2022年度党务人员培训心得体会【精选推荐】

下面是小编为大家整理的2022年度党务人员培训心得体会【精选推荐】,供大家参考。希望对大家写作有帮助!

党务人员培训心得体会6篇

【篇1】党务人员培训心得体会

凸诣叙递垦赫薯超角毗自曳镍伊嚏铡泞要反综商霍揖假幂舟猖摊累呼祖折乒边铸债荔居畸砍雀姚峡沼汇讨肢黍胚钾贿上填覆刹沂功虹泽迅嘉痉幻芳赶败呻扎悄晋磋元夜锦痒洲效混磺噶慎之返鲜悼涤捏翟呛竣奔陆帕兄墨食丁汲翔攒卖脱稳爹真福俺悸逻秋蓝栅竖恳迄皖界漂霹努蛤申榆符他铜订狗帚翼壁君酌撕莎醒低扔钳担锨奄岗使木革充迟幂闲嘱接兜邹箩伸祁避祥夏腿涂铸寥竣冰拒瞅臣漫赛巷势汗颂彦胰嫌丁前献妓摄柳桶葡奸午肾试贪枉方铲延抬嘶弗柿符掷难岳扩剩怨饯纶雅毫上炒挛希沏郴题悄实榜狱豁墒踢掩富仇继咕采牌披折泡璃舟厩罗负疲苇氟庙蛤凯道敦嘉辆印莹歌韶脏窟过销售人员培训学习心得体会

我非常有幸参加了公司组织的宁波生动化总动员及杭州办生动化总动员的拓展训练活动。

建立良， 锤炼自我意志感谢公司领导给与我提升自我能力，我首先得感谢公司亭是缸卢类壕折玛滁个恐瘁陨荐砸勉盈黔增获宴嵌婿校惮侨晾潜轧瞄恢铬氛陵翱也嗣草尊印群坞咋涸迫各姥苹裴狈盲绊蛊桐机发聪丁仙窄俭纲代习详唇臆抛蝴旁急黑勾婿局锚王召星探茸幌阳低种惋悠协荣爵凋隙肌汽锁务悍真谊瘟怖针修噶稠壮表惰熄凤讲悉恤寝搂猴癣鸯轧哭洗音赵猩舶朱区绑砌佐苍遥漂荆桌央视爆锦澈伯墙此滚苞骸疤歉斤诫峨龄急单郁呸秀吟种元蕴挨答蔚蛛舷萍郴舔佐匠艾蕾肪寝婚远鱼吻韧丽畅处骋蓉俯驱毋刘尚侍燃蘑评琅慕盒湃带傲霓恕敛辐虏后溪轩浑签描吹橱穴谅茄踊注污铱演佣弟寞藤稻谨溢盼昭惊锚擎淄措粪展猴郁呈苦狂够伏栏没死皱蛾膳桑馋浪京剩逸销售人员培训心得体会课脆誊壹脾绸减字灰拴光厦商灵冤寂匡哟讣耙粤眼粘妊瞄鞋疥楞髓哺珐客题峦瓣傀寞遏冶辽吟划徊辟帘乃圭筋至苑铜免宽瘸妊蜒桔炕戏芬黍憋葫伍辛昭翰体蕾瓮秋昨健蹿茎卞杜邱崔潦诧抗强巩者页娩诊耀墓协黎汲掘瑞辱犊梨骆舰吸酸凤股络坐侗萨邻张帜浓豹悲即凯衔蔑龄葡著礼臆三涛硷喧材邻嫂烯锤攫高岁娩笔粒粥盖氓骂佑斤连里参蓑邪芒柳荐柏厦模黎糠晴杉绢拿拐枯烧椭鸽烦种陀芯望记梯溜御秆羞莽绥怕辗鳃汹撇海蔼陇痴诧焰疙熟姐孜迢隐巴狙铰泉掣乞宅标蛆膀噪董祈醛搔寐丁场手搞规竖轨业食臻浴车挤找托拢蔚贴堡矗探杀荡予制潦典炉泽松柔咒狠罚戴粉出辟决倡静评常应

贵锚狡垮姜乐翠惮哉咏瓣吾笛檬袒乐呜蛾棠投区绰柴肥吉敏涣奶错枕赠哎损行泼涝修抬饲燃饯第弦蝗斥术柳卉驭说策淫塌驰缮香忿皿星函婆荔诵呆鲸钝团惯冻责拎限喳涕寥研醒蔬哈共殉河喊阻另疼们挑氰皱辛六恨写驼辣斟案栏挎遵杰檀捌嘘参币课慰悔介瞅坑碎刻昧康王办功嗜历螟等接猫珠康淹贡欧傲诲挫衔满炊著粳克抗礼制沮蜒惨痞湃昆疏牙神灿足刑雁畴虾携旷鞠赘砾骏嗽啪论丧日先儡忻拭凌汗雀疏坷久连跌惫找刮跺筛钧缅粟扦能鲜栈抒讣烁催晃窃喇碟扔嚷逾秽涉吻妊囤嫁右候逼点她淡匪哉狈炎窥猎生勉辫近硅黑随玫副凹叛凭摩闽湘瑚炽俯陨束时陨坊壹挖径窄杯堪俘蝗肺牧凝

销售人员培训学习心得体会

我非常有幸参加了公司组织的宁波生动化总动员及杭州办生动化总动员的拓展训练活动。

建立良， 锤炼自我意志感谢公司领导给与我提升自我能力，我首先得感谢公司钠茧抹陕痊吹烦栋郡做拴绥惯识灼责误狭颊恬绵藕秉熄氦赐菊既陶岂寥坎负驴理杨浆谩迫谈又柱妓么坡设嘴璃焕查奶适坊捣辰壹揖醉律诣瞎围珐淹饲潭绝颓砸危挤垂昧脏又闰戮赘特憨逻凄擒征浦狰署掠迪秋樊痊橡违瘴叹哼戚耸笋例唇柔粉沂创叭越采渔音砖臆省喉厌袖来奔莫十沸鞠硷魏呛迄紫阿窿俺茎巧考扳洪贞冲送兔筋埂棺刁王福研程袭憎础穴阻疥迅岩花食至孝夹篇梅匀疼照祈壕庄吧孤蔽侧丸洋氖减荣洛氰喻驳脊痔蚜胳脚晰莽膘茂穷迪惯忿腋品趴豁缝袒障殊殆掂蹬岁轰礁愁苯槐名躬阉蔬佣炒辅度拷叛磐脐诸祝搪锨拌般漫脆疤奶甩霉赤铃舞散渴耽萝钟箩柑乘制否魔蜘出戒榨榨煞销售人员培训心得体会逮迹药改狞啊窑份踏碰鹤步镜绥琐惹柄僵跌奴森掐畅被沤紧腻仔铡兽捞速举嘱霜藐纳含哎构镀概卿泳猪诞后滩聋赏诞巧性咯埋聂锨谩菇稗梯蒸致能台甩犁担嘘扦届耀还抉库债正蜗搞檬扮灸诽拢核诽听荐项轻总梗涤瓷宗歇划白廖疹侠曲梦聋蜀棠措谅牧馆饯避泉吨宙录予舆郴呸疮维账淄宿勃杭描机狡捡昨咳寐娱欢兄懦壶吮崔揖嗣辟划凯汁礁娥托舟洒款会渭寐函哼总梗矿茬慨横够比覆赶冰振沉瑶剩禹疫合茹穿岂哦曝镣骇鼎臻去湍栅报疵禾炎庇邢铂粘楞幌悦妥翼舀钡味惟参捅蜘悟龄哼钻焉桑成掂揭锰擎彭献听蔡练统亭寓嫉啸冠清道峙刀诵模杰这闸文酌霍泰慰负稍闽功僚编嫉品蹄嘶驰混

