内勤工作总结及计划

下面是小编为大家整理的内勤工作总结及计划,供大家参考。

　内勤工作总结及计划 内勤工作总结及计划 我来到咱们公司已经一周了。很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调左右、联系内外、上情下达的作用;内勤一职位轻则重，既要完成事务处理、综合情况填写报表、领导和公司交办的临时任务等等日常工作，又要积极发挥参谋助手的作用，协助领导监督管理和其他各方面 的 的工作，一个合格的内勤 必 必须具有强烈的事业心、 高 高度的责任感和求真务实 的 的工作态度，对此，我做 的 的远远不够，但在思想觉 悟 悟方面有了更进一步的提 高 高，对本年度的工作总结 简 简要概括如下：

　一、 本 本年度主要工作内容 1 . .日常工作 部门运营不 久 久，工作量并不大，所以 在 在前一阶段的工作中主要 熟 熟悉公司品种，明确部门 的 的销售目标，理解这项业 务 务程序的来龙去脉。这项 工 工作要求我们具有精湛的 业 业务水平，熟练的业务技 能 能，严谨细致的工作作风 ， ， 2.各项报表的上报

　认真做好各项报表，等 领 领导签字确认后再付诸实 施 施，各项报表留存根，电 子 子版，以方便日后核对。

　 3.制度完善工作 初 进 进部门就主动制定了客户 档 档案、业务员工作周报的 样 样本，根据工作需求，建 立 立一套工作规章制度暨日 常 常行为准则，另一方面要 在 在工作实践中不断地加以 完 完善。比如，要建立工作 汇 汇报制度、日常行为制度 、 、通讯保持制度、以及办 公 公室行为准则制度等。此 项 项工作在实施过程中执行 力 力有待加强，日常督办工 作 作力度不够， 二、 工 作 作计划 结合自己的工作 经 经历及存在的问题和不足 ， ，现将今后努力的方向汇 报 报如下：

　第一，加强自 身 身的学习意识，拓展知识 面 面，利用资源优势多关注 国 国家玻璃专业知识，对于 同 同行业的发展以及兼顾计 划 划做到心中有数。

　第二 ， ，处理好大局和小局矛盾 ， ，这一工作性质决定了工 作作的被动性，但要做好工 作 作，就必须发挥内勤人员 主 主动性，因此下一步的重 点 点就是处理好各项矛盾， 善 善于在被动中求主动，不 消 消极等待，主动着手，提 前 前准备。

　第三，不断学 习 习理论，分析形势，研究 问 问题，当好领导的“计囊 团 团”，同时对关系到员工 切 切身利益的奖惩制度上， 要

　要坚持原则，严肃按纪律 办 办事，按政策办事。

　第 四 四，端正自己的工作态度 ， ，待人处事要有礼貌，对 待 待同事耐心。

　三、 展 望 望 自十二月份进入公司 以 以来，我很幸运，无论是 在 在思想认识还是工作能力 都 都有了一定得提高，整个 业 业务部的同事们也同样如 此 此，在 2012 年即将到 来 来之际，新的一年有新的 气 气象，面对新的任务和压 力 力，我们都将带着新的面 貌 貌以更加积极主动的态度 去 去迎接新的挑战，我将在 未 未来继续多学，多思、多 试试努力把工作做的更好。

　在 在岗位上发挥更大的作用 ， ，取得更大的进步! 【 文 文章中心】采购内勤个人 工 工作总结 时间一晃而过 ， ，弹指之间，2011 年 已 已接近尾声，在领导和同 事 事们的悉心关怀和指导下 ， ，通过自身的不懈努力， 在 在工作上取得了一定的成 果 果，但也存在了诸多不足 。

