问题、找出症结、把握规律,来开展、推进和改进我们的管理和服务工作。扫雪如此,分管工作领域之内,是否也存在着其他类似的问题?有问题并不可怕,但我们举一能否反三?亡羊能否补牢?未雨能否绸缪?能够发现问题,是有能力的表现。发现了问题,更要善于解决问题,既不能熟视无睹,更不能说说而已。

(7)主动干事,才能让人领先。主动做事,不仅是一种思想理念,更是一种工作态度,一种行为准则,一种个人追求。一个优秀的干部,一定是一个主动做事的人。他不仅干好领导让干的工作,而且能干好应该干和需要干的工作。

(8)开展工作,要有示天之心,不应有示人之意。干工作不是给哪个领导干的,也不是给哪个部门干的,而是给自己干的。因为自己只有干,能力才能得到增强,素质才能得到提升;
只有干,才能赢得领导的信任,才能赢得群众的认可;
只有干,才能在成就事业的同时,成就自己的人生。

3、高度重视细节。日常生活中有些所谓的小事、小节,也许不会给你马上带来所谓的“益处”,但可以为你赢得机会,赢得尊重,赢得人生。反之,也可能影响到一生的发展。尽管你可能还有许多有优点,但等不到你展示这许多优点的时候,就已被淘汰了。

有个故事,是真实的,说的是一个女大学生用2元钱就进了外企,让人很受启发。在一次招聘会上,某著名外企人事经理说,他们本想招一个有丰富工作经验的资深会计人员,结果却破例招了一位刚毕业的女大学生,让他们改变主意的起因只是一个小小的细节:这个学生当场拿出了两块钱。人事经理说,当时,女大学生因为没有工作经验,在面试一关即遭到了拒绝,但她并没有气馁,一再坚持。她对主考官说:“请再给我一次机会,让我参加完笔试。”主考官拗不过她,就答应了她的请求。结果,她通过了笔试,由人事经理亲自复试。人事经理对她颇有好感,因她的笔试成绩最好,不过,女孩的话让经理有些失望。她说自己没工作过,惟一的经验是在学校掌管过学生会财务。找一个没有工作经验的人做财务会计不是他们的预期,经理决定收兵:“今天就到这里,如有消息我会打电话通知你。”女孩从座位上站起来,向经理点点头,从口袋里掏出两块钱双手递给经理:“不管是否录取,请都给我打个电话。”经理从未见过这种情况,问:“你怎么知道我不给没有录用的人打电话?”“您刚才说有消息就打,那言下之意就是没录取就不打了。”经理对这个女孩产生了浓厚的兴趣,问:“如果你没被录取,我打电话,你想知道些什么呢?”“请告诉我,在什么地方我不能达到你们的要求,在哪方面不够好,我好改进。”“那两块钱……”女孩微笑道:“给没有被录用的人打电话不属于公司的正常开支,所以由我付电话费,请您一定打。”经理也笑了,“请你把两块钱收回,我不会打电话了,我现在就通知你:你被录用了。”

我问:“仅凭两块钱,就招了一个没有经验的人,是不是太感情用事了?”经理说:“不是。这些面试细节反映了她作为财务人员应具有良好的素质和人品,人品和素质有时比资历和经验更为重要。第一,她一开始便被拒绝,但却一再争取,说明她有坚毅的品格。财务是十分繁杂的工作,没有足够的耐心和毅力是不可能做好的;
第二,她能坦言自己没有工作经验,显示了一种诚信,这对搞财务工作尤为重要;
第三,即使不被录取,也希望能得到别人的评价,说明她有直面不足的勇气和敢于承担责任的上进心。员工不可能把每项工作都做得很完美,我们接受失误,却不能接受员工自满不前;
第四,女孩自掏电话费,反映出她公私分明的良好品德,这更是财务工作不可或缺的。”

与此相反,教授与三个打电话的学生的故事却从另一个角度说明了小事、细节在人的发展中的重要作用。这位教授在文章中写道:

