销售助理的工作总结PPT10篇
销售助理的工作总结PPT10篇销售助理的工作总结PPT 销售助理工作总结三篇 【导语】总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时。《销售助理工作总结三篇》是小编为大家准备的,希望下面是小编为大家整理的销售助理的工作总结PPT10篇,供大家参考。
篇一:销售助理的工作总结PPT
售助理工作总结三篇【导语】总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时。《销售助理工作总结三篇》是小编为大家准备的,希望对大家有帮助。
篇一
我于 20xx 年 x 月 x 日进入公司,根据公司的需要和自身的选择,目前担任销售一职,负责店内销售助理工作。
公司积极向上的文化氛围,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出的性能。我们公司就是一名优秀的司机,新员工就是需要渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的 xx 人中的一份子,不辜负领导对我的期望。
x 个多月来,我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:
一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,绝对的尊重服从。
二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己。
三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离。
四、业务知识方面特别是销售经验还不够扎实等等。
我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台,所以我更加珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素质,目前正自学大学课程,计划报考全国高等教育自学考试,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。
来到这里工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明
天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在今后的工作和学习中,我会进一步更加严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够为公司的发展尽自己的微薄之力,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而骄傲。
篇二
时间一晃而过,20xx 年已经悄悄的从我们的指间溜走了。转眼间,我在 xxx 工作已经 x 年零 x 个月了。可以说,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是 20xx 年对我来说是非常有意义的,从自己熟悉的采购工作岗位调到完全陌生,富有挑战性销售助理工作岗位,由于工作性质的不同,工作内容的不同,以及没有这一方面的工作经验等诸多因素,使得刚接手销售内勤这份工作很吃力,有时一件事情不知从何开始下手去做,不知道工作如何开展,但是慢慢的从一个完全陌生的过程到一个慢慢熟悉的过程到自己能够得心应手的去处理一件事情的时候,觉得自己成长了,也逐渐成熟了。现就这一年来的具体工作情况总结如下:
第一、以踏实的工作态度,适应销售助理的工作特点
我们公司是以销售为主的公司,一切工作都是围绕销售在运转,而作为销售助理,是公司内外联接的一根纽带。对公
司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了销售内勤的工作繁杂的特点。每天除了计划内的工作外,还经常有计划外的事情需要处理,而且通常都是非常紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了大部分工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做,但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他的工作需要去处理,因此,我经常只能把一些计划的工作(标书、档案建立归类、资料、文档工作)利用休息时间来进行“补课”。
销售部门内勤人员少,工作压力大,特别是公司业务繁忙时,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,我都积极配合各部门做好各种工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把各项工作做的圆满,顺利。
20XX 年,是 xxx 的效益与服务年,而销售助理最重要的工作职责就是服务职责,服务于客户,服务于销售经理。我认真做好服务工作,以保障工作的正常开展,以一颗真诚的心去为大家服务。
第二、完成本职工作,销售助理是一个非常讲究责任心的岗位
一笔销售从报价到确认签合同到出货,到货款收回一系列程序,都严格遵守公司制度。珍惜每一次与客户接触交流的
机会,认真处理每一位客户的来电,来函,积极配合销售经理工作,做到报价及时,发货及时,以程度保证公司的信誉,在这一年中,完成 200 多份合同的制订,800 多笔货物的销售手续,尽能力没有出现工作失误。
文档的建立及制度的制订;由于刚开始接手销售助理这份工作,没有做好交接手续,销售文档资料及工作流程都是乱的,经过几个月的工作实践和熟悉,逐渐将客户合同按年分类整理归档,电脑资料分门别类整理归档,销售单据按单位归档。协助副总经理修订完善公司制度及工作流程。
第三、一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了很大的进步,但是自身的差距和不足还是有的。
1、工作总体思路不清晰,不能积极主动发挥自身特长,而是被动适应工作需要,公司交办的事能够完成,但自己不会主动牵着工作走,缺乏认真钻研,开拓进取的精神,忙碌于日常工作,工作没有上升到一定高度,造成工作上的一些被动状态。
2、业务知识的贫乏,给平时的工作带来了很大的障碍。
最后,非常感谢 xxx 在 20XX 年给了自己这么大的一个工作空间和发展平台,感谢同事、领导在过去一年工作中给予的支持与帮助。
20xx 年是我们公司“xx”计划的最后一年,是给我们要以扎实的脚步迈向“xxx”计划的最后一年,是让我们每位员
工迈向小康生活,实现价值的一年。希望在 20xx 年大家更好的合作,以新的气象,面对新的任务新的压力,以新的面貌,更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作岗位上发挥更大的作用,为公司的发展尽一份力。
篇三
来到我们房地产公司工作也已经有一段时间了,在这试用期间,我配合销售人员做好了助理的工作,积极的为他们准备材料,提供帮助,销售主管吩咐的事情,我也是积极的做好,现在就我这销售助理试用期的工作是总结如下:
一、学习
