移动通信技术材料（精选文档）

下面是小编为大家整理的移动通信技术材料（精选文档）,供大家参考。

异常事件定义及数据来源

　VoLTE语音不满意：

　基于DPI规范Volte XDR和MR数据，筛选出掉话、未接通、MOS质差、单通、断续等五类异常事件：

　质差事件

　具体算法

　数据源

　未接通

　xDR中字段"接口Interface"=Mw，且"业务类型Service Type"为'语音呼叫'，且"流程类型Procedure Type"='呼叫'，且"主被叫类型CALL_SIDE"为'主叫'，且（”振铃时间ALERTING_TIME”小于等于0 且“应答时间ANSWER_TIME”小于等于0）

　DPI规范Volte-Mw数据：

　掉话

　字段"接口Interface"=Rx，且"流程Procedure Type"为'CCR/CCA'，且"终止原因ABORT_ CAUSE"不是"PS to CS Handover"，且"媒体类型MEDIA_TYPE"为'语音AUDIO'

　DPI规范Volte-Rx数据：

　MOS质差

　1、上行质差条件：上行单通或双不通或（上行MOS质差周期>=1且上行ipMOS质差周期大于等于1）且通话时长>0

　2、下行质差条件：下行MOS质差周期>=1且下行IPMOS质差周期=0且通话时长>0.

　3、起始小区=结束小区

　华为SEQ XDR详单表：

　单通

　QCI1上行丢包率>80%或者QCI1下行行丢包率>80%

　MRO数据

　断续

　80%>QCI1上行丢包率>=20%或者80%>QCI1下行行丢包率>=20%

　MRO数据

　LTE覆盖不满意：

　基于S1-MME XDR数据，筛选出用户重定向异常事件：

　质差事件

　具体算法

　数据源

　重定向

　过滤S1-MME业务话单数据，筛选符合UE CONTEXT REL REQ（基站发送给MME）中cause=Interrat-redirection的状态话单

　S1-MME数据：

　2G驻留时长

　记录UE CONTEXT REL REQ话单流的开始时间/所属小区，作为连接态去2G的时间点，即【出4G时间】与【出4G小区】；
找到这个用户去2G后最近一次回4G时间与回4G小区，即【入4G时间】与【入4G小区】，方式是筛选ATTACH或TAU状态话单；
计算2G驻留时长=【出4G时间】-【入4G时间】

　LTE上网不满意：

　基于S1U-HTTP数据，筛选大包低速、小包高时延异常事件，具体算法如下：

　质差事件

　具体算法

　数据源

　大包低速

　页面下载速率 < 500kbps

　页面下载速率 = 下行流量*8/最后一个HTTP内容包的时延

　S1-U-HTTP数据：

　小包高时延

　业务总时延 > 8s

　业务总时延=TCP建链响应时延+ TCP建链确认时延+最后一个HTTP内容包的时延

　视频下载低速率码率比

　视频平均下载速率/视频播放码率小于1.4

　S1U视频数据：

　视频初始缓冲高时延

　从点击视频链接到视频开始播放的时间大于6S

　视频下载低速率

　统计时间段内累加流媒体下载数据量和传输时间，总下载数据量除以总传输时间为平均下载速率小于2Mbps

　注：下行流量大于500kbit为大，小于等于为小包

　指标计算关键字对应XDR字段：

　指标字段

　序号

　XDR字段

　TCP建链响应时延（ms）

　42

　TCP_RESPONSE_DELAY

　TCP建链确认时延（ms）

　43

　TCP_CONFIRM_DELAY

　第一个HTTP响应包时延(MS)

　56

　HTTP_DELAY_FIRST

　最后一个HTTP内容包的时延(MS)

　57

　HTTP_DELAY_LAST

　下行流量

　35

　DL_Data

　TCP建链成功到第一条事务请求的时延（ms）

　46

　TCP_FIRST_SUCCESS_DELAY

　第一条事务请求到其第一个响应包时延（ms）

　47

　FIRST_REQUEST_DELAY

　相关时延字段对应流程节点：

　评估指标

　以投诉用户的信令面及用户面XDR数据为训练样本，通过通过机器学习、数据挖掘算法，定义异常事件统计原则及不满用户具体计算方法：

　类型

　不满意用户定义

　不满意万用户比定义

　VoLTE不满意

　同一用户在一小时内出现两次质差事件OR一天内同一用户在同一小区出现两次质差事件

　1、分公司万用户比：分公司不满意用户数去重/分公司注册用户数*10000

　2、全网万用户比：全网不满意用户数去重/全网注册用户数*10000

　LTE上网不满意

　定义单用户1个小时内产生8条（小包质差事件数+大包质差事件数）以上质差XDR记录，且占比大于3%（分子1小时内用户质差XDR话单个数，分母：1小时内用户所有XDR话单数量）