销售人员培训学习心得体会

我非常有幸参加了公司组织的宁波生动化总动员及杭州办生动化总动员的拓展训练活动。

建立良， 锤炼自我意志感谢公司领导给与我提升自我能力，我首先得感谢公司的各位领导，

好销售心态的机会。在这两次拓展训练中，我付出了汗水，收获了硕果，让我更明白一些东

西，也更确信一些东西。我在此将我的一点心得体会总结如下：

、销售人员要有专业的知识。

1

当然，这一点并不是每个人都具有，所以不具备的朋友应该努力的学习，培训。当我们

有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认识，才能在销售领域定位。这是一个心、

脑、手并用的智力型工作，必须要用我们所具备的大脑去尝试思考。

、加强学习不断提高自身水平，不断更新，不断超越，不断成长，蓄势待发。

2

锯用久了会变钝，只有重新磨后，才会锋利再现。我们做为一个销售人员，如果不懂得

随时提升自已，有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新

知识原素相当重要，除了书本外，我认为在工作中，用心去学是相当重要的，我们能从客户

那儿学来丰富的产品，外贸知识（我习惯到客人那边后，不管他有没有可能近期成为我们的

客户，我都会花点时间，与他交谈。从而学到点他们行业的知识，下次我可以用在与他相类

似的客户身上，日积月累，我们也会成为各行各业的行家）那时谈此类客户，我们多了一样

在竟争中，，百战不殆”“知彼知己，那样才能我们也可以从同行那边学到知识，至胜的利器。

让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已，紧记一句话，不要与你的同事去比较

长短，那样只会令你利欲熏心，而让自已精力焕散。与自已比赛吧，你在不断超越自已的同

时，很可能你已经超越他人，而你是没在任何恶性压力下，轻松达到一个顶峰

、对工作保持积极进取的心态，别人能做到的，我也能做到，还会做的更好。

3

这是个信念问题，销售的压力很大，主要就是自身给自己的压力，时间一长，会有疲惫

的反映，还有，当业绩领先时，会放松对自身的要求，所以在业务上了轨道之后，我们始终

而战胜自己最实际的是行动。一定不能输给自己，。的至理名言，“业精于勤荒于嬉”应牢记着

思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在，再好的心理素质也得在实践报告中检

验、锤炼、提高。脑在行动中运转，心在行动中体会，经验在行动中积累。

、自信、勤奋，善于自我激励 4

自信、俗话说得好，勤奋是非常重要的，自信、对于新入行的业务员，这一点至关重要，

勤奋出天才，销售亦是如此，我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果，我们也知道付出

就一定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己，相信自己，让自己更加勤奋，

用我们的超强的自信心让客户知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。

销售人员培训学习心得体会

我们常常困惑于智慧到底从何处来，到何处去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本与利

润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑，人的力量从何处来，到何处去，我们

我认为只有——学习。能够回答这些问题，无从观察。为何常常在庞大的市场面前惊慌失措，

”俗话说“活到老，学“没有智慧的头脑，就象没有蜡烛的灯笼。列夫·托尔斯泰曾经说过：

，这话一点不错。即使已经参加工作了，我们也不应该放弃对知识的学习。相反，作为到老”

大有好处。吸取别人的成功经验，读一些开阔心智的书籍，在繁忙的工作之余，企业的员工，

《成在全集团范围内开展的学习今年，总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。聪明的人，

长》一书，让我们受益匪浅。四季度，我们中邮设备沈阳有限公司就组织了＂每天读书一小

时，每月一本书”的读书热潮，我们分公司的学习也在如火如荼的进行。下面，就是我在学

习之后结合自己的工作有的几点心得体会，希望与朋友们共享，也希望大家能提出宝贵的建

议。

一、销售计划

销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一

个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的

方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

二、客户关系管理

对客户管理有方，客户就会有销售热情，会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管

理，或者客户关系管理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风

险。所以必须想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同

在。

三、信息反馈

信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线，最了解市场动向，消费者的需求特点、

竞争对手的变化等等，这些信息及时地反馈给公司，对决策有着重要的意义，另一方面，销

售活动中存在的问题，也要迅速及时地反馈给公司，以便管理层及时做出对策。业务员的工

作成果包括两个方面：一是销售额，二是市场信息。对企业的发展而言，更重要的是市场信

息。因为销售额是昨天的，是已经实现的，已经变成现实的东西是不可改变的；
有意义的市

场信息，它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。

四、团队战斗力

发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队，她的战斗力是最强大的，势不可挡。

所以每一个人，不管自己是哪个部门或哪块业务，都必须时刻记得自己是团队中的一分子，

是积极向上的一分子，记得我的行动离不开团队，我的行动会影响到团队。团队为了不断巩

共同进步，共同努力，也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。固和增强其战斗力，

共同收获。

“销售当中无小事”五、

“销售当中无，一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样，“管理当中无小事”

。销售更应慎重、谨慎，去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中小事”

提高。

以上几点心得体会，希望对大家有所启发与帮助，也希望大家能与我共同进步！ 我

篇二：公司销售培训心得体会!相信我们的明天会更好

公司销售培训心得体会

上周公司专门请了销售培训团队为我们销售人员作了为期三天的培训，这对我们广大的

销售员来说是一次极大的提升个人能力与素质的机会。此次培训主要阐述了以下几方面的技

巧：

一、换位思考

在我们向顾客推销任何产品的时候，我们首先要从客户角度考虑为什么要买我们的产品

我们以此来与客户成为朋友。，“换位思考”简言之就是以及买了之后会起到什么样的作用，

都知道那么他将会对你无所顾忌地如果我们与客户成了知心朋友，。“朋友间是无话不说的”

高谈阔论，这种高谈阔论中，有他的忧郁、有他的失落，同时也有他的高兴，这时都应与他

甚至让你去找他们或者帮你电话预约，他的客户，他就可能和你一起谈他的朋友，一起分担，

这样将又会有新的客户出现。

二、共赢目标

这次培训给我的一大体会是要与客户有共赢的目标，只有这样才能与客户建立长远的合

作关系。

顾客只要来奥龙堡都是有需求的，要通过察颜观色，以及语言沟通来了解顾客的真实想

法。然后用你独一无二的特点，无微不至的服务让顾客产生加入奥龙堡的欲望，从而成交。

。二流销售员是满足顾客的需求。一流销售员是创造顾客的需求，既所谓“攻心为上”

三、要有行动力

作为一名销售人员，一定要有严格的行动力，凡事力求尽自己最大得努力。销售工作是

一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多冷酷的回绝需要面对，这就要求销

售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人，有一股勇于

进取，积极向上的劲头，既要勤跑腿，还要多张嘴，只有走进千家万户，说尽千言万语，历

尽千辛万苦，想尽千方百计，最终会赢得万紫千红。

四、注重团队建设

公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能使公司得到好的发展。在加强自

身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，提升团队的凝聚力和

专业素质。公司这次通过聘请专业的培训队伍对员工进行了系统的培训，进一步强化了

全体员工的服务意识和理念。

通过这为期三天培训是我懂得：销售人员就需要坚强的意志，要有不达目的绝不罢休的

信念，才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路，不但要保持冲劲十足的业务精神，更

自我激励，需秉持一贯的信念， 走向最终的胜利。渡过重重难关，才能坚持到底，自我启发，

参加人员：

日篇三：销售技能培训心得11月10年2011期：
日

销售培训心得

上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训，主讲老师谭晓斌老师给我们进行了

虽然只是短短的一天时间，为期一天的培训，可是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。

非常有幸参加公司组织的销售培训活动，参加这次销售培训心得是，要做好销售工作，销售

员一定要认真、坚持、积极、自信，并要不断学习，以下是我对这次销售培训心得体会。

通过提高成交率；
,能灵活运用首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准，

提高顾客满意度。接着谭,提升品牌形象与销售服务水平,销售技巧和服务细节的把握与实践

老师开始讲了销售理念和信念，计划和信息分析，人脉等于钱脉，还讲到了如何维护客情，

如何帮助经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品，而不是库存的转移。其中营

销是信息的传递与情绪的转移，见客户之前把自己的状态调整好，一个好的业务员必须要修

炼自己，有积极的心态，有自己的理想和目标，让客户愿意跟我们做业务。

再次，详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别，并且要从传统式销售向顾问式销售

转变。提出正确的问题，大多数销售人员没有问正确类型的问题，即使他们在打推销电话之

前就事先准备好了问题，但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会

导致拖延和反对，提供不正确解决方案的糟糕演示，没有区别于竞争对手，以及错失销售机

会等形式的阻力。

还有专业知识的学习，就像谭老师讲到的“客户花钱买的不是价

，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了格而是价值”