我是之前也都是没有接触过房地产这一个行业的,所以对很多事情和情况都不了解,这三个月来,我积极地学习,了解这个行业,明白了我的工作主要做的是哪些事情,也是可以知道我们城市是有哪些大的一些房地产公司,他们是有哪些楼盘的,情况和价格是都怎么样的,和我们的楼盘对比,我们的有什么优势和差异的地方。在和客户介绍楼盘的时候,可以怎么样的去推荐,以及客户有意向之后,应该走哪些流程,签订合同等等这一些事情我之前都是不了解,但是我在这三个月也是都学习到了,而且在工作中,如果销售主管需要什么文件,资料,我都是可以很好的找到并且及时的给到,不耽搁销售的工作。也是对我做的工作知道应该如何
的去做,才能做得更好,并且我也不满足只做一个助理的工作,平时也是跟随销售同事一起学习,了解如何和客户推荐,学习销售的技巧,争取以后也是能做一名合格的房地产销售的,而不仅仅只是一个助理。
二、工作
在助理工作中,我是积极认真的配合工作,无论是日常主管吩咐的搜集资料,做报表,还是同事需要什么资料,或者什么文件,我都能很好的做好,在跟同事一起工作的时候,我也是会积极的配合,与客户签订合同的时候,我会把文件都按要求准备好,传给销售同事,配好做好签订合同,办理手续,走流程的工作。遇到工作比较多的时候,我也是会按照重要性排序,先做好重要和紧急的事情,避免因为事情太多,而忙不过来,导致有些重要的事情没有及时的处理,从而出错。在有领导吩咐的临时性工作当中,我也是能较好的完成,如果遇到不懂的问题,或者不会做的事情,我也是会问同事和主管,积极的寻求帮助,避免自己不会,耽搁了做事情。
三、不足
当然,在日常的工作和学习中,我也是发现自己有一些不足需要持续的改进,像对房地产的行业还是了解不足,很多专业性的东西并不是特别的懂,同时在工作中,有时候工作的效率不是特别的高,除了我不是太熟练之外,也是我对工
作的一些事情了解不够,而且虽然我也在不断的学习,不断的提高,但我的学习速度还是较慢的,还需要继续的努力和改进。
在今后的工作当中,我要继续的学习,提升自己的工作效率,让自己更快的融入到房地产的销售工作当中去,并且继续学习销售的技巧,希望自己以后也能做销售的工作。
篇二:销售助理的工作总结PPT
1 0 年销售助理个人工作总结201 0 年 4 月 8 日,
我进入* * 公司。
对于 我实习期间有很多不足之处, 领导又让 我实习一个月, 很感谢领导多给 我这一次机会。
经过这四个月 的实习, 让 我对 我 的岗位有了初步 的了 解, 也对自己有了深刻 的认识。
一、 对* * 公司 的印象。
* * 公司, 领导:
徐领导, 赵领导。
同事:
小于, 小郑。
* *公司就像是一个家一样。
给人家一样 的温暖, 多了 一份人情味, 少了一份世故和冷漠。
二、 工作内容 1 . 工作伊始, 对专业知识进行了 解和学习。
如铜 的各国牌号, 材质标准, 技术标准。
2. 前两个月, 在网上寻找客户, 如汽车散热器, 开关弹片,led 支架, 冲压端子, 插片, 高频加热设备, 互感器, 五金机械, 等等产品 的生产商, 然后摘录下来, 登记成表。
3.打电话。
寻找表中可能会用铜带 的客户, 给他们打电话,询问他们 的情况。
看用什么材质, 什么型号, 什么状态 的铜带, 有多少用量, 记得留下他们 的联系方式, 如:
QQ。
4.后两个月, 领导把一些客户交到 我 的手中。
有骏业, 万安达, 正标, 安卡, 鹏得五金, 广隆, 灵龙。
我负责这些客户 的沟通。
包括催货, 发货(发货时检查一下)
, 确认货到没货, 客户 的一些问题和领导反映。
5. 还有一些其他工作, 如:
记每天铜价, 网上宣传。
三、 工作感想 1 .对自己 的对自己 的岗位有了 初步 的认识。
我现在 的工作就是做好领导 的筛子。
给他挑选有潜力 的客户。
并且做好公司与客户之间 的沟通。
2.看到小于 的工作状态, 使 我感触很多。
觉得她做什么事都是一把好手。
做任何事都很认真。
也让 我明白了 , 文员不是简单 的往凳子上一坐, 听听电话, 发发文件就可以,需要 的是眼活手快、 会写能跑。
因此, 今后 我要加强这方面 的锻炼与学习。
向小于看齐。
3.以往自己有点懒, 两耳不闻窗外事。
经过同事和领导 的帮助, 自己渐渐 的适应了 新 的工作环境, 也学到了学校书本上没有 的知识--与同事相处 的方法和积极地工作态度。也学会了 主动与同事交流, 听取同事对自己 的批评和建议。
四、 个人收获。
这四个月 的实习让 我收获很多。
1 .每次发过传真后, 过三五分钟都要打电话跟本人确认她收到没有。
随时跟进客户 的货出来没有, 什么时候发, 货到了 没有。
这些教会了
我做事, 做人都要有责任心。
对自己负责, 对公司负责, 对客户负责。
这样别人才能更信任你。
2.对于一些敏感客户, 说话要注意措辞, 语气。
由于 我现在对公司情况不是特别清楚, 加上也没有打电话 的经验。
说话记得要严谨。
所以 我学会了 多听多学。
听小于, 领导是怎么和客户谈 的。
他们怎么谈交期, 谈汇款。
他们怎么处理客户 的问题。
只有多听多学才能进步。
3.有 的时候 我太过专注做自己 的事, 有时也不是太专注,是没有听别人讲电话 的习惯。
所以有时小于, 领导他们打电话自己也不是很注意。
所以会有这情况出现“ 我刚才打电话你没听见吗? ” 。
所以 我又学会了 , 当办公室来电话时,
我放下手里 的工作, 听听有什么事。
这不是什么坏习惯, 因为大家 的工作都是息息相关 的, 都有联系。
所以很有可能他们打电话 的内容会涉及到自己 的工作。
4.刚开始时, 接电话总是忘问对方是谁, 以致于后来领导问,谁打来 的, 或是要回电话都不知道给谁回。
所以接电话也是要学习 的。
谁打来 的, 打谁, 有什么事, 有什么联系方式都是要记录 的。
5.学会了 做付款通知, 材质报告, 小于也在不不厌其烦 的给 我检查, 纠正。
也都会了 我如果做合同, 销合用。
学会了看 SGS 报告。
6.学会了沟通,
我 的客户如果联系方式或地址有变动要及时与小郑沟通。
客户有订货, 催催货, 等和小于沟通。
客户有什么问题或需要和领导沟通。
7.对每个客户 的联系人, 付款方式, 订 的什么货, 交期什么时候, 货路上需要多少天都要有印象。
8.学会了 对事情要有统筹安排。
哪天做什么事, 都要有规划。
9. 和同事相处 的都很开心, 最大 的收获就是得到了 同事
的帮助, 和同事相处融洽, 收获了好朋友。
赵领导给 我们讲过一个故事, 说有一老板让他 的下属去菜市场看看土豆多少钱。
他回来了 说 1 块钱一斤。
老板问他,土豆还有多少货啊, 豆角多少钱一斤啊?他答不上来了。
通过这个故事,
我就知道 我 的工作能力还差得远呢。
我要了解 的永远不是一个点, 而是一个面。
我要能举一反三 的想到很多问题, 因为 我 的工作职责是助理, 所以 我更要把领导需要用到 的一切信息都搜集齐全。
五、 认识自己 的不足。
经过四个月 的实习, 收获良多, 同时也认识到自己 的不足。
在工作上, 有时比较粗心大意, 不够细心, 有时干事谨慎有余, 以至于缩手缩脚。
1 )
一次换标签,
我把批号都写成了 1 -1 .纠其原因就是大意。
因为大意, 没把标签 的批号看得重要, 只注意别把型号, 规格写错, 就忽略了 批号。
没用动脑子。
2)
还有就是做事慌。
尤其是自己负责, 怕做不好, 怕让大家着急, 结果就自己急了 , 结果反而做不好了。
就像灵龙发货换标签那次, 小霍和付师傅等着打包, 还有领导看着, 心里就慌了 , 加上是第一次自己做, 就慌了 。
做事慌是因为没有经验, 所以没有自信。
所以容易出错, 而且都是低级错误。
我认为这些在后期是可以通过锻炼改正 的。
3)