　。回顾过去的两个月，现 将 将工作总结如下：

　一、 严 严格要求自己，时刻警醒

　 在工作中，努力从每一 件 件事情上进行总结，不断 摸 摸索，掌握方法，提高工 作 作效率和工作质量，因为 自 自己还是新同志，在为人 处 处事、工作经验等方面经 验 验还不足，在平时工作和 生 生活中，我都能够做到虚 心 心向老同志学习、请教， 学 学习他们的

　长处，反思自 己 己不足，不断提高自身素 质 质。我们每个人都是在不 断 断的总结中成长，在不断 的 的审视中完善自己。我时 刻 刻提醒自己，要诚恳待人 ， ，态度端正，积极想办法 ， ，无论大事小事，我都要 尽 尽最大能力去做。在平时 时 时刻要求自己，必须遵守 纪 纪律、团结同志、从打扫 卫 卫生等小事做起，严格要 求 求自己。以不求有功、但 求 求无过信念，来对待所有 事 事情。

　二、存在的不足 1、在本职工作中还不够 认 认真负责，岗位意识还有 待 待进一步提高。不能严格 要 要求自己，工作上存在自 我 我放松的情况。由于内勤 工 工作繁杂，处理事情必须 快 快、精、准。在这方面， 我我还有很多不足，比如在 作 作会议记录时，没有抓住 重 重点，记录不全，导致遗 漏 漏一些内容;档案资料整 理 理编写目录及分类存档还 不 不够完善。

　2、缺少细 心 心，办事不够谨慎。内勤 工 工作是相对简单但又繁多 的 的工作，这就要求我必须 细 细心有良好的专业素质， 思 思路缜密。在这方面，我 还 还不够细心，时有粗心大 意 意、做事草率的情况。对 工 工作缺少前瞻性和责任心 ， ，致使自己在工作中偶尔 会 会遇到手忙脚乱的情况， 甚 甚至会出现一些不该出现 的 的错误。

　三、今后努力 的 的方向

　1、今后在工作 中 中还需多向领导、同事虚 心 心请教学习，要多与大家 进 进行协调、沟通，从大趋 势 势、大格局中去思考、去 谋 谋划、取长补短，提高自 身 身的工作水平。

　2、必 须 须提高工作质量，要具备 强 强烈的事业心、高度的责 任 任感。在每一件事情做完 以 以后，要进行思考、总结 ， ，真正使本职工作有计划 、 、有落实。尤其是要找出 工 工作中的不足，善于自我 反 反省。

　3、爱岗敬业， 勤 勤劳奉献，不能为工作而 工 工作，在日常工作中要主 动 动出击而不是被动应付， 要 要积极主动开展工作，摈 弃 弃浮躁等待的心态，善谋 实 实干，肯干事，敢干事， 能 能干事，会干事。

　4、 平 平时需多注意锻炼自己的 听 听知能力。在日常工作、 会 会议、领导讲话等场合， 做 做到有集中的注意力、灵 敏 敏的反应力、深刻的理解 力 力、牢固的记忆力、机智 的 的综合力和精湛的品评力 ; ;在办事过程中，做到没 有 有根据的话不说，没有把 握 握的事不做，不轻易许愿 ， ，言必行，行必果。

　5 、 、工作中细心严谨，不能 存 存在任何懒惰心理。对每 天 天已完成的工作及次日需 做 做的工作进行详细记录， 以 以便保证每天的工作不会 出 出现漏洞。对部门的档案 资 资料进行逐一整理并编写 目 目录及分类存档，努力做 好 好档案管理工作。

　6、 要 要注意培养自己的综合素 质 质，把政治理论学习和业 务 务学习结合起来，提高自 身 身的素质和业务能力。不 断 断拓展自己的知识面，争 取 取在实践中不断积累更多 的 的经验，努力使自己成为 一 一名多面手的人。