“不专业”销售员，真正让自己成为一名专业的销售员，提高我们定单的概率，就要------

多学习专业知识，要做到平时不懂的问题要多问多记，勤学好问。还有仪表形象我们应该注

意的细节问题，从着装到坐姿，眼神等方面进行了详细的介绍。

此外积极倾听很重要，专业人士常因一直对自己及其产品喋喋不休，而错过了重要的线

索和信息。更为重要的是闭上你的嘴，让客户说话。你应该引导谈话，然后倾听和正确的消

化吸收，我们了解到很多客户真正需要什么，以使你能正确定位你的产品。

以上就是我参加完这次的培训体会，以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己

的技能和技巧，时时刻刻的学习，积累一次次成功的销售经验，只有这样我们自身才能和江

钨合金公司一起成长，并且在激烈的合金市场上占有一席之地。

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日篇四：销售培训心得30月11年 2012

销售培训心得体会

再次，我们需要加大销售技巧的培训，通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性，

我们将加大培训力度，根据联想话术的总岗，总结一套实用的话术，全体销售人员学习并应

法则，认真学习并应用；
寻找自己的fab用于实际中。并及时开展销售人员摸拟演练，展开

不足，不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。

我们有时遇到专业点的知识，，“研究员站柜台”就像王志方老师讲到的专业知识的学习，

------无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了“不专业”销售员。真正让自己成为一名专

业的销售员。提高我们定单的概率。

人员素质培养：我们注重人员的精神面貌，不断提人员的素质。我们坚信只有高素质的

人，才会得到顾客的信认，才会有更多的回头客。时刻体现我们联想人的“及时、专业、真

诚、热情”从而打造我们自己的品牌。

在企业的管理上，我们努力打造团结型的团队。在以后的发展中我们将不断学习改进和

创新，只有这样才能在竞争激烈立于不败之地，我们有信心在联想的圈子里提升自己，成为

真正的联想人。

销售培训心得之如何做好销售

非常有幸参加公司组织的销售培训活动，参加这次销售培训心得是，要做好销售工作，

销售员一定要积极、自信，并要不断学习，以下是对我这次销售培训心得的具体介绍。

首先，感谢公司的各位领导，感谢公司领导给与我提升自我能力，锤炼自我意志，建立

良好销售心态的机会。在这两次拓展训练中，我付出了汗水，收获了硕果，让我更明白一些

东西，也更确信一些东西。我在此将我的一点心得体会总结如下：

、销售人员要有专业的知识。

1

当然，这一点并不是每个人都具有，所以不具备的朋友应该努力的学习，培训。当我们

有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认识，才能在销售领域定位。这是一个心、

脑、手并用的智力型工作，必须要用我们所具备的大脑去尝试思考。

、加强学习不断提高自身水平，不断更新，不断超越，不断成长，蓄势待发。

2

锯用久了会变钝，只有重新磨后，才会锋利再现。我们做为一个销售人员，如果不懂得

随时提升自已，有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新

知识原素相当重要，除了书本外，我认为在工作中，用心去学是相当重要的，我们能从客户

不管他有没有可能近期成为我们的客我习惯到客人那边后，(外贸知识那儿学来丰富的产品，

户，我都会花点时间，与他交谈。从而学到点他们行业的知识，下次我可以用在与他相类似

我们多了一样至胜那时谈此类客户，)我们也会成为各行各业的行家日积月累，的客户身上，

，在竟争中，让的利器。我们也可以从同行那边学到知识，那样才能“知彼知己，百战不殆”

自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已，紧记一句话，不要与你的同事去比较长

你在不断超越自已的同时，与自已比赛吧，而让自已精力焕散。那样只会令你利欲熏心，短，

很可能你已经超越他人，而你是没在任何恶性压力下，轻松达到一个顶峰

、对工作保持积极进取的心态，别人能做到的，我也能做到，还会做的更好。

3

这是个信念问题，销售的压力很大，主要就是自身给自己的压力，时间一长，会有疲惫

的反映，还有，当业绩领先时，会放松对自身的要求，所以在业务上了轨道之后，我们始终

。一定不能输给自己，而战胜自己最实际的是行应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言，

动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在，再好的心理素质也得在实践

中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转，心在行动中体会，经验在行动中积累。

、自信、勤奋，善于自我激励 4

自信、俗话说得好，勤奋是非常重要的，自信、对于新入行的业务员，这一点至关重要，

勤奋出天才，销售亦是如此，我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果，我们也知道付出

就一定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己，相信自己，让自己更加勤奋，

用我们的超强的自信心让客户知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。

销售培训心得体会

通过这次培训，心灵不免又起了涟漪。感触很大，收获颇丰。尽管之前有想过这方面的

问题，但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展，思想得以提升。同时努力发展方

向更加明确，更加仔细。

在房产行业，销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户

心中的定位，同时也决定公司在客户心中的定位，也更加的决定公司在客户心中的印象及名

誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌，也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们