有时出错多了 , 就过分小心了 , 一点小事也不敢做了 ,怕出错。
所以有时会事事问, 不免有时会让人觉得烦。
我觉得这是一个很不好 的现象。
也是自己 的一个弱点。
怕挨骂, 怕担责任。
不过以后 我会改进 的。
没有错误怎么会有改进, 不犯错误又怎么知道什么是对 的。
不挨骂就更不知道自己错在哪, 更不会对自己有全面 的认识。
4)
打电话不积极。
虽然每天都有打电话 的规划, 但是每次要打时总是要先盯着电话几分钟。
感觉很难。
有时办公室里太安静, 大家都在忙自己 的事, 这时 我就不想破坏这种气氛。
也不好意思打。
有时办公室里大家都在说话, 也不想打了。
小于总是很忙, 不少时候, 总是有电话打进来。
而且小于 的座机对电话干扰挺大 的, 她那一通电话, 这个电话上就听不清对方说什么了。
所以 我总是想 “下一分钟再打吧”。
这心里很明白这是个极差 的事情。
我 的工作内容就是这两大块。
客户这边 我不担心, 给客户打电话, 确认传真什么 的 我从来没有这种感觉。
就是打陌生电话时,
我觉得还是心里没底。
说白了就是不知道电话通了以后会怎么样。但是当打几个电话后, 或是有时问出有效信息后, 反而有时有一种上瘾 的感觉, 想再打一个。
就是每天打第一个电话时很难。
5)
做事缺乏主动性。
领导说一句就做一句。
今天提散热器,就找散热 的生产厂商, 记录, 做表, 打电话。
别 的, 以前
的就不管了。
明天提变压器, 这几天就一直忙变压器, 就不管散热器了。
这也是一个不好 的习惯。
以后改, 一定改。
六、 今后努力 的方向。
1 、 加强相关业务知识 的学习, 打电话技巧, 与客户沟通技巧, 处理问题 的方法等。
2.学习会计。
艺多不压身, 各个行业都是相关 的。
对自己 的工作也会有所帮助。
3、 爱岗敬业。
向小于学习, 把公司 的事当成自己 的事,做事细心, 用心。
4.做事细心, 谨慎, 踏实。
避免低级错误 的发生。
5.提高工作主动性。
对工作投入。
通过四个月 的实习,
我有付出也有收获, 在领导和同事们 的指导帮助下,
我已适应了公司 的工作环境。
我清楚 的感觉到自己在成长、 在成熟。
但同时, 也深深 的体会到众多 的不足, 如由于工作时间不长, 对待自己 的工作并不是很得心应手及由于自己年龄轻, 在开展工作时有时缺乏魄力等种种问题。
在今后 的工作中,
我会继续保持良好 的心态, 摆正学习者 的位置, 努力学习工作, 勤于思考,找出不足, 进一步熟悉分公司业务, 针对性深化理论学习,并加强锻炼独立解决事务 的能力, 争取实现“质”
的飞跃,为企业 的发展做出自己 的贡献。
最近 我一直在看《杜拉拉升职记》 ,
我 的目标不是升职,
而是成长。
像杜拉拉一样, 变成熟, 变自信, 提高自己 的工作能力。
篇三:销售助理的工作总结PPT
助理年度工作总结 20192019 年的年末似乎随着今年销售工作的结束也随之到来了,虽然在回顾以往工作的时候总觉得自己还是存在着一些值得改进的地方,但是从今年获得的业绩来看还是能够发现这样的结果是值得销售部门所有人庆贺的,其实只要能够在将来的工作中不因为过去的所作所为而感到后悔才是对目前最大的帮助,因此我打算在这个辞旧迎新的阶段对销售助理的工作进行一个年度工作总结。
回顾过去在销售助理工作中取得的成就便能发现自己还是有着值得称赞的地方,无论是平时辅助销售经理的工作还是协调好销售员工的工作都没有出现过任何的差错,尤其是自己在工作中收获了许多关于部门管理工作方面的经验,或许这中工作中的经验对我来说才是今年收到的最为宝贵的财富。至于员工方面由于自己的倾力协助则是能够很好地完成他们的销售业绩,因为不管怎么说处于一线的他们都不可能因为一些简单的失误而导致自己的业绩受损,而且经过这么长时间的培训也让他们在工作中获得了独当一面的能力了。
即便是自己在工作中做到尽心尽力也难免存在着一些需要改进的地方,其中首当其冲的便是自己在客户资料保密方面的工作做得不太好,以至于在今年的销售工作中出现过几次自己销售团队的订单被其他团队抢走的事情,即便这样的事情是对方出色的能力以及部门的竞争机制所导致的也无法安抚自己愧疚的内心,或许我应该要牢牢记住这个教训并争取在明年的销售工作中一雪前耻,只不过当前对自己
最为重要的还是认清工作中出现错误的本质原因并找出解决的办法。
其实关于明年的销售工作我也有着一些小小的计划希望能够得以实现,因为不管怎么说我都希望自己能够有着一个在职场中上升的空间,而做到这一点的关键还是在于自己对于团队管理方面的工作是否能够得到领导的支持与信任,而且在销售工作中我也应该要明白出现竞争是很正常的事情,即便是无法实现自己的工作目标也应该要及时调整好自己的情绪并投入到下一环节的工作中去,只有在不断的磨砺之中获得成长才能在销售工作中取得属于自己的辉煌成就。
其实总体上来看我还是对于现阶段取得的销售业绩感到比较满意的,只不过如果可以的话我还是希望在将来的工作中不要留下任何的遗憾才比较好,而想要完成这样一个目标的话还需要通过自己的积极进取才能够得到一个机遇,至于明年究竟会是一个怎样的局面我并不会有着任何可以担心的地方,因为现阶段已经做好准备的我自信能够迎接这场挑战并完成制定好的销售任务。
销售助理工作总结
篇四:销售助理的工作总结PPT
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自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工 穷 作顺利进行。
虽然 粥 销售情况不错,但是回 校 款率不太乐观,原因在 绣 于集团总部结款不及时 育 。XX 年我会尽量克服 舆 这方面的因素,及时与 宾 各子分公司解决回款问 犹 题。
现将销售工作的内 永 容和感受总结如下:
氏
1、销售报表的汇总 饵 :其中包括产品的销售 旨 登记,产品销售排名情 则 况;清理业务理手上的 致 借物及还货情况 2、协 源 助大区经理的销售工作 论 :
①将有些电话业 雏 务或者需要送货的业务 有 分配给业务经理,并辅 父 助他们抓住定单;
楼 ②经常同业务员勤沟通 髓 、勤交流,分析市场情 志 况、存在问题及应对方 极 案,以求共同提高;
鳃
③合同的执行情况:
峰 协助业务经理并督促合 酉 同的完成;
3、公 范 司上门业务的处理,对 黄 产品销售过程中出现的 詹 问题进行处理,与各部 夜 门之前进行友好的沟通 沾 ;
4、与集团总部 闸 清理往年应付款情况, 董 由于往年帐目不是我经 意 手的,加上有些单据遗 郑 失及价格或等等问题, 症 给现在的工作带来许多 概 麻烦;
5、对每一 配 款新产品进行推广,与 蝗 各经销商进行密切联系 锭 ,并根据地区、行业、 斗 受众的不同进行分析; 萤
6、在日常的事务 奠 工作中,自己在接到领 渊 导安排的任务后,积极 翅 着手,在确保工作质量 由 的前提下按时完成任务 穴 。
总结一年来的工 冤 作,自己的工作仍存在 赂 很多问题和不足,在工 絮 作方法和技巧上有待于 褒 向其他业务员和同行学 辊 习,XX 年自己计划在 紊 去年工作得失的基础上 阂 取长补短,重点做好以 逃 下几个方面的工作:
傣
确保完成全年销售任 殉 务,平时积极搜集信息 拔 并及时汇总;
努力 谈 协助业务经理的销售工 意 作,从产品的价格,数 一 量,质量以及自身的服 鸣 务态度方面,细心的与 守 客户沟通; 销售报表的 烁 精确度,仔细审核; 借 菠 物还货的及时处理; 客 茵 户关系的维系,并不断 战 开发新的客户。
努力做 粥 好每一件事情,坚持再 旬 坚持!