　1、小时级（全网、分公司、小区维度）统计分子、分母均去除重复用户；

　2、天级（全网、分公司维度）按小时累加（分子、分母累加）不去除重复用户；

　3、天级（小区维度）统计分子、分母均去除重复用户；

　覆盖不满意

　重定向质差事件次数>15，且2G驻留时长>1800s的用户，定义为不满意用户

　1、分公司万用户比：分公司不满意质差用户数去重/分公司注册用户数*10000

　2、全网万用户比：19年1月1日起改为分公司不满意用户数求和/分公司注册用户数求和*10000

　话单关联

　小区级汇聚：

　将判断为不满意用户的质差事件汇聚至小区级，同时，在发生过质差事件的小区下记录1个不满意用户。

　日期

　小区号

　小区名

　分公司

　质差次数

　不满意用户数

　2019-6-5

　89382-203

　朝阳北闸东村站东南HL-203

　城一分公司

　13948

　206

　栅格级汇聚：

　以质差XDR为单位，通过时间戳（如5s内）关联MME UE S1AP ID，进一步关联用户OTT经纬度信息，实现质差事件栅格级定位，POI场景级定位。

　问题定界

　LTE上网不满意质差定界

　针对质差XDR进行问题定界：

　TCP建链响应时延(ms)>130ms，认定S1-U上游问题，核心侧问题，即：TCP响应定界。

　TCP建链确认时延(ms)+ TCP建链成功到第一个响应包时延>145ms，认定S1-U下游问题，无线侧问题。

　注：TCP建链成功到第一个响应包时延：为TCP建链成功到第一条事务请求的时延（ms）和第一条事务请求到其第一个响应包时延（ms）。

　第一个HTTP响应包时延(ms)>170ms，认定S1-U上游问题，即核心侧问题，即：HTTP响应定界。

　以上都没有，则认定是端到端问题，即：端到端问题定界。

　无线定位

　 基于相同的MSISDN、ECI和时间范围，实现质差事件XDR与UU接口xDR、X2接口xDR、UE_MR、CellMR数据关联，即软硬采数据关联，进一步定位无线问题：

　问题分类

　具体问题

　定义

　测量来源

　相关字段

　覆盖类

　弱覆盖

　根据小区上报的样本点，统计样本点中测量到主小区电平<-110dBm

　UE_MR

　服务小区电平：Serving RSRP；

　重叠覆盖

　根据小区上报的样本点，统计样本点中测量到的邻区的电平和主小区电平差大于-6dB且满足以上条件的邻区数目大于等于3的样本，定义为重叠覆盖问题。（注：此处要求采样点的主小区RSRP大于-110dBm；
）

　UE_MR

　服务小区电平：Serving RSRP；

　邻区RSRP：

　Neighbor N RSRP;

　干扰类

　模三干扰

　主服务小区的频点与邻区的频点相同;

　主服务小区的PCI除以3的余数与邻区PCI除以3的余数相同;(注：只要主服务小区与任意一个邻区同时符合上面2个条件，就认为是模3)

　UE_MR

　流程发生小区PCI：PCI；

　服务小区EARFCN：

　Serving Freq;

　邻小区PCI：Neighbor N CELL PCI；

　邻小区EARFCN：

　Neighbor N Freq;

　邻小区RSRP：

　Neighbor N RSRP

　上行干扰

　以子帧为单位计算TD-LTE服务小区上行信号干扰功率的原始测量值

　Cell_MR

　eNB 接收干扰功率：

　eNB Received Interfere

　负荷类

　PRB占用率过高

　统计周期内，ENOBE小区上行物理信道实际使用PRB个数与小区上行物理信道的物理信道的比值>50%定义为利用率过高。即：上行平均平均使用PRB资源个数/上行可用的PRB个数*100%

　Cell_MR

　上行业务信道（DRB）PRB占用平均数；

　下行业务信道（DRB）PRB占用平均数；

　上行业务信道PRB占用平均数；

　下行业务信道PRB占用平均数；

　上行业务信道PRB可用平均数；

　下行业务信道PRB可用平均数；

　激活用户数过多

　在小区范围内，每秒采样所有UE（处于RRC-connected状态），并判断其缓存是否有数据，得到此时有数据的用户数

　Cell_MR

　同时在线用户数

　平台分析功能支撑

　网优之家不满意万用户比走势呈现

　通过网优之家实现天粒度全网级、分公司级以及小区级数据呈现：

　质差事件地理化栅格级呈现

　将不满意用户的质差事件，关联OTT信息后，定位至POI场景，实现地理化呈现，进行分析优化：

　场景不满意派单

　针对影响用户感知的TOP场景，定位问题根因后，派发动作工单至分公司进行处理闭环。

　不满意用户首页

　针对全省各维度不满意情况展示，有趋势展示和地市对比呈现。

　不满意小区感知页

　呈现省内各地市不满意小区数量和不满意占比，对TOP感知小区列表呈现，并支持在GIS渲染整体小区感知情况。

　不满意用户感知页

　呈现省内各地市不满意用户数量和不满意占比，并在GIS渲染整体差感用户分布热力图。

　不满意场景感知页

　呈现省内各地市不满意场景数量和不满意占比，对各重点场景不满意程度列表展示，并支持在GIS渲染整体场景感知情况。

　不满意用户跟踪

　对长期不满意用户跟踪呈现，并展示用户天满意度状态和用户满意度趋势变化属性。

　不满意小区跟踪

　对长期不满意小区跟踪呈现，并展示小区天满意度状态和小区满意度趋势变化属性。

　不满意场景跟踪

　对长期不满意场景跟踪呈现，并展示场景天满意度状态和场景满意度趋势变化属性。

　用户感知档案库

　查询用户档案详情，用户天感知档案状态，用户异常事件详情。

　小区感知档案库

　查询小区档案详情，小区天感知档案状态，小区异常事件详情。

　场景感知档案库

　场景小区档案详情，场景天感知档案状态，场景异常事件详情。

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