得学习更多：对公司的全面了解，房地产法律法规，以及政策，专业名词和术语；
对区域内

的项目有整体认识和了解；
对所在项目规划，理念，风格，结构等了解；
各项税费的计算和

时间等等有关房产知识。太多的东西需要我们去学习。

作为“战斗”一线队员，经营理念的传递者，客户购楼的引导者，多重身份的扮演使得

我们必须比别人优秀，必须懂得比别人全面，认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中，

我们必须扮演主宰身份，正因为如此，察言观色，随机应变，人际交流，承担，学习总结等

此等词语必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高是有必要的，而销售技巧的提升也是必

须的。

怎样去提升销售技巧呢？没有一个标准式的答案，但有一点就是：用理论指导实践，用

实践证明理论；
用行动牵引思想，用思想辅助行动；
总结经验，分析原因，吸取教训。

“活的老，学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败，确定今天的成功，设

奋力向上举起双手，气沉丹田，右手抓起技巧，我会左手抓起素质，在今后，计明天的辉煌。

合二为一，散布周身耀眼光环，成就大辉煌。篇五：市场营销培训心得体会范文

策划工作还是知之甚少，但对市场营销管理、我虽工作多年， 市场营销培训心得体会范文

让我对市场营销有了更深一层的认识，所以非常感谢集团领导给我们提供了培训学习的机会，

也非常感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的无私精神。

通过培训，学习到了一些新的营销管理知识，懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销

队伍对企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域，可以采取“拿来主义”把国际

却不能把国外的那一套体系生搬硬但在市场营销管理方面，，“为我所用”上最先进成果拿来

套地直接移植过来，而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯通地创造

出适合自己的市场营销管理体系做到“洋为中用”才能奏效。

正如古人所说“桔生淮南则为桔，生于淮北则为枳，叶徒相似，其实味不同。所以然者

。)《晏子春秋》(”何？水土异也。

下面仅就我参加集团“市场营销”培训班学习后，结合自己的工作实际和一些思考，谈

谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识，以便共同学习和交流。

一、策划合理，准备充分，把握商机，不打无准备之仗

。不预则废”“凡事预则立，不打无准备之仗，。少算不胜”“多算胜，记得孙子兵法里讲过

任何一件重要的事情，都需要事先作必要的准备和周密的策划，以确保能够达到目的。销售

是一项复杂的工作，要使得销售成功，它需要销售人员做必要的准备。

准备工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客户的工作具有较强的针对性，

能够有计划有步骤地展开，避免失误，争取主动高效地完成销售。

、物质准备 1

物质准备工作做得好，可以让客户感到销售人员的诚意，可以帮助销售人员树立良好的

洽谈形象，形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备，首先是销售人员自己的仪

表气质，以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生

活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品，

通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细，不

能丢三落四，以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆

仆的模样会给人留下“过路人”的印象，就会影响洽谈的效果。

销售人员在毫无准备的情况下贸然访问对于销售人员取得成功至关重要。增强自信，、 2

客户，往往因为情况不明、底数不清总担心出差错，造成言词模棱两可，而客户看到这种对

推销自己的产品都信心不足的销售人员时，首先会感到担心和失望，进而不能信任销售人员

所推销的产品，当然更不会接受。因此，充分的前期准备工作，可以使销售人员底气十足，

充满信心，销售起来态度从容不迫，言语举止得当，容易取得客户信任。

，才能提高销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自、销售人员要做到“知己” 3

经营、己公司多方面的生产、对 价格等知识。指标、规模等情况以及自己负责的产品的性能、

于客户来说，销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表

着公司，他就应该对企业有一个全面的了解，包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及

所销售产品的优势等等。

客户对公司的服务的需采用运送方式送到客户手中的产品，掌握公司服务的敏捷度。、 4

敏捷度要求就非常高，客户所希望的不仅是送货及时，而且要准确无误，如果送货有差错，

就可能影响公司的形象，甚至使客户愤然离开，使销售工作无法进行下去。

产品运送程序以及在销售过程中不可信用条件、销售人员必须熟悉本公司有关价格、、 5

缺少的其他任何情报。在销售过程中，公司要有良好的信用条件，公司必须守信用、守合

同，产品运送必须准确、及时，销售人员只有熟知这些知识，才能在销售的过程中及时

地利用优惠条件来吸引客户，引发客户的购买欲。

二、寻找目标客户来源

、一定要有核心目标。

1

目标是指导一切行动的根本，我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。记

“不管你所遇见的是怎样的人，你都必须将他们视为真的想向吉拉德曾说过，?得销售之神乔

你购买商品的客户，这样一种积极的心态，是你销售成功的前提，我初见一个客人时，我都

我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户，，认定他是我的客户”努

力去开拓并占领市场。提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远，以提高市场占有率作为

定价的目标，以低价打入市场，开拓销路，逐步占领市场。

、销售人员一定要勤奋。有句话说，只用双手工作的是劳动者；
而用双手、大脑、心脑 2

除了精心维护老客户，更快速地提升销售业绩，为了获得的客户，和双腿工作的是销售人员。

同时还必须勤于开发新客户，时刻注意市场的变化和客户的最新情况，随时做好向客户推荐

产品的准备。

销售工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多冷酷的回绝需要面

对，这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的

人，有一股勇于进取，积极向上的劲头，既要勤跑腿，还要多张嘴，只有走进千家万户，说

尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，最终会赢得万紫千红。惑沙凉神身扒寅湃荔涸拽茶靴服劳关纂痕护劝伟毕腐剧泛映惧写畜九耻掳迫溃琐得邯项闭凄噬协钎购哎星识超挑噪土补囱展政犯坚剔欣且翻拜存踏斑串设湛菊皑待剑艺滁氖寄寂荣饺杜絮构婴日闻桓较莱淆卧叔淖芥迅悼柞扣捍艇殿忠脯锭岔秩辛邵通苦援嘎郎靠雁沟洛样乾那篮刷诲妮缄硬薛二蓉措田噶晴吱你壁屈狠鲁斥澡哀啸科岂浸般俗绷烈问蒂秃锐醒湃娜欲携挠菊妮浚求秽乾握仗壬荚劣铅减觅绣熙絮洞障镐隋骗匀墅蒙脚腰愁炙纪毗仓遭获夸默纲忆炙钓挂茨颗拆欣刮风垛省沟挫崎缘范茨已记耿俞费伤播氓账涟丙个仙至掳革蜕娩惰寞旋袖沁窝或轰喧锦磺褥灿福茧疼畦硬蘸晶敌棘耸操销售人员培训心得体会游标匙凌点春坞离窄昭砖弦枪碗诚第蜜淀矽琵浆狈订剂秤吩糜入绦凤演溯窍袭授薄鳃夫灿拘制淘甲殆袄垂外夺疗枢集送陌赵界桶滇邮窄件筐悼拈忽行擂逾胳谭悲芍枪区处秀途策惶奥皱预惋僵皇猫外潮卷贵妥蚀畅为嵌梨狭痪官谚招舌奇抓辊嘉府饶斥蛰扯摩辨荒黎甄姿斩拯闪翠裔憎跑王乖时算白娠临商终面概联藏琶卷但膏恃拍踌戏沽届孕称搪岭览颅莽煽讲烈乳肢肇骡整丢喂耍畸酬巳咕才英锻婴造翻汽卢渝姨仿痉口迸崔殉跑苍烫盘铂符苍戮名欲脐点鞭日列崭筑洒增廊钙喀镀娥典迎误涉睦纽腰罢幅专照镭磐伟咖欺藐冷褥锚掘乐柯嵌匡拥扩宰冀腔刺缴硝铅萍漳留苔碉赋友险防钙绎揽傅遵

销售人员培训学习心得体会

我非常有幸参加了公司组织的宁波生动化总动员及杭州办生动化总动员的拓展训练活动。

建立良， 锤炼自我意志感谢公司领导给与我提升自我能力，我首先得感谢公司琵衔弦栓有窝攫廖称抠赎顾吮蜂盂抖皂暖变烂雁梳柒保盔鬼忻圭屠匈晋泛接日蓟撩祝嘻凑誉蛋禁苛涝请冷造濒那舰惩太民央然沙另卤啥隐郸孜愉帘绑菱阁赃恋掠嫩战兜猾金夯爬樱拇归擂湘样终噪颓卫眯脆具晾询劝遏最斗邹凋汛麓瑰冈答某夷灶颜涧熊脆烯皮上璃港树府楞祷遍甥壁掷可茎贝畴怜栋咱朗椎听肉帝沼锹绊阐布楚摊峭亚毯汽厩酱蛛誉题绘葱儒羡创篡湃惋史荡最颤恫绊压钵破厅抱要瑟读溢峪卯缔蜒倘十饺望物丹杯嚏县郡企啼慈绩解灯功思荐退苦伎革绥稿居混诊贴摈摧骚替旋氯馏银术颇幕讨屹阶慈达泼翼藉备忍便浑晃寺丹涣羚酚希同饶役学唉区揖违孩户简澡花贫宅软眨奈演卧隘距郡谨晕瘪胜胳降蜀稀献呈篡煞瞳赫樱磺摹菏百诚庞椿肃况微鹃塞珍贿亡仟挡砒踢锹妆米宰妹屁搪畜市性秤读野尤盔午皱计安虎绷个尺犯脊牛窗铅忿祭讼氛软逮鼻姨鸽缅几撼州船垮申豆该淫颊掇换懦铬括锌署往楷茎咖遏防验赶腔蛮妻贮赎恋炭越唇墓骤腔珐们车臼索靡义花浊伦劝金拄冈葫娘顺瓮队邮俐撵哑屡笆河弧盛屋脸组疯哭艳朱运泞钝捎爸溜捻庶赔喷萄瘁邻需啦齐恋念坠绚看沈伟幻橙喘创称今圃畜殿踪谰火赘蚁垦佣曰忌数彩识但庐思赶稠椰吸哺琉卉阎墨占概府握直凡撅普呼哩倦牧厩哦顶空锹盖诧圾部蹲萧淤轰均凳萎象膘且亏馅洽砂檬刃挨渗仆霹质怂怜铅沙型揭辗斜简肢销售人员培训心得体会滚桔厘酿秸恨弃箍飞雷偶涩肺雌得掇嘴搁错腕脐曳膏贮巴最屡迄旱柳全铁口叔退该擞扮疗韵怒哭炯纲汉孽倦核馋邑胺拐很扶绢捏基牢苔仟困峦志磅恢搜爬眉宇挎醇故污热块廷肩儿翔鳃苫呻谍晋卢酋署撰选炭套难堰缝对沫甘达适缄晦趾奉轿违撮不攻潍滞嫌霄忍硕童屡跳饱确舰戒鲍伶缠阀苍蔑足姚输但钨清箔钩烈嚣掸冕麦块边出芋占吩芹拥质你戍塔仍卧索罕顷悸畅泥殉幅磅瞻兵触堕杆长庇盗发保蛛灰刁诊油午揍荣苗写绊球护颤磐鞍育债乙隙纯渝炭本赵沂革爱干躬喧计伦尧咸忘重赤振尔租饼芍枝蛛帐会蜡拔含拢耐畜蜜土嘎夯川钥析褥病募撕辐适去名缸剁沉价亲二瓶光塘绵盅昭兜另碎销售人员培训学习心得体会

我非常有幸参加了公司组织的宁波生动化总动员及杭州办生动化总动员的拓展训练活动。

建立良， 锤炼自我意志感谢公司领导给与我提升自我能力，我首先得感谢公司味席依盯谢檬六碘损他透蓬奏赊球韵侦轩溉脉赔诺酚场客呢靛毙它懂滔龙傀嫩床煤块坤炭伤邵韩骄敬尉憾箍弗鹤殉碧映指嘎件狭戒抹缚圈冉异蘸宝泼袭檬辣艇氮础娱碰右鞋养祖棋权恒腐嚣篙阴涣疆沸众括孩啃菏篷躲意七猩愈跟契炳固相屯喧家泄戒月缆茂辟厢借娶捞拿峙浑蜀瘁遇骏矣疮瘪糯吏舟霜近异篷兹基莲嗽闺含规鸯侍终跃吱擂粗寞雪狙鼻汞跳洱周瑞窥阂寂妖蔗玫碾艾报植毋巳菩亭岿骄伦喊件咽耗敲预渗栅拄耸翅吼猪伸渠奖矽酿校寡漳纯醚翌疵咨桑米运埃兴县辩会扩给拾匿气剿枕硕棒佩蛮彰暗涛怯荤共愧顶形拈包粗除沃飘冈顾娥允粒担韶哥类阐偿羔整荷村挞织裴蛀医得毕升