最后,想对销售 至 过程中出现的问题归纳 叫 如下:
仓库的库存 潭 量不够。虽然库存表上 答 标注了每款产品最低库 辙 存量,但是实际却不相 航 符,有许多产品甚至已 鱼 经断货。在库存不多的 谩 情况下,建议仓库及时 鼻 与生产联系下单,或者 抚 与销售联系提醒下单, 烈 飞单的情况大多于库存 羔 量不足有关。
采购 梅 回货不及时。回货时间 效 总会延迟,对于这种现 祸 象,采购人员的态度大 卤 多都是事不关已,很少 紧 会想着怎么去与供应商 客 解决,而是希望销售人 淹 员与客户沟通延缓时间 汪 。这样会让客户对我们 来 的信誉度降低。
质 诸 检与采购对供应商退货 频 的处理。很多不合格的 幢 产品,由于时间拖延, 图 最后在逼不得已的情况 醇 下一挑再挑,并当成合 绰 格产品销售,这样对我 册 们“追求高品质”的信 园 念是非常不吻合的。经 毅 常有拿出去的东西因为 仿 质量问题让销售人员非 峻 常难堪。
财务应定 翔 期对销售却未回款的业 砸 务进行催款或者提醒。
熙 有许多已经回款的业务 腰 ,财务在几个月之后才 苞 告诉销售人员,期间销 猫 售人员以为没回款一直 标 都在催,给客户印象非 琅 常不好!
各部门之 户 间不协调。为了自己的 皆 工作方便,往往不会太 猴 关心他人,不会考虑给 皿 他人带来的麻烦。有时 哄 候因为一句话或者一点 罚 小事情就可以解决了, 勋 可是却让销售人员走了 招 许多弯路。
发货及派车 出 问题。
新产品开发速度 易 太慢。
总之,今年 肿 我将更加努力做好自己 以 份内的事情,并积极帮 挖 助他人。也希望公司存 傀 在的一些问题能够妥善 霍 解决。不断的开发新品 烂 ,不断开发新的区域, 眨 相信公司一定会走得更 侨 远,市场占有率更高, 嘱 楚天人都会洋溢着幸福 庚 的笑容。
篇五:销售助理的工作总结PPT
助理工作总结_ 销售助理个人工作总结(3 篇)销售助理工作总结篇一
白驹过隙,转眼我在金网络已经工作快半年了,自20xx 年 7 月 2 日到岗,至今五月有余,在这五个多月里,我体会到了完全不同于学校的生活氛围,这对于刚入职场的我来说,某种意义上来说也是一大挑战。回望20xx 年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
旭景崇盛园团队自成立到现今已经一年多时间了,我很荣幸能在刚踏入社会时加入这个团队,跟大家一起慢慢成长。自 20xx 年以来,旭景崇盛园的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,团队建设正在逐步走向规范,各部门职能作用也在逐渐明确化。
年度主要工作事项及成果梳理回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通
过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作事项总结如下:
1、维护旭景崇盛园销售台账及整套销售报表,及时更新销售数据,定时上报有关销售报表。
2、销售数据统计,定期制作各期销售报表,如日报、周报、月报等。
3、维护销售台账和日期销控表,定期做本项目佣金结算。
4、行政助理休假时做好案场日常行政事务,如物料、考勤等。以及及时和开发商沟通销售流程方面的工作。
5、就特殊优惠、房源等信息及时跟甲方负责人沟通并确保规定时间内取得结果。
6、负责督促置业顾问认购之后其他后续手续的办理,确保现场销售程序顺利进行。
未达目标的工作分析上述工作事项,在刚接手工作的时候,由于业务不熟练,工作中出现过一些纰漏,给领导和其他同事造成了一些不便,对此本人深感惭愧。之后在各位领导和同事的帮助指导下,加强自己的业务操作能
力,逐渐能独立完成工作,到现在已可以做到按照公司的规定严格要求自己,能较好的完成本职工作。但是还是有一些做的不太到位的地方,在这五个月期间,我在工作中还有一些不足之处有待改进:
首先,做事还是不够细心,导致工作中犯了一些本不该出现的失误,这一点在之后的工作中我一定会尽量避免。
其次,在与开发商接洽时,要注意沟通方式,尽量做到双赢。
再次,在工作中,要不焦躁,脚踏实地,面对繁杂的工作时,尽量做到有条有理,主次分明。在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之处,完善自己在工作中的缺陷,尽快在自己的岗位上能够游刃有余。
20xx 年工作改进措施
针对 20xx 年度工作中的不足,根据本职工作的性质,现对自己提出以下改进措施,希望在新的一年里,能在本职工作上有更大的突破,为公司的长远发展尽一份绵薄之力。
1、业务体行政助理的工作要求细心、有条理,在20xx 年里,我一定要进一步改进工作方式,遇到工作不急躁,确保从自己手里出的每一个表格都完美无缺。
2、注重自己的工作方式,整合人际关系。在执行现场制度的时候,公私分明,责任到人。3、加强自己在办公自动化方面的操作能力,提高工作效率。
4、进一步改进工作方式,避免重复性工作。
工作感悟近半年的工作经历,已经开始改变当初学生时代的我,生活习惯、思维方式等各方面都有所改变,期间我个人也是收获颇丰:
1、工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基础上讲求质量。
在销售一线,最忌讳的就是拖沓,一个人的工作没有完成,就会导致后续的工作无法进行。
销售助理工作总结篇二
第二年在 XX 度过圣诞和元旦,又和公司一起成长了许多。今年公司发展迅速,我们销售部的业务也是经过了几个阶段的变迁,从年初的折扣到 4 月份开始签约现金券、广告业务,从加盟部的成立到 APP 业务的承接,公
司的变化是日新月异、蒸蒸日上。销售部的各位同事更是各显其能。销售助理这份工作正是在这一份变化中保持着不变的细心和认真。
销售助理的工作内容依然是整理合同和部门的后勤工作,与去年不同的是对工作的严谨性和态度对自己有了更高的要求,对自己的要求也是对销售部其他各位同事的要求。
1、提高了对合同质量的要求,不仅仅是对填写合同的书写要求严格,对折扣的审核也提高了要求。
2、售后服务质量要求提高。每周按时制作台卡二维码,并在月底严格监督摆放和粘贴效果。
3、提高投诉处理工作效率。每日检查投诉信箱,及时联系销售、商家及消费者,争取在 8 小时内处理投诉。
4、及时与各部门沟通,将销售部同事的问题及时解决,并将其他部门的信息及时传递给销售部各位同事。
一年来销售部变化不段,各位同事都在自己的岗位上有所提升,我也是这样。咱们的团队充满了激情和活力每一位销售部的同事都被这一份浓浓的情绪感染着,我们共同进步、共同发展。每天参加部门的早会,虽说都是讲销
售的事情,可是在一旁认真听大家的讲述,作为旁观者的身份我仿佛看的更清楚,有时也会积极的参与到讨论当中。分享是一种快乐、分享是一种体验、分享让我们进步更快!
