月工作计划
下面是小编为大家整理的月工作计划,供大家参考。
月工作计划 4 篇
9 月份, 随着我部门太阳能产品市场份额的不断扩大,结合本月份的销售情况,考虑到我们面对的客户群体与季节要素,根据研发部的新品的不断推出,本部门做出 20**年 10 月份的如下销售工作计划:要狠抓销售的质与量;剖析并细分市场;有效利用公司的品牌形象和资源优势,掌握客户的物质和心理需求,从细节抓起全力以赴,以销售工作带动我司的品牌运作。
1. 9 月份工作回顾
根据 9 月份最后一周的新品发布效果总结,市场反映出来的问题如下:
1.1 业绩完成情况
时间:20**年 9 月 15 日~20**年 9 月 30 日
表 1. 业绩完成情况
1.2 市场方面
1.1.1 客户沟通:
(1) 工作总结: 我司做太阳能水泵已做了 4 年,是环保节能产品,这方面客户已 经比较固定,可以继续推广市场,增加客户源。针对目前开发的一些新的太 阳能应用产品。比如太阳能增氧泵和太阳能电池充电器。这些产品目前还没有推广开来,需要持续的推广。多喝客户沟通,了解产品的各项性能,在了 解市场的基础上开发市场。
(2) 问题:1. 每个客户的需求都有所不同,有的需要小巧和轻便的低价产品,有的比较喜欢高端产品。
2. 产品一些方面的要求,比如太阳能充电器可以 既充 5 号电池又可 以充 7
号电池。
3. 和客户的沟通也是一个问题,要经常和客户沟通,了解客户的意向。(特别是很久没有出货的客户的联系)
1.1.2 客户群体分析:
目前分为外贸和零售。主要是批量销售。
2. 六月份工作重点及目标
总目标(不排除特殊干扰因素):
新产品 20 套。
2.1 市场方面
2.1.1 加大推动公司新的宣传力度,把新公司的形象和宗旨展现和推广出来。
2.1.2 加大与老顾客以及固定顾客的交流,积极开展与新顾客的沟通工作。见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作
2.1.3 进一步做好畅销产品的统计分析,收集资料信息。
2.1.4 在日常工作中多留意各种客户群体的心理及意见评价,收集资料信息。
2.2 管理方面
2.2.1 认真做好单据和文件管理工作。
2.2.2 严格规范产品进出库流程。
2.2.3 做好客户的统计分析。
白驹过际,玉兰悄然绽放在枝头,桃花也不甘示弱摇曳着身姿,杨柳吐出嫩绿的新芽……我们知道又迎来了新的"一个月,我们将如蛾一般破茧成蝶,在这百花盛开的季节,舞出属于我们自己的曼妙舞姿。
一.目的与要求:
详细的计划,可以让我们学习与工作做到两不误,可以让我们有条不紊的工作,更可以提高工作的效率。将办工室最好的一面展现出来,同时更好地服务于同学。
二.工作项目与措施:
1.单周周二在活动中心参加例会,会议中认真仔细听讲,做好详细的工作记录,需要发言时,积极主动发言。其他干事发言时,仔细听,做必要的笔记,从中找出自己的不足并向他们学习,完善自己。
2.每周二 6:30~8:30 活动中心值班。做好值班工作:及时到达值班地,处理好值班事项。
3.三月初-四月中旬体育文化节主要由体育部主办,我们将听从学长的安排,做好本职工作,配合体育部活动。
4.四月中旬远志职场训练营将主动做好自己的工作,工作之余,帮助其他干事。互帮互助,提高效率,做好每一项工作。
5.四月十九日校体育之星评选主要负责会场的布置,做好每一个细节,将最完美的工作,展现出来。
6.四月二十八日大学生运动节做好自己的本职工作,积极配合学长的安排与调整。为运动会出一份力。
7.空余时间,积极主动作一些力所所能及的事,使大学生活充实的同时为部门出一份力。
三.小结:
前一段时间中,我们努力做好每一项工作,无论学习与工作,我们都努力着,前进着。享受着过程,期待着结果,朝着梦想一步一步前进着。
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习
意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内 16 项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
3、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核 2—3 次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
(三)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
二、加强护理管理,严谨护士长工作计划,提高护士长管理水平
(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.