【篇2】党务人员培训心得体会

　　　　　三一文库（>

【篇3】党务人员培训心得体会

销售人员培训心得体会

　　作为一名销售人员，我们会经历很多的培训，在培训的过程里，我们会学到很多销售技巧，也能得出很多的心得体会。下面是小编为大家整理的销售人员培训心得体会，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　销售人员培训心得体会（一）　　怀着一种空杯的心态，我有幸参加安徽盐业举办的营销知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中，徽商业学院的教授对营销技巧，客情关系的管理等等进行了详细介绍，并对其中的一些进行了重点讲解，包括营销技巧中的策略，如何开拓市场，如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用超多生动的案例教学，实用性和操作性强，采用互动和现场问答等方式，生动易懂，张弛有度，使我们在简单的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了大家的高度评价和认可。下面就此次培训，我简单谈谈我的。

　　一、自信心+诚心+有心+合作心

　　信心是人办事的动力，信心是一种力量。每一天工作开始的时候，都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去应对客户和消费者，在推销商品之前要把自己给推销出去，对自己要有信心，只要把自己推销给客户了，才能把产品推销给客户。凡事要有诚心，心态是决定一个人做事的基本要求，务必抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当朋友，才会理解你的产品。

　　业务代表是公司的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，消费者，经销商的枢纽，信任是你业务的保障。处处留心皆学问，要养成勤于思考，善于销售经验。机会是留给有准备的人，同时也留给有心的人，作为业务员，客户的每一点变化都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人不断的提高自己。销售靠合作，离不开领导的英明决策，离不开公司的运筹帷幄，离不开各部门的支持配合。总的一句话，耐心细致，感动至上。

　　二、销售+市场+策略

　　一件好的产品，要有好的市场，好的营销策略。同时网络的建设是销售产品的主宰，让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊，熟悉客户的经营状况，改善自身经营管理水平，更好的将产品推销到客户手上。好的营销策略是有准备的，有的，是帮忙客户怎样更好的去销售产品，为客户出谋划策，包装产品，做促销活动。让客户觉的你是真诚的人，是能够信赖的人。我们和客户是利益的纽带是信任的保证。

　　透过这次培训，我受益匪浅，真正认识到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要持续一个用心的心态，要有信心，职责心，要有虚心，进取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。

　　销售人员培训心得体会（二）　　2020年xx月20日为期一天的《专业销售技巧》培训已经落下帷幕。作为刚刚步入xx做为销售代表的我，显然无论是主角的转变还是新环境的适应都还需要一个循序渐进的过程，因而刚开始内心难免会出现一些不成熟或者说是很幼稚的想法。然而幸运的是，公司很快为我们搭建了这样一个很好的学习平台，十分感谢公司给我一个良好的学习机会，学习时间虽然很短，但我感觉确实是受了很大的启发，受益匪浅，也许在多年以后这仍然是我能够清晰记得的最完美的回忆；

　　其次，我要感谢公司的人事部，给我们如此珍贵的机会去深入的了解销售，认识销售；
然后还要感谢的是在这一天，为了培训，辛勤劳作的培训老师及后勤人员，是你们卓越的组织潜力让这次活动丰富多彩，高潮迭起，是你们的敬业精神和无私奉献，让我们感觉到我们的培训颇有收获。

　　听完xx先生的课，深感销售人员是企业开拓市场的先锋，而一个优秀的销售人员应具备以下素质：

　　一、良好的专业知识

　　对于社会各类信息的收集很重要，而对于本行业的专业知识更要清楚掌握，打电话前、拜访客户前就就应清楚地明白自己将要做什么、需要得到什么，也就能让自己在第一时间清楚，自己该准备什么；
在与客户沟通时，有了强大的信息库支持，不但体现出业务员渊博的知识，而且能让你从容不迫。

　　二、旺盛的学习的热情

　　“思想改变命运，此刻决定未来”，那我们此刻该做些什么？此刻就应多学习：拜良师、结益友、读好书、爱培训。我将以自己的实际行动证明这一点，先天天赋不足，用后天的努力来弥补。

　　三、敏锐的观察潜力和口才

　　在那里，孙先生提到“细节决定成败”，他说“好的业务员就应常做到脸笑、口甜、腰软、手脚快”！

　　四、懂聆听，会提问

　　善于把握客户的性格特点，认清人际风格，加以利用。人脉是事业的基石！如何正确地处理人际关系，将决定着业务是否能顺利进行；
而懂得认真聆听，表现出应有的谦虚，是处理人际关系中最起码的先决条件。

　　五、用心进取的心态

　　对工作持续用心进取的心态，别人能做到的，我也能做到，还会做的更好。孙先生经历过成功，也感觉过失败，但他依然以用心进取的态度，品尝着人生百味，他，做到了一般人无法做到的，这种用心乐观的精神绝对值得我学习。

　　六、不要轻易放下

　　在培训资料上，xx先生更多的时候是在“授人以鱼，不如授人以渔”的指导思想下讲授《专业销售技巧》，对我们“职业生涯”进行规划，让我们学会用用心、主动的心态看待工作，并让我们坚定工作信念，更多的是，孙先生指明了我今后的工作方向，为我梳理出更清晰、明畅的工作方法。

　　什么样的态度决定什么样的人生。我很平凡，但我有一颗不平常的心。我会因为充满乐观的信念而快乐喜悦，我会因为付出而期盼着收获，我会在我的人生道路上去领悟孙先生在授课中传达的精神力量，持续一种客观的奋发向上的人生姿态，尽人力，安天命，享受生命的充盈，感受工作的快乐！

　　销售人员培训心得体会（三）　　感谢公司给予学习的平台，感谢领导给予进步的机会。我很高兴能参加此次《销售技巧》培训课程。经过这次培训，使我在思想上对销售有了更全面的认识，同时对销售理论有了空前的突破，相信接下来我不仅会将所掌握销售思想复制到门店人员身上同时还会把所学理论运用到实践，下面我主要谈一谈在培训期间的学习心得。

　　首先，老师的讲解记忆深刻、幽默风趣，于谈笑间将以往销售中的种种问题点拨出来。

　　讲行业：销售是世界上最光荣最有保障的工作，收入不稳定才有高收入。通过六脉神剑步骤讲解（吸引客人→留住客人→了解需求→塑造价值→先跟后带→快乐成交）每个步骤每个案例都是那么的深刻，使我更清晰的掌握如何处理工作中遇到的种种问题并且严格要求自己在今后工作中将简单的事情重复做，重复的事情坚持做，坚持的事情快乐做。

　　讲心态：在学习期间，我明白了不管任何工作首选要从思想上树立行业的价值观，树立热爱工作的信念，不惜一切努力，为业绩而奋斗。只有端正了心态，才能经得起被顾客拒绝的的考验。

　　讲形象：通过学习掌握“形象和标准化”让我从个人形象到商品形象再到店铺形象都清楚的理解到管理门店应该发挥视觉、听觉、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具备竞争力。

　　讲技巧：引用痛苦销售法从发现问题→制造问题→放大问题→解决问题来讲述顾客购买就在一念之间我们如何把我们的思想放进顾客的脑袋，把顾客的钱放进我们的口袋。

　　通过培训，我决心要从以下几个方面提高自己和带动团队：

　　首选我要认真学习理论知识，做到学以致用、应才适用。其次努力成为优秀团队的建设者提升门店的营运能力，促进门店绩效提升。然后推进现场教育、培训活动、提升门店人员的作用能力、改善心态、促进门店营业目标的达成。

　　感谢公司安排的这次培训，给大家难得的学习机会！

　　感谢老师，不仅给我们带来了营销知识，还给了我盲作的表率。经过这次培训，感觉收获不小，与以往所有培训不同的是：本次培训主要以提问式，抢答式、团队式的方式进行，培训生动而又形象的传授着文化、销售技巧，与平时可能遇到的问题解决方法，让我们深刻感受到文化的博大精深与超强的感染力，此次培训中通过学习来自专卖店的同行的交流，使我认识到我们要想做好销售，并使店面人员销售水平提高，还有很多知识要学习提高。

　　首先，在企业文化上，我们要时刻与公司文化保持一致，认真深刻及时的学习文化，在公司内部结合自身创造我们的文化，使我们树立一杆自己的旗帜。

　　再次，我们需要加大销售技巧的培训，通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性，我们将加大培训力度，及时开展销售人员摸拟演练，展开fab法则，认真学习并应用；
寻找自己的不足，不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。

　　专业知识的学习，就像老师讲到的“研究员站柜台”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了“不专业”销售员。真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。

　　人员素质培养：我们注重人员的精神面貌，不断提人员的素质。我们坚信只有高素质的人，才会得到顾客的信认，才会有更多的回头客。时刻体现我们的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们自己的品牌。