在昨天晚上的选修课上,我把3个学生礼貌、友好地请出了教室。这是我十几年来第一次在自己的课堂上遇到这样的学生,也是第一次把学生请了出去,尽管是礼貌而友好的。整个晚上直到现在,我的心里都很不好受,有对自己的自责,更多的是深深的思考和沉重的责任感。

这3位学生从上课开始始终在偶有间断地接听手机和相互大声说话,在我友好地提醒了两次后仍然是这样。我平静地对他们说,如果有什么事情没处理完,就出去说吧,不要影响讲课和听课。我以为他们会安静下来,但一个学生竟然真的站了起来走出去了,另两名学生在稍稍迟疑后也跟着走了出去。在下课前,我当着近300名学生表达了自责和歉意。下课后,几个学生过来对我说,老师,你没有错,他们真是太过分了,也真的影响我们听课了。

但我想的是更深层的问题。我有很多政府、企业和教育界的朋友,他们对大学生的成长、就业等问题很关心,也都在自己的能力范围内做了很多有益的工作,但他们也表达了对大学生的一些负面评价和些许失望。

有个在企业干人力资源副经理对我说,现在很多大学生找工作很积极,干工作不积极;
对别人要求的很多,对自己要求的很少;
对将来的事想得不错,对眼前的事干得不实。现在大学生最缺乏的品质是自我约束能力和责任感。

在这里,我再次郑重地向这3位同学道歉,也把下面这些良言送给你们,送给所有学生:

(1)年轻人犯错误,上帝都可以原谅,何况是一个普通的老师。但请你记住:上帝能够原谅的事,社会不一定会原谅;
老师能够原谅的事,老板不一定会原谅。

(2)年轻就是资本,但年轻是学习知识和打拼事业的资本,而不是放纵自己和庸碌生活的理由。请你记住:不要以为年轻就一切还来得及,来不及的不是年龄而是在岁月流逝中所积累或错过的一切。

(3)“勿以善小而不为,勿以恶小而为之。”人的品性和素质是一个长期养成的过程,而大学时的养成往往会影响你的一生。请你记住:上课说话的确不是什么大毛病,但如果养成一种习惯,就会决定你被“请出去”的命运。

(4)尊重别人是一种美德,它会赢得认同、欣赏和合作。请你记住:不尊重朋友,你将失去快乐;
不尊重同事,你将失去合作;
不尊重领导,你将失去机会;
不尊重长者,你将失去品格;
不尊重自己,你将失去自我。

(5)表达自我是一种本能,挑战权威是一种勇气。但表达自我不能伤害别人,挑战权威不能破坏规则,除非你在进行革命。请你记住:不要试图用带有道德色彩的另类行为去赢得关注,也许在目光关注的背后是心底的离弃。

(6)无知者无畏并不可怕,真正可怕的是无知者还无所谓。请你记住:不要用无所谓的态度原谅自己,对待一切,那会使一切变得对你无所谓,也会使你成为一个无所谓而又无所成的痛苦的边缘人。

4、时刻关注细节。职业生涯,其实很短。因为,光阴转瞬即逝。在最初的几年里,我们大家之间,很可能看不出太大的差距。但经历,却是至关重要的。很多同志不在乎最初阶段走的弯路,很多人觉得日常的细节人人都可以做好,没什么了不起。然而就是这些简单的细节,循序渐进的、隐约的,成为今后发展的分水岭。

这里有个案例,我给它起了个题目,叫《职业生涯》。说的是一个公司,当时招了一大批应届本科和研究生毕业,平均年龄25岁。有一个新的助理,是经过多次面试后,由总经理亲自招回来的一个女孩。名牌大学本科毕业,聪明,性格活泼。私下里这名总经理承认,招她的一个很重要的原因,除了她在大学里优秀的表现之外,还因为她写了一手漂亮的字。

从工作流程到待人接物,总经理手把手地教她,她也学得快。很多工作一教就上手,一上手就熟练。跟各位同事也相处得非常融洽。总经理开始慢慢地给她一些协调的工作,各部门之间以及各分公司之间的业务联系和沟通,让她尝试着去处理。开始经常出错,那名女大学生很紧张,来找总经理。总经理告诉她:错了没关系,你按照你的想法去做。遇到问题了,来问我,我会告诉你该怎么办。后来仍然出错,又来找总经理。这次,谈得比较深入,她的困惑是:为什么总是让她做这些琐碎的事情?总经理当时问她:什么叫做不琐碎的工作呢?