20xx 年依然不变的是对自己严格的要求和对工作的责任心,用良好的心态服务销售部,欢迎找麻烦!
销售助理工作总结篇三
我于 20xx 年 02 月份任职于××公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下:
一、销售部办公室的日常工作:
作为××公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的
签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:
在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一
定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。)
三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况:
作为××公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
四、今后努力的方向:
半年来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身
的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!
在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下:
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面
我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号及时报山西办事处,核对山西办事处收货情况;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。
我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务:
1、统计情况:能及时从代理部门取回磅单,做到发运数与收货数统计准确。
2、收货情况:山西办事处报的收货数,从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。
3、空车过磅:今年五月份实行了过空车,现在对于发运数也能做到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准,但还是有误差的。现在空车过磅,就能做到发运数基本准确。
4、水分化验:以前港口发运数出现短少情况,都会出现责任不明确,到底是货物被盗还是水分的丢失。而现在,规定每列货物都化验水分,这样就不会出现推卸责任。
三、存在的不足
总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:
一是有时工
作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。
三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“算盘珠”。
四、下半年的工作打算
下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
篇六:销售助理的工作总结PPT
助理实习报告范文 销售是一项很锻炼人的工作无论具体销售的是什么产品都能提高一个人的能力 当然这也与个人在过程中的表现有关。现提供一篇销售助理实习报告以期对正在从事或已 经结束这一工作的人有所帮助。销售助理实习报告 2012 年三月份本人有幸进入一家港资灯饰公司担任销售助理几个月的工作时间下来 感觉无论在业务能力的提高上还是在职场中与同事的相处中都有所获益现将这几个月 做销售助理实习的工作情况作如下报告 一、初期熟悉产品 灯饰产品在此前的工作中从没接触过因而刚开始公司虽然安排了我做销售助理但负 责带我的领导还是让我先在公司熟悉一段时间产品。公司的灯饰产品以高档水晶灯饰为主 包括其它的工程用灯。我对灯饰产品知识缺乏了解这在面对客户时是大忌卖灯的都不了 解自己的产品怎么向客户推销。为了尽快掌握灯饰知识我找来了公司所有有关灯饰产品 的说明还通过网络查找相关资料不明白的地方向老员工请教不但了解灯饰知识还向 安装工人请教有关安装的知识。通过学习我很快熟悉了公司经营的产品对产品基本上做 到了如指掌也大概掌握了市场上有关灯饰产品的信息。这些对之后的销售工作大有帮助。
二、学习业务流程 熟悉产品之后我开始接触与销售有关的工作。当时带我的业务领导正接洽一个工程项 目如果能谈下来将是近千万的合同。为了谈成项目领导没白没黑只要客户方有需求 立即赶到客户所在地给客户分析产品介绍产品在同类产品中所独具的优越性等等。大的 工程项目有很多家竞争对手每一次与客户接触都可能意味着成功或失败。因而在与客户 接触之前除了向领导请示该如何进行还在接触的过程中仔细观察领导如何与客户交谈 对客户的要求或者说苛刻要求如何回应。通过一段时间的努力公司最终成功签下供货合同。
而我也感觉在做这个项目的过程中受益非常多不但熟悉了业务流程还学了很多在课堂上 学不到的知识如人际关系的处理如何掌握分析客户心理等当然也非常感谢带我的领导 不吝指教。
三、做好日常管理工作。销售助理工作不但要参与销售过程同时售后的很多管理工作 也要跟上。作为销售助理不只是在谈业务过程中做好领导的助手还要能给领导提供有价 值的参考这种职能就体现在日常管理工作中。如做完一个项目后进行数据统计资料归档 总结得失然后把这些提供给领导让领导在之后的业务工作中有所参考比对。这些工作看
起来虽然琐碎但在做的过程中却能锻炼一个人的统筹能力。因为这项工作不仅仅是简单的 归档对收集到的资料进行整理分析时还要和当时参与的工作人员进行核对从中找出当 时工作的得失也是一种总结。
为了便于以后的工作我在领导的帮助下建立了一套完整的归档程序让所有的项目都有档 可循同时也划清了工作中的责任。同时还成功实行了日工作计划与总结制度即让每 一个销售人员每天都有明确的工作任务同时对前一天的工作有所总结这是一个整理发现 问题和学习的过程。这一举措获得了公司领导的支持。
四、实习体会。作为销售助理还要承担很多工作像部门内勤工作等事无巨细 每一项工作都很锻炼人经过几个月的锻炼我现在已经熟悉了销售部的工作也越来越喜 欢销售工作感觉这项工作充满了挑战因为你永远不知道你的下一个客户是谁需要怎样 应对这些对我充满了诱惑。现在我虽然还欠缺处理问题的经验团队协作能力也需要进一 步增强但我相信这是个积累的过程假以时日只要不断学习总有独挡一面的时候。
有多少种职业就有多少种职场实习报告销售助理实习报告不过是其中一种但万 变不离其宗只要遵循一定的规律把其中的得失有条理的汇总一篇好的实习报告就不难 ^成就。