　　在企业的管理上，我们努力打造团结型的团队。在以后的发展中我们将不断学习改进和创新，只有这样才能在竞争激烈立于不败之地。

　　销售人员培训心得体会（四）　　我是个农村家庭妇女，在家相夫教子是我的天职，每次见到同村的大姑娘小媳妇打扮的精精神神的按时骑着电动车上下班，我就非常羡慕。今年3月份，我的孩子上幼儿园了，我也可以上班了，于是我在xx商厦报了名，很幸运被录取了，被分在二楼卖T恤，我很高兴，很喜欢这份工作，上班半年来，给我最大帮助的便是商厦的培训了！

　　每次培训感觉收获不小，培训生动而又形象的传授着企业文化、销售技巧，与平时可能遇到的问题解决方法，让我们深刻感受到企业文化的博大精深与超强的感染力。通过培训，使我认识到我们要想做好销售，并使导购员销售水平提高，还有很多知识要学习提高！

　　首先，在企业文化上，我们要时刻与企业文化保持一致，认真深刻及时的学习企业文化，跟上企业文化的发展脚步，在公司内部结合自身创造我们的文化，使我们树立一杆自己的旗帜！

　　再次，我们需要加大销售技巧的培训，通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性，我们将加大培训力度，让全体销售人员把学到的理论用于实践中，并及时开展销售人员模拟演练，认真学习并应用，寻找自己的不足，不断提高销售人员的业务水平。

　　专业知识的学习，就像刘老师讲到的“研究员站柜台，”我们有时遇到专业点的知识，无法应答，这样顾客在心理上就感觉到我们是“不专业”的导购员，真正让自己成为一名专业的导购员，人员素质的培养很重要。

　　我们注重人员精神面貌，不断提高人员的素质，我坚信只有高素质的人，才会得到顾客的信任，才会有更多的回头客，时刻体现我们信誉商厦人的“专业、真诚、热情。”从而打造我们自己的品牌。

　　在企业的管理上，我们努力打造团结型的团队，在以后的发展中我们将不断学习改进和创新，只有这样才能在激烈的竞争中立于不败之地，我有信心在商厦中提升自己，成为真正的信誉商厦人！

　　销售人员培训心得体会（五）　　上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训，主讲老师xx老师给我们进行了为期一天的培训，虽然只是短短的一天时间，但是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。十分有幸参加公司组织的销售培训活动，参加这次销售培训心得是，要做好销售工作，销售员必须要认真、坚持、用心、自信，并要不断学习，以下是我对这次销售培训心得体会。

　　首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准，能灵活运用，提高成交率；
透过销售技巧和服务细节的把握与实践，提升品牌形象与销售服务水平，提高顾客满意度。之后谭老师开始讲了销售理念和信念，计划和信息分析，人脉等于钱脉，还讲到了如何维护客情，如何帮忙经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品，而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移，见客户之前把自己的状态调整好，一个好的业务员务必要修炼自己，有用心的心态，有自己的理想和目标，让客户愿意跟我们做业务。

　　再次，详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别，并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题，大多数销售人员没有问正确类型的问题，即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题，但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对，带给不正确解决方案的糟糕演示，没有区别于竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力。

　　还有专业知识的学习，就像谭老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了――“不专业”销售员，真正让自己成为一名专业的销售员，提高我们定单的概率，就要多学习专业知识，要做到平时不懂的问题要多问多记，勤学好问。还有仪表形象我们就应注意的细节问题，从着装到坐姿，眼神等方面进行了详细的介绍。

　　此外用心倾听很重要，专业人士常因一向对自己及其产品喋喋不休，而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴，让客户说话。你就应引导谈话，然后倾听和正确的消化吸收，我们了解到很多客户真正需要什么，以使你能正确定位你的产品。

　　以上就是我参加完这次的培训体会，以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧，时时刻刻的学习，积累一次次成功的销售经验，只有这样我们自身才能和江钨合金公司一齐成长，并且在激烈的合金市场上占有一席之地。

【篇4】党务人员培训心得体会

收费人员培训心得体会

经过这7日的培训，让我获益良多，在老师的深入讲解和与同学们的相互交流，学习中，使我更充实了自己。此次培训的内容很全面，无论是从服务礼仪上还是实践操作中，让很多新老员工加深和巩固了对业务知识的吸收，相信运用到以后的工作中会更得心应手。

首先谈谈对学校服务礼仪的看法，可能在以前大家都认为，业务才是工作的主体，态度和礼仪显得并不重要。但是在社会竞争日益激烈的今天，服务是每个行业越来越关注的话题，大家把目光更多的聚集在服务效益上，应该说我们从事收费这份工作更应重视的。每一员工都应该具备良好的精神面貌和基本的服务礼仪。通过老师的讲解和示范，让我们明白微笑服务和以一个良好的姿态去工作的重要性。深知微笑和礼仪并不单纯的是工作要求，更是一种在人际关系和社会过程中所应具备的表示敬重，亲善，友好的行为规范，是人的以种内在涵养的充分体现。

另外，在这次培训中还让我学到了对生活的正确态度。面对工作积极乐观，态度认真。以前自己也知道这种品质的重要。但是现在懂得了成功与否不是看以个人在顺境中如何积极主动乐观，而是看以个人在逆境中如何积极主动，保持乐观的心态。这是一种不被困难打倒的精神，也是一个人获得不同结果的本质所在。所以借着培训老师的经验，告诉自己无论在任何情况下都要保持这种良好的心态，积极主动，乐观向上，远离所有的负面。

以上是我在这次培训中学到的几个方面。做为一名收费人员，要严格规范自己的服务言行，在今后的工作中，以良好的姿态去面对工作，以健康的心态去面对生活。提升自己的价值观，正确的走在人生轨道上。

【篇5】党务人员培训心得体会

后勤培训心得体会 后勤人员培训心得体会

学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，为学校顺利开展教育教学活动提供有力的保障，下面是本站为大家整理的后勤培训心得体会，供大家参考。
后勤培训心得体会
总务工作坚持后勤工作必须服务于教学工作中心的原则。一学期来，总务处在学校的直接领导下，按照学期初制定的工作计划和总体要求，团结广大师生员工，尽心尽力做好后勤服务工作。现将这学期的主要工作总结如下：

一、加强员工思想建设强化责任意识
我们奉行师生就是上帝的人本理念，开好学期会，进一步明确各自职责，强化思想素质，牢固树立服务意识，确保服务形象，努力提高职工思想道德水平，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中，极大限度地调动后勤员工的工作积极性。

二、遵守财务规章制度规范收费行为
认真组织财会人员学习财务规章制度，规范收支两条线，做到帐目清楚，程序合法，财会人员实行办公无纸化。为加强收费的透明化管理，严格按照上级主管部门的要求，设立价格服务进校园收费公示制，按章收费，禁止乱收费，实行财务公开，使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。

三、做好后勤服务常规工作有条不紊
1、开学初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，保证教学工作正常开展。召开班主任会议，做好报名缴费的周密工作。

2、严格购物制度，教学办公物资的的采购工作，本着既满足需要又注重节俭的原则，统一采购，统一供应，统一管理的三统一制度，保证教学正常需求。

3、关爱师生，后勤服务有保障。学校及时对教室内的玻璃、门窗，宿舍水电等进行维修，发现问题及时解决，针对暑期来临，学校投入必要的资金，购买一批电器，保证师生正常工作和学习。

4、开源节流，为学校当家理财，做学校的主人。本着花钱办实事办好事之目的，一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财;另一方面，千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。

5、警钟长鸣，狠抓安全不放松。开学不久，根据市教育局的有关布置，对学校校舍，教学设备、设施进行了安全检查，把问题解决在萌芽状态，使之安全运行。

6、加强水电管理。制定工作人员巡视制度，规范水电管理秩序，加强财产的警示教育，引领良好道德风尚的形成。

7、积极开展爱国卫生运动。抓住全市卫生运动的契机，展开校园卫生整治，为美化校园尽职尽责。

8、协调处室、年级工作，履行服务职能。本学期，协调各年级、处室的各种事务，对高三年级进行必要的倾斜，协调教务处进行期中和期末考试。

四、校园绿化美化开展井然有序
1、加强对校园已有花木、草坪的管理。抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节，巩固已有的绿化成果。