她答不上来,想了半天,跟总经理说:我总觉得,我的能力不仅仅能做这些,我还能做一些更加重要的事情。那次谈话,进行了1小时。总经理知道,自己说的话,她没听进去多少。后来总经理说,先把手头的工作做好,先避免常识性错误的发生,然后循序渐进罢。半年以后,她找到总经理,第一次提出辞职。总经理推掉了宴会,跟她谈辞职的问题。问起辞职的原因,她跟总经理直言:本科四年,功课优秀,没想到毕业后找到了工作,却每天处理的都是些琐碎的事情。没有成就感。总经理又问她:你觉得,在你现在所有的工作中,最没有意义的最浪费你的时间精力的,是什么?她马上答:帮您贴发票,然后报销,然后到财务去走流程,然后把现金拿回来给您。

总经理笑着问她:你帮我贴发票报销有半年了吧?通过这件事儿,你总结出了一些什么信息?她呆了半天,回答:贴发票就是贴发票,只要财务上不出错,不就行了呗,能有什么信息?总经理说:我来跟你讲讲,当年我的做法吧:98年的时候,我从财务被调到了总经理办公室,担任总经理助理。其中有一项工作,就是跟你现在做的一样,帮总经理报销他所有的票据。本来这个工作就像你刚才说的,把票据贴好,然后完成财务上的流程,就可以了。

其实票据是一种数据记录,它记录了和总经理乃至整个公司营运有关的费用情况。看起来没有意义的一堆数据,其实它们涉及到了公司各方面的经营和运作。于是我建立了一个表格,将所有总经理在我这里报销的数据按照时间、数额、消费场所、联系人、电话等等记录下来。

我起初建立这个表格的目的很简单,我是想在财务上有据可循,同时万一我的上司有情况来询问我的时候,我会有准确的数据告诉他。通过这样的一份数据统计,渐渐的我发现了一些上级在商务活动中的规律,比如,哪一类的商务活动,经常在什么样的场合,费用预算大概是多少;
总经理的公共关系常规和非常规的处理方式。等等等等。渐渐的,总经理基于这种良性积累,越来越多地交待更加重要的工作。再渐渐的,一种信任和默契就此产生,我升职的时候,他说我是他用过的最好用的助理。

说完这些长篇大论,总经理看着这个姑娘,跟她直言:我觉得你最大的问题,是你没有用心。在看似简单不动脑子就能完成的工作里,你没有把你的心沉下去,所以半年了,你觉得自己没有进步。女孩不出声,但是收回了辞职报告。后来,女孩又坚持了3个月,还是辞职了。再后来,她一年内换了三份工作,每一次她都说新的工作不是她想要的工作。又过了3年,她有机会和原来的总经理吃饭,吃到一半由衷地说:我有些明白你以前说的话是什么意思了,但现在似乎一切又都晚了。

人都有惰性,也都愿意用那些用起来顺手的人。当你具备了被人信任的基础,并且在日常的工作中逐渐表现出你的踏实、聪明和细致的时候,越来越多的工作机会就会提供到你面前。原因很简单,用一句话就能交代清楚并且能被你顺利完成的工作,谁愿意说三句话甚至半小时交待一个怎么都不明白的人呢?沟通也是一种成本,沟通的时间越少,内耗越少,这是作为管理者最清楚的一件事。

当你有比别人更多的工作机会,去接触那些你没有接触过的工作的时候,你就有了比别人更多的学习机会,人人都喜欢聪明勤奋的员工,作为管理者,大概更是如此。漫不经心的对待工作最大的损失,就是将看似简单的事务性处理方式,分界成为长远发展的能力问题。聪明的人,总是不认为自己的能力有问题。时间长了,他会抱怨自己运气不好,抱怨那些看起来资质普通的人,总能比自己更能走运。抱怨她容貌比自己好,或者他更会讨领导欢心。等等等等。慢慢的,影响心态。所谓的怀才不遇,有时也是这种情况。