大学生暑假实习应该注意什么 近两个月的暑假对于即将进入大四的大三学生来说是非常宝贵的.除了参加考研的 学生外其他的学生也都忙着为将来做打算.很多同学可能会选择找单位实习来锻炼自己,多 积累些工作经验为将来的求职做准备.那么从进入实习单位到如何做好一份实习工作应该 注意那些问题呢文章来源于兼职吧http://www.jianzhi8.com/baogao/5407.html (一实习单位的选择 都说”兴趣是最好的老师”作为将要毕业的大学生找准自己的工作兴趣很重要.比如 有的学生在选择实习单位时可能会考虑到以后的发展问题.这类学生实习目标很明确这是 很合乎情理的.所以在实习单位时应该结合自己的兴趣爱好专业以及个人特长来选择适合 自己职业发展的方向. 其实找实习单位也是找自己的一个过程.首先要确定自己有那些核心优势.其次要盘点自 己的生活学习和工作经历等并从中提炼出可以促成你求职优势的因子.最后判断自己的职 业兴趣确定自己的职业目标选择合适的实习单位. 需要注意的是:在选择实习单位时尽量找跟自己专业对口的行业去实习 找正规的单位去实习.在面试时要理性的认识自己给自己一个明确的定位切忌 眼高手低.把真实的自己展示给别人不要吹嘘不要緬甸落落大方就好. 文章来源于兼职吧http://www.jianzhi8.com/baogao/5379.html
(二实习期间的态度问题 我们常说”态度决定一切”在实习期间端正的态度尤为重要稳重踏实的工作态度可以 给领导同事留下好的印象从而促使你更好的融入集体更轻松地开展工作. 首先说对待实习的态度.对待实习要从心里重视.也许有的单位待遇较差工作枯燥乏味 比起你其他同学的工作单位你可能心里会愤愤不平但是你应该清楚你是来接受锻炼的不 是来享受生活的.对于锻炼你应该期待”让暴风雨来的更猛烈一点”.你应该做的是如何用 理论的知识去更好的解决实际的问题使理论的知识技能化认真完成本职的每一个工作细 节. 其次是对人的态度.在工作中接触的人不比在学校里接触的人那么单一要区分更要真诚 的对待.在实习过程中可能会遇到和你年龄一般大学历比你低的位置比你高的当让你做些 工作时你也许心里会不舒服但你应该清楚友好的对待他人妥善处理好工作中的人际关系 有利于工作任务的完成更有利于人际关系的积累和扩散.”先做人再做事”是很有道理的. 最后是对待社会的态度.主要是通过做人做事来认知社会从而更好的融入社会.在实习过 程中可能你会发现一些与自己思想格格不入的东西比如不公平等你也许会难以接受但 现实就是现实你不能改变现实你可以改变自己并且还不能去抱怨.从而去适应社会融入 社会. 总之实习是从学校步入社会的桥梁所以要认真对待实习不仅要认真完成本职的 工 作 还 要 学 会 与 人 交 往 与 人 沟 通 融 入 集 体 融 入 社 会文章来源于兼职吧http://www.jianzhi8.com/baogao/5407.html
篇七:销售助理的工作总结PPT
助理季度工作总结 销售助理季度工作总结职位名称:
销售部经理别 名:
销售部主任、销售部总管、销售部总监
(1)
工作活动和工作程序。通过对下级的管理和监督,实施企业的销售计划,并进行组织、指导和控制;指导销售部的各种活动;就全面的销售事务向上级管理部门做出报告;根据上级对销售区域、销售渠道、销售定额、销售目标的批准认可,协调销售分配功能;对推销员销售区域的分派;评估销售业务报告;批准各种有助于销售的计划,如培训计划、促销计划等。进行市场分析,以确定顾客需求、潜在的消费量、价格一览表、折扣率,开展竞争活动,以实现企业目标;亲自与大客户保持联系;可与其他管理部门合作,建议核批准用于研究和开发工作的预算支出和拨款;可与广告公司就制作广告事宜进行谈判,并在广告发布之前对广告素材予以认可;可根据销售需要在本部门内成立相应的销售群体;可根据有关规定建议或实施本部门员工的奖惩;可以调用小汽车 2 辆、送货车 10 辆、摩托车 10 辆。
2)工作条件和自然环境。%以上时间在室内工作,一般不受气候影响,但可能受气温影响。温度适中,无严重噪音,无个人生命危险,无有毒气体。有外出要求,一年中有 10%~20%的工作日出差在外。工作地点:
本市。
(3)社会环境。有一名副手,销售部工作人员有 25~30 人,直接上级是销售副总经理。需要经常交往的部门是生产部、财务部。可以参加企业家俱乐部、员工乐园等各项活动。
(4)聘用条件。每周工作 40 小时,固定假日放假;基本工资每月 201X 元,职务津贴每月 500 元,每年完成全年销售指标奖金 5000元,超额完成部分以 0.1%提取奖金;本岗位是企业中层岗位,可晋升为销售副总经理或分厂总经理。每年 4~10 月份为忙季,其他时间为闲季;每 3 年有一次出国进修机会;每 5 年有一次为期一个月的公休假期,可报销 15 000 元的旅游费用;公司提供市区两室一厅(85
平米以上)住宅一套。销售分正当销售和非正当销售两种。正当销售:
就是卖产品,在有真正的产品实物,有让顾客放心的资本的。就拿电子产品来说,一般好的产品不仅是有好的产品而且还有较为完善的售后,所以一般都有让消费者放心的根本。不正当销售:
简单的说就是坑人。所以销售说白了就是卖东西,只是如今的社会,分辨真假真的不是那么简单的事酒店销售代表和销售主管工作描述销售代表每月事先拟定当月的“业务洽访计划表”。洽访前应作事先妥善安排,拟定谈话内容,尽量出去一次能拜访三位以上的客户。拜访时除问候、致谢外,并告知酒店的新服务、设施、价格或新的营业动向,且听取客户批评指导的意见。每一客户洽访完毕,应提出洽访工作情形报告,并填写“业务报告表”,其内容包括:
①日期。
②公司名称。
③洽访人姓名。
④地点及内容。
⑤其他重要事项。
⑥酒店代表签名。酒店代表洽访时所花用的交通费或其他费用,可填具“零用金支付凭证”,申请报账。将“业务报告表”填写后,附上“零用金支付凭证”一并送交主管参阅签核,若有意见应在“业务报告表”上注明。若“业务报告表”内容涉及其他相关部门,则转至该单位参阅,该部门主管在报告上签名或注明原因,意见签署后再退回业务部门。“业务报告表”及所附的“零用金支付凭证”,经由主管签核后,交由秘书整理申请。每星期定期与主管开会,以确定客户交待事项均已妥善安排与处理。酒店安排业务代表进行销售活动,优点比较多,最重要一点是业务员与客户面对面交流,极易和客户建立感情,成交的几率极高。促销费用可能较高,对人员的素质和业务培训也有比较高的要求,而且市场区域比较分散,短期内立竿见影十分困难。因此,酒店应对业务人员进行培训,以提高销售绩效
篇八:销售助理的工作总结PPT
售助理实习报告范文 销售是一项很锻炼人的工作, 无论具体销售的是什么产品, 都能提高一个人的能力,当然这也与个人在过程中的表现有关。现提供一篇销售助理实习报告, 以期对正在从事或已经结束这一工作的人有所帮助。
2012 年三月份本人有幸进入一家港资灯饰公司担任销售助理, 几个月的工作时间下来,感觉无论在业务能力的提高上, 还是在职场中与同事的相处中, 都有所获益, 现将这几个月做销售助理实习的工作情况作如下报告:
一、 初期熟悉产品