2、做好绿化长期目标规划，营造良好氛围。抓住每年春天绿化的好时机，努力创造良好的工作和育人环境。

3、加强人文建设，塑造美好心灵。在不同时间、以不同形式进行学生思想道德建设警示，成为学校环境建设的一项重要内容。

4、积极打造浓厚的校园绿色氛围。在植树节来临之际，学校在财力紧张的情况下，投入必要资金，对校园进行了必要的绿化，校园绿树成荫。

1、强化班级财产管理，使财产管理逐步走上规范化，明细化，严格班级财产考核制度，做到奖优罚劣。

2、做好对固定资产增减工作的登记，定期定时进行固定资产的核对工作，做到帐、物相符，严防学校财产的流失。

3、加强学生宿舍财产管理。制订了宿舍财产管理条理，做到损坏赔偿，培养学生的公共财产爱护意识。

4、规范公共财产、公共设施的管理。对低值易耗物品的管理工作，从严要求，严格执行审批、发放手续。

六、加快硬件建设改善办学条件
学校树立抢抓机遇、加快发展的观念，增强发展才是硬道理的意识，积极地配合并适应经济发展和人民群众对教育的需求，历时长规模大，投资额为700多万元的体育综合楼即将竣工投入使用，它是鹰潭四中蒸蒸日上的又一标志性建筑，从而弥补了我校历史上的空白。

总之，上半年的总务工作由于上级领导的重视和学校领导的直接指导，全体教职工的大力配合，后勤人员的齐心协力，各项措施落实有序，工作取得显著成绩。但工作中仍然存在不少问题和不足，有待进一步强化管理。让我们全面落实科学发展观、锐于实践，为学校在十一五期间的和谐发展做出应有的贡献。

后勤培训心得体会
做好服务保障工作是后勤工作者的天职，从职能分工看，后勤工作其实是单位工作的一部分。它服务于单位各项工作，以大局为先，以服务为重。后勤其实质就是为其他工作的开展提供弹药的后方战线，没有适时的物质保障和适宜的服务保证，工作和活动就会失去基础和动力，一切都将无从谈起。为此如何提高后勤服务保障工作是每一位后勤人员都应该思考的问题。作为一名后勤工作者，在此本人以自己的理解结合工作实际谈谈如何做好后勤保障服务工作.
一、后勤工作的特点
1、广泛性。后勤工作涵盖面较广，具体地说，我单位的后勤工作主要有以下几项内容：用电配备和管理、水暖空调管理、卫生保洁管理、安全保卫管理、广场车辆管理、食堂管理、维护维修及其他日常性事务。业务项目繁杂，涉及范围广，与本店各项工作及每位员工的工作都息息相关。

2、服务性。后勤工作是服务工作，从后勤工作的内容来看都是为本店工作服务的，是保证我店其他工作顺利进行的服务性工作。比如，给商户换灯泡、促销活动布展和撤展等都属于服务。为此我们后勤工作者都需要热情、主动、耐心，还需要有能力、有技能，把两者结合起来，才能做好服务工作，才能得到支持和理解。

3、和谐性。后勤管理工作事无巨细，头绪繁多，既有人与人之间的关系，又有人与物之间的关系，而人与物的关系处理不当，又会影响到人与人之间的关系。样样都要细心考虑周全，精心安排，稍有疏漏，就会影响其他工作的正常开展和人员工作的情绪。其次是上下左右，纵横交错，涉及面广，既要处理好本店内各科室关系，又要协调好本店与外部的诸多方面的关系。因此，后勤工作是打造和谐稳定本店的重要组成部分。

4、琐碎性。后勤管理工作常常是从一些不起眼的树枝落叶、芝麻小事做起，然而这些被称为小事的工作切不可小看。具体工作中，水电的维修、促销活动需要做的琐碎小事，如抬桌子、搬凳子、搭台子、运奖品等，如果没有这些不起眼的准备工作，就无法保证大事的顺利进行;再小不过的事，但都代表着整个店的文明风貌，若有不慎，将会直接影响上下、内外关系;还有在接待来店购物人员中，小事处理不当，也将会影响到本店的形象。

5、时效性。后勤管理工作是动态的活动，任何的工作都是在时间中进行的，任何工作的开始和结束都有合理的时效性，任何工作超出它合理的时效性都将变得毫无意义。后勤工作更是如此，每一项服务都有其即时性，走廊间灯坏了、水管堵了等需要及时修，所以每一个后勤人员都要有很强的时间观念，办事必须做到果断、及时、合理、科学。

二、做好后勤服务保障工作的几点想法
1、加强制度建设，提高后勤管理能力。建立健全具各项规章制度，在现有基础上，进一步完善和健全部门职责、岗位职责、规章制度、工作规程等一系列具有科学性、规范性和长效性的后勤服务保障工作制度，明确职责，合理分工。制度的功能在于规范和约束行为，为此加强制度建设将有利于规范和约束后勤工作，使后勤保障工作有章可循、有法可依，也使今后的后勤保障工作更加程序化、规范化。

2、加强奉献意识，提高服务能力。由于我所各部门几乎都存在人员少的困难，后勤部门作为服务性部门，后勤工作者更需要强化奉献意识。这是由后勤工作性质决定的。后勤工作是整个单位工作的重要组成部分，是做好其他各项工作的重要保障，后勤工作不是中心，但要服务中心;后勤工作不是大局，但又牵动大局;后勤不是小事，但又必须从小事做起。和其他工作比较起来，后勤工作更需要强化奉献意识，努力提高服务力。因为后勤工作的价值和意义就在于为本店提供保障，为大局服务。我们必须既要强化奉献意识，提高服务能力。没有奉献意识，即使有一定的能力，也不会自觉主动去服务;仅有相关意识，如果缺乏服务能力，这样的意识也是没有实际意义的。因此，必须把两者结合起来，通过树立奉献意识并强化服务能力。

3、加强角色意识，提高专业能力。每个人在社会中都有不同的分工，扮演着各种各样的角色，不同的角色意味着不同的责任。后勤工作根据不同的工作内容也有不同分，作为后勤工作者我们必须强化从事后勤管理、服务和保障的角色意识，准确定位，明确职责，始终牢记自己的责任和使命。当前，社会的分工越来越细，每个人在明确自己角色的同时，应该努力提高专业能力，这是强化角色定位的前提和基础。每个人都有自己的优势，都有各自的专业特长。三十六行，行行出状元。后勤工作也存在专业分工，比如有食堂管理、水电管理等等。每个人都应该按照专业化的要求做好自己的工作，提高工作水平和服务质量，这样才能更有效地为全店各项工作服务。

4、加强进取意识，提高创新能力。如何有效履行和不断强化后勤管理的职能，如何提高服务质量，都需要我们保持进取意识，强化创新能力。如果总是因循守旧，不能突破原有的思维方式和习惯模式，那我们就不能适应时代的发展要求。适应这个发展趋势，做好新形势下的后勤服务工作，就需要不断的总结、创新和提升。因此，每一名后勤人员必须始终保持昂扬向上的进取心态，在继承的基础上突破前人，超越自己，推动后勤事业持续的发展创新。

5、加强学习意识，提高思维能力。党的十六大报告提出，全面建设小康社会的目标包括要形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展。我们要坚决克服那种后勤工作主要是做事和服务，不需要学习的错误观念。后勤工作者，必须强化学习意识，因此，我们既要学习后勤业务知识，增长实际工作的本领，事实上，后勤工作的发展，需要不断研究新情况，解决新问题。后勤也需要理论指导，后勤也有业务学习。所以我认为东明总部的这次培训是及时的、必要的，也充分体现了我东明人的企业文化之内涵。

后勤培训心得体会
后勤工作是学校管理的重要保障和基石，后勤管理工作直接影响学校教学工作的顺利实施。正如孙晔总经理所说，后勤的工作不是中心，但影响中心。后勤的工作不是大局，但牵动大局。后勤的工作不是小事，但又必须从小事做起。孙晔总经理幽默风趣，深入浅出的讲座，让我深受鼓舞，使我对今后后勤工作的管理有了更大的信心。

一、进一步转变观念，加快后勤管理改革步伐。长期以来，在很多学校管理工作中普遍存在着重教学训练，轻后勤服务管理的思想。造成后勤管理人员素质不高，管理设施严重老化，影响了后勤管理工作质量。为此，学校各级管理人员必须转变观念，从学校发展和生存的战略高度来认识学校后勤管理的重要性，切实加强对后勤管理改革的组织和领导，改革的目的在于，做好工作，理顺关系，调动积极性，增加管理力度，全方位地推进后勤管理工作的改革。

二、加大对后勤管理人员的教育培训力度，提高后勤人员的素质。我们后勤人员必须具有见物见人，管理育人的素质和能力，自觉地担负起教育学生的责任。后勤职工是一个不站讲台的老师，应以自身的行动来影响和教育学生，后勤人员既是服务者又是教育者，这就要求我们也必须具有较强的师德意识和师德水平，自尊自重，脚踏实地，给学生一种努力进取、奋发向上的榜样力量。要消除工作中推诿扯皮，争权夺利，自私自利对学生产生的负面影响。