四、主动干事,要求我们历练到位做事的作风

有人说,想得好是聪明,计划得好更聪明,做得好是最聪明。做为一名员工,单位在分配给我们任务的同时,也分配给了我们责任,我们必须既要做对的事情,又要将事情做对、做到位。事实证明,能够到位做事,并非一日之功,需要大家从现在开始,长期坚持,持续历练。

1、增强责任观念。成功者总是想办法,失败者总是找理由。但在现实生活中,我们要靠结果生存,我们不靠理由生存,你有一千个、一万个理由都不重要,重要的是结果。作为一名员工,我们的责任,主要的就是工作。责任意识,应该从现在开始,就注意着手培养。一个不敢担责任的人,一个不敢面对问题的人,一定是一个没有成就的人。因为,有用的不是借口,而是解决问题的方法。

著名方法学家吴甘霖先生,曾经在清华大学举办的一个高级总裁班上,对100名学员进行过一次调查。他调查的问题是:“哪一类员工是你们最不愿意接受的员工?”调查的结果是:(1)工作不努力而找借口的员工;
(2)损公肥私的员工;
(3)过于斤斤计较的员工;
(4)华而不实的员工;
(5)受不得委屈的员工。

他调查的第二个问题是:“什么样的员工是你们最喜欢的员工?”调查的结果是:(1)没安排工作却能找事做的员工;
(2)通过找方法加倍提升业绩的员工;
(3)从不抱怨的员工;
(4)执行力强的员工;
(5)能为单位提建设性意见的员工。

通过调查,吴甘霖先生得出这样的结论:“凡事找借口的员工,一定是单位里最不受欢迎的员工。凡事找方法的员工,一定是单位里最受欢迎的金牌员工。”吴甘霖先生的调查和他由此得出的结论,都是可信的。一个遇到难题总是找借口推脱,而不是寻找方法解决的员工;
一个失职后却不愿意承担责任,而是千方百计编造出种种借口推卸责任的组织成员,是不会受到组织欢迎的。

大家现在都有了一定的工作经历,也肯定见识过或听说过这样的工作人员:遇到难以落实的问题,总是想方设法找借口,寻找各种理由为自己开脱。不是说问题太难,就是说自己没有这方面的经验,或者说客观上不具备解决这一问题的条件。殊不知,遇到问题为自己的失职找借口推脱是没有用的。成功者的一条重要的经验,就是遇到问题不是找各种各样冠冕堂皇的借口来回避责任,为自己开脱,而是努力寻求解决问题的方法。

西点军校是美国一所培养出许多高级将领和国家领导人的著名学校,它的校训是:“没有任何借口”。西点军校“没有任何借口”的行动原则:)1)立即行动:找出成功的方法,忘掉不成功的借口。(2)自我负责:对自己的结果,对自己的成败,要负担起百分之一千的责任。好的结果与人分享,不好的结果自己承担。(3)目标的力量:有生活的目的比有创造和塑造生活的能力更重要。(4)正直:行为的品质决定你的成就。(5)成功法规:成功的起始点乃是自我分析,成功的秘诀则是自我反省。每一天都问自己:我今天做对了什么事情?做错了什么事情?同样的错误绝对不要犯第二次。只有一流的人,才会做出一流品质的事。(6)彻底原谅:宽容是一种强有力的姿态。(7)确立自尊:自我接受是整个世界观问题的核心。(8)态度决定成败:态度和行动决定一切。(9)自我控制力:把焦点放在解决方案上,而不是问题本身。每一个人成功一定有适当的付出。(10)永远诚实:你的名誉代表一切。(11)让梦想引导你:真正的成功需要毅力、持之以恒和在正确的方向集中用力。(12)感激:人际关系决定一切。成功的人是靠组织,失败的人则是靠自己。(13)永不言弃:成功的人都是不赢不罢休。