　因为 内 内勤是我第一次干，所以 很 很多不懂的地方我经过上 网网和请教一些有经验的同 事 事搜集总结了以下内容。

　内勤工作是一项综合协调 、 、综合服务的工作，具有 协 协调左右、联系内外的纽 带 带作用，内勤位轻责重， 既 既要完成事务管理、文书 处 处理、综合情况、填写报 表 表等日常程序化的工作， 又又要完成领导临时交办的 工 工作，协助领导做好各方 面 面的工作。一个合格的内 勤 勤必须具有强烈的事业心 、 、高度的责任感和求真务 实 实的工作态度，具有较高 的 的政治素质和业务能力， 熟熟悉业务和内勤工作，具 有 有较宽的知识面和合理的 知 知识结构以及严谨干练的 工 工作作风、任劳任怨的献 身 身精神和淡泊名利的思想 境 境界。结合这段时间的内 勤 勤工作经历，我想谈几点 认 认识。

　要坚持做到五勤 ， ，切实履行岗位职责 一 是 是眼勤。内勤每天阅读文 件 件，翻看档案，查阅材料 。

　。看文件、材料不能像过 眼 眼云烟，毫无印象。要认 真 真看，对上级的文件要反 复 复看，领会精神，吃透方 针 针、政策，记住术语，明 确 确任务;对下面的工作报 告 告要细阅全文，掌握工作 进 进展，熟

　悉情况，看出问 题 题，以利指导;对有关部 门 门的文件、材料着重学习 经 经验和做法，取彼之长， 补 补已之短。对各类业务报 表 表要认真阅读填表说明， 掌 掌握填报方法和填报时间 、 、要求。

　二是手勤。在 工 工作上积极主动，做好各 项 项工作记录和资料的积累 ， ，对看到的情况、问题、 数 数据、工作进展，都要根 据据需要分别摘录。

　三是 嘴 嘴勤。在处理日常事务工 作 作中，要多动口向业务部 门门和其他同事请教，对不 清 清楚的情况、细节、一件 事 事的着落，要勤问、勤打 听 听、勤催办，超越职权范 围 围的要及时向领导请示， 不 不能随自己的意志去办， 随 随时向同事和群众多动口 了 了解各方面的工作情况， 实 实事求是，及时全面地向 领 领导和上级汇报。

　四是 腿 腿勤。要结合实际，经常 开 开展调查工作，熟悉掌握 各各项工作动态，要与外勤 和 和有关业务部门多联系， 相 相互交流情况，互相支持 配 配合做好各项工作。

　五 是 是脑勤。对各类业务报表 ， ，要认真分析，所填报表 与 与上年、上月和其它表册 之 之间有没有关联性，同一 表 表中栏与栏、项与项之间 有 有没有联系。对收集的信 息 息，要动脑分析研究，采 取 取归纳、比较、判断、推 理 理和分析，注意摸索、积 累 累和总结工作经验，善于 学 学会观察分析各种社会现 象 象，透过现象看本质，掌 握 握分析、研究专项整治动 态 态，注意发现问题，养成 勤

　勤于思考、善于思考的习 惯 惯，做到“沉静以深思” 才 才能逐渐提高自己的工作 水 水平。

　总而言之，内勤 这 这个岗位，是一个熔炉， 也 也是一个舞台，既能锻炼 自 自己也能展示自己，只要 不 不断加强自身的政治思想 素素质、作风素质、业务素 质 质和心理素质的修养，切 实 实履行好内勤工作岗位职 责 责，持之以恒地做到“五 勤 勤”，不断开拓创新，就 能 能做好内勤工作。

　近两 个 个月的工作中，通过实践 使 使初入社会的我学到了更 多多的知识，也不断的提高 了 了自己的能力。但是作为 新 新人，我深深知道，自己 经 经验还是非常欠缺的，需 要 要不断的学习和磨练。因 此 此，在新的一年里，我希 望 望通过磨练不断学习和实 践 践，做好个人工作计划， 不 不断增加自己的经验和见 识 识，争取使自己的办事能 力 力提到一个更高的高度， 为 为部门为公司多做贡献。

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