灯饰产品在此前的工作中从没接触过, 因而刚开始公司虽然安排了 我做销售助理, 但负责带我的领导还是让我先在公司熟悉一段时间产品。
公司的灯饰产品以高档水晶灯饰为主,包括其它的工程用灯。
我对灯饰产品知识缺乏了解, 这在面对客户时是大忌, 卖灯的都不了解自己的产品, 怎么向客户推销。
为了尽快掌握灯饰知识, 我找来了公司所有有关灯饰产品的说明, 还通过网络查找相关资料, 不明白的地方向老员工请教, 不但了 解灯饰知识, 还向安装工人请教有关安装的知识。
通过学习, 我很快熟悉了 公司经营的产品, 对产品基本上做到了如指掌, 也大概掌握了市场上有关灯饰产品的信息。
这些对之后的销售工作大有帮助。
二、 学习业务流程
熟悉产品之后, 我开始接触与销售有关的工作。
当时带我的业务领导正接洽一个工程项目, 如果能谈下来将是近千万的合同。
为了谈成项目, 领导没白没黑, 只要客户方有需求,立即赶到客户所在地, 给客户分析产品, 介绍产品在同类产品中所独具的优越性等等。
大的工程项目有很多家竞争对手, 每一次与客户接触都可能意味着成功或失败。
因而, 在与客户接触之前, 除了向领导请示该如何进行, 还在接触的过程中仔细观察领导如何与客户交谈,对客户的要求或者说苛刻要求如何回应。通过一段时间的努力, 公司最终成功签下供货合同。而我也感觉在做这个项目的过程中受益非常多, 不但熟悉了业务流程, 还学了 很多在课堂上学不到的知识, 如人际关系的处理, 如何掌握分析客户心理等, 当然也非常感谢带我的领导不吝指教。
三、 做好日常管理工作。
销售助理工作不但要参与销售过程, 同时售后的很多管理工作也要跟上。
作为销售助理, 不只是在谈业务过程中做好领导的助手, 还要能给领导提供有价值的参考, 这种职能就体现在日常管理工作中。
如做完一个项目后进行数据统计, 资料归档,总结得失, 然后把这些提供给领导, 让领导在之后的业务工作中有所参考比对。
这些工作看
起来虽然琐碎, 但在做的过程中却能锻炼一个人的统筹能力。
因为这项工作不仅仅是简单的归档, 对收集到的资料进行整理分析时, 还要和当时参与的工作人员进行核对, 从中找出当时工作的得失, 也是一种总结。
为了便于以后的工作, 我在领导的帮助下建立了一套完整的归档程序, 让所有的项目都有档可循, 同时也划清了工作中的责任。
同时, 还成功实行了日 工作计划与总结制度:
即, 让每一个销售人员每天都有明确的工作任务, 同时对前一天的工作有所总结, 这是一个整理发现问题和学习的过程。
这一举措获得了公司领导的支持。
四、 实习体会。
作为销售助理, 还要承担很多工作, 像部门内勤工作等, 事无巨细,每一项工作都很锻炼人, 经过几个月的锻炼, 我现在已经熟悉了销售部的工作, 也越来越喜欢销售工作, 感觉这项工作充满了挑战, 因为你永远不知道你的下一个客户是谁, 需要怎样应对, 这些对我充满了诱惑。
现在我虽然还欠缺处理问题的经验, 团队协作能力也需要进一步增强, 但我相信这是个积累的过程, 假以时日 , 只要不断学习, 总有独挡一面的时候。
有多少种职业, 就有多少种职场实习报告, 销售助理实习报告不过是其中一种, 但万变不离其宗, 只要遵循一定的规律, 把其中的得失有条理的汇总, 一篇好的实习报告就不难成就。
篇九:销售助理的工作总结PPT
助理实习报告范本销售工作是企业发展的关键工作,而销售助理的工作就是协助销售人员更好地开展销售工作。下面是小编推荐给大家的销售助理实习报告范本,希望大家有所收获。
第一篇:销售助理实习报告范本
不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。当代大学生对社会实践的看法以及透析大学生生活实践情况,从而结合马克思主义哲学分析大学生社会实践所存在的问题以及提出解决方法,使大学生能正确对待社会实践,在实践中见真知。在往后实践中能更好地接触社会、实践自己的专业技能,寻找发展的机会,许多大学生都认为兼职是大学生的第二个“课堂” ,通过兼职可以学到许多宝贵的东西。“存在就是合理” ,职业没有高低之分,无论什么职业都有其可取与不可取之处,就看自己的需求。不少大学生觉得只要是能够赚钱的工作,就可以去试一试,品牌代理,促销等以前不会是大学生从事的工作,现在都成为了大学生们可以接受的工作。
该公司主营茶品,并且兼售烟酒,未来我国茶产业的增长潜力巨大。因为国内外市场需求稳定增长。茶是世界三
大饮料之一,而中国是世界茶产量第一大国、茶出口第二大国。从国内来看,喝茶已成为多数中国人的一种生活习惯,茶已成为社会生活中不可缺少的健康饮品和精神饮品,而且,随着人们健康消费观念的普及,茶正在被越来越多的人接受、喜爱和追求。从国际需求来看,中国茶出口一直保持稳定增长态势。另外中国茶产业已得到当地政府的大力支持与扶持,也得到投资者的关注,茶产业开始走向规模化、现代化、正规化,未来增长潜力很大。浙江、江苏、福建等产茶地区已经把茶产业作为重要的扶持产业,茶产业基地蓬勃兴起。制造茶的工艺技术开始从手工化向机械化、自动化、现代化过渡,制造企业也加强了茶品牌的建设。
我们分两个班倒一替一天倒,早班八点--晚六点,晚班十点--晚八点,我在首山分部主要负责销售,从点滴小事做起熟记产品报价对每一种茶叶的功效都能熟知。刚开始工作的艰辛与不易是不能言喻,对烟酒茶一窍不懂的我,开始像模像样的对客人进行介绍,摆在我面前的第一个问题就是张不开嘴不知怎么跟客人攀谈,但是强大的内动力推动着我,我想真诚的笑容也许是打动客人最好的方法,第二个问题就是‘站不住’ ,每天回家腿都疼、在柜台前也要将重心不断的更换觉得腿好像粗了,不过认为一切都是值得的。并且我现在也深知挣钱打工的不易,以后花父母的没一分钱都应该仔细,把钱花在刀刃上。
我在售茶的同时也学会了一些选购茶叶的常识,茶叶的选购不是易事,要想得到好茶叶,需要掌握大量的知识,如各类茶叶的等级标准,价格与行情,以及茶叶的审评、检验方法等。茶叶的好坏,主要从色、香、味、形四个方面鉴别,但是对于普通饮茶之人,购买茶叶时,一般只能观看干茶的外形和色泽,闻干香,使得判断茶叶的品质更加不易。这里粗略介绍一下鉴别干茶的方法。干茶的外形,主要从五个方面来看,即嫩度、条索、色泽、整碎和净度。
另外,没有人选择反对大学生兼职、打暑期工或实习,大家都认为只要不影响学习能够积攒经验可以为以后的工作打基础。对于当代大学生来说,应当刻苦学习专业知识,不断提高综合素质和运用知识的技能。从大学生活的开始到走进社会的大圈子中,就只有短短的几年时间,谁不想在将来的社会中能有一席之地呢?所以大家认为大学生必须投身校园内外的各类实践活动,有助于锻炼品质,提高能力。可见其对大学生综合素质的提高有不可抵触的重要性。不能否认有过打工经历的同学,看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强,但对于学生,社会适应力只是一方面的衡量指标,大学期间主要的任务是学业结构的搭建,即知识结构、专业结构的搭建。
作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,尤其在注重素质教育的今天,社会实践活动