在西点军校,学员去执行一项任务而未完成时,长官会问:“什么原因使你失败?”学员则会斩钉截铁地回答:“报告长官,没有借口!”正是这看似平常的“没有借口”,激励着军校学员树立起一种敢于向一切困难艰险挑战的信念,勇往直前。因为,在战争中,只有胜利才能说明一切,失败后找借口,是无济于事的。因而,从这所军校走出来的毕业生,无论从事何种职业,大都取得了令人瞩目的业绩。

2、确立标准观念。将事做成,仅是合格;
将事做好,才是优秀。一个成功的人,总是力求将事做完美的人。“只求过得去、不求过得硬”,满足于“差不多”的不良作风,既贻误事业进展,又贻误个人进步。

这里有个关于标准的案例:出身名门的野田圣子37岁就当上了日本内阁邮政大臣,她的第一份工作是在帝国酒店当白领。不过,在受训期间,圣子竟然被安排去清洁厕所,每天都要把马桶抹得光洁如新才算合格。很快,圣子就开始讨厌起了这份工作,干起工作来马马虎虎。但有一天,一位与圣子一起工作的前辈,在抹完马桶后,居然伸手盛了满满的一大杯冲厕水,然后当着她的面一饮而尽。在前辈的眼中,圣子的工作根本没有做到位,光洁如新只是工作的最低标准,她以此向圣子证明,经她清洁过的马桶,干净得连里面的水都可以用来饮用。前辈这一出人意料的举动,使圣子大吃一惊。她对自己说:“就算这一辈子都在洗厕所,也要当个最出色的洗厕人。”训练结束的那一天,圣子在抹完马桶后,毅然盛了满满的一大杯冲厕水,并喝了下去。这次经历,让野田圣子知道了什么是工作的最高准则,而在很多人眼中的合格、到位,只能算得上工作的最低要求。

我们人力资源和社会保障局,对青年干部,也有一个标准,具体来说,就是“五个一”:

一是境界要更高一层。一事当前,要学会看大处、不看小处;
看长远、不看眼前;
算大帐、不算小帐。做老实人可能会一时吃亏,但以人生为单位来衡量,是赚便宜的。因为在干事创业、吃苦耐劳的所谓“吃亏”的过程中,你更多地获得了积累经验、展示品质、提升能力的机会。青年干部要赢得别人的认可,必须通过脚踏实地的工作,没有任何捷径可言。

二是思考要提高一级。反思我们自己的工作,是否还有与领导要求不合拍的地方?制定出台的措施、推进落实的办法是否还存在偏差?出现上述现象的原因是多方面的,其中很重要的一点就在于我们看待问题的角度不够准,考虑问题的站位不够高。要弥补这方面的不足,就要拓宽思考的领域和范围,站高一级考虑问题。也就是说,科员开展工作,要注重从科长的角度来定位,全局开展工作,要站在市委市政府的高度去谋划。

三是知识要多学一些。人的知识、办事能力,源于不断的学习。知识的学习与能力的提高是相辅相成的,这也如同金融行业中的零存整取。持续的小额存储,到头来就是一个大数目。要将学习当成一件终生的任务,正视差距和欠缺,自觉学习、主动学习。

四是工作要早干一步。市场经济条件下,不仅是“大鱼吃小鱼”,更多的时候是“快鱼吃慢鱼”。因此,效率问题非常重要。已经形成决策、安排部署了的工作,要迎难而上、知难而进,不管压力多大、阻力多大,都要不折不扣,按质按时完成;
未有先例、特色独具的创新性工作,要提前谋划,主动早干,不能事事等领导计划,件件让领导安排,项项由领导定夺。

五是处事待人要换一角度。辩证唯物主义告诉我们,认识了的事物,不能很快的理解它;
但理解了的事物,却能很好的认识它。我们处事待人,遇到不理解、不赞成都是正常的。有些时候、有些事,我们可能认为不合适,但换一角度,多从自身方面找找原因,多从他人的角度看看问题,结论可能就会迥然不同。

3、树立惜时观念。我们常说,时间是公平的。现实生活中,特别聪明伶俐、时时处处领先的人,总是极少数、极个别的。绝大多数的人,都是平常的、平凡的。后来,平常之所以铸就了辉煌,平凡之所以成就了梦想,固然有意志品质、个性特征等很多因素,但我想最重要的,还是时间问题。成功人士最显著的特点之一,就是争分夺秒、惜时如金。