(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效
(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理:
1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
四、深化亲情服务,提高服务质量
(一)、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(二)、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。
五、做好教学、科研工作
(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。
(二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。
(三)、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。
(四)、增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目 1-2 项。
(五)、计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活.
我们相信以上全体护理人员工作计划只要严格执行,我们在 20**年中的工作中一定能取得好的成绩。
一、 3 月工作总结:
1.招聘方面:
1)优化了公司招聘渠道(增加赶集网和 58 同城网);
2)招聘了 3 名客户代表,1 名运维人员;
3)优化招聘流程,规范招聘用人制度;
2.绩效考核方面
1)
编写了绩效考核制度;
2.)制作运维部、采购部、工程部和行政人事部考核表试行版;
3.人事事务方面
1)熟悉了公司制度和组织架构;
2)掌握岗位各项工作流程;
3)根据公司决定下达各类文书(通知、培训安排等)
4)制定了《人事变动管理制度》,《招聘管理制度》、《资产管理制度》;
5)优化了相关人事表格如《招聘申请表》、《设备申购表》,《设备领用表》,《文件签收登记表》、《请假申请表》等;
6)办公环境会议召开及组织工作;
7)安排相关人员参加群立集团培训;
4.员工关系方面
1)新员工入职办理(***、***、**、);
2)员工转正合同签订工作(***)
3)新入职员工面谈(***、***、**、,详见 20**年 3 月新员工面谈记录报告);
5.协助其他部门协调工作和完成上级交办的其他临时性工作
二、 目前存在问题:
1.招聘方面:
1)技术型人才招聘难度教大;
2.考勤管理:
1)员工请假时习惯先斩后奏,缺乏计划性和预见性;
2)员工加班效率和流程有待改善;
3.绩效考核:
1)行政部与考核部门负责人沟通不足,部门负责人与一线员工沟通不足;
2)绩效教育普及力度不够;
2)时间较仓促,前期准备工作不够完善;
三、对所存在问题的建议处理措施
1.招聘;
由于之前合作人才网职位数用完,所以只能在免费网站发布招聘信息,效果不太理想,待续签招聘合同后,将大力展开该岗位人才的招聘工作;
2.考勤:完善考勤制度,根据实际情况严格规范相关部门请假、加班事宜,并纳入绩效考核标准中;
3.绩效考核:
1)增加与相关部门及人员的沟通,并推荐部门负责了与一线员工的沟通,反复推敲商讨,务求达到意见一致,;
2)加强培训力度,绩效执行前、中、后各组织 1 次培训或者交流会,为考核人员解疑并就考核发生的问题进行讨论修正;
3)4 月绩效考核为试行版,不与当月绩效工资挂钩,让不够充足的准备工作有一定的缓冲时间。
四、4 月工作计划
1.绩效执行管理工作
1)考核前:绩效培训和引导;
2)考核中:绩效支持,为考核人员解决疑问;
3)考核后:汇总考核结果,编写考核报告,处理申诉;
2.招聘事宜
1)4 月 8 日前到位运维人员 1 名;
15 日前至少约见 3 位技术工程师初试;
2)完善所有招聘信息;
3)续签人才网合同
4)其他突发性招聘工作
3.人事事务方面:
1)完善市场部薪酬制度
2)编写公司会议管理制度
3)3 月份考勤统计
4)新进人员入职培训及面谈工作;
5)表格管理:对人事方面的表格进行统一收集、分析,保留或精进适用表格,废止不适用的表格,增进适应企业以后发展备用的表格,统一集中成册,编号,下发各职能部门控制使用,以规范人事管理;
6)人事岗位日常工作;
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