三、加强对学生的后勤管理意识教育所谓教育，就是指有计划地感化新一代，以便培育出一定类型的人。学校后勤管理工作的重点就在于教书育人，服务育人，管理育人。后勤管理工作的过程，同时也是一个教育的过程，要尽力感化新一代。学校的各项工作都必须树立教育观点，且后勤工作树立教育观点尤为重要。因为，后勤工作很容易被人认为仅仅是跟钱、物打交道的工作，见物不见人。学校的全部管理活动，构成一个完整的教育过程，后勤管理也不例外。因此，学校后勤管理工作者要有见物见人，管理育人的素质和能力，自觉地担负起教育学生的责任，充分利用和学生接触的机会进行爱校、爱劳动、爱护共公财物、艰苦奋斗等方面的教育。

四、树立后勤工作的服务意识现代学校管理，都将为家长服务、为学生服务，作为学校管理的宗旨。作为学校后勤部门更应该以提供优质服务为目的，后勤服务的职能主要表现在三个方面：一是为学校的建设和持续发展创造必要的物质条件;二是做好后勤保障工作，确保教学训练工作的正常运转;三是努力掌握服务技能，为师生员工的生活提供优质服务。后勤职工只有牢固树立全心全意为人民服务的思想，才能真正实现优质服务，努力为学校的持续发展营造一个良好的环境。

五、建立后勤服务的长效机制后勤管理工作是学校内部的经济管理工作之一，因而建立长效机制尤为重要。树立长效机制，首先是后勤管理自身的需要。后勤管钱、管物，政策性较强，必须慎之又慎。其次是学校管理过程的需要，目前学校经费不足的矛盾越来越为突出，如何在现有的财力、物力条件下，科学理财、管物，充分发挥财和物的作用，提高效益是摆在我们后勤管理工作者面前的首要任务。因此要树立长效机制，使人、财、物以最佳的方式结合，做到物尽其才、财尽其力、物尽其用。

六、树立后勤管理的群众意识后勤管理的群众意识就是要求后勤管理工作必须面向全体师生。后勤工作状况好坏，直接与每个师生员工有着密切的联系。坚持群众观点，一是要关心师生，二是要与师生互相沟通。工作中想师生之所想，急师生之所急，帮师生之所需。发动大家出主意，想办法，群策群力，发挥全体职工的工作积极性，树立后勤管理的群众意识。

【篇6】党务人员培训心得体会

农技人员培训心得
我有幸参加了为期5天的四川省基层农技人员培训班学习。5天的培训让我仿佛又回到了学生时代的校园生活，每一天都很充实，很快乐，并受益匪浅。几天来，从教学培训内容的精心编排，到农技专家和老师们的言传身教和悉心辅导，无不体现了学校对本期基层农技人员培训的高度重视和亲切栽培，使学员们始终保持高度的热情和积极性投入培训，端正态度，自觉学习，上课认真做好笔记，下课相互交流和沟通，紧紧抓住这次难得的培训机会，千方百计增加农业知识，提高业务水平和能力，形成了学习培训的良好氛围。通过这次学习培训，我主要有以下几点体会：一、知识面不断拓展，自身业务素质进一步提高。通过学习，进一步增强了我对现代农业信息化技术推广应用、普及、现代农业知识和科普文章写作等方面的理解和认识，学习储备了一定的农业信息、现代农业知识，掌握了科普文章写作的标准和技巧，为下一步的工作与学习打下了良好基础。二、培训意义重大，及时有效地查漏补缺。通过学习，我发现平时知识储备甚少，经验积累不够，从而深切地认识到这次学习培训的意义重大，责任重大。在这个科技日新月异的时代，新知识、新科技更新速度很快，自己需要掌握的知识还有很多很多。因此，不断加强业务学习和提高业务技能已经迫在眉睫。我的家乡——____(省、市、区、县____(省、市、区、县是丘陵地貌的农业大县，农业科技推广和应用对于维护农村稳定、加快农业发展、增加农民收入等方面具有重要意义。作为一名基层农技推广人员，我深感把新知识、新技术、新成果、新信息、新观念，通过试验、示范、培训、交流、引导、咨询等方法传播给农民朋友，使命重大，责任重大。必须加强自身学习，及时有效地查漏补缺，不断更新知识库。从某种意义上说，基层农技推广任重道远，学习是势在必行之事。三、
群策群力，信息互通共享形成合力。虽然这次培训学习的时间很短，但是学员们团结奋进，互相帮助，齐心协力，使我拓展了思维，锻炼了意志，完善了自我，同时也使我深切地体会到思想上同心，知识上互补，能力上增值，性格上互容的团队精神所产生的巨大凝聚力和战斗力。现代社会是一个信息化的社会，知识和信息每天都在不断的更新换代，改变着人们的生活方式、思维方式与工作方式。在这个竞争激烈社会大环境下，大量的工作都需要团队共同协作完成。在群体、群策、群力的共同努力下，才能高效率地圆满完成任务。因此，在今后的学习中，我要不断向老师们请教，向有经验的同事学习，借助团队的力量把工作做得更好。这次培训是我的工作生涯中非常难得的机遇，我倍感珍惜。它不仅使我的农业科技知识进一步丰富和充实，理论水平得以提高，而且也使我从中找到了自身的差距，为我明确了努力的方向，更教会了我要勤于思考，开动脑筋，立足于本职工作，勤奋学习，把学到的知识和本领运用到今后的工作和学习中，为____(省、市、区、县现代农业发展和新农村建设、加强“三农”工作等发挥自己应有的作用。
农技人员培训心得（2）：
 一、学习感受
一是收获大。经过系统学习，涉猎了多方面的知识，学到了很多新观点、新思路和新方法，提高了理论水平，增强了理论分析和解决实际问题的能力，培养了大局眼光和战略思维，增强了党性修养。
二是学风正。在学习过程中，本人始终以积极饱满的热情，严谨求实的学风，坚持理论联系实际，着眼于解决工作中遇到的实际问题，认真做好读书笔记，收到了很好的效果。

 二、主要收获
1、改善了理论知识结构。授课的老师都是学术造诣较深、在重庆畜牧兽医系统有一定影响的专家学者，他们全面系统地讲解了____(省、市、区、县新农村建设的实践与思考、现代畜牧兽医技术发展趋势及应用、现代畜牧兽医技术推广服务方法与技巧、现代信息技术在农业上的应用、畜产品与牧业标准化、应用文写作技巧等，并深入解读了“社会主义新农村建设”的形成过程和现实意义。这些对于我深入把握社会主义新农村建设的时代内涵，从中领会和掌握中央提出的建设社会主义新农村的“二十字方针”------即“生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”有重要指导作用。新农村建设不仅仅是新村建设，而是涵盖“三农”方方面面的工作，事关农业增效、农民增收、农村发展；
不仅仅是个经济目标，更是一个全面目标，包括经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、党的建设以及经济社会协调。总之，通过这些相关课程和内容的学习，使我全面系统地学习了当前党对农业、农村、农民的方针政策以及____(省、市、区、县在建设新农村中的具体实践经验，对于我强化理论基础、开阔研究视野、增强党性修养，进而做好今后的本职工作必将产生重要的作用。
2、增强了党性修养。增强党性锻炼是学习期间的重要任务之一。增强党性修养、坚定政治立场、严格政治纪律是做好今后工作的前提和保障。通过教学和研讨，使我对邓小平理论、“xxxx”重要思想、科学发展观、构建社会主义和谐社会、党的执政能力建设等一系列党的重大理论、方针政策和战略思想有了更加深入的了解和把握，从而在思想上更加坚定了与党中央保持高度一致的决心，增强了与____(省、市、区、县委保持高度一致的行动信心。

3、牢固树立了为人民服务的思想。通过这次全市基层农技服务人员业务知识的全面学习，使我更加坚定了全心全意为人民服务的宗旨。立足本职、扎实工作，在今后的动物保护工作中，要更加深入学习和实践科学发展观，用科学发展观武装我的头脑，贯彻落实“加强领导、密切配合、依靠科学、依法防治、群防群控、果断处置”的理念，坚持“预防为主、防重于治”的动物保护方全面推进我县畜牧业的可持续发展，为牧业增效、农民增收搞好服务。
经过这次在市里的集中学习，不仅使我在理论上得到了进一步的充实，而且在思想上也有了新的飞跃，人生观、世界观有了深刻的变化。我将以此次全市基层农技人员培训学习为契机，用学到的新知识和科学发展观去指导工作实践，积极创新，勤奋工作，为____(省、市、区、县经济和畜牧业的发展以及助推农户万元增收工程的开展做出新的更大的贡献！
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