在座的每一个人,尽管我们不能决定自己的寿命,但我们可以保证生命的质量;
我们不能预知明天,但我们知道自己没有辜负今天。任何事情如果没有时间限定,就如同开了一张空头支票,所以最好用100%的热情,去做1%的事情,制定每日的工作时间进度表,做到日清日新。

在众多的企业中,海尔就是当日事当日毕的一个典型代表。海尔在实践中建立起一个每人、每天对自己所从事的工作进行清理、检查的“日日清”控制系统。案头文件,急办的、缓办的、一般性材料摆放,都是有条有理、井然有序;
临下班的时候,椅子都放得整整齐齐的。“日日清”系统讲求“日事日毕”,即对当天发生的各种问题(异常现象),在当天弄清原因,分清责任,及时采取措施进行处理,防止问题积累,保证目标得以实现。对海尔的客服人员来说,客户对任何员工提出的任何要求,无论是大事,还是“鸡毛蒜皮”的小事,工作责任人必须在客户提出的当天给予答复,与客户就工作小事协商一致。然后毫不走样地按照协商的具体要求办理,办好后必须及时反馈给客户。如果遇到客户抱怨、投诉时,需要在第一时间加以解决,自己不能解决时要及时汇报。

4、培养合作观念。我们汉字中的“人”,有一撇一捺。这一撇一捺,相互依存,相互支撑,构成一个整体。这样,人才能立起来。在一个集体里,我们应尊重个体,鼓励奋斗,但更强调团队意识,营造团结氛围,因为“蓬生麻中,不扶而直;
白沙在涅,与之俱黑。”(《荀子·劝学》)

拥有最好球员的球队,并不总是赢得最终的胜利,但同等条件下,获胜的几率要高。合作可以产生一加一大于二的倍增效果。一个由相互联系、相互制约的若干部分组成的整体,经过优化设计后,整体功能就能够大于部分之和。据统计,诺贝尔获奖项目中,因协作获奖的占三分之二以上。在诺贝尔奖设立的前25年,合作奖占41%,而现在则跃居80%。大雁也有一种合作的本能,它们飞行时都呈V型。这些雁飞行时定期变换领导者,因为为首的雁在前面开路,能帮助它两边的雁形成局部的真空。科学家发现,雁以这种形式飞行,要比单独飞行多出12%的距离。

有一个企业家和我讲起他大学时候的一个故事,他们班有一个同学,家庭比较富有,每个礼拜都会带六个苹果到学校来。宿舍里的同学以为是一人一个,结果他是自己一天吃一个。尽管苹果是他的,不给你也不能抢,但是从此同学留下一个印象,就是这个人太自私。后来这个企业家做成功了事情,而那个吃苹果的同学还没有取得成功,就希望加入到这个企业家的队伍里来。但后来大家一商量,说不能让他加盟,原因很简单,因为在大学的时候他从来没有体现过分享精神。所以,对大家来说,职业生涯的第一个要点,你得学会跟同事分享。因为你要知道,这样做你将来能得到更多,你的付出永远不会是白白付出的。

总之,作为一名员工,必须明确:要想战胜自己,必须开始行动;
要想超越别人,必须主动行动。对于我们来说,第一是行动,第二是行动,第三还是行动。这正如一个故事所讲:在非洲,羚羊每天早上醒来时,它知道自己必须跑得比最快的狮子还快,否则就会被吃掉。狮子每天早上醒来时,它知道自己必须追上跑得最慢的羚羊,否则就会被饿死。不管你是狮子还是羚羊,当太阳升起时,你最好开始奔跑。

刚才,罗里罗嗦了半天,有些是学习时的感悟,有些是工作中的体会,有些是别人观点的借鉴,所涉及到的,有些是对大家的期望和希望,有些是当前职场必备能力素质的梳理和汇集,仅供参考,不妥之处请大家指正。

最后,衷心祝愿同志们在今后的道路上,跑得最好,笑到最后,无论是工作上,还是家庭上!

谢谢大家!

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