一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,尤其在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会;同时实践也是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社区,回报社会的一种良好形式。
所以为了同一个目标,同一种信念,我们加入了寒假社会实践活动。
通过这次社会实践,我提高了社会适应能力和运用知识解决实际问题的能力,增强了社会责任感和使命感,也扩大了视野,对自己有了清醒的定位,不仅发现了自己知识结构中欠缺的一面,也感受到了现实和理想的差距,这对我们的学习、生活和工作都有很大的启发。
我以“善用专业知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富暑假生活”为宗旨,利用假期参加这次有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的。
以前实践的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
在社会实践中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯,但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。
在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小,自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。
在实践中,我也深刻地了解到,自己还有许多不足之处,在许多方面还不能做到全面、细致,以致于在实践中出现了许多错误,经过这次实践以后,我将认真做好总结,在以后的学习和生活中,时刻提醒自己,不再出现类似的问题。这次暑期社会实践,使我的综合素质得到了提
高,思想更加成熟,希望以后还有这样的机会,让我得到更好、更全面的锻炼。
在今后的学习生活中,我将摆正心态,正确定位,发奋学习,努力提高自身的综合素质,适应时代对我们的要求,做一个对社会、对人民有用的人。这次社会实践活动的时间虽短,但它留给我们的启迪却是深刻而长远的。我通过积极参加社会实践活动,认识了社会,明确了自己的历史使命,激发了自己的学习热情,真正达到了受教育,长才干,作贡献的目的。
第二篇:销售助理实习报告范本
20XX 年 8 月 23日~20XX 年 11 月 23 日
顺德大良东区东乐路与桂峰路交汇处新领域运动公园内(明日华府后面)
实习部门工作 健身游泳馆(销售部)
1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
2.通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。
3.本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。
一、工作内容
1、安排来宾参观会所的各项设施及介绍课程,完成入会手续。
(来访时需配合客服在前台做好登记,根据会员的特征及需要引导会员选择适合的锻炼及卡种)
2、我在工作期间必须熟悉会所的设施,包括内部环境及器械的数量品牌,和所开的操种,教练的专业特长,卡的价格,会所的经营和发展。
3、在工作中我要学会推崇教练及同事养成良好的心态及习惯,有会员聘请私人教练时,帮助该会员联系推荐私人教练。
4、保持有健身及入会愿望者的联系,不断根据记载的来宾资料进行跟踪服务及电话 回访,以进一步热忱,全面的介绍,提高来访者入会的热情,了解该访客真正的需要健身的目的。
5、认真统计会员资料,定期不间断的对已入会的会员进行电话回访,询问训练感受,运动效果,意见和要求,通过周到热忱的服务,最终达到使该会员续卡转介绍会员的目的,同时最大限度的提高会员的满意度并做好详细记录以便检讨总结。
6、扩大市场,做好计划,外场的突击宣传促进企事业单位办卡入会参与健身。
(一)实习工作的总结:
回想起自己刚来公司的时刻,仿佛就在昨天。由对会籍顾问工作的一窍不通发展到现在能够独立完成工作任务,在工作中领导的带头模范作用感染了我,同事的爱岗敬业精神鼓舞了我,使我认识到作为新领域的一员是值得骄傲的,因为我们的团队是健身行业的带头兵,我们的队员是优秀的健康宣传者,我们始终坚持 “身体健康才是工作、生活的首要条件,”的原则,只有拥有一个健康的体魄,才能立大志成大事,万事以身体健康为前提,没有健康的体格,任何的想法和行为只是纸上谈兵,毫无意义。
在工作中,顾客就是我们的上帝,一个甜美的微笑可以给顾客带来一天美好的心情,一句轻声的问候消除了与顾客之间的距离,真正的做到了来到新领域,大家是一家人,给顾客一种宾至如归的感觉。在这里,顾客享受到的不仅仅是健身的乐趣,同时他们享受到了家的温暖,在身体得到有效锻炼的同时,心里也得到了甜蜜的滋润,每当看到客户对我们的服务感到满意的时候,自己心里也感到了前所未有的满足和骄傲。
为此,自己总结了“五步”工作法,即:“聆听、建议、指导、帮助、服务” 。客户来到健身俱乐部,就一定有自己的想法和目的,为此,每次客户到来的时候,聆听他们的需求是最关键的一步,只有这样才能真正了解客户想要的是什么,他们想达到一种什么样的健身目的,只有了解到了这一点,
才能针对客户的实际情况,做到有的放矢,并提供长久优质的服务。
工作之余,公司领导还给我们多次外出培训的机会,大家一起放松。这强大的团队感染力时刻提醒着我,作为新领域优秀团队中的一员,绝对不能懈怠。在以后的工作中,我要以崭新的姿态和高昂的热情更加努力的为每一个客户提供服务。
健身行业是一个充满朝气的行业,新领域是一个蓬勃发展的团体,相信在我们业务能力、服务水平不断提高的同时,会有更多的人选择新领域,信赖新领域。
衷心的希望公司蓬勃发展,日新月异,也希望越来越多的人加入我们,让我们共同期待新领域美好的明天!
(二)毕业实习的体会、收获:
会籍顾问工作很辛苦,要外出做宣传,同时还有业绩上的压力,几天下来累坏了,长时间站立脚会很疼。有的时候还会受到各种冷遇。我不断给自己鼓励,我不希望自己放弃。虽然累了些,我想别人能做的我也能做,别人能做好的我也一样能做好。一切从基础作起。就把这些辛苦当作人生的一种磨砺吧!有的时候想想自己也很有动力,看到一些想健身的人向自己咨询一些问题,我都很热心给解答,毕竟我给他们提供了一个好的健身场所,把一些健身的理念传授给他们。希望能通过我的努力,能够让更多的人来关注自己的健
康,养成一个良好的健身习惯,同时也通过的每个人通过健身过程中的一些收获和好处传给身边的每一个人,通过这样的一个几何递增,我间接的也影响了很